O que você vai aprender

Saiba mais sobre endereços de e-mail baseados em função e como eles podem afetar sua entregabilidade.

O que são endereços baseados em função?

Endereços de e-mail baseados em função são endereços de e-mail compartilhados, geralmente usados por grupos dentro de uma organização em vez de por uma pessoa. Por exemplo, a equipe de suporte de uma empresa pode usar um endereço de e-mail como support@business.com para comunicações com clientes.

Como os endereços de e-mail baseados em função afetam minha entregabilidade?

Endereços de e-mail baseados em função normalmente não optam por receber e-mails e, em geral, têm altas taxas de reclamações de spam. É mais provável que sofram rejeição e impactem negativamente sua reputação de remetente e a entregabilidade. A Klaviyo bloqueia automaticamente determinados endereços de e-mail baseados em função de receber e-mails de marketing para proteger sua entregabilidade.

Observe que, se um endereço de e-mail baseado em função receber um e-mail por um fluxo ou campanha do Klaviyo, ele será ignorado com o motivo E-mail inválido.

Lista de endereços baseados em função bloqueados

A lista de endereços de e-mail baseados em função que a Klaviyo bloqueia automaticamente é:

  • abuse@
  • conformidade@
  • devnull@
  • dns@
  • domínios@
  • ftp@
  • inoc@
  • ispfeedback@
  • ispsupport@
  • list-request@
  • list@
  • maildaemon@
  • noc@
  • no-reply@
  • noreply@
  • null@
  • paypal@
  • phish@
  • phishing@
  • post@
  • postmaster@
  • privacidade@
  • registrar@
  • root@
  • spam@
  • undisclosed-recipients@
  • cancelar inscrição@
  • usenet@
  • uucp@
  • www@

A Klaviyo não pode remover blocos de endereços de e-mail baseados em função.

O MM3 envia

As mensagens MM3 são e-mails que resultam em comunicações com um dispositivo celular (por exemplo, pagers e celulares) de uma forma que não é e-mail, como uma mensagem de texto recebida.

A FCC dos Estados Unidos mantém uma lista de domínios de não envio de e-mails aqui. Espera-se que todos os domínios listados nesta página da FCC resultem em algum tipo de comunicação eletrônica com o destinatário final usando um celular ou pager. Comunicações de marketing não solicitadas para esses tipos de dispositivos são expressamente proibidas, e a Klaviyo bloqueará automaticamente os envios para esses domínios.

Recursos adicionais

  • Como funciona a entregabilidade de e-mails

    Saiba mais sobre entregabilidade de e-mail, incluindo as etapas que você pode seguir para estabelecer uma forte reputação de remetente, para que seus e-mails sejam entregues na caixa de entrada.

  • Entendendo a reputação do remetente

    Saiba mais sobre a reputação do remetente de e-mail e por que esse é um conceito importante para entender a entregabilidade. Manter uma reputação de remetente positiva é essencial para maximizar as chances de seus e-mails serem entregues com sucesso.

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