Wat je leert

Meer informatie over rolgebaseerde e-mailadressen en hoe ze invloed kunnen hebben op je bezorgbaarheid.

Wat zijn rolgebaseerde adressen?

E-mailadressen op basis van rollen zijn gedeelde e-mailadressen die vaak worden gebruikt door groepen binnen een organisatie in plaats van door een individu. Een supportteam van een bedrijf kan bijvoorbeeld een e-mailadres zoals support@business.com gebruiken voor communicatie met klanten.

Hoe beïnvloeden op rollen gebaseerde e-mailadressen mijn bezorgbaarheid?

Rolgebaseerde e-mailadressen geven zich meestal niet op om e-mails te ontvangen en hebben over het algemeen een hoog percentage spamklachten. De kans is groter dat ze bouncen, en ze hebben een negatieve invloed op je afzenderreputatie en bezorgbaarheid. Klaviyo blokkeert automatisch bepaalde rolgebaseerde e-mailadressen voor het ontvangen van marketinge-mails om je bezorgbaarheid te beschermen.

Let op: als een rolgebaseerd e-mailadres een e-mail ontvangt via een Klaviyo-flow of campagne, wordt dit overgeslagen met de reden Ongeldig e-mailadres.

Lijst met geblokkeerde rolgebaseerde adressen

De lijst met op rollen gebaseerde e-mailadressen die Klaviyo automatisch blokkeert, is:

  • abuse@
  • compliance@
  • devnull@
  • dns@
  • domains@
  • ftp@
  • inoc@
  • ispfeedback@
  • ispsupport@
  • list-request@
  • list@
  • maildaemon@
  • noc@
  • no-reply@
  • noreply@
  • null@
  • paypal@
  • phish@
  • phishing@
  • post@
  • postmaster@
  • privacy@
  • registrar@
  • root@
  • spam@
  • undisclosed-recipients@
  • unsubscribe@
  • usenet@
  • uucp@
  • www@

Klaviyo kan geen blokken verwijderen voor role-based e-mailadressen.

MM3-verzendingen

MM3-berichten zijn e-mails die resulteren in communicatie met een mobiel apparaat (bijv. pagers en mobiele telefoons) op een niet-e-mailmanier, zoals een ontvangen tekstbericht.

De Amerikaanse FCC onderhoudt hier een domeinlijst voor niet mailen. Alle domeinen die op deze FCC-pagina staan, zullen naar verwachting resulteren in een vorm van elektronische communicatie met de eindontvanger, waarbij het apparaat van de eindontvanger een mobiele telefoon of pieper is. Ongevraagde marketingcommunicatie naar deze apparaattype wordt uitdrukkelijk verboden en Klaviyo blokkeert automatisch het verzenden naar deze domeinen.

Extra hulpbronnen

  • Understanding email deliverability

    Learn about email deliverability, including the steps you can take to establish a strong sender reputation so that your emails are delivered to the inbox.

  • Understanding sender reputation

    Learn about email sender reputation, and why it is an important concept to understand for good deliverability. Maintaining a positive sender reputation is essential to maximize your emails’ likelihood of being successfully delivered.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement