O que você vai aprender
Saiba como usar os painéis de análise (também chamados de painéis de visão geral) e entenda como cada cartão de dados pode medir o desempenho. Depois que o senhor envia mensagens da Klaviyo, esse painel é um local para visualizar os pontos de dados e as tendências mais importantes para a sua empresa.
Casos de uso comunsCasos de uso comuns
O painel de visão geral é comumente usado para fornecer insights ou responder às seguintes perguntas:
- Quais canais estão contribuindo mais para a receita?
- Quais campanhas em particular estão tendo o melhor desempenho? E como isso se compara a outras campanhas enviadas recentemente?
- Quais fluxos em particular estão tendo o melhor desempenho? E como isso se compara a outros fluxos recentes?
- Quais das minhas métricas estão tendo o melhor desempenho? Quais têm o pior desempenho e precisam ser revisados?
- Como são minhas taxas de entrega de SMS e e-mail? Há algo que precise de atenção?
- Onde os clientes estão caindo nos meus funis de e-mail ou SMS? Onde posso melhorar?
- Quais formulários têm o melhor desempenho? Quais formulários podem ser aprimorados?
Acesso ao painel de controle
Navegue até Analytics > Dashboards para localizar um dashboard existente na lista ou clique em Create Report para criar um novo.
Na parte superior do painel, o senhor encontrará o intervalo de datas, a métrica de conversão selecionada e o período de comparação. Observe que, se o senhor usar o intervalo de tempo personalizado, o intervalo não poderá exceder 12 meses e, se for digitado manualmente, precisará ser formatado exatamente como mostrado abaixo.
Configurações gerais do painel e do cartão
Métricas de conversão escolhidasMétricas de conversão escolhidas
Se estiver usando uma métrica de conversão baseada em receita em seu painel (por exemplo, Pedido feito, Checkout iniciado, Pedido atendido, etc.), o senhor verá valores monetários exibidos em seus cartões.
Todas as outras métricas de conversão (por exemplo, Ativo no site, E-mail aberto, E-mail clicado etc.) mostrarão o número total de conversões aplicáveis.
Intervalos de datas e exibição em gráficosIntervalos de datas e exibição em gráficos
Os intervalos de datas do relatório serão exibidos da seguinte forma:
- Um intervalo de datas de 30 dias ou menos exibirá barras por dia no gráfico.
- Um intervalo de datas de mais de 30 dias será exibido por semana.
- Um intervalo de datas de mais de 90 dias será exibido por mês.
Relatórios multicanal
Alguns cartões mostrarão guias na parte superior para E-mail, SMS, ou Push para celular. O senhor pode alternar entre essas guias para ver os dados de cada canal específico. Se o senhor estiver usando apenas um canal de marketing, verá apenas a guia aplicável.
Mudanças percentuais
Alguns cartões mostram alterações percentuais (positivas ou negativas), conforme mostrado no exemplo abaixo. Em qualquer um desses cartões, a Klaviyo comparará a receita ou a alteração da porcentagem de conversão em relação ao período anterior. Por exemplo, se o senhor estiver analisando os últimos 30 dias, compararemos a variação percentual da receita dos 30 dias anteriores ao seu intervalo.
As alterações percentuais serão exibidas da seguinte forma:
-
Percentual verde
Uma alteração percentual positiva será exibida em verde.
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Porcentagem vermelha
Uma alteração percentual negativa será exibida em vermelho.
Cartões de dados e desempenho disponíveis
Abaixo da parte superior do seu painel, o senhor verá os diferentes cartões de dados e desempenho padrão. Esses cartões representam diferentes maneiras de visualizar conversões, receita e métricas de sucesso em sua conta.
Por padrão, seu painel de controle conterá os seguintes cartões:
- Cartão de resumo da conversão
- Cartão de desempenho da campanha
- Cartão de detalhes do desempenho da campanha
- Cartão de desempenho de fluxos
- Cartão de detalhes do desempenho dos fluxos
- Cartão de destaques de desempenho
- Cartão de capacidade de entrega de e-mail (se o senhor estiver usando o e-mail como um canal)
Além dos cartões padrão em seu painel, a biblioteca de visualização de dados contém muitos cartões pré-criados para fornecer insights adicionais.
Os cartões adicionais que o senhor pode adicionar incluem:
- Conversão por cartão de canal
- Cartão de resumo do funil de e-mail
- Cartão de resumo do funil de SMS
- Cartão de capacidade de entrega de SMS
- Cartão de volumes de fluxos
- Cartão de desempenho dos formulários
- Formulários de cartão de detalhes de desempenho
- Capacidade de entrega de e-mail por cartão de domínio de e-mail
- Cartão de conversão de fluxos
- cartão de crescimento assinante
Cartões padrão
Cartão de resumo da conversãoCartão de resumo da conversão
O cartão de resumo de conversões fornece uma visão de alto nível de seus fluxos e campanhas, e a receita ou as conversões atribuídas a cada um.
Se o senhor estiver usando vários canais, SMS e Push para celular serão agrupados nos números Campanha e fluxo.
Os resultados serão exibidos como gráficos de barras empilhadas, com cada cor correspondendo a cada canal (ou seja, os fluxos são azuis e as campanhas são azul-esverdeadas).
Se o senhor passar o mouse sobre qualquer barra do gráfico, verá o detalhamento da receita dos fluxos em relação às campanhas e a porcentagem atribuída a cada uma delas naquele momento.
A receita será atribuída à data em que o primeiro e-mail for enviado e não ao dia em que o pedido foi feito.
Como calculamos os dados de seu cartão
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Fluxos
Os dados de fluxos incluem todos os fluxos ativos, manuais e de rascunho enviados no intervalo de datas que o senhor escolheu. -
Campanhas
Os dados da campanha incluem todas as mensagens de campanha de e-mail e SMS enviadas em seu intervalo de datas.
Cartão de desempenho da campanha
O cartão de desempenho da campanha ajuda o senhor a monitorar a integridade geral da campanha por aberturas, cliques e sua métrica de conversão. O senhor também pode filtrar por uma campanha específica para ver essa integridade em um nível individual.
As guias na parte superior desse cartão permitem que o senhor veja os dados de desempenho da Campanha para cada canal que enviar (ou seja, E-mail, SMS e Push para celular)
As linhas em azul (taxa de abertura), azul-petróleo (taxa de cliques) e amarelo (métrica de conversão) são exibidas de acordo com o intervalo de datas que o senhor escolheu.
Se abrir o menu suspenso All campaigns (Todas as campanhas ), o senhor poderá refinar ainda mais sua visualização por uma campanha específica. Esse menu suspenso mostrará as campanhas enviadas dentro do intervalo de tempo que o senhor escolheu na parte superior do painel.
Se estiver visualizando dados de todas as campanhas, ao lado de cada métrica, o senhor também verá sua pontuação de benchmarks(Excelente, Regular ou Ruim) em comparação com empresas semelhantes. Se o senhor se enquadrar nas categorias Regular ou Ruim, sugerimos que analise essa métrica em relação a campanhas individuais para diagnosticar o problema.
Ao passar o mouse sobre qualquer linha do gráfico, o senhor pode ver o número de aberturas (somente para e-mails), cliques e conversões ou receita para aquele ponto no tempo
Como calculamos seus dados:
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Taxa de abertura
Essa taxa é o número de e-mails abertos dividido pelo número total de mensagens recebidas. -
Taxa de cliques
Essa taxa é o número de e-mails clicados dividido pelo número de e-mails recebidos. -
Taxa de pedidos realizados
O número de pedidos feitos associados a uma mensagem. Em outras palavras, os pedidos feitos dentro da janela de atribuição do canal divididos pelo número de destinatários exclusivos dessa mensagem.
Cartão de detalhes do desempenho da campanha
O cartão de detalhes de desempenho da campanha ajuda o senhor a se aprofundar no desempenho individual de cada uma de suas campanhas com uma visualização que inclui dados de entrega, engajamento e conversão. Aqui, o senhor verá uma tabela de todas as campanhas enviadas recentemente dentro do intervalo de datas escolhido.
As guias na parte superior desse cartão permitem que o senhor veja as taxas de abertura da campanha (somente para e-mails), cliques e pedidos feitos por canal.
Clique nos números de página na parte inferior da tabela para visualizar todos os dados aplicáveis a campanhas adicionais.
Como calculamos seus dados:
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Destinatários
Essa contagem inclui o número de e-mails recebidos e de e-mails devolvidos. A contagem de destinatários de SMS inclui o número de mensagens recebidas e o número de mensagens que não foram entregues. -
Entregues
Essa taxa mostra quantas campanhas chegaram com sucesso às caixas de entrada de seus assinantes. -
Aberturas únicas
O número de pessoas que clicam em um link em seu e-mail ou SMS dividido pelo número de destinatários. Observe que as aberturas de SMS não podem ser detectadas. -
Cliques únicos
O número de indivíduos únicos que clicam em um link em seu e-mail ou SMS dividido pelo número de destinatários. -
Pedido único
A taxa representa o número exclusivo de pedidos feitos por meio de suas campanhas. -
Receita
Essa taxa analisa a receita atribuída a essas conversões. -
Rev/rec
Essa taxa representa a receita gerada por destinatário. Isso é determinado pela receita gerada por sua campanha dividida pelo número de entregas bem-sucedidas dessa campanha.
Cartão de desempenho de fluxos
O cartão de desempenho de fluxos ajuda o senhor a analisar o desempenho de fluxos individuais por engajamento e conversões gerais. Esse cartão permite que o senhor veja as aberturas de fluxo, os cliques e as conversões por canal específico.
As linhas em azul (taxa de abertura), azul-petróleo (taxa de cliques) e amarelo (taxa de pedidos feitos) são exibidas de acordo com o intervalo de datas que o senhor escolheu.
Se o senhor abrir o menu suspenso All E-mail fluxo, All Fluxo de SMS ou All Push para celular fluxo, poderá refinar ainda mais a visualização por fluxo individual. O senhor também pode selecionar a caixa de seleção Excluir fluxo de rascunho ao lado desse menu suspenso, para excluir qualquer fluxo atualmente em modo de rascunho da exibição em seus dados.
Se estiver analisando todas as suas campanhas de e-mail, ao lado de cada métrica, o senhor também verá sua pontuação de benchmarks(Excelente, Regular ouRuim) em comparação com empresas semelhantes. Se o senhor se enquadrar nas categorias Regular ou Ruim, sugerimos que analise essa métrica em relação aos fluxos individuais para diagnosticar o problema.
Ao passar o mouse sobre qualquer linha do gráfico, o senhor pode visualizar o número de aberturas (somente para e-mails), cliques e conversões ou receita para aquele ponto no tempo.
Como calculamos os dados do seu cartão:
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Destinatários
Essa contagem inclui o número de e-mails recebidos e de e-mails devolvidos. A contagem de destinatários de SMS inclui o número de mensagens recebidas e o número de mensagens que não foram entregues. -
Taxa de cliques
Essa taxa é o número de cliques dividido pelo número de e-mails recebidos. -
Taxa de pedidos realizados
O número de pedidos feitos associados a uma mensagem. Em outras palavras, os pedidos feitos dentro da janela de atribuição do canal divididos pelo número de destinatários exclusivos dessa mensagem.
Cartão de detalhes do desempenho do fluxo
O cartão de detalhes de desempenho do fluxo analisa o desempenho individual de cada um de seus fluxos com uma visualização que inclui dados de entrega, envolvimento e conversão. Aqui, o senhor pode ver uma tabela em ordem alfabética de todos os fluxos enviados dentro do intervalo de datas escolhido.
As guias na parte superior desse cartão permitem que o senhor veja o fluxo de aberturas, cliques e taxas de pedidos feitos por canal. O senhor pode usar as setas ao lado de cada métrica de dados na parte superior para classificar seus dados em ordem crescente ou decrescente.
Clique nos números das páginas na parte inferior da tabela para visualizar todos os dados aplicáveis a fluxos adicionais.
O senhor também pode selecionar a caixa de seleção Excluir fluxos de rascunho ao lado desse menu suspenso para excluir a exibição de quaisquer fluxos no modo de rascunho em seus dados.
Como calculamos os dados do seu cartão:
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Destinatários
Essa contagem inclui o número de e-mails recebidos e de e-mails devolvidos. A contagem de SMS Destinatários inclui o número de mensagens recebidas e o número de mensagens que não foram entregues. Observe que esse valor não é exclusivo e o perfil pode ser contado várias vezes se entrar em um fluxo mais de uma vez. -
Entregues
Essa taxa mostra quantas campanhas chegaram com êxito às caixas de entrada de seus assinantes. -
Aberturas únicas
O número de pessoas que clicam em um link em seu e-mail ou SMS dividido pelo número de destinatários. Observe que as aberturas de SMS não podem ser detectadas. -
Pedido único
Essa taxa representa o número exclusivo de pedidos feitos por meio de suas campanhas. -
Receita
Essa taxa analisa a receita atribuída a essas conversões. -
Rev/rec
Essa taxa representa a receita gerada por destinatário. Isso é determinado pela receita gerada por sua campanha dividida pelo número de entregas para essa campanha específica.
Cartão de destaques de desempenho
O cartão de destaques de desempenho fornece uma visão das métricas de desempenho superior e inferior para ajudá-lo a escolher onde investir seus esforços de marketing.
O lado esquerdo do gráfico lista suas principais métricas com base nas práticas recomendadas da Klaviyo em comparação com um grupo de seus pares. O lado direito mostra as métricas de desempenho inferior, que representam áreas de oportunidade para sua marca.
Clicar em qualquer uma dessas métricas leva o senhor ao relatório de benchmarks correspondente.
Cartão de capacidade de entrega de e-mail
O cartão de capacidade de entrega de e-mail permite que o senhor monitore sua capacidade de entrega e identifique quaisquer problemas relacionados à reputação do remetente. Analise suas taxas percentuais de rejeição, spam e cancelamento de assinatura no intervalo de datas escolhido.
As linhas em azul(taxa de rejeição), azul-petróleo(taxa de spam) e amarelo(taxa de cancelamento de inscrição) são exibidas de acordo com o intervalo de datas que o senhor escolheu.
Se abrir o menu suspenso All email (Todos os e-mails ), o senhor poderá refinar ainda mais a visualização por todos os e-mails, fluxos ou mensagens de campanha.
Ao passar o mouse sobre qualquer linha do gráfico, o senhor pode ver o número de rejeições, spam e taxas de cancelamento de assinatura para aquele ponto no tempo.
Como calculamos seus dados:
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Taxa de rejeição
Essa taxa representa o número de e-mails devolvidos dividido pelo número total de e-mails recebidos e devolvidos. -
Taxa de spam
Essa taxa representa o número de destinatários que marcaram seu e-mail como spam dividido pelo número total de destinatários que receberam o e-mail. -
Taxa de cancelamento de assinatura
Essa taxa representa o número de destinatários que cancelaram a assinatura dividido pelo número total de destinatários que receberam o e-mail.
Cartões adicionais da biblioteca de dados
Conversão por cartão de canalConversão por cartão de canal
A conversão por cartão de canal aparece para todas as contas multicanal (ou seja, aquelas que combinam E-mail, SMS e Push para celular). Esse cartão permite distinguir as conversões por canal e entender melhor como seus vários canais estão gerando resultados.
Os resultados serão exibidos como gráficos de barras empilhadas, com cada cor correspondendo a um canal (ou seja, E-mail é azul, SMS é azul-petróleo e Push para celular é amarelo).
O gráfico também será exibido de acordo com o intervalo de datas que o senhor escolheu.
Para obter uma análise mais detalhada de uma data ou de um intervalo de datas, passe o mouse sobre qualquer barra do gráfico para ver os números e as porcentagens de receita específicos para aquele momento.
Como calculamos seus dados:
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conversão
Se o senhor escolher uma conversão métrica baseada em receita para o seu painel (por exemplo, Pedido feito, Início do checkout, Pedido de produto etc.), verá a soma das conversões atribuídas a E-mail, SMS ou Push para celular e a moeda correspondente. Se o senhor escolher uma conversão métrica não-receita (por exemplo, Active on Site, Opened Email, Clicked Email, etc.), os dados mostrarão apenas a contagem total de E-mail, SMS e Push para celular atribuída à conversão. Para cada canal, a porcentagem reflete a parte de sua conversão total gerada por esse canal.
Cartão de resumo do funil de e-mail
O cartão de resumo do funil de e-mail agrega indicadores-chave de desempenho (KPIs) em seus e-mails, para que o senhor possa ver onde os assinantes estão saindo do funil. Visualize suas taxas gerais de entrega, aberturas, cliques e conversões por meio de gráficos de barras e veja onde pode estar ocorrendo uma queda significativa.
Como calculamos seus dados:
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Taxa de entrega
Essa taxa representa o número de e-mails recebidos dividido pelo número total de e-mails recebidos e devolvidos. -
Taxa de abertura
Essa taxa é o número de e-mails abertos dividido pelo número total de e-mails recebidos. -
Taxa de cliques
Essa taxa é o número de cliques dividido pelo número total de e-mails recebidos. -
Taxa de conversão
Essa taxa representa o número de conversões dividido pelo número total de e-mails recebidos.
Cartão de resumo do funil de SMS
O cartão de resumo do funil de SMS agrega os principais indicadores de desempenho (KPIs) em suas mensagens SMS para que o senhor possa ver onde os assinantes estão saindo do funil. Visualize suas taxas gerais de entrega, cliques e conversões por meio de gráficos de barras e veja onde pode estar ocorrendo uma queda significativa.
Como calculamos seus dados:
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Taxa de entrega
Essa taxa representa o número de mensagens SMS recebidas dividido pelo número total de mensagens recebidas e de mensagens com falha. -
Taxa de cliques
Essa taxa é o número de cliques dividido pelo número total de mensagens SMS recebidas. -
Taxa de conversão
Essa taxa representa o número de conversões dividido pelo número total de mensagens SMS recebidas.
Cartão de resumo do Push para celular funil
O cartão de resumo do funil Push para celular agrega indicadores-chave de desempenho (indicadores-chave de desempenho) em todas as suas mensagens Push para celular para que o senhor possa ver onde os assinantes estão deixando o funil. Visualize suas taxas gerais de entrega, aberturas e conversões por meio de gráficos de barras e veja onde pode estar ocorrendo uma queda significativa.
Como calculamos seus dados:
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taxa de entrega
Essa taxa representa o número de notificações push recebidas por celular dividido pelo número total de notificações recebidas e com falha. -
taxa de cliques
Essa taxa é o número de cliques dividido pelo número total de notificações push recebidas. -
taxa de conversão
Essa taxa representa o número de conversões dividido pelo número total de notificações móveis push recebidas.
Cartão de capacidade de entrega de SMS
O cartão de capacidade de entrega de SMSpermite que o senhor monitore sua capacidade de entrega e identifique quaisquer problemas relacionados à reputação do remetente. Aqui, o senhor pode analisar as taxas percentuais de falha na entrega e de cancelamento de assinatura no intervalo de datas escolhido.
As linhas em azul(Falha na entrega) e azul-petróleo(Taxa de cancelamento de inscrição) são exibidas de acordo com o intervalo de datas que o senhor escolheu.
Se abrir o menu suspenso All SMS (Todos os SMS ), o senhor poderá refinar ainda mais a visualização por todas as mensagens de SMS, fluxos ou campanhas.
Ao passar o mouse sobre qualquer linha do gráfico, o senhor também verá o número de mensagens que falharam na entrega e as taxas de cancelamento de assinatura para aquele ponto no tempo.
Como calculamos seus dados:
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Taxa de falha na entrega
Essa taxa representa o número de mensagens enviadas, mas que não puderam ser entregues ao destinatário. -
Taxa de cancelamento de assinatura
Essa taxa representa o número de destinatários que cancelaram a assinatura dividido pelo número total de destinatários que receberam o e-mail.
Cartão de volumes de fluxo
O cartão de volume de fluxos monitora o número de pessoas que entram em seus fluxos em tempo real. Isso permite que o senhor veja se há alguma área ou parte específica de seus fluxos que os assinantes não estão alcançando.
Os resultados serão exibidos como gráficos de barras empilhadas, com cada cor correspondendo a mensagens de fluxo entregues (azul) e mensagens de fluxo devolvidas (azul-petróleo).
Se o senhor abrir o menu suspenso All E-mail fluxo, All Fluxo de SMS ou All Push para celularfluxodropdown, poder á refinar ainda mais sua visualização, vendo todos os fluxos ou um fluxo específico. O senhor também pode clicar na caixa de seleção Excluir fluxo de rascunho ao lado desse menu suspenso, para excluir qualquer fluxo atualmente em modo de rascunho da exibição em seus dados.
Ao passar o mouse sobre qualquer barra do gráfico, o senhor pode ver o número de entregas e de devoluções por fluxo naquele momento.
Como calculamos seus dados:
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Entregas
As entregas representam o número total de e-mails que chegaram às caixas de entrada de seus assinantes. -
Devoluções
As devoluções representam o número total de e-mails devolvidos.
Cartão de desempenho dos formulários
O cartão de desempenho de formulários mostra o sucesso de um formulário específico, ou de todos os formulários, em suas taxas de visualização e envio.
Esse cartão exibirá suas taxas de envio de formulários ao longo do tempo por meio de um gráfico de linhas, de acordo com o intervalo de datas que o senhor escolheu. O total de visualizações do formulário aparecerá à esquerda.
Se abrir o menu suspenso All Forms (Todos os formulários ), o senhor poderá refinar ainda mais a visualização por todos os formulários ou por um formulário individual. O senhor também pode selecionar a caixa de seleção Exclude Draft Forms (Excluir formulários de rascunho ) ao lado desse menu suspenso, para excluir a exibição de quaisquer formulários atualmente em modo de rascunho em seus dados.
Abaixo dessas informações, o senhor pode analisar suas taxas de envio de formulários e como elas se comparam aos grupos de pares aplicáveis(Excelente, Regular ou Ruim). Se o senhor se enquadrar nas categorias Razoável ou Ruim, sugerimos que examine esse formulário para diagnosticar o problema ou analisar maneiras de melhorar suas taxas de envio.
Ao passar o mouse sobre o gráfico de linhas, o senhor pode ver o número de envios por período de tempo.
Como calculamos os dados do seu cartão:
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Taxa de envio
Essa taxa representa o número de envios de formulários dividido pelo número de visualizações. -
Visualizações
Essa contagem representa o número total de visualizações de seus formulários.
Formulários de cartão de detalhes de desempenho
O cartão de detalhes de desempenho de formulários analisa o desempenho individual de cada um de seus formulários com uma visualização que inclui a lista associada ao formulário, visualizações, número total de envios e taxa de envio. Aqui, o senhor pode ver uma tabela em ordem alfabética de todos os formulários enviados dentro do intervalo de datas escolhido.
Use as setas ao lado de cada métrica de dados na parte superior para classificar seus dados em ordem crescente ou decrescente.
Clique nos números das páginas na parte inferior da tabela para visualizar todos os dados aplicáveis a formulários adicionais.
O senhor também pode selecionar a caixa de seleção Exclude draft forms (Excluir formulários de rascunho ) ao lado desse menu suspenso para excluir qualquer formulário em modo de rascunho da exibição em seus dados.
Como calculamos os dados do seu cartão:
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Visualizado
Essa contagem representa o número total de visualizações de formulários. -
Enviados
Essa taxa representa o número total de envios dividido pelo número total de visualizações.
Capacidade de entrega de e-mail por cartão de domínio de e-mail
O cartão de capacidade de entrega de e-mail por domínio de e-mail analisa o desempenho individual dos 200 principais domínios de e-mail, com uma visão que inclui as taxas de abertura, clique, rejeição, spam e cancelamento de assinatura.
Use as setas ao lado de cada métrica de dados na parte superior para classificar seus dados em ordem crescente ou decrescente.
Como calculamos os dados de seu cartão
Observe que as taxas abaixo são calculadas especificamente por domínio de e-mail.
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Taxa de abertura
Essa taxa é o número de e-mails abertos dividido pelo número total de e-mails recebidos. -
Taxa de cliques
Essa taxa é o número de cliques dividido pelo número total de e-mails recebidos. -
Taxa de rejeição
Essa taxa representa o número de e-mails devolvidos dividido pelo número total de e-mails recebidos e devolvidos. -
Taxa de spam
Essa taxa representa o número de destinatários que marcaram seu e-mail como spam dividido pelo número total de destinatários que o receberam. -
Taxa de cancelamento de assinatura
Essa taxa representa o número de destinatários que cancelaram a assinatura dividido pelo número total de destinatários que receberam o e-mail.
Cartão de conversão de fluxos
O cartão de conversão de fluxo fornece uma visão da receita de sua conta atribuída ao fluxo. Esse cartão permite que o senhor examine as tendências de receita em seu fluxo de conversão, bem como identifique possíveis áreas de melhoria.
Todas as visualizaçõesde fluxo
Por padrão, o cartão mostrará todos os fluxos como uma única linha azul que representa a receita de todos os seus fluxos. O gráfico refletirá o período de tempo e a métrica de conversão que o senhor escolheu para o seu painel.
O número total de conversões ou receita é refletido no número grande no lado esquerdo.
Esse cartão incluirá fluxos que estão em status ativo, manual e de rascunho. No entanto, se o senhor quiser excluir os fluxos que ainda estão no modo de rascunho, marque Excluir fluxos de rascunho.
Visualização de fluxo único ou de comparação
Se quiser se concentrar em um fluxo específico ou comparar fluxos, o senhor pode comparar o desempenho de até 5 fluxos entre si. No menu suspenso Todos os fluxos, o senhor pode procurar um fluxo específico por nome ou clicar em um fluxo específico na própria lista.
Depois de selecionar os fluxos que deseja comparar, eles aparecerão individualmente como linhas azuis, azul-petróleo ou amarelas, conforme mostrado no exemplo abaixo. Como acima, na exibição única, seu número total de conversões ou receita e a alteração percentual também estarão presentes no lado esquerdo.
Ao passar o mouse sobre qualquer uma das linhas de fluxos, seja no modo Todos os fluxos ou em um de seus fluxos individuais, o senhor verá a receita atribuída a esse período de tempo.
Como calculamos os dados do seu cartão:
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Receita total atribuída
Esse número é gerado usando sua receita total (tanto para e-mail quanto para SMS) durante o período que o senhor escolheu. Se o senhor escolher uma métrica de conversão para seu painel que não tenha um valor monetário associado a ela, usaremos o número de conversões.
Observe que a janela de conversão será baseada na data de envio da própria mensagem do fluxo.
cartão de crescimento assinante
O cartão de crescimento do assinante permite que o senhor acompanhe o desempenho de seu assinante ao longo do tempo para analisar as tendências e a saúde de cada canal. O senhor pode obter insights sobre como sua contagem de assinante cresce e diminui nos canais de e-mail e SMS. Ao selecionar View Full Report , o senhor verá o relatório completo de crescimento assinante.