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Erfahre mehr über rollenbasierte E-Mail-Adressen und darüber, wie sie deine Zustellbarkeit beeinflussen können.

Was sind rollenbasierte Adressen?

Rollenbasierte E-Mail-Adressen sind gemeinsam genutzte E-Mail-Adressen, die häufig von Gruppen innerhalb einer Organisation statt von einer einzelnen Person verwendet werden. Zum Beispiel kann das Support-Team eines Unternehmens für die Kommunikation mit Kund*innen eine E-Mail-Adresse wie support@business.com verwenden.

Wie wirken sich rollenbasierte E-Mail-Adressen auf meine Zustellbarkeit aus?

Rollenbasierte E-Mail-Adressen haben in der Regel kein Opt-in für den Erhalt von E-Mails und haben in der Regel eine hohe Spam-Beschwerderate. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie nicht zugestellt werden, ist größer und wirkt sich negativ auf den Ruf deines Absenders und die Zustellbarkeit aus. Klaviyo automatisch bestimmte rollenbasierte E-Mail-Adressen vom Erhalt von Marketing-E-Mails blockieren, um deine Zustellbarkeit zu schützen.

Beachte, dass eine rollenbasierte E-Mail-Adresse, die über einen Klaviyo-Flow oder eine Kampagne eine E-Mail erhält, übersprungen wird, und zwar mit dem Grund Invalid Email.

Liste der blockierten rollenbasierten Adressen

Die Liste der rollenbasierten E-Mail-Adressen, die Klaviyo automatisch blockiert, lautet:

  • abuse@
  • compliance@
  • devnull@
  • dns@
  • domains@
  • ftp@
  • inoc@
  • ispfeedback@
  • ispsupport@
  • list-request@
  • Liste@
  • maildaemon@
  • noc@
  • no-reply@
  • noreply@
  • null@
  • paypal@
  • phish@
  • phishing@
  • post@
  • postmaster@
  • privacy@
  • registrar@
  • root@
  • spam@
  • undisclosed-recipients@
  • unsubscribe@
  • usenet@
  • uucp@
  • www@

Klaviyo kann keine Blöcke für rollenbasierte E-Mail-Adressen entfernen.

MM3-Sendungen

MM3-Nachrichten sind E-Mails, die in einer nicht E-Mail-basierten Form zu Kommunikationen mit einem Mobilgerät (z. B. Pagern und Mobiltelefonen) führen, wie z. B. einer empfangenen Textnachrichten.

Die FCC der Vereinigten Staaten führt hier eine Do-not-email-Domainliste. Von allen auf dieser FCC-Seite aufgeführten Domains ist zu erwarten, dass sie zu irgendeiner Form elektronischer Kommunikation mit der Endempfänger*in führen, wobei das Gerät ein Mobiltelefon oder Pager ist. Unaufgeforderte Marketingkommunikation an diese Gerätetypen ist ausdrücklich verboten und Klaviyo blockiert Sendungen an diese Domains automatisch.

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