Rollenbasierte E-Mail-Adressen verstehen und ihre Auswirkungen auf die Zustellbarkeit
Übersicht
Erfahre mehr über rollenbasierte E-Mail-Adressen und darüber, wie sie deine Zustellbarkeit beeinflussen können.
Was sind rollenbasierte Adressen?
Rollenbasierte E-Mail-Adressen sind gemeinsam genutzte E-Mail-Adressen, die häufig von Gruppen innerhalb einer Organisation statt von einer einzelnen Person verwendet werden. Zum Beispiel kann das Support-Team eines Unternehmens für die Kommunikation mit Kund*innen eine E-Mail-Adresse wie support@business.com verwenden.
Wie wirken sich rollenbasierte E-Mail-Adressen auf meine Zustellbarkeit aus?
Rollenbasierte E-Mail-Adressen haben in der Regel kein Opt-in für den Erhalt von E-Mails und haben in der Regel eine hohe Spam-Beschwerderate. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie nicht zugestellt werden, ist größer und wirkt sich negativ auf den Ruf deines Absenders und die Zustellbarkeit aus. Klaviyo automatisch bestimmte rollenbasierte E-Mail-Adressen vom Erhalt von Marketing-E-Mails blockieren, um deine Zustellbarkeit zu schützen.
Beachte, dass eine rollenbasierte E-Mail-Adresse, die über einen Klaviyo-Flow oder eine Kampagne eine E-Mail erhält, übersprungen wird, und zwar mit dem Grund Invalid Email.
Liste der blockierten rollenbasierten Adressen
Die Liste der rollenbasierten E-Mail-Adressen, die Klaviyo automatisch blockiert, lautet:
- abuse@
- compliance@
- devnull@
- dns@
- domains@
- ftp@
- inoc@
- ispfeedback@
- ispsupport@
- list-request@
- Liste@
- maildaemon@
- noc@
- no-reply@
- noreply@
- null@
- paypal@
- phish@
- phishing@
- post@
- postmaster@
- privacy@
- registrar@
- root@
- spam@
- undisclosed-recipients@
- unsubscribe@
- usenet@
- uucp@
- www@
Klaviyo kann keine Blöcke für rollenbasierte E-Mail-Adressen entfernen.
MM3-Sendungen
MM3-Nachrichten sind E-Mails, die in einer nicht E-Mail-basierten Form zu Kommunikationen mit einem Mobilgerät (z. B. Pagern und Mobiltelefonen) führen, wie z. B. einer empfangenen Textnachrichten.
Die FCC der Vereinigten Staaten führt hier eine Do-not-email-Domainliste. Von allen auf dieser FCC-Seite aufgeführten Domains ist zu erwarten, dass sie zu irgendeiner Form elektronischer Kommunikation mit der Endempfänger*in führen, wobei das Gerät ein Mobiltelefon oder Pager ist. Unaufgeforderte Marketingkommunikation an diese Gerätetypen ist ausdrücklich verboten und Klaviyo blockiert Sendungen an diese Domains automatisch.
Weitere Ressourcen
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- Absenderreputation verstehen
Erfahre mehr über die Reputation der E-Mail-Absender*innen und warum sie ein wichtiges Konzept ist, um eine gute Zustellbarkeit zu gewährleisten. Eine positive Absender*innenreputation ist entscheidend, um die Wahrscheinlichkeit zu maximieren, dass deine E-Mails erfolgreich zugestellt werden.