Jak korzystać z aplikacji Klaviyo dla ChatGPT

Aplikacja Klaviyo dla ChatGPT pozwala wyświetlać i analizować dane Klaviyo bezpośrednio w ChatGPT. Można sprawdzać skuteczność kampanii i sekwencji, wydobywać praktyczne dane oraz podejmować kolejne kroki za pomocą języka naturalnego.

Aplikacja działa na serwerze Klaviyo MCP, który bezpiecznie przenosi dane z Klaviyo do ChatGPT.

Kilka słów na początek

Zanim zaczniesz:

• Potrzebujesz interfejsu ChatGPT, który obsługuje Aplikacje. OpenAI określa, które urządzenia i środowiska obsługują Aplikacje. Jeśli nie widzisz sekcji Aplikacje w ChatGPT, Twój interfejs może jeszcze tego nie obsługiwać.
• Aby umożliwić ChatGPT dostęp do danych, musisz uwierzytelnić swoje konto Klaviyo za pomocą OAuth.
• Po przyznaniu wymaganych uprawnień aplikacja może odczytywać dane i wprowadzać zmiany w Klaviyo, w tym wysyłać kampanie. Sprawdź wymagany dostęp przed połączeniem.

Połącz Klaviyo z ChatGPT

1. Otwórz interfejs ChatGPT, w którym są obsługiwane aplikacje.
2. Na pasku bocznym przejrzyj dostępne aplikacje i wybierz Klaviyo.
3. Gdy pojawi się prośba, zaloguj się do Klaviyo. Potwierdź konto, które chcesz połączyć, przejrzyj wymagane uprawnienia i wybierz Zezwól.
4. Po uwierzytelnieniu wróć do ChatGPT i rozpocznij nową rozmowę.

Aby użyć Klaviyo w rozmowie, wpisz @ i wybierz Klaviyo, a następnie zadaj pytanie, na przykład:

• „Na moim koncie Klaviyo: jak wypadły moje kampanie w tym tygodniu?”
• „Pokaż mi najskuteczniejsze sekwencje z ostatnich 7 dni.”
• „Przeanalizuj wyniki mojej sekwencji powitalnej.”

Co można zrobić za pomocą aplikacji Klaviyo dla ChatGPT

Wyświetl skuteczność kampanii

Możesz zapytać, jak radzą sobie Twoje ostatnie kampanie. Określ zakres dat i poproś o:

• Wysyłki i dostarczenia
• Wskaźnik wyświetleń i kliknięć
• Przypisany przychód dla metryki konwersji opartej na przychodzie, takiej jak Złożone zamówienie
• Status, na przykład wysyłanie, wysłano lub zaplanowano

Użyj linku obok kampanii, aby otworzyć jej pełny raport w Klaviyo.

Wybierz wiersz kampanii, aby otworzyć jej kartę szczegółów. W zależności od kanału i metryki konwersji karta pokazuje:

• Dostawy i wskaźnik dostarczalności
• Wskaźnik wyświetleń i kliknięć
• Wartość konwersji lub wskaźnik konwersji
• Średnia wartość zamówienia i przychody na odbiorcę

Wybierz Analizuj kampanię, aby poprosić ChatGPT o podsumowanie skuteczności i sugerowane kolejne kroki. Aby przeanalizować razem kampanie w tabeli, wybierz Analizuj trendy nad tabelą.

Wyświetl skuteczność sekwencji

Możesz poprosić o dane dotyczące skuteczności sekwencji, aby zobaczyć:

• Wysyłki i dostarczenia
• Wskaźnik wyświetleń i kliknięć
• Trendy przychodów
• Zmiany w zakresie zaangażowania i konwersji w czasie

Wybierz wiersz sekwencji, aby otworzyć jej kartę szczegółów z podsumowaniami dla wiadomości w sekwencji. Wybierz Analizuj sekwencję, aby poprosić ChatGPT o wyjaśnienie i sugerowane następne kroki, albo Analizuj trendy nad tabelą, aby przeanalizować wyświetlane sekwencje. Aby uzyskać wyniki dla poszczególnych wiadomości, poproś ChatGPT o podział raportu według wiadomości w sekwencji.

Aby porównać wyniki tydzień do tygodnia lub inne trendy w czasie, poproś ChatGPT o pobranie i porównanie obu zakresów dat.

Tabele kampanii i sekwencji wyświetlają maksymalnie 20 wierszy. Aby zawęzić wyniki, poproś o konkretną kampanię, sekwencję lub zakres dat.

Otrzymuj kolejne kroki z przewodnikiem

Po przejrzeniu kampanii lub sekwencji możesz zadać pytania, takie jak:

• „Co należy zrobić dalej?”
• „Dlaczego wyniki zmieniły się w tym tygodniu?”
• „Jak mogę ulepszyć tę sekwencję?”

ChatGPT zapewnia wskazówki, takie jak rekomendacje dotyczące czasu, pomysły na testy, kwestie związane z odbiorcami oraz praktyczne dane na temat struktury sekwencji.

Używaj języka naturalnego dzięki szerszym możliwościom MCP

Aplikacja Klaviyo działa w oparciu o serwer Klaviyo MCP. Możesz używać języka naturalnego, aby zlecać zadania obsługiwane przez MCP, nawet gdy aplikacja ChatGPT nie zawiera dedykowanego interfejsu użytkownika dla tego zadania. Dostępne działania zależą od uprawnień przyznanych Twojemu połączeniu.

Na przykład możesz zapytać:

• „Utwórz wersję roboczą nowej kampanii e-mail na podstawie oferty z zeszłego tygodnia.”
• „Utwórz szablon promocji dla VIP-ów.”

Te żądania korzystają z serwera MCP Klaviyo. Listy i raporty kampanii oraz sekwencji mają wbudowane tabele, a raporty mają też karty szczegółów. Inne żądania mogą zwracać wyniki w rozmowie.

Dostępne działania i limity

Mając wymagane uprawnienia, możesz używać aplikacji do:

• Twórz kampanie e-mail i SMS jako wersje robocze. Utworzenie kampanii nie powoduje jej wysłania.
• Wyślij kampanie e-mail i SMS po potwierdzeniu wysyłki. Przed zatwierdzeniem sprawdź odbiorców, treść i czas wysyłki; wiadomości już wysłanych nie da się cofnąć.
• Twórz sekwencje i zmieniaj ich status.
• Utwórz i zaktualizuj listy oraz segmenty.

Kampanie z testami A/B muszą być wysyłane z Klaviyo; aplikacja nie obsługuje ich planowania.

Wbudowane widoki raportowania w aplikacji używają tabel i kart szczegółów.

Jeśli ChatGPT zgłasza brak wymaganych uprawnień, połącz ponownie Klaviyo i sprawdź żądane uprawnienia. W przypadku nieobsługiwanych działań wykonaj to zadanie w Klaviyo.

Najlepsze praktyki

Uzyskaj wiarygodne praktyczne dane

• Używaj jasnych poleceń, takich jak „Przeanalizuj moje ostatnie 3 kampanie” lub „Porównaj ten tydzień z poprzednim tygodniem”.
• W razie potrzeby poproś o wyjaśnienia trendów lub podsumowania.

Ogranicz halucynacje

• Zweryfikuj kluczowe metryki w Klaviyo, zanim podejmiesz decyzje.
• Poproś ChatGPT o podanie identyfikatorów kampanii, nazw sekwencji lub dat wykorzystanych w analizie.
• Przejrzyj wygenerowane treści lub rekomendacje przed ich zastosowaniem.
• Dbaj o aktualność danych w Klaviyo, aby zapewnić dokładne wyniki.

Używaj linków głębokich do akcji

Każda karta kampanii lub sekwencji zawiera link z powrotem do Klaviyo, dzięki czemu możesz wyświetlić pełne raportowanie lub wykonać kolejne kroki w aplikacji.

Rezultat

Po połączeniu konta możesz korzystać z aplikacji Klaviyo dla ChatGPT, aby sprawdzać skuteczność kampanii i sekwencji w wybranym zakresie dat, zrozumieć, co się zmieniło i dlaczego, otrzymywać sugestie kolejnych kroków oraz przeprowadzać bardziej szczegółową analizę bez otwierania pulpitu Klaviyo.

Dodatkowe źródła