Comprendi gli indirizzi e-mail basati sul ruolo e il loro impatto sulla deliverability
Cosa imparerai
Scopri gli indirizzi e-mail basati sui ruoli e come possono influire sulla tua deliverability.
Che cosa sono gli indirizzi basati su ruolo?
Gli indirizzi e-mail basati su ruolo sono indirizzi e-mail condivisi, spesso usati da gruppi all'interno di un'organizzazione invece che da una singola persona. Ad esempio, il team di assistenza di un'azienda potrebbe usare un indirizzo e-mail come support@business.com per le comunicazioni con i clienti.
In che modo gli indirizzi e-mail basati sui ruoli influiscono sulla deliverability?
Gli indirizzi e-mail basati sui ruoli in genere non acconsentono a ricevere e-mail e di solito hanno un alto tasso di reclami per spam. È più probabile che producano un bounce e influiscano negativamente sulla reputazione del mittente e sulla deliverability. Klaviyo blocca automaticamente alcuni indirizzi e-mail basati sui ruoli per evitare che ricevano e-mail di marketing e proteggere la tua deliverability.
Tieni presente che, se un indirizzo e-mail basato su ruolo riceve un'e-mail tramite un flusso o una campagna Klaviyo, verrà ignorato con il motivo Indirizzo e-mail non valido.
Elenco di indirizzi basati su ruolo bloccati
L'elenco degli indirizzi e-mail basati sul ruolo che Klaviyo blocca automaticamente è:
- abuse@
- compliance@
- devnull@
- dns@
- domini@
- ftp@
- inoc@
- ispfeedback@
- ispsupport@
- list-request@
- elenco@
- maildaemon@
- noc@
- no-reply@
- noreply@
- null@
- paypal@
- phish@
- phishing@
- post@
- postmaster@
- privacy@
- registrar@
- root@
- spam@
- undisclosed-recipients@
- unsubscribe@
- usenet@
- uucp@
- www@
Klaviyo non può rimuovere i blocchi per nessun indirizzo e-mail basato su ruoli.
Invii MM3
I messaggi MM3 sono e-mail che danno luogo a comunicazioni con un dispositivo cellulare (ad es. cercapersone e cellulari) in una modalità non e-mail, come un messaggio di testo ricevuto.
La FCC degli Stati Uniti mantiene un elenco di domini do not e-mail qui. Ci si aspetta che tutti i domini elencati in questa pagina della FCC comportino qualche forma di comunicazione elettronica con il destinatario finale tramite un cellulare o un cercapersone. Le comunicazioni di marketing non richieste verso questi tipi di dispositivi sono espressamente vietate e Klaviyo bloccherà automaticamente gli invii a questi domini.
Risorse aggiuntive
- Capire la deliverability delle e-mail
Impara a conoscere la deliverability delle e-mail, compresi i passi che può compiere per stabilire una solida reputazione di mittente, in modo che le sue e-mail vengano consegnate nella casella di posta.
- Informazioni sugli e-mail respinti in Klaviyo
Scopra i motivi per cui le e-mail possono rimbalzare, e come visualizzare e sospendere i rimbalzi in Klaviyo.
- Comprendere la reputazione del mittente
Scopri la reputazione del mittente di e-mail e perché è un concetto importante da capire per una buona deliverability. Mantenere una reputazione del mittente positiva è essenziale per massimizzare la probabilità che le tue e-mail vengano consegnate correttamente.