Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Klaviyo dla ChatGPT
Dane i prywatność
Czy OpenAI trenuje na danych moich klientów Klaviyo, do których uzyskano dostęp za pośrednictwem łącznika?
OpenAI respektuje ustawienia trenowania danych zapisane na koncie.
- Plany ChatGPT Enterprise, Team i Education: OpenAI nie używa Twoich danych wejściowych ani wyników z tych planów do trenowania swoich modeli. Więcej informacji znajdziesz na stronie Enterprise Privacy OpenAI.
- Plany ChatGPT Pro lub Plus (dla konsumentów): Domyślnie OpenAI może wykorzystywać Twoje interakcje i dane z konektorów do trenowania swoich modeli. Możesz jednak zrezygnować z trenowania za pośrednictwem portalu prywatności.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o tym, jak OpenAI obsługuje dane w celu poprawy wydajności modelu, zapoznaj się z Centrum pomocy OpenAI.
Jak aplikacja Klaviyo dla ChatGPT obsługuje uprawnienia i dostęp do danych?
Podczas instalacji aplikacji Klaviyo dla ChatGPT użytkownicy akceptują zestaw zakresów. Obejmuje to:
- konto read
- agenci odczytują i zapisują
- odczyt i zapisaplikacji
- marki odczytują i zapisują
- kampanie z odczytem i zapisem
- katalogi do odczytu i zapisu
- odczyt i zapis konwersacji
- kod kuponu – czytanie i pisanie
- kupon do czytania i pisania
- odczyt i zapisobiektów niestandardowych
- zapiso ochronie danych
- odczyt i zapis zdarzeń
- sekwencja – odczyt i zapis
- formularze do odczytu i zapisu
- obrazy do odczytu i zapisu
- odczyt i zapis listy
- metryka do odczytu i zapisu
- odczyt i zapis profilu
- token push – odczyt i zapis
- czytanie i pisanie recenzji
- odczyt i zapis segmentów
- odczyt izapis konfiguracji nadawcy
- odczyt i zapis subskrypcji
- znacznik odczytu i zapisu
- szablon – odczyt i zapis!
- ustawienia zapisu i odczytu dla odczytu
- odczytywane i zapisywane tłumaczenia
- feedy internetowe do odczytu i zapisu
- webhook do odczytu i zapisu
Czy Klaviyo może ograniczyć to, którzy klienci AI mogą łączyć się z serwerem MCP?
Obecnie nie. Serwer MCP zaprojektowano tak, aby był niezależny od klienta, więc Klaviyo nie określa obecnie, którzy kompatybilne klienty AI mogą się łączyć. W przyszłości rozważane są dodatkowe kontrole.
Jak długo OpenAI przechowuje dane, do których uzyskano dostęp za pośrednictwem łącznika Klaviyo?
OpenAI zachowuje dane, do których uzyskano dostęp za pośrednictwem łącznika Klaviyo, aby umożliwić działanie łącznika w ramach ChatGPT. Szczegółowe informacje o praktykach OpenAI dotyczących retencji danych oraz o tym, jak długo dane są zachowywane po zamknięciu konta, znajdziesz w oficjalnym FAQ dotyczących kontroli danych OpenAI.
Jaki wgląd w dzienniki kontrolne lub dane w czasie rzeczywistym dla aplikacji mają administratorzy?
Ponieważ łącznik Klaviyo MCP korzysta z publicznego API Klaviyo, możesz użyć dzienników API, aby sprawdzić, które narzędzia zostały wywołane i czy dane zostały odczytane lub zapisane, w tym wywołania API i payloady ze źródła MCP.
Czy ChatGPT może wywoływać halucynacje lub podawać niedokładne dane? Jak klienci mogą się przed tym chronić?
Tak, ChatGPT może popełniać błędy. To znaczy, że wygenerowany tekst lub analiza danych może czasami być niedokładny, bezsensowna lub oparta na błędnych założeniach dotyczących danych Klaviyo. Aby zapewnić dokładność i wiarygodność wyników uzyskiwanych przez aplikację Klaviyo dla ChatGPT, zalecamy poniższe techniki
- Ponieważ sztuczna inteligencja opiera się wyłącznie na danych źródłowych, upewnij się, że Twoje połączone dane Klaviyo konta (segmenty, zdarzenia, właściwości niestandardowe) są aktualne i dokładne.
- Przed wykorzystaniem w kampanii lub podjęciem decyzji biznesowej wszystkich danych wyjściowych wygenerowanych przez sztuczną inteligencję należy zawsze angażować człowieka, aby przed wykorzystaniem ich w kampanii lub podjęciem decyzji biznesowej przeglądał, dopracowywał i weryfikował fakty.
- Poproś ChatGPT o przytoczenie konkretnych nazw segmentów, nazw sekwencji lub identyfikatorów kampanii Klaviyo w oparciu o wykorzystane istotne fakty lub asercje, aby można było szybko potwierdzić je na koncie Klaviyo.
Dane wrażliwe
Czy aplikacja Klaviyo dla ChatGPT uzyska dostęp do poufnych danych klientów, takich jak numery kart kredytowych lub wysoce poufne dane umożliwiające identyfikację?
Aplikacja Klaviyo została zaprojektowana tak, aby zapewnić dostęp do standardowych danych marketingowych (profilowanie klientów, zamówienia, segmentacja, historia kampanii itp.).
Ogólne
Jakie są kluczowe przypadki użycia aplikacji Klaviyo dla ChatGPT?
Należy używać aplikacji do wszystkich zadań, które wymagają analizy danych Klaviyo lub wygenerowania treści na podstawie kontekstu, w którym występują Twoje klientki. Do najczęstszych przypadków użycia należą:
- Quick dane (Chat): „Ile osób otworzyło kampanię świąteczną w czwartym kwartale, ale nie dokonało zakupu?” lub „Zaproponuj pięć wiadomości do wyprzedaży błyskawicznej kierowanej do naszego segmentu VIP”.
- Głęboka analiza (Deep Research): „przeanalizuj wiadomości wysyłane przez nas w ciągu ostatnich sześciu miesięcy i przygotuj nową, spersonalizowaną kopię e-maila, która będzie dotyczyć najczęściej występującej zawartości koszyka zakupowego”. lub „Podsumuj zachowania zakupowe klientów, którzy dołączyli do naszej listy w tym roku za pośrednictwem SMS-ów, i e-maili formularzy rejestracyjnego”.
W jaki sposób użytkownicy włączają i uzyskują dostęp do aplikacji Klaviyo dla ChatGPT?
Właściciel, administrator lub menedżer Klaviyo musi najpierw zainstalować aplikację Klaviyo dla ChatGPT i udzielić niezbędnych uprawnień.