Jak wyłączyć powiadomienia e-mail wysyłane przez Shopify
Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak wyłączyć niektóre marketingowe lub powiadomienia e-mail w Shopify, takie jak porzucona strona płatności kasa lub dostarczenie powiadomień. Powinieneś wyłączyć te wiadomości e-mail, jeśli obecnie wysyłasz je przez Shopify i chcesz zacząć wysyłać je przez Klaviyo, aby uniknąć wysyłania ich dwukrotnie.
Upewnij się, że wyłączysz te wiadomości e-mail tuż przed włączeniem odpowiedniej sekwencji w Klaviyo, aby uniknąć luki w wysyłaniu.
Musisz zażądać statusu transakcji dla wiadomości e-mail, które nie zawierają treści marketingowych, kontaktując się z naszym zespołem ds. sukcesu klienta.
Kilka słów na początek
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przeczytaj nasz przewodnik na temat Pierwsze kroki z Shopify, aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące integracji, zanim przejdziesz do tego artykułu.
Pamiętaj, że niektóre typy wiadomości e-mail mogą być konfigurowane tylko przez klientów Shopify Plus.
wyłącz powiadomienie e-mailwyłącz powiadomienie e-mail
Aby wyłączyć powiadomienia e-mail, takie jak te dotyczące dostarczenia:
- zaloguj się do administratora Shopify.
- Kliknij Ustawienia w lewym dolnym rogu.
- Wybierz Powiadomienia, a następnie kliknij Powiadomienia klientów.
- Tutaj zobaczysz pełną listę powiadomień e-mail. Jeśli widzisz przełączenie, oznacza to, że możesz przełączyć tę wiadomość e-mail.
- wyłącz wiadomości e-mail, które chcesz wyłączyć.
- Jeśli wyłączyłeś e-mail z potwierdzeniem wysyłki, upewnij się również, że pozycje nie są automatycznie wypełniane w Twoim sklepie. Aby to sprawdzić:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Ustawień > Ogólne.
- Znajdź sekcję Przetwarzanie zamówień.
- Upewnij się, że opcja Nie wypełniaj automatycznie żadnej pozycji zamówienia jest zaznaczona. Gwarantuje to, że zdarzenie realizacji nie zostanie zsynchronizowane z Klaviyo (i potencjalnie nie spowoduje wysłania wiadomości e-mail) zaraz po opłaceniu zamówienia.
wyłącz marketing e-mail
Aby wyłączać marketingowe wiadomości e-mail, takie jak porzucona strona płatności kasa:
- zaloguj się do administratora Shopify.
- Wybierz Marketing w nawigacji po lewej stronie, a następnie kliknij Automatyzacja.
- Znajdź wiadomość e-mail, którą chcesz wyłączyć, kliknij trzy kropki i wybierz opcję Wyłącz.
- Kliknij przycisk Wyłącz w wyświetlonym oknie dialogowym.
- Status wiadomości e-mail będzie teraz wyświetlany jako nieaktywni.
Rezultat
Teraz możesz wyłączyć e-mail wybrany w Shopify.
Dodatkowe źródła