Så här använder du Klaviyo-appen för ChatGPT

Klaviyo-appen för ChatGPT låter dig visa och analysera dina Klaviyo-data direkt i ChatGPT. Du kan kontrollera kampanj- och flödesprestanda, få fram insikter och ta nästa steg med hjälp av naturligt språk.

Appen körs på Klaviyo MCP Server, som på ett säkert sätt tar in dina Klaviyo-data i ChatGPT.

Innan du börjar

Innan du börjar:

• Du behöver ett ChatGPT-gränssnitt som stöder appar. OpenAI avgör vilka enheter och miljöer som stöder appar. Om du inte ser avsnittet Appar i ChatGPT kanske ditt gränssnitt inte stöder det än.
• Du måste autentisera ditt Klaviyo-konto med OAuth för att tillåta ChatGPT att få åtkomst till dina data.
• Appen kan läsa data och göra ändringar i Klaviyo, inklusive att skicka kampanjer, när du ger de behörigheter som krävs. Granska den begärda åtkomsten innan du ansluter.

Anslut Klaviyo till ChatGPT

1. Öppna ett ChatGPT-gränssnitt där appar stöds.
2. I sidofältet bläddrar du bland tillgängliga appar och väljer Klaviyo.
3. När du blir ombedd, logga in på Klaviyo. Bekräfta Kontot du vill ansluta, granska de begärda behörigheterna och välj Tillåt.
4. Efter autentisering går du tillbaka till ChatGPT och startar en ny konversation.

För att använda Klaviyo i en konversation skriver du @ och väljer Klaviyo, och ställer sedan en fråga som:

• ”I mitt Klaviyo-konto, hur presterade mina kampanjer den här veckan?”
• ”Visa de flöden som presterar bäst från de senaste 7 dagarna.”
• ”Analysera resultatet för mitt välkomstflöde.”

Det här kan du göra med Klaviyo-appen för ChatGPT

Visa kampanjprestanda

Du kan fråga hur dina senaste kampanjer presterar. Ange ett datumintervall och be om:

• Utskick och leveranser
• Öppnings- och klickfrekvens
• Attribuerade intäkter för ett intäktsbaserat konverteringsmättal, till exempel Placed Order
• Status, till exempel skickar, skickat eller schemalagt

Använd länken bredvid en kampanj för att öppna dess fullständiga rapport i Klaviyo.

Välj en kampanjrad för att öppna dess detaljkort. Beroende på kanal och konverteringsmättal visar kortet:

• Leveranser och leveransfrekvens
• Öppnings- och klickfrekvens
• Konverteringsvärde eller konverteringsfrekvens
• Genomsnittligt beställningsvärde och intäkt per mottagare

Välj Analysera kampanj för att be ChatGPT om en resultatsammanfattning och föreslagna nästa steg. Om du vill analysera kampanjerna i tabellen tillsammans väljer du Analysera trender ovanför tabellen.

Visa flödesresultat

Du kan be om resultatdata för flödet för att se:

• Utskick och leveranser
• Öppnings- och klickfrekvens
• Intäktstrender
• Ändringar i engagemang och konvertering över tid

Välj en flödesrad för att öppna dess detaljkort med totalsummor för flödets meddelanden. Välj Analysera flöde för att be ChatGPT om en förklaring och föreslagna nästa steg, eller Analysera trender ovanför tabellen för att analysera de visade flödena. För resultat per meddelande kan du be ChatGPT att bryta ned rapporten per flödesmeddelande.

För jämförelser vecka för vecka eller andra trender över tid kan du be ChatGPT att hämta och jämföra båda datumintervallen.

Tabellerna för kampanjer och flöden visar upp till 20 rader. Be om en specifik kampanj, ett flöde eller ett datumintervall för att begränsa dina resultat.

Få vägledda nästa steg

När du har granskat en kampanj eller ett flöde kan du ställa frågor som:

• ”Vad ska jag göra härnäst?”
• ”Varför ändrades resultatet den här veckan?”
• ”Hur kan jag förbättra det här flödet?”

ChatGPT ger vägledning, till exempel rekommendationer om timing, testidéer, målgruppsöverväganden och strukturella insikter om dina flöden.

Använd naturligt språk med bredare MCP-funktioner

Klaviyo-appen drivs av Klaviyo MCP Server. Du kan använda naturligt språk för att begära MCP-stödda uppgifter, även när ChatGPT-appen inte har ett specialiserat användargränssnitt för den uppgiften. Vilka åtgärder som är tillgängliga beror på vilka behörigheter som har beviljats för din anslutning.

Till exempel kan du fråga:

• ”Skapa ett utkast till en ny e-postkampanj med förra veckans erbjudande.”
• ”Skapa en mall för en VIP-kampanj.”

De här begärandena använder Klaviyo MCP Server. Kampanj- och flödeslistor och rapporter har inbyggda tabeller, och rapporter har även detaljkort. Andra förfrågningar kan returnera resultat i konversationen.

Tillgängliga åtgärder och begränsningar

Med de behörigheter som krävs kan du använda appen för att:

• Skapa e-post- och sms-kampanjer som utkast. Att skapa en kampanj skickar den inte.
• Skicka e-post- och sms-kampanjer efter att du har bekräftat sändningen. Granska målgruppen, innehållet och sändningstiden innan du godkänner; meddelanden som redan har skickats kan inte återkallas.
• Skapa flöden och ändra deras status.
• Skapa och uppdatera listor och segment.

Kampanjer med A/B-tester måste skickas från Klaviyo; appen stöder inte schemaläggning av dem.

Appens inbyggda rapporteringsvyer använder tabeller och detaljkort.

Om ChatGPT rapporterar att behörigheter som krävs saknas ska du ansluta Klaviyo på nytt och granska de begärda behörigheterna. För åtgärder som inte stöds ska du slutföra uppgiften i Klaviyo.

Bästa praxis

Få tillförlitliga insikter

• Använd tydliga uppmaningar som ”Analysera mina senaste 3 kampanjer” eller ”Jämför den här veckan med förra veckan”.
• Be om trendförklaringar eller sammanfattningar vid behov.

Minska hallucinationer

• Verifiera viktiga mättal i Klaviyo innan du fattar beslut.
• Be ChatGPT ange kampanj-ID:n, flödesnamn eller datum som används i analysen.
• Granska genererat innehåll eller rekommendationer innan du tillämpar dem.
• Håll dina Klaviyo-data uppdaterade för att säkerställa korrekta resultat.

Använd djuplänk för åtgärd

Varje kampanj- eller flödeskort innehåller en länk tillbaka till Klaviyo så att du kan se fullständig rapportering eller ta nästa steg i appen.

Utfall

När du har anslutit ditt Konto kan du använda Klaviyo-appen för ChatGPT för att granska kampanj- och flödesprestanda för ett valt datumintervall, förstå vad som förändrades och varför, få förslag på nästa steg och göra en djupare analys utan att öppna Klaviyo-instrumentpanelen.

Ytterligare resurser