보고서 작성기 시작하기(베타 버전)

개요

새로운 보고서 작성기는 Klaviyo의 차세대 사용자 지정 보고 환경입니다. Klaviyo의 데이터 사전과 훨씬 더 확장 가능한 인프라를 기반으로 구축되어 한 곳에서 성과, 제품 및 지표 보고서를 유연하고 일관성 있게 생성하고 사용자 지정할 수 있는 방법을 제공합니다.

보고서 작성기를 사용하면 가능합니다:

• 모든 연동에서 캠페인, 플로우, 양식, 제품 또는 지표(이벤트) 데이터를 사용하여 보고서를 작성합니다.
• 단일 마케팅 성과 보고서에서 캠페인 및 플로우 데이터 결합
• 여러 그룹을 사용하고 최대 20개의 필터를추가하세요.
• 사용자 지정 프로필 및 이벤트 속성별로그룹화
• 데이터를 CSV로 내보내거나 반복적으로 실행되도록 보고서를 예약하세요.
• 미리 구성된 '빠른 시작' 템플릿에서 시작하여 필요에 따라 보고서를 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다.

보고서 작성기는 현재 베타 버전이며 모든 활성 및 평가판 Klaviyo 고급 데이터 플랫폼(AKDP) 및 클라비요 마케팅 분석 고객이 사용할 수 있습니다.

사용자 지정 보고서의 주요 개선 사항

보고서 작성기는 더 많은 유연성, 데이터 일관성 및 제어 기능을 제공하기 위해 처음부터 다시 구축되었습니다.

전반적으로 보고서 작성기의 기능을 비교하고 개선한 방법은 다음과 같습니다:

보고서 유형별 기능

보고서 유형마다 지원되는 데이터 컨텍스트와 그룹화 옵션이 다릅니다.

이제 프로필 속성(예, 도시, 현재 RMF('가장 최근에 산 사람', '가장 구매 빈도가 높은 사람', '가장 많은 돈을 쓴 사람'으로 구매 비율을 산출하는 기법) 그룹으로 그룹화할 수 있습니다, 및 브랜드별 맞춤 프로필 속성) 등 모든 보고서 유형에서 이전에는 사용자 지정 보고서에서는 불가능했던 경험을 할 수 있습니다.

액세스 보고서 작성기

1. 고급 → 클라비요 마케팅 분석 → 보고서 작성기(베타)로 이동합니다.
   
   
    
2. 보고서 페이지에는 저장된 모든 보고서가 나열됩니다.
   
   이 페이지에서 할 수 있습니다:
   • 새 보고서 만들기
   • CSV로 다운로드
   • 정기 배송 예약하기
   • 보고서 실행, 편집 또는 이름 변경
   • 가장 최근에 실행한 결과의 샘플 1000행 보기
   • 보고서 삭제하기

새 보고서 만들기

1. "보고서 만들기"를 클릭합니다.
   그러면 보고서 만들기 서랍이 열립니다.
2. 보고서의 이름과 설명을 입력하고 보고서 유형 (캠페인, 플로우, 양식, 지표 또는 제품 실적)을 선택하거나 사용자 지정 보고서에서 시작하여 처음부터 작성합니다.

각 보고서 유형은 매출 지표를 포함하여 가장 관련성이 높은 지표를 포함하는 표준 구성으로 시작됩니다. 예를 들어, 매핑된 매출 지표(예 주문됨)가 보고서의 첫 번째 전환 지표로 자동으로 선택됩니다.

데이터 구성

보고서 유형을 선택하면 데이터 선택 화면으로 이동합니다.

• 선택한 탭을 사용하여 선택한 보고서 유형에 대해 기본적으로 포함된 미리 선택된 지표 및 속성을 확인합니다.
• 기본 '선택됨' 탭에서 '전체' 탭으로 전환하여 그룹, 필터 또는 기간 간격(전체 범위, 일별, 주별, 월별)을 탐색하고 추가할 수 있습니다.
  
  
  
   
• 사용 가능한 지표(열기, 클릭, 주문 등)와 해당 지표를 측정할 방법(총, 고유, 비율, 평균, 수신자당 수익 등)을 선택하여 원하는 데이터의 종류를 파악할 수 있습니다.
• 캠페인 이름, 채널, 문자 메시지 형식 등의 속성을 선택하여 그룹을 추가할 수 있습니다(예 SMS, MMS, RCS), A/B 테스트와 같은 이메일의 다른 버전, 받은 편지함 제공업체, 국가, 현재 RMF('가장 최근에 산 사람', '가장 구매 빈도가 높은 사람', '가장 많은 돈을 쓴 사람'으로 구매 비율을 산출하는 기법) 그룹 등 다양한 데이터를 분석합니다. 데이터를 CSV로 내보낸 후에는 이러한 그룹화를 사용하여 데이터를 피벗하여 고유한 중첩된 뷰를 만들 수 있습니다.
• 특정 속성에 정확한 값 또는 '포함'을 허용하는 필터(최대 20개)를 추가하여 보고서를 사용자 지정할 수 있습니다.
  
   
   

• 기간 (지난 7일, 지난 30일, 연간 누계 등)을 조정하고 시간 간격 (전체 기간, 일, 주, 월) 별로 그룹을 선택합니다.

  

  

보고서 미리 보기 및 실행

• 준비가 완료되면 실행을 클릭합니다.
• 보고서 작성기는 쿼리를 처리하고 1000행 샘플 미리 보기를 표시하므로 내보내기 전에 결과를 검토할 수 있습니다.
• 보고서가 실행되는 동안 각 단계(데이터 검색, 정리, 내보내기 준비)를 보여주는 진행률 애니메이션이 표시됩니다.
• 보고서가 완료되면 데이터를 CSV로 다운로드하거나 예약하거나 앱에서 볼 수 있습니다.

보고서 예약 또는 내보내기

보고서의 보고서 관리 메뉴에서 할 수 있습니다:

• 구성 편집
• 보고서 이름 바꾸기
• 이메일을 통한 정기 배송 예약

보고서를 예약할 때

• 보고서 실행 및 전송을 자동화할 수 있습니다. 이때 수신자는 항상 내 사용자 이메일 주소로 기본 설정됩니다.
• 시작 날짜, 전송 시간, 시간대, 전송 주기(주간, 월간)를 선택합니다.
• 제목과 메시지를 사용자 지정할 수 있습니다.

예약된 이메일에는 Klaviyo 에서 직접 최신 CSV 를 다운로드할 수 있는 보안 링크가 포함되어 있습니다.

보고서 작성기를 사용하면 실제 질문에 답할 수 있습니다: 

• 모든 캠페인과 플로우에서 채널별 참여 유도 및 전환율을 비교하세요.
• 어트리뷰션 캠페인별로 주문 완료 및 장바구니에 추가됨 지표를 분석합니다.
• 버전 및 지역별로 양식 제출을 확인하여 가입 실적을 최적화하세요.
• 캠페인별 또는 RMF('가장 최근에 산 사람', '가장 구매 빈도가 높은 사람', '가장 많은 돈을 쓴 사람'으로 구매 비율을 산출하는 기법) 그룹별 최고 실적 제품파악하기
• 멤버십 등급 또는 로열티 상태와 같은 사용자 지정 프로필 속성에 따라 구매 행동을 그룹화합니다.

다음 단계

• 보고서 빌더에서 사용자 지정 보고서 작성 및 사용
• 제품 피드백 양식, 고객 성공 매니저 또는 support@klaviyo.com 을 통해 제품 피드백을 제공하세요.