Cómo usar la aplicación de Klaviyo para ChatGPT
Debes ser propietario, Administrador o Mánager en Klaviyo para conectar tu cuenta a la aplicación de Klaviyo para ChatGPT.
La aplicación de Klaviyo para ChatGPT te permite ver y analizar tus datos de Klaviyo directamente dentro de ChatGPT. Puedes consultar el rendimiento de las campañas y los flujos, mostrar los detalles clave y dar los siguientes pasos con un lenguaje natural.
La aplicación se ejecuta en el servidor MCP de Klaviyo, que trae de forma segura tus datos de Klaviyo a ChatGPT.
Antes de empezar
Antes de empezar
Antes de empezar:
- Necesitas una interfaz de ChatGPT que admita aplicaciones. OpenAI determina qué dispositivos y entornos admiten aplicaciones. Si no ves la sección de aplicaciones en ChatGPT, es posible que tu interfaz aún no lo admita.
- Debes autenticar tu cuenta de Klaviyo con OAuth para permitir que ChatGPT acceda a tus datos.
- ChatGPT puede solicitar acceso de lectura y escritura a los puntos de conexión de Klaviyo compatibles con el servidor MCP de Klaviyo. La mayoría de los puntos de conexión son de solo lectura. Algunos habilitan las operaciones de borrador y plantilla.
Conecta Klaviyo a ChatGPT
- Abre una interfaz de ChatGPT en la que se admitan aplicaciones.
- En la barra lateral, navega por las aplicaciones disponibles y selecciona Klaviyo.
- Cuando se te pida, inicia sesión en tu cuenta de Klaviyo y aprueba los alcances solicitados.
- Después de la autenticación, la aplicación de Klaviyo aparecerá en la barra lateral de ChatGPT.
Una vez conectado, puedes «llamar» a la aplicación de Klaviyo escribiendo «Klaviyo» o simplemente empezar a hacer preguntas como estas:
- «En mi cuenta de Klaviyo, ¿cómo han funcionado mis campañas esta semana?».
- «Muéstrame los flujos de mayor rendimiento de los últimos 7 días».
- «Analizar el rendimiento de mi flujo de bienvenida».
Qué puedes hacer con la aplicación de Klaviyo para ChatGPT
Ver el rendimiento de las campañasVer el rendimiento de las campañas
Puedes preguntar cómo están rindiendo tus campañas recientes. ChatGPT devuelve una tabla interactiva que incluye:
- Envíos y entregas
- Tasas de apertura y clics
- Ingresos atribuidos
- Estado, como envío, enviado o programado
- Enlaces profundos a Klaviyo para obtener informes completos
Selecciona Analizar en cualquier fila para ver una tarjeta de rendimiento detallada que incluya lo siguiente:
- Indicadores clave de rendimiento
- Comparaciones semana a semana
- Micro-detalles clave generados por ChatGPT
- Próximos pasos sugeridos
Ver el rendimiento del flujo
Puedes pedir datos de rendimiento de los flujos para ver lo siguiente:
- Envíos y entregas
- Tasas de apertura y clics
- Tendencias de ingresos
- Interacción y cambios a lo largo del tiempo
Selecciona Analizar para mostrar una tarjeta de análisis profundo de flujos con detalles clave sobre el rendimiento paso a paso.
Recibe los siguientes pasos guiadosRecibe los siguientes pasos guiados
Después de revisar una campaña o flujo, puedes hacer preguntas como las siguientes:
- «¿Y ahora qué?»
- «¿Por qué ha cambiado el rendimiento esta semana?»
- «¿Cómo puedo mejorar este flujo?»
ChatGPT proporciona orientación, como recomendaciones de tiempos, ideas de pruebas, consideraciones de audiencia y detalles clave estructurales sobre tus flujos.
Usa el lenguaje natural con capacidades de MCP más ampliasUsa el lenguaje natural con capacidades de MCP más amplias
La aplicación de Klaviyo funciona con el servidor MCP de Klaviyo. Esto significa que puedes usar el lenguaje natural para llamar a cualquier punto de conexión compatible con MCP, incluso cuando la aplicación ChatGPT no incluye una interfaz de usuario especializada para esa tarea.
Por ejemplo, puedes preguntar:
- «Redacta una nueva campaña de correo electrónico con la oferta de la semana pasada».
- â€oeCrea una plantilla para una promoción vipâ
Estas solicitudes funcionan de la misma manera que cuando se usa el servidor MCP directamente. Solo las solicitudes de informes de campañas y flujos devuelven tarjetas estructuradas.
Lo que la aplicación de Klaviyo no puede hacer
Lo que la aplicación de Klaviyo no puede hacer
La aplicación de Klaviyo sigue los mismos límites que el servidor MCP de Klaviyo. La aplicación no puede:
- Enviar campañas
- Crea o edita flujos
- Crea o envía campañas de SMS
- Modificar segmentos o listas
- Genera gráficos que no sean las tablas que se muestran en ChatGPT
Si pides acciones no compatibles, ChatGPT puede responder de forma conversacional, pero no tomará medidas en tu cuenta de Klaviyo.
Prácticas recomendadas
Prácticas recomendadas
Consigue detalles clave fiablesConsigue detalles clave fiables
- Usa indicaciones claras como «Analiza mis últimas tres campañas» o «Compara esta semana con la semana pasada».
- Pide explicaciones o resúmenes de tendencias cuando sea necesario.
Mitigar las alucinaciones
- Valida las métricas clave en Klaviyo antes de tomar decisiones.
- Pide a ChatGPT que cite los ID de las campañas, los nombres de los flujos o las fechas utilizadas en su análisis.
- Revisa el contenido generado o las recomendaciones antes de aplicarlas.
- Mantén tus datos de Klaviyo actualizados para garantizar resultados precisos.
Usa enlaces profundos para actuar
Cada campaña o tarjeta de flujo incluye un enlace a Klaviyo para que puedas ver la elaboración de informes completa o dar los siguientes pasos en la aplicación.
Resultado
Resultado
Después de conectar tu cuenta, puedes usar la aplicación de Klaviyo para ChatGPT para revisar el rendimiento de las campañas y los flujos en tiempo real, comprender qué ha cambiado y por qué, recibir sugerencias del siguiente paso y realizar un análisis más profundo sin abrir el panel de Klaviyo.
Recursos adicionales