Come usare l'app Klaviyo per ChatGPT

L'app di Klaviyo per ChatGPT ti consente di visualizzare e analizzare i tuoi dati Klaviyo direttamente in ChatGPT. Puoi controllare le prestazioni delle campagne e dei flussi, far emergere approfondimenti e definire i prossimi passi tramite linguaggio naturale.

L'app viene eseguita sul server MCP di Klaviyo, che porta in modo sicuro i tuoi dati Klaviyo in ChatGPT.

Prima di iniziare

Prima di iniziare:

• Ti serve un'interfaccia di ChatGPT che supporti le app. OpenAI stabilisce quali dispositivi e ambienti supportano le app. Se non vedi la sezione App in ChatGPT, la tua interfaccia potrebbe non supportarla ancora.
• Devi autenticare il tuo account Klaviyo usando OAuth per consentire a ChatGPT di accedere ai tuoi dati.
• ChatGPT potrebbe richiedere l’accesso in lettura e scrittura agli endpoint di Klaviyo supportati dal server MCP di Klaviyo. La maggior parte degli endpoint è di sola lettura. Alcuni consentono operazioni su bozze e modelli.

Collega Klaviyo a ChatGPT

1. Apri un’interfaccia ChatGPT in cui le app sono supportate.
2. Nella barra laterale, esplora le app disponibili e seleziona Klaviyo.
3. Quando richiesto, accedi al tuo account Klaviyo e approva gli ambiti richiesti.
4. Dopo l’autenticazione, l’app Klaviyo viene visualizzata nella barra laterale di ChatGPT.

Una volta connesso, puoi “chiamare” l’app Klaviyo digitando “Klaviyo” oppure iniziare a fare domande come:

• «Nel mio account Klaviyo, come hanno performato le mie campagne questa settimana?»
• «Mostrami i flussi più performanti degli ultimi 7 giorni»
• «Analizza le prestazioni del mio flusso di benvenuto».

Cosa puoi fare con l’app Klaviyo per ChatGPT

Visualizza le prestazioni della campagna

Puoi chiedere come stanno performando le tue campagne recenti. ChatGPT restituisce una tabella interattiva che include:

• Invii e consegne
• Tassi di apertura e di clic
• Entrate attribuite
• Stato, ad esempio invio in corso, inviato o pianificato
• Deep link a Klaviyo per una reportistica completa

Seleziona Analizza su qualsiasi riga per visualizzare una scheda dettagliata delle prestazioni che include:

• KPI principali
• Confronti settimana su settimana
• Micro-approfondimenti generati da ChatGPT
• Passaggi successivi suggeriti

Visualizza le prestazioni dei flussi

Puoi richiedere i dati sulle prestazioni dei flussi per vedere:

• Invii e consegne
• Tassi di apertura e di clic
• Trend dei ricavi
• Variazioni del coinvolgimento degli utenti e delle conversioni nel tempo

Seleziona Analizza per visualizzare una scheda di analisi approfondita del flusso con approfondimenti sulle prestazioni passo per passo.

Ricevi i prossimi passaggi guidati

Dopo aver esaminato una campagna o un flusso, puoi porre domande come:

• "Che cosa devo fare dopo?"
• “Perché le prestazioni sono cambiate questa settimana?”
• "Come posso migliorare questo flusso?"

ChatGPT fornisce indicazioni, come consigli sulle tempistiche, idee per i test, considerazioni sul pubblico e approfondimenti sulla struttura dei tuoi flussi.

Usa il linguaggio naturale con funzionalità MCP più ampie

L’app Klaviyo è basata su Klaviyo MCP Server. Questo significa che puoi usare il linguaggio naturale per chiamare qualsiasi endpoint supportato da MCP, anche quando l’app ChatGPT non include un’interfaccia utente specifica per quell’attività.

Ad esempio, puoi chiedere:

• «Redigi una nuova campagna e-mail usando l’offerta della scorsa settimana»
• “Crea un modello per una promozione VIP”.

Queste richieste funzionano allo stesso modo di quando utilizzi direttamente l'MCP Server. Solo le richieste di reportistica per campagne e flussi restituiscono schede strutturate.

Cosa non può fare l’app Klaviyo

L’app Klaviyo segue gli stessi limiti del server MCP di Klaviyo. L’app non può:

• Inviare campagne
• Crea o modifica flussi
• Crea o invia campagne SMS
• Modifica segmenti o liste
• Genera grafici diversi dalle tabelle visualizzate in ChatGPT

Se richiedi azioni non supportate, ChatGPT potrebbe rispondere in modo discorsivo ma non eseguirà alcuna azione nel tuo account Klaviyo.

Procedure consigliate

Ottieni approfondimenti affidabili

• Usa prompt chiari come “Analizza le mie ultime tre campagne” o “Confronta questa settimana con la scorsa”.
• Chiedi spiegazioni o riepiloghi dei trend quando necessario.

Ridurre le allucinazioni

• Convalida le metriche chiave in Klaviyo prima di prendere decisioni.
• Chiedi a ChatGPT di citare gli ID delle campagne, i nomi dei flussi o le date utilizzate nella sua analisi.
• Rivedi i contenuti o i consigli generati prima di applicarli.
• Mantieni aggiornati i dati di Klaviyo per garantire risultati accurati.

Usa i deep link per le azioni

Ogni scheda di campagna o flusso include un link a Klaviyo, così puoi visualizzare la reportistica completa o procedere con i passaggi successivi nell'app.

Risultato

Dopo aver collegato il tuo account, puoi usare l’app Klaviyo per ChatGPT per esaminare in tempo reale le prestazioni di campagne e flussi, capire che cosa è cambiato e perché, ricevere suggerimenti sui passaggi successivi ed eseguire analisi più approfondite senza aprire il pannello di controllo di Klaviyo.

Risorse aggiuntive