レポートビルダーのスタートガイド（ベータ版）

概要

新しいレポートビルダーは、Klaviyo のカスタム レポート作成エクスペリエンスの次世代版です。Klaviyo の データ辞書 と、はるかにスケーラブルなインフラストラクチャに基づいており、パフォーマンス、プロダクト、メトリックのレポートを 1 か所で作成およびカスタマイズできる、柔軟で一貫した方法を提供します。

レポート ビルダーを使用すると、次のことができます：

• 任意の外部連携の キャンペーン、フロー、フォーム、商品、または メトリック（イベント） データを使用してレポートを作成します
• 単一のマーケティングパフォーマンスレポートで キャンペーンとフロー のデータを統合する
• 複数のグループを使用し、最大 20 件のフィルターを追加します。
• カスタム プロファイルプロパティとカスタム イベントプロパティ でグループ化
• データをエクスポートして CSV にするか、レポートを定期的に実行するようにスケジュール設定します。
• 事前設定済みの“クイックスタート”テンプレートから開始し、ニーズに合わせてレポートをさらに簡単にカスタマイズできます

レポートビルダーは現在ベータ版で、すべてのアクティブおよびトライアルのアドバンストKlaviyoデータプラットフォームとパーソナライゼーションの顧客が利用できます。

カスタムレポートによる主な改善点

レポートビルダーは、柔軟性、データの一貫性、管理性を高めるために、ゼロから再構築されました。

全体として、Report Builder の機能がどのように比較され、どのように改善されたかは次のとおりです：

レポートタイプ別の機能

各レポートタイプには、サポートされるデータ コンテキストとグループ化オプションが異なります。

これで、どのレポートタイプでもプロファイル属性（例：都市、現在の RFM グループ、ブランド固有のカスタム プロファイルプロパティ）でグループ化できるようになりました。これは、これまでカスタムレポートでは不可能だった体験です。

レポートビルダーにアクセスする

1. 詳細設定 > パーソナライゼーション > レポートビルダーに移動します。

レポートページには、保存したすべてのレポートが一覧表示されます。このページでは、次のことができます：

• 新しいレポートを作成
• CSV 形式でダウンロード してください。
• 定期配信になるように[スケジュール]します。
• レポートを実行、編集、または名前変更する
• 最新の実行結果から最大100行の結果を表示します
• レポートを削除

新規レポートを作成する

1. レポートを作成をクリックして、レポートを作成ドロワーを開いてください。
2. レポートに名前を付け、必要に応じて説明を追加してください。キャンペーンのパフォーマンス、フローのパフォーマンス、メトリックレポート、商品パフォーマンス、または新規と既存のパフォーマンスを選択するか、カスタムレポートを選択してゼロから作成します。
3. ドロワーでレポートを作成をクリックして、レポートエディタを開きます。

テンプレートは標準設定から始まります。キャンペーンのパフォーマンスとフローのパフォーマンスでは、マッピングした収益メトリック（例：注文の確定）を使用し、商品のパフォーマンスでは、マッピングした購入商品メトリックを使用します。新規とリピーターのパフォーマンスには、マッピングした収益メトリックが必要です。マッピングしたメトリックがない場合は、エディタでメトリックを選択するか、メトリックでマッピングしてください。メトリックレポートとカスタムレポートでは、データを選択する必要があります。

データを設定

レポートエディターには、データを選択パネルが含まれています。

• [Selected]タブを使用して、選択したレポートタイプに対してデフォルトで含まれる、事前選択済みのメトリックと属性を確認します。
• メトリックとグループを確認して追加するには、すべてタブを選択してください。カスタムレポートの場合は、データソースを選択オプション（フォームやキャンペーンとフローなど）を選択してください。

• 開封数、クリック数、または注文の確定などのメトリックと、各メトリックで利用可能な測定値（合計、ユニーク、ユニーク率、平均値、または受信者あたりの売上など）を選択します。
• キャンペーン名、チャネル、テキストメッセージの形式（例：SMS、MMS、RCS）、A/Bテストのバリエーション、受信トレイプロバイダー、国、現在のRFMグループなどの属性を選択して、追加のグループ化を追加できます。データをCSVにエクスポートしたら、これらのグループ化を使用してデータをピボットし、固有の入れ子ビューを作成できます。

レポートごとに最大50列を選択できます（内訳：メトリックプロパティは最大5つ、プロファイルプロパティは2つまで）。組み込みのプロファイルプロパティとカスタムのプロファイルプロパティは、同じ2プロパティ上限にカウントされます。

まだ接続されていないカスタムプロファイルプロパティを使用するには：

1. データを接続またはリクエストをクリックし、次に新しいプロパティを接続をクリックします。
2. プロパティを選択し、チェックが完了するまで待ちます。接続できない場合は、別のプロパティを選択するか、データをリクエストを使用してください。
3. プロパティを接続したら、ドロワーを閉じて、データを選択のプロファイルで選択してください。

• フィルターを追加をクリックし、次にフィルターを追加をクリックします。プロパティ、演算子、値を選択してから、保存をクリックします。フィルターは最大20個まで追加でき、各フィルターには異なるプロパティを使用します。使用できる演算子はプロパティによって異なります。

• 期間を選択します（例：直近7日間または30日間）。グループ化を使用して、期間全体、日、週、または月を選択します。

カスタムの日付範囲の場合、日または週でグループ化する際の最大期間は365日で、月または全期間でグループ化する際の最大期間は730日です。

レポートをプレビューして実行する

エディタのプレビューにはプレースホルダーの値が表示されます。レポートを実行して、データを確認します。

• 準備ができたら、実行をクリックして設定を保存し、レポートを生成してください。
• レポートビルダーには、完了したレポートの最大100行のプレビューが表示されます。CSVをダウンロードして、すべての結果を確認してください。
• レポートの実行中は、各段階（データ取得、整理、エクスポート準備）を示す進行状況アニメーションが表示されます。
• レポートが完了したら、データを CSV としてダウンロードしたり、スケジュールしたり、アプリで表示したりできます。

レポートをスケジュールまたはエクスポートする

レポート完了後に結果をすべてエクスポートするには、結果ページでCSVをダウンロードをクリックしてください。

レポートのレポートを管理メニューから、次の操作を行えます：

• 設定を 編集 します。
• レポートの名前を変更
• [スケジュール] で、メールによる定期配信を設定します。

レポートをスケジュールする場合：

• 新しいスケジュールは、ユーザーのメールアドレスに送信されます。送信先フィールドは読み取り専用です。既存のスケジュールが別のユーザーに送信される場合は、自分に切り替えるをクリックして自分で受信してください。
• 開始日、送信時間、タイムゾーン、送信頻度（毎週または毎月）を選択してください。
• 件名とメッセージをカスタマイズし、スケジュールをクリックしてください。

Report builder は、実際の質問への回答に役立ちます：

• すべてのキャンペーンとフローにわたり、チャネル 別に エンゲージメント と コンバージョン率 を比較します。
• アトリビューションされたキャンペーン別に、注文の確定および商品をカートに追加のメトリックを分析します。
• サインアップのパフォーマンスを最適化するために、バージョンと地域別にフォーム送信を表示します。
• キャンペーン別または RFM グループ別に 成果の高い商品 を特定する
• 会員ランクやロイヤルティ ステータスなどの カスタム プロファイル属性 で購買行動をグループ化します。

次の手順

• レポートビルダーでカスタムレポートを構築して活用する
• プロダクトフィードバックフォーム、担当のカスタマーサクセスマネージャー、またはsupport@klaviyo.com宛てに、製品に関するフィードバックをお寄せください。