Primi passi con Report builder (in beta)
Disponibile per i clienti con accesso a Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP) o Klaviyo Marketing Analytics (MA).
Panoramica
Il nuovo generatore di report è la nuova generazione dell’esperienza di reportistica personalizzata di Klaviyo. Basato sul dizionario dei dati di Klaviyo e su un’infrastruttura molto più scalabile, offre un modo flessibile e coerente per creare e personalizzare report su prestazioni, prodotti e metriche, tutto in un unico posto.
Con Report builder, puoi:
- Crea report utilizzando i dati di Campagne, Flussi, Moduli, Prodotti o Metriche (eventi) da qualsiasi integrazione
- Combina i dati di campagne e flussi in un unico report sulle prestazioni di marketing
- Usa più raggruppamenti e aggiungi fino a 20 filtri
- Raggruppa per proprietà personalizzate del profilo e dell'evento
- Esporta i dati in CSV oppure pianifica l’esecuzione dei report su base ricorrente
- Inizia da un modello “quick start” preconfigurato e personalizza facilmente il report in base alle tue esigenze
Il generatore di report è attualmente in beta ed è disponibile per tutti i clienti attivi e in prova di Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP) e Klaviyo Marketing Analytics .
Miglioramenti principali dei report personalizzati
Il generatore di report è stato ricostruito da zero per offrire maggiore flessibilità, coerenza dei dati e controllo.
Ecco una panoramica di come le funzionalità di Report Builder sono state migliorate e come si confrontano:
Funzionalità | Personalizza report | Generatore di report |
Contesti dei dati | Campagne, flussi, prodotti e metrica | Campagne, flusso, Tutti i messaggi (Campagne e flussi), Moduli, Prodotti e Metriche |
Filtraggio | 1 filtro (per tag) | Fino a 20 filtri |
Raggruppamento | 1-2 opzioni di raggruppamento | Qualsiasi numero di raggruppamenti di attributi di campagna e flusso, fino a 5 raggruppamenti di proprietà della metrica e fino a 4 raggruppamenti di Proprietà del profilo supportati in un singolo report |
Proprietà del profilo e dell'evento | Supportato solo nei report sulla metrica | Raggruppa in base a qualsiasi proprietà evento profilo personalizzata in qualsiasi tipo di report |
Programmazione | Pianifica l’esecuzione di un report su base settimanale o mensile a una data e ora specifiche | Pianifica un report affinché venga eseguito settimanalmente o mensilmente in una data e ora specifiche e personalizza il fuso orario di invio, l'oggetto e il messaggio. |
Modelli | Tipi di report Standard e libreria di modelli di report predefiniti legacy | Tipi di report standard aggiornati con metriche di conversione canoniche incluse |
Esportazione | Solo CSV | Solo CSV |
Funzionalità per tipo di report
Ogni tipo di report supporta contesti dati e opzioni di raggruppamento diversi.
Tipo di report | Report personalizzati | Nuovo generatore di report |
Dati della campagna |
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Dati del flusso |
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Dati delle metriche |
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Dati del modulo |
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Dati sui prodotti |
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Dati del profilo |
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Ora puoi raggruppare per attributi del profilo (ad es. Città, Gruppo attuale di analisi RFM e le tue Proprietà del profilo personalizzate specifiche del brand) in qualsiasi tipo di report, un’esperienza che prima non era possibile nei report personalizzati.
Accedi al generatore di report
- Vai a Avanzate → Klaviyo Marketing Analytics → Report builder (Beta).
- La pagina Report elenca tutti i report salvati.
Da questa pagina puoi:- Crea un nuovo report
- Scaricalo in CSV
- Pianificalo per l'invio ricorrente
- Esegui, modifica o rinomina un report
- Visualizza un campione di 1000 righe di risultati dell'esecuzione più recente
- Elimina un report
Crea un nuovo report
- Fai clic su “Crea un report”.
Si apre il riquadro Crea un report. - Assegna al report un nome e una descrizione e scegli un tipo di report (Campagna, Flusso, Modulo, Metrica o Performance del prodotto) oppure parti da un Report personalizzato per creare tutto da zero.
Ogni tipo di report inizia con una configurazione standard che include le metriche più pertinenti, incluse le metriche di entrate. Ad esempio, la tua metrica delle entrate mappata (ad es. Ordine effettuato) viene selezionato automaticamente come prima metrica di conversione nel report
Configura i tuoi dati
Dopo aver selezionato un tipo di report, verrai indirizzato alla schermata Seleziona dati.
- Usa la scheda Selezionati per vedere la metrica e gli attributi preselezionati inclusi per impostazione predefinita per il tipo di report scelto.
- Passa dalla scheda predefinita "Selezionati" alla scheda "Tutti" per esplorare e aggiungere raggruppamenti, filtri o intervalli di tempo aggiuntivi (Intero intervallo, Giornaliero, Settimanale, Mensile).
- Scegli tra le metriche disponibili (come Aperture, Clic, Ordini effettuati e così via) e come vuoi misurare quella metrica (Totale, Unici, Tasso, Media, Entrate per destinatario e così via) per identificare il tipo di dati che vuoi.
- Puoi aggiungere ulteriori raggruppamenti selezionando attributi come nome della campagna, canale, formato della messaggistica di testo (ad es. SMS, MMS, RCS), variante del test A/B, provider della casella di posta, paese, gruppo attuale dell’analisi RFM e altro. Una volta esportati i dati in CSV, puoi usare questi raggruppamenti per creare tabelle pivot dei dati e ottenere visualizzazioni uniche e nidificate.
- Aggiungi filtri (fino a 20) che consentono valori esatti o "contiene" per un determinato attributo per personalizzare il report.
- Regola il Periodo di tempo (ultimi 7 giorni, ultimi 30 giorni, da inizio anno e così via) e scegli Raggruppa per intervallo di tempo (intero periodo, giorno, settimana, mese).
Visualizza l’anteprima ed esegui il tuo report
- Quando sei pronto, fai clic su Esegui.
- Il generatore di report elaborerà la tua query e mostrerà un'anteprima di esempio da 1000 righe così potrai rivedere i risultati prima dell'esportazione.
- Mentre il report è in esecuzione, vedrai un'animazione di avanzamento che mostra ogni fase (recupero dei dati, organizzazione, preparazione dell'esportazione).
- Una volta completato il report, puoi scaricare i dati come CSV, pianificarlo o visualizzarlo nell'app.
Programma o esporta il tuo report
Dal menu Gestisci report del report, puoi:
- Modifica la tua configurazione
- Rinomina il report
- Pianifica la consegna ricorrente via e-mail
Quando programmi un report:
- Puoi automatizzare l'esecuzione e l'invio del report a te stessa/o. Al momento, il destinatario verrà sempre impostato di default sul tuo indirizzo e-mail utente.
- Seleziona la data di inizio, l’orario di invio, il fuso orario e la frequenza di invio (settimanale, mensile).
- Puoi personalizzare l'oggetto e il messaggio.
Il generatore di report può aiutarti a rispondere a domande reali:
- Confronta il coinvolgimento degli utenti e i tassi di conversione per canale in tutte le campagne e i flussi.
- Analizza le metriche Ordine effettuato e Aggiunto al carrello in base alla campagna attribuita.
- Visualizza le invii di moduli per versione e area geografica per ottimizzare le prestazioni di iscrizione.
- Identifica i prodotti con le migliori prestazioni per campagna o per gruppo di analisi RFM
- Raggruppa il comportamento di acquisto in base ad attributi personalizzati del profilo, come il livello di iscrizione o lo stato fedeltà.
I prossimi passaggi
- Crea e usa report personalizzati nel generatore di report
- Invia feedback sul prodotto tramite il modulo di feedback sul prodotto, il nostro Customer Success Manager o support@klaviyo.com