Disponibile per i clienti con accesso a Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP) o Klaviyo Marketing Analytics (MA).

Panoramica

Il nuovo generatore di report è la nuova generazione dell’esperienza di reportistica personalizzata di Klaviyo. Basato sul dizionario dei dati di Klaviyo e su un’infrastruttura molto più scalabile, offre un modo flessibile e coerente per creare e personalizzare report su prestazioni, prodotti e metriche, tutto in un unico posto.

Con Report builder, puoi:

  • Crea report utilizzando i dati di Campagne, Flussi, Moduli, Prodotti o Metriche (eventi) da qualsiasi integrazione
  • Combina i dati di campagne e flussi in un unico report sulle prestazioni di marketing
  • Usa più raggruppamenti e aggiungi fino a 20 filtri
  • Raggruppa per proprietà personalizzate del profilo e dell'evento
  • Esporta i dati in CSV oppure pianifica l’esecuzione dei report su base ricorrente
  • Inizia da un modello “quick start” preconfigurato e personalizza facilmente il report in base alle tue esigenze

Il generatore di report è attualmente in beta ed è disponibile per tutti i clienti attivi e in prova di Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP) e Klaviyo Marketing Analytics .

Miglioramenti principali dei report personalizzati

Il generatore di report è stato ricostruito da zero per offrire maggiore flessibilità, coerenza dei dati e controllo.

Ecco una panoramica di come le funzionalità di Report Builder sono state migliorate e come si confrontano:

Funzionalità

Personalizza report

Generatore di report

Contesti dei dati

Campagne, flussi, prodotti e metrica

Campagne, flusso, Tutti i messaggi (Campagne e flussi), Moduli, Prodotti e Metriche

Filtraggio

1 filtro (per tag)

Fino a 20 filtri

Raggruppamento

1-2 opzioni di raggruppamento

Qualsiasi numero di raggruppamenti di attributi di campagna e flusso, fino a 5 raggruppamenti di proprietà della metrica e fino a 4 raggruppamenti di Proprietà del profilo supportati in un singolo report

Proprietà del profilo e dell'evento

Supportato solo nei report sulla metrica

Raggruppa in base a qualsiasi proprietà evento profilo personalizzata in qualsiasi tipo di report

Programmazione

Pianifica l’esecuzione di un report su base settimanale o mensile a una data e ora specifiche

Pianifica un report affinché venga eseguito settimanalmente o mensilmente in una data e ora specifiche e personalizza il fuso orario di invio, l'oggetto e il messaggio.

Modelli

Tipi di report Standard e libreria di modelli di report predefiniti legacy

Tipi di report standard aggiornati con metriche di conversione canoniche incluse
* Libreria di modelli di report modernizzata in arrivo nel 2026

Esportazione

Solo CSV

Solo CSV

Funzionalità per tipo di report

Ogni tipo di report supporta contesti dati e opzioni di raggruppamento diversi.

Tipo di report

Report personalizzati

Nuovo generatore di report

Dati della campagna

  • E-mail, SMS, eventi pushNon include WhatsApp, omnicanale, RCS
  • Raggruppa per 2 di 4 possibili attributi del messaggio
  • 1 filtro (solo per tag)
  • Eventi di TUTTI i canali
  • TUTTI i formati (ad es. RCS)
  • Raggruppa per QUALSIASI attributo del messaggio, fino a 5 attributi delle metriche e fino a 4 di qualsiasi attributo del profilo (incl. Proprietà del profilo personalizzate)
  • Filtra per QUALSIASI attributo

Dati del flusso

  • E-mail, SMS, eventi pushNon include WhatsApp, omnicanale, RCS
  • Raggruppa per 1 solo attributo (ovvero Messaggio del flusso)
  • 1 filtro (solo per raggruppamento)
  • Eventi di TUTTI i canali
  • TUTTI i formati (ad es. RCS)
  • Raggruppa per QUALSIASI attributo del messaggio e 3 di QUALSIASI attributo del profilo (incl. Personalizzato)
  • Filtra per QUALSIASI attributo

Dati delle metriche

  • La reportistica a metrica singola e multi-metrica è separata
  • Consente 1 raggruppamento
  • 1 filtro (solo per raggruppamento)
  • La reportistica a metrica singola e multi-metrica è la stessa
  • Raggruppa per QUALSIASI attributo condiviso
  • Filtra per QUALSIASI attributo

Dati del modulo

  • Possibile solo con il Report approfondito su una singola metrica
  • Ora possibile con un report Standard sui moduli
  • Raggruppa per più metriche e attributi

Dati sui prodotti

  • Raggruppa per prodotto OPPURE categoria
  • 1 filtro (solo per raggruppamento)
  • Raggruppa per PIÙ attributi condivisi e QUALSIASI attributo del profilo
  • Filtra per QUALSIASI attributo

Dati del profilo

  • Disponibile solo nella reportistica a metrica singola e multi-metrica
  • Fino a 2 attributi del profilo in QUALSIASI report

Ora puoi raggruppare per attributi del profilo (ad es. Città, Gruppo attuale di analisi RFM e le tue Proprietà del profilo personalizzate specifiche del brand) in qualsiasi tipo di report, un’esperienza che prima non era possibile nei report personalizzati.

Accedi al generatore di report

  1. Vai a Avanzate → Klaviyo Marketing Analytics → Report builder (Beta).


  1. La pagina Report elenca tutti i report salvati.

    Da questa pagina puoi:
    • Crea un nuovo report
    • Scaricalo in CSV
    • Pianificalo per l'invio ricorrente
    • Esegui, modifica o rinomina un report
    • Visualizza un campione di 1000 righe di risultati dell'esecuzione più recente
    • Elimina un report

Crea un nuovo report

  1. Fai clic su “Crea un report”.
    Si apre il riquadro Crea un report.
  2. Assegna al report un nome e una descrizione e scegli un tipo di report (Campagna, Flusso, Modulo, Metrica o Performance del prodotto) oppure parti da un Report personalizzato per creare tutto da zero.

Ogni tipo di report inizia con una configurazione standard che include le metriche più pertinenti, incluse le metriche di entrate. Ad esempio, la tua metrica delle entrate mappata (ad es. Ordine effettuato) viene selezionato automaticamente come prima metrica di conversione nel report

Configura i tuoi dati

Dopo aver selezionato un tipo di report, verrai indirizzato alla schermata Seleziona dati.

  • Usa la scheda Selezionati per vedere la metrica e gli attributi preselezionati inclusi per impostazione predefinita per il tipo di report scelto.
  • Passa dalla scheda predefinita "Selezionati" alla scheda "Tutti" per esplorare e aggiungere raggruppamenti, filtri o intervalli di tempo aggiuntivi (Intero intervallo, Giornaliero, Settimanale, Mensile).



  • Scegli tra le metriche disponibili (come Aperture, Clic, Ordini effettuati e così via) e come vuoi misurare quella metrica (Totale, Unici, Tasso, Media, Entrate per destinatario e così via) per identificare il tipo di dati che vuoi.
  • Puoi aggiungere ulteriori raggruppamenti selezionando attributi come nome della campagna, canale, formato della messaggistica di testo (ad es. SMS, MMS, RCS), variante del test A/B, provider della casella di posta, paese, gruppo attuale dell’analisi RFM e altro. Una volta esportati i dati in CSV, puoi usare questi raggruppamenti per creare tabelle pivot dei dati e ottenere visualizzazioni uniche e nidificate.
  • Aggiungi filtri (fino a 20) che consentono valori esatti o "contiene" per un determinato attributo per personalizzare il report.


  • Regola il Periodo di tempo (ultimi 7 giorni, ultimi 30 giorni, da inizio anno e così via) e scegli Raggruppa per intervallo di tempo (intero periodo, giorno, settimana, mese).

Visualizza l’anteprima ed esegui il tuo report

  • Quando sei pronto, fai clic su Esegui.
  • Il generatore di report elaborerà la tua query e mostrerà un'anteprima di esempio da 1000 righe così potrai rivedere i risultati prima dell'esportazione.
  • Mentre il report è in esecuzione, vedrai un'animazione di avanzamento che mostra ogni fase (recupero dei dati, organizzazione, preparazione dell'esportazione).
  • Una volta completato il report, puoi scaricare i dati come CSV, pianificarlo o visualizzarlo nell'app.

Programma o esporta il tuo report

Dal menu Gestisci report del report, puoi:

  • Modifica la tua configurazione
  • Rinomina il report
  • Pianifica la consegna ricorrente via e-mail

Quando programmi un report:

  • Puoi automatizzare l'esecuzione e l'invio del report a te stessa/o. Al momento, il destinatario verrà sempre impostato di default sul tuo indirizzo e-mail utente.
  • Seleziona la data di inizio, l’orario di invio, il fuso orario e la frequenza di invio (settimanale, mensile).
  • Puoi personalizzare l'oggetto e il messaggio.
Le e-mail pianificate includono un link sicuro per scaricare l’ultimo CSV direttamente da Klaviyo.

Il generatore di report può aiutarti a rispondere a domande reali:

  • Confronta il coinvolgimento degli utenti e i tassi di conversione per canale in tutte le campagne e i flussi.
  • Analizza le metriche Ordine effettuato e Aggiunto al carrello in base alla campagna attribuita.
  • Visualizza le invii di moduli per versione e area geografica per ottimizzare le prestazioni di iscrizione.
  • Identifica i prodotti con le migliori prestazioni per campagna o per gruppo di analisi RFM
  • Raggruppa il comportamento di acquisto in base ad attributi personalizzati del profilo, come il livello di iscrizione o lo stato fedeltà.

I prossimi passaggi

  • Crea e usa report personalizzati nel generatore di report
  • Invia feedback sul prodotto tramite il modulo di feedback sul prodotto, il nostro Customer Success Manager o support@klaviyo.com
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