Så skapar du ett WhatsApp-formulär som riktar sig till e-postprenumeranter

Det här får du lära dig

Lär dig hur du skapar ett registreringsformulär som återvänder till dina befintliga e-postprenumeranter för att fråga om de vill anmäla sig till WhatsApp-marknadsföring. Att samla in WhatsApp-anmälningar från dina e-postprenumeranter gör att du kan engagera dem i flera kanaler och anpassa meddelanden utifrån prenumeranternas preferenser för att skapa mer personliga upplevelser.

Innan du börjar

Börja med ett webbplatsformulär i flera steg som samlar in samtycke för e-post och WhatsApp i separata steg och använder ett telefonnummerfält för att samla in samtycke för WhatsApp. WhatsApp måste vara konfigurerat i ditt Konto.

Den här guiden går igenom hur du klonar det här formuläret och justerar det för att rikta dig till e-postprenumeranter som inte har prenumererat på WhatsApp-marknadsföring. Kloning är det snabbaste sättet att konfigurera det här formuläret. Det gör att du kan återanvända samma varumärke och stilar, så att du kan publicera snabbare och skapa en konsekvent anmälningsupplevelse.

Innan du redigerar formuläret ska du skapa och spara 2 segment baserade på kanalsamtycke med följande definitioner:

• E-postprenumeranter: Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > e-postmarknadsföring. Lägg till filtret Eftersom person > prenumererat för att inkludera endast personer som valt att ta emot.
• WhatsApp-prenumeranter: Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > WhatsApp-marknadsföring. Det här villkoret inkluderar personer som prenumererar på WhatsApp-marknadsföring.

Samla in WhatsApp-samtycke från e-postprenumeranter

1. Navigera till fliken Registreringsformulär i Klaviyos vänstra navigeringsfält.
2. Leta upp ditt flerstegsformulär som samlar in samtycke för både e-post och WhatsApp, och klicka sedan på 3 punkter > Klona.
3. Välj Klona till det här kontot och namnge ditt klonade formulär (till exempel ”Retargeta e-postprenumeranter”).
4. Klicka på Fortsätt.
5. Hitta ditt nyligen klonade formulär i listan och klicka sedan på 3 punkter > Redigera för att öppna formulärredigeraren.
6. Bredvid E-postopt-in ovanför förhandsgranskningen av formuläret klickar du på 3 punkter > Ta bort.
7. Bekräfta genom att klicka på Ta bort steg. Ditt formulär kommer nu bara att be om samtycke till WhatsApp.
8. Klicka på Targeting & behavior i sidofältet i redigeraren.
9. Välj Inriktning.
10. Under Målgrupp väljer du Visa för specifika profiler i en lista eller ett segment.
11. Markera Inkludera vissa listor och segment och välj sedan det segment med e‑postprenumeranter som du skapade.
12. Markera Exkludera vissa listor och segment och välj sedan WhatsApp-prenumerantsegmentet som du skapade.
13. Välj telefonnummerfältet i ditt formulär. Ställ in kanal på WhatsApp och samtycke på Ett steg – endast marknadsföring för att samla in WhatsApp-samtycke för marknadsföring.
14. Granska de återstående formulärstegen, inklusive bekräftelsemeddelandet, så att de beskriver WhatsApp-registrering. Kontrollera formulärets inställningar för URL-inriktning och visning innan du publicerar.
15. När du är redo klickar du på Publicera eller schemalägg. Välj alternativet Publicera nu och klicka sedan på knappen Publicera nu.

När formuläret har publicerats kan det visas för besökare i ditt segment med e-postprenumeranter som inte ingår i ditt segment med WhatsApp-prenumeranter. Klaviyo måste kunna identifiera besökaren, och besökaren måste uppfylla formulärets övriga inställningar för målgruppsanpassning och visning. Du kan också skicka en kampanj till dina e-postprenumeranter med en länk till en sida på din webbplats där formuläret kan visas, för att driva fler WhatsApp-registreringar.

Kommande steg

Skapa ett WhatsApp-välkomstflöde för att engagera nya WhatsApp-prenumeranter direkt efter att de anmäler sig.