So verwendest du die Klaviyo-App für ChatGPT

Mit der Klaviyo-App für ChatGPT kannst du deine Klaviyo-Daten direkt in ChatGPT anzeigen und analysieren. Du kannst die Performance von Kampagnen und Flows überprüfen, Erkenntnisse anzeigen und in natürlicher Sprache die nächsten Schritte unternehmen.

Die App läuft auf dem Klaviyo MCP-Server, der deine Klaviyo-Daten sicher in ChatGPT überträgt.

Bevor du anfängst

Bevor du anfängst:

• Du brauchst eine ChatGPT-Schnittstelle, die Apps unterstützt. OpenAI bestimmt, welche Geräte und Umgebungen Apps unterstützen. Wenn du den Abschnitt Apps in ChatGPT nicht siehst, unterstützt deine Oberfläche ihn möglicherweise noch nicht.
• Du musst dein Klaviyo-Konto mit OAuth authentifizieren, damit ChatGPT auf deine Daten zugreifen kann.
• ChatGPT kann Lese- und Schreibzugriff auf Klaviyo-Endpunkt anfordern, die vom Klaviyo MCP-Server unterstützt werden. Die meisten Endpunkt sind schreibgeschützt. Einige aktivieren Entwurfs- und Vorlage-Vorgänge.

Verbinde Klaviyo mit ChatGPT

1. Öffne eine ChatGPT-Schnittstelle, auf der Apps unterstützt werden.
2. Durchsuche in der Seitenleiste die verfügbaren Apps und wähle Klaviyo aus.
3. Wenn du dazu aufgefordert wirst, melde dich bei deinem Klaviyo-Konto an und genehmige die angeforderten Bereiche.
4. Nach der Authentifizierung wird die Klaviyo-App in deiner ChatGPT-Seitenleiste angezeigt.

Sobald du eine Verbindung hergestellt hast, kannst du die Klaviyo-App „anrufen“, indem du „Klaviyo“ eingibst, oder einfach anfangen, Fragen zu stellen wie:

• „Wie haben sich meine Kampagnen in dieser Woche in meinem Klaviyo-Konto bewährt?“
• „Zeige mir die leistungsstärksten Flows der letzten 7 Tage.“
• „Analysiere die Performance meines Welcome-Flows.“

Was du mit der Klaviyo-App für ChatGPT tun kannst

Kampagnen-Performance anzeigen

Du kannst fragen, wie deine letzten Kampagnen abschneiden. ChatGPT gibt eine interaktive Tabelle zurück, die Folgendes enthält:

• Sendungen und Zustellungen
• Öffnungs- und Klickraten
• Attribuierter Umsatz
• Status, z. B. Senden, gesendet oder geplant
• Deep-Links zu Klaviyo für vollständiges Reporting

Wähle in einer beliebigen Zeile Analysieren aus, um eine detaillierte Performance-Karte anzuzeigen, die Folgendes enthält:

• Wichtige KPIs
• Vergleich von Woche zu Woche
• Von ChatGPT generierte Mikro-Erkenntnisse
• Vorgeschlagene nächste Schritte

Flow-Performance anzeigen

Du kannst Flow-Performance-Daten abfragen, um Folgendes zu sehen:

• Sendungen und Zustellungen
• Öffnungs- und Klickraten
• Umsatzentrends
• Kundenengagement und Conversion ändern sich im Laufe der Zeit

Wähle Analysieren aus, um eine detaillierte Flow-Karte mit Erkenntnisse zur Schritt-für-Schritt-Performance anzuzeigen.

Erhalte geführte nächste Schritte

Nachdem du eine Kampagne oder einen Flow überprüft hast, kannst du Fragen stellen wie:

• „Wie gehe ich als Nächstes vor?“
• „Warum hat sich die Performance diese Woche verändert?“
• „Wie kann ich diesen Flow verbessern?“

ChatGPT bietet Anleitungen wie Timing-Empfehlungen, Testideen, Überlegungen zur Zielgruppe und strukturelle Erkenntnisse zu deinen Flows.

Verwende natürliche Sprache mit umfassenderen MCP-Funktionen.

Die Klaviyo-App wird vom Klaviyo MCP Server unterstützt. Das bedeutet, dass du jeden MCP-unterstützten Endpunkt in natürlicher Sprache aufrufen kannst, auch wenn die ChatGPT-App keine spezielle Benutzeroberfläche für diese Aufgabe enthält.

Du kannst zum Beispiel fragen:

• „Entwerfe eine neue E-Mail-Kampagne mit dem Angebot der letzten Woche.“
• â€oeErstelle eine Vorlage für eine VIP-Aktion. 

Diese Anfragen funktionieren genauso wie bei der direkten Verwendung des MCP Servers. Nur Kampagnen- und Flow-Reporting-Anfragen geben strukturierte Karten zurück.

Was die Klaviyo-App nicht kann

Die Klaviyo-App folgt den gleichen Grenzen wie der Klaviyo MCP Server. Die App kann nicht:

• Kampagnen senden
• Erstelle oder bearbeite Flows
• Erstelle oder sende SMS-Kampagnen
• Segmente oder Listen ändern
• Andere Diagramme als die in ChatGPT angezeigten Tabellen generieren

Wenn du um nicht unterstützte Aktionen bittest, antwortet ChatGPT möglicherweise in Unterhaltungen, wird aber in deinem Klaviyo-Konto nichts unternehmen.

Best Practices

Erhalte zuverlässige Erkenntnisse

• Verwende klare Prompts wie „Analysiere meine letzten drei Kampagnen“ oder „Vergleiche diese Woche mit letzter Woche“.
• Bei Bedarf kannst du nach Trenderklärungen oder Zusammenfassungen fragen.

Halluzinationen mildern

• Validiere wichtige Metriken in Klaviyo, bevor du Entscheidungen triffst.
• Bitte ChatGPT, die Kampagnen-IDs, Flow-Namen oder Daten anzugeben, die in der Analyse verwendet werden.
• Überprüfe generierte Inhalte oder Empfehlungen, bevor du sie anwendest.
• Halte deine Klaviyo-Daten auf dem neuesten Stand, um genaue Ergebnisse zu gewährleisten.

Nutze Deep-Links für deine Aktionen

Jede Kampagnen- oder Flow-Karte enthält einen Link zurück zu Klaviyo, damit du das vollständige Reporting einsehen oder die nächsten Schritte in der App unternehmen kannst.

Ergebnis

Nachdem du dein Konto verbunden hast, kannst du die Klaviyo-App für ChatGPT verwenden, um die Kampagnen- und Flow-Performance in Echtzeit zu überprüfen, zu verstehen, was sich geändert hat und warum, um Vorschläge für die nächsten Schritte zu erhalten und um eine detailliertere Analyse durchzuführen, ohne das Klaviyo-Dashboard zu öffnen.

Weitere Ressourcen

• Klaviyo MCP Server: 6 schnelle Erfolge für effizienteres Arbeiten
• Einführung in den MCP-Server von Klaviyo