Pierwsze kroki z Kreatorem raportów (w wersji beta)
Dostępne dla klientów z dostępem do Zaawansowanej platformy danych klientów Klaviyo (AKDP) lub Klaviyo Marketing Analytics (MA).
Przegląd
Nowy kreator raportów to kolejna generacja niestandardowego raportowania w Klaviyo. Oparty na Słowniku danych Klaviyo i znacznie bardziej skalowalnej infrastrukturze, zapewnia elastyczny i spójny sposób tworzenia oraz dostosowywania raportów dotyczących wyników, produktów i metryk — wszystko w jednym miejscu.
Dzięki narzędziu do tworzenia raportów możesz:
- Twórz raporty na podstawie danych z Kampanii, Sekwencji, Formularzy, Produktów lub Metryk (zdarzeń) z dowolnej integracji
- Połącz dane z Kampanii i sekwencji w jednym raporcie dotyczącym skuteczności marketingu
- Korzystaj z wielu grupowań i dodaj maksymalnie 20 filtrów
- Grupuj według niestandardowych właściwości profilu i zdarzeń
- Eksportuj dane do pliku CSV lub zaplanuj uruchamianie raportów cyklicznie
- Zacznij od wstępnie skonfigurowanego szablonu „quick start” i łatwo dostosuj raport dalej do swoich potrzeb
Kreator raportów jest obecnie w wersji beta i jest dostępny dla wszystkich aktywnych oraz testowych klientów Zaawansowanej platformy danych klientów Klaviyo (AKDP) i Klaviyo Marketing Analytics .
Najważniejsze ulepszenia w Raportach niestandardowych
Kreator raportów został zbudowany od podstaw, aby zapewnić większą elastyczność, spójność danych i kontrolę.
Ogólnie rzecz biorąc, tak prezentują się możliwości Kreatora raportów w porównaniu i w jakich obszarach zostały ulepszone:
Możliwość | Raporty niestandardowe | Kreator raportów |
Konteksty danych | Kampanie, sekwencje, produkty i metryki | Kampanie, Sekwencje, Wszystkie wiadomości (Kampanie i sekwencje), Formularze, Produkty i Metryki |
Filtrowanie | 1 filtr (według znacznika) | Do 20 filtrów |
Grupowanie | 1–2 opcje grupowania | W jednym raporcie obsługiwane są dowolne liczby grupowań atrybutów kampanii i sekwencji, do 5 grupowań właściwości metryki oraz do 4 grupowań właściwości profilu |
Właściwości profilu i zdarzenia | Obsługiwane tylko w raportach metryki | Grupuj według dowolnej niestandardowej właściwości zdarzenia profilu w dowolnym typie raportu |
Planowanie | Zaplanuj uruchamianie raportu co tydzień lub co miesiąc o określonej dacie i godzinie | Zaplanuj uruchamianie raportu co tydzień lub co miesiąc o określonej dacie i godzinie oraz dostosuj strefę czasową wysyłki, temat wiadomości i treść |
Szablony | Standard typy raportów i biblioteka szablonów starszych wstępnie utworzonych raportów | Zaktualizowane standardowe typy raportów z uwzględnionymi kanonicznymi metrykami konwersji |
Eksportuj | Tylko CSV | Tylko CSV |
Możliwości według typu raportu
Każdy typ raportu ma inne obsługiwane konteksty danych i opcje grupowania.
Typ raportu | Raporty niestandardowe | Nowy kreator raportów |
Dane kampanii |
|
|
Dane sekwencji |
|
|
Dane metryka |
|
|
Dane formularza |
|
|
Dane produktu |
|
|
Dane profilu |
|
|
Możesz teraz grupować według atrybutów profilu (np. Miasto, Bieżąca grupa wskaźnika RFM oraz własne, specyficzne dla marki niestandardowe właściwości profilu) w dowolnym typie raportu — wcześniej nie było to możliwe w Raportach niestandardowych.
Uzyskaj dostęp do Kreatora raportów
- Przejdź do Zaawansowane → Klaviyo Marketing Analytics → Kreator raportów (Beta).
- Strona Raporty zawiera listę wszystkich zapisanych raportów.
Na tej stronie możesz:- Utwórz nowy raport
- Pobierz do CSV
- Zaplanuj cykliczne dostarczanie
- Uruchom, edytuj lub zmień nazwę raportu
- Wyświetl przykładowe 1000 wierszy wyników z najnowszego uruchomienia
- Usuń raport
Utwórz nowy raport
- Kliknij przycisk „Utwórz raport”.
Spowoduje to otwarcie wysuwanego panelu Utwórz raport. - Nadaj raportowi nazwę i opis oraz wybierz typ raportu (Kampania, Sekwencja, Formularz, Metryka lub Skuteczność produktu) albo zacznij od Raportu niestandardowego, aby tworzyć go od zera.
Każdy typ raportu zaczyna się od standardowej konfiguracji, która obejmuje najbardziej odpowiednie metryki — w tym metryki przychodów. Na przykład zmapowana metryka przychodów (np. Placed Order) jest automatycznie wybierana jako pierwsza metryka konwersji w raporcie
Skonfiguruj dane
Po wybraniu typu raportu zostanie wyświetlony ekran Wybierz dane.
- Użyj karty Wybrane, aby zobaczyć wstępnie wybrane metryki i atrybuty domyślnie uwzględniane dla wybranego typu raportu.
- Przełącz się z domyślnej karty „Wybrane” na kartę „Wszystkie”, aby przeglądać i dodawać dodatkowe grupowania, filtry lub przedziały czasu (Cały zakres, dziennie, tygodniowo, miesięcznie).
- Wybierz spośród dostępnych metryk (takich jak otwarcia, kliknięcia, złożone zamówienia itp.) oraz sposób, w jaki chcesz mierzyć tę metrykę (łącznie, unikalnie, wskaźnik, średnia, przychody na odbiorcę itp.), aby określić rodzaj danych, których potrzebujesz.
- Można dodać dodatkowe grupowania, wybierając atrybuty, takie jak nazwa kampanii, kanał, format wiadomości tekstowej (np. SMS, MMS, RCS), wariant testu A/B, dostawca skrzynki odbiorczej, kraj, bieżąca grupa wskaźnika RFM i inne. Po wyeksportowaniu danych do pliku CSV można użyć tych grupowań do przestawienia danych w celu utworzenia unikalnych, zagnieżdżonych widoków.
- Dodaj filtry (do 20), które umożliwiają dopasowanie dokładnych wartości lub opcję „zawiera” dla danego atrybutu, aby dostosować raport.
- Dostosuj Zakres czasu (ostatnie 7 dni, ostatnie 30 dni, od początku roku itd.) i wybierz Grupuj według przedziału czasu (cały okres, dzień, tydzień, miesiąc).
Wyświetl podgląd i uruchom raport
- Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij Uruchom.
- Kreator raportów przetworzy Twoje zapytanie i wyświetli przykładowy podgląd 1000 wierszy, aby można było sprawdzić wyniki przed eksportem.
- Podczas generowania raportu zobaczysz animację postępu pokazującą każdy etap (pobieranie danych, organizowanie, przygotowanie do eksportu).
- Gdy raport będzie gotowy, możesz pobrać dane jako plik CSV, zaplanować go lub wyświetlić w aplikacji.
Zaplanuj lub wyeksportuj raport
W menu Zarządzaj raportem w raporcie możesz:
- Edytuj konfigurację
- Zmień nazwę raportu
- Zaplanuj cykliczne dostarczanie przez e-mail
Podczas planowania raportu:
- Możesz zautomatyzować uruchamianie raportu i wysyłanie go do siebie. Na ten moment odbiorca zawsze będzie domyślnie ustawiony na własny adres e-mail użytkownika.
- Wybierz datę rozpoczęcia, godzinę wysyłki, strefę czasową oraz częstotliwość wysyłki (co tydzień, co miesiąc).
- Możesz dostosować temat wiadomości i treść.
Kreator raportów może pomóc Ci odpowiedzieć na realne pytania:
- Porównuj zaangażowanie i wskaźnik konwersji według kanału we wszystkich kampaniach i sekwencjach.
- Analizuj metryki Złożone zamówienie i Dodano do koszyka według kampanii z atrybucją.
- Wyświetl przesłania formularza według wersji i regionu, aby zoptymalizować skuteczność rejestracji.
- Zidentyfikuj najlepiej radzące sobie produkty według kampanii lub grupy wskaźnika RFM
- Grupuj zachowania zakupowe według niestandardowych atrybutów profilu, takich jak poziom członkostwa lub status lojalnościowy.
Kolejne kroki
- Twórz raporty niestandardowe i korzystaj z nich w kreatorze raportów
- Przekaż opinię o produkcie za pośrednictwem formularza opinii o produkcie, naszego zarządcy ds. Customer Success lub support@klaviyo.com