Czego się dowiesz?

Nauczysz się, jak wykorzystać doświadczenie Klaviyo z Testy A/B do testowania poszczególnych wiadomości WhatsApp w sekwencji.

O sekwencji i Testy A/B

sekwencja WhatsApp Testy A/B obejmuje procesy:

  1. Utworzenie pojedynczej wiadomości w sekwencji WhatsApp w ramach sekwencji.
  2. Konfiguracja dwóch lub więcej WhatsAppów wzorowanych na szablonie
  3. Wybieranie wagi każdego szablonu
  4. Automatyczne wybranie zwycięskiego wariantu szablonu po osiągnięciu progu prawdopodobieństwa 95%, po określonej dacie lub po ręcznym wybraniu zwycięzcy na podstawie najwyższego wskaźnika wyświetleń wiadomości lub najwyższego wskaźnika kliknięć spośród wariantów.

Wykonaj sekwencja testu WhatsApp A/B

Utworzenie testu A/B można łatwo utworzyć za pomocą sekwencji builder.

Utwórz nowy test A/B

  1. Aby skonfigurować Testy A/B dla pojedynczego WhatsAppa w dowolnej sekwencji, kliknij początkową wiadomość WhatsApp w kreatorze sekwencji.
  2. W panelu szczegółów WhatsApp kliknij „Utwórz test A/B”.
Interfejs automatyzacji wiadomości WhatsApp z podświetloną na czerwono opcją „Utwórz test A/B”.

Edytuj wariant

Po utworzeniu nowego testu nastąpi bezpośrednie przeniesienie do okna konfiguracji testu A/B. Każdy test automatycznie pojawi się szablon jako wariant A. Wybierz nowy wariant B w szablonie.

Interfejs sieciowy dla wiadomości WhatsApp Testy A/B z czerwonym polem podkreślającym przycisk 'Wybierz szablon'.

Obecnie test sekwencji A/B WhatsAppa obsługuje tylko 2 warianty.

  1. Aby wybrać szablon, kliknij „Wybierz szablon” obok wariantu B
  2. Nastąpi przekierowanie do Twojej galerii szablonów WhatsApp. Wybierz wariant szablon
Zrzut ekranu przedstawiający interfejs „Wybierz szablon WhatsApp” wyświetlający się na siatce wiadomości z przykładowym tekstem, interaktywnymi przyciskami i statusem zatwierdzenia

Uwaga: Tylko szablon może być używany jako szablon.

Potwierdź wybór, klikając „Użyj szablonu”

Wyskakujące okienko wyświetlające się na wiadomości WhatsApp z mobilnym podglądem oferty rabatowej i podświetlonym przyciskiem 'Użyj szablonów'.

Dostosuj ustawienia testu

W sekcji Ustawienia testu u dołu okna konfiguracji można skonfigurować zwycięską metrykę, wariant alokacji ruchu i kryteria zakończenia testu.

  1. Zwycięska metryka
    1. Wybierz, która metryka będzie mierzona, aby określić najbardziej wydajny szablon. Wybieraj między wiadomościami wskaźnika wyświetleń a wskaźnikiem wskaźnika wyświetleń
  2. Alokacja ruchu
    1. Wybierz stały procent ruchu lub alokację dynamiczną.
  3. Kryteria zakończenia
    1. Odznacz „Automatyczny wybór zwycięzcy”, aby test trwał do momentu jego ręcznego zakończenia.
    2. Wybierz „Automatyczny wybór zwycięzcy”, aby automatycznie zakończyć test w oparciu o zdefiniowane kryteria
      1. „Zakończ test istotności statystycznej” zakończy test, gdy szablon osiągnie 95% prawdopodobieństwa skuteczniejszego działania szablon
      2. Opcja „Ustaw limit dat” kończy test przed określoną datą
      3. Jeśli wybrano oba kryteria, test zakończy się, gdy zostanie spełniony najwcześniejszy z dwóch kryteriów
  4. Dodaj uwagi, aby prześledzić swoją hipotezę i uzasadnienie projektowe eksperymentu.

Jeśli używasz linków metoda UTM, korzystaj z kolejności „śledź linki osobno dla każdego wariantu”, aby śledzić metody UTM indywidualnie.

Zrzut ekranu ustawień testu A/B jako zwycięską metrykę wybraną jako „wskaźnik wyświetleń wiadomości” dla dwóch wariantów dystrybucji wiadomości WhatsApp oraz automatycznym wyborem zwycięzcy z włączoną funkcją istotności statystycznej.

Opublikuj test

Opublikuj test, klikając „Opublikuj test” u góry strony i postępując zgodnie z instrukcjami.

Strona konfiguracji testu A/B wiadomości WhatsApp z dwiema treściami i wyróżnionym przyciskiem „Opublikuj test”.

Uwaga: test można opublikować dopiero po zatwierdzeniu obu szablonów.

Wyświetl wyniki testu na żywo

Aby wyświetlić wyniki testu na żywo, należy przejść do kreatora sekwencji, kliknąć wiadomość WhatsApp, a następnie „Wyświetl test” w bocznym okienku szczegółów WhatsApp.

Programowa pulpit wyświetlający szczegóły sekwencji WhatsApp, w tym informacje o teście A/B z przyciskiem „Wyświetl test” oraz diagramem sekwencji pokazującym wiadomość WhatsApp.

Ręczny wybór zwycięzcy

Aby zakończyć test i ręcznie zadeklarować zwycięski wariant, kliknij „Wybierz zwycięski wariant” i postępuj zgodnie z instrukcjami. Dzięki temu zwycięski wariant będzie komunikatem, który będzie trafiał do wszystkich

Pulpit z wynikami testu A/B z przyciskiem „Wybierz zwycięzcę”, 50% prawdopodobieństwa wygranej oraz komunikatem „Nieistotne statystycznie”.

Wyświetl wyniki

Aby wyświetlić wyniki ukończonego testu A/B, zapoznaj się z artykułem Jak przeanalizować wyniki testu A/B wiadomości e-mail dla sekwencji


Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.