Entendendo a atualização dos dados de atribuição

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Atualizado 10 de out. de 2024, 17:09 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba mais sobre as mudanças recentes e a atualização dos dados de atribuição. As configurações de atribuição terão mais flexibilidade para janelas de interação e a capacidade de remover cliques de bots e aberturas de privacidade da Apple da atribuição ou dos relatórios. Além disso, haverá mudanças no filtro de dados de atribuição no fluxo e no segmento, e nos relatórios em algumas áreas. 

Novas configurações da janela de atribuição

Novas configurações da janela de atribuição

Agora o senhor terá a opção de personalizar seus modelos e janelas de atribuição para se alinhar melhor aos comportamentos de seus clientes. 

As alterações em suas janelas de atribuição só serão refletidas nos relatórios futuros e não recalcularão os dados históricos. 

e-mail e SMS

e-mail e SMS

Agora o senhor pode personalizar as janelas de atribuição para aberturas de e-mail e cliques separadamente. Isso permite que o senhor combine melhor a forma como seus clientes interagem com suas mensagens. Por exemplo, o senhor pode definir uma janela de clique mais longa se o seu cliente demorar mais tempo no funil de compra. 

Além da opção padrão para clicar nas mensagens do SMS, agora o senhor também pode definir a janela de atribuição para a entrega de mensagens. Dessa forma, o senhor pode alinhar sua janela de interação com o tempo que o cliente leva para se envolver depois de receber uma mensagem. 

Saiba mais sobre o que mudou nas configurações de atribuição de e-mail e SMS.

Remoção de aberturas de máquina e cliques de bots

Remoção de aberturas de máquina e cliques de bots

Além disso, agora o senhor pode remover as aberturas de máquina de seus relatórios ou atribuições para garantir um rastreamento mais preciso.

Se o senhor remover os cliques de bots na página Attribution (Atribuição ), eles serão excluídos da conversão no futuro. Se, posteriormente, o senhor decidir atualizar suas configurações de atribuição e incluir cliques de bots, eles serão incluídos na conversão a partir desse ponto.

Além disso, para fins de relatórios, se o senhor remover os cliques de bots, eles serão excluídos dos dados até 1º de janeiro de 2022.

Essas novas opções incluem:

  • Cliques de bots para e-mail
    Remova os cliques de máquinas de e-mail de seus relatórios e atribuições. Isso inclui aberturas feitas por software de segurança de terceiros, determinados fornecedores de caixas de entrada, etc. 
  • Cliques de bots para SMS
    Remova os cliques automáticos de SMS de seus relatórios e atribuições. Isso inclui aberturas feitas por software de segurança de terceiros, determinadas operadoras de celular, etc.
  • A Proteção de Privacidade da Apple abre
    Remover a Proteção de Privacidade da Apple (MPP) abre de sua atribuição.

Saiba como ajustar e remover as configurações de aberturas de máquina e cliques de bots nos relatórios ou na atribuição.

Alterações no filtro de dados de atribuição em fluxo, segmento e métrica

Alterações no filtro de dados de atribuição em fluxo, segmento e métrica

Juntamente com as novas opções de configurações de atribuição, essas alterações também afetarão a utilização de dados de atribuição como filtro em novos segmentos e fluxos. 

A partir de 29/08/24, as seguintes condições de filtro de fluxo e segmento não serão suportadas: 

  • Canal atribuído ("canal")
  • Fluxo atribuído ("fluxo")
  • Mensagem atribuída variação ("variação")
  • Canal atribuído ("canal")
  • Experimento atribuído ("$attributed_experiment")
  • Canal de fluxo atribuído (canal)
  • Atribuído a Campanha canal (canal)

Todos os segmentos existentes que usam esses atributos continuarão a funcionar. 

atualização para o segmento

atualização para o segmento

Se estiver planejando usar qualquer um dos filtros de dados de atribuição acima para criar um novo segmento, o senhor precisará configurar seu segmento de forma diferente. Por exemplo, o senhor deseja acessar retarget clientes que não compraram depois de receber uma determinada campanha.

Saiba mais sobre como usar dados de atribuição agora para criar segmentos

atualização para fluxo

atualização para fluxo

Se estiver planejando usar qualquer um dos filtros de dados de atribuição acima para criar um novo fluxo, o senhor precisará configurar o fluxo de forma diferente. Por exemplo, o senhor deseja garantir que as pessoas que não compraram continuem em um fluxo de abandono de navegação.

Saiba mais sobre como usar os dados de atribuição agora para criar fluxo.

Recursos adicionais

Recursos adicionais

Como alterar suas configurações de atribuição e rastreamento de mensagens de e-mail, SMS e Notificação

Entendendo a atribuição de mensagens da Klaviyo

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