Panoramica

Panoramica

Il nuovo generatore di report è la nuova generazione di report personalizzati di Klaviyo. Basato sul dizionario dei dati di Klaviyo e su un'infrastruttura molto più scalabile, offre un modo flessibile e coerente per creare e personalizzare i report su prestazioni, prodotti e metriche, il tutto in un unico posto.

Con il generatore di report puoi:

  • Crea report utilizzando campagne, flussi,moduli, prodotti ometriche (eventi) dati da qualsiasi integrazione
  • Combina i dati delle campagne e dei flussi in un unico report sulle prestazioni del marketing
  • Usa più raggruppamenti e aggiungi fino a 20 filtri
  • Raggruppa per profilo personalizzato e proprietà dell'evento
  • Esporta i dati in formato CSV o pianifica l'esecuzione dei tuoi report su base ricorrente
  • Parti da un modello di "avvio rapido" preconfigurato e personalizza facilmente il report in base alle tue esigenze

Il generatore di report è attualmente in versione beta ed è disponibile per tutti i clienti attivi e di prova Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP) e di Marketing Analytics .

 

Miglioramenti chiave dai report personalizzati

Miglioramenti chiave dai report personalizzati

Il generatore di report è stato ricostruito da zero per offrire maggiore flessibilità, coerenza dei dati e controllo.

In generale, ecco come le funzionalità di Generatore di report si confrontano e sono state migliorate:

FunzionalitàPersonalizza reportGeneratore di report
Contesti dei datiCampagne, flussi, prodotti e metricheCampagne, flussi, tutti i messaggi (campagne e flussi), moduli, prodotti e metriche
Filtro1 filtro (per tag)Fino a 20 filtri
Raggruppamento1-2 opzioni di raggruppamentoQualsiasi numero di raggruppamenti di attributi di campagne e flussi, fino a 5 raggruppamenti di proprietà delle metriche e fino a 4 raggruppamenti di proprietà del profilo supportati in un singolo report
Proprietà del profilo e dell'eventoSupportato solo nei report delle metricheRaggruppa per qualsiasi proprietà evento del profilo personalizzato in qualsiasi tipo di report
ProgrammazioneProgramma un report da eseguire settimanalmente o mensilmente a una certa data e oraProgramma un report da eseguire settimanalmente o mensilmente a una certa data e ora e personalizza il fuso orario, l'oggetto e il messaggio di invio.
ModelliLibreria di tipi di report standard e modelli di report legacy predefinitiAggiornati i tipi di report standard con le metriche di conversione canonica incluse
* Libreria di modelli di report aggiornata in arrivo nel 2026
EsportazioneSolo CSVSolo CSV

 

Funzionalità per tipo di report

Funzionalità per tipo di report

Ogni tipo di report dispone di diversi contesti di dati e opzioni di raggruppamento supportati.

Tipo di reportReport personalizzatiNuovo generatore di report
Dati della campagna
  • Eventi e-mail, SMS, Push
    • Non include WhatsApp, Omnicanali, RCS
  • Raggruppa per 2 dei 4 possibili attributi del messaggio
  • 1 filtro (solo per tag)
  • TUTTI gli eventi del canale
  • TUTTI i formati (ad es. RCS) 
  • Raggruppa per QUALSIASI attributo del messaggio, fino a 5 attributi della metrica e fino a 4 di qualsiasi attributo del profilo (incl. Proprietà del profilo personalizzate)
  • Filtra per qualsiasi attributo
Dati del flusso
  • Eventi e-mail, SMS, Push
    • Non include WhatsApp, Omnicanali, RCS
  • Raggruppa per un solo attributo (ad es. Messaggio di flusso)
  • 1 filtro (solo su raggruppamento)
  • TUTTI gli eventi del canale
  • TUTTI i formati (ad es. RCS) 
  • Raggruppa per qualsiasi attributo del messaggio e 3 per qualsiasi attributo del profilo (incl. Personalizzato)
  • Filtra per qualsiasi attributo
Dati delle metriche
  • La reportistica su metriche singole e multiple è separata
  • Consente un raggruppamento
  • 1 filtro (solo su raggruppamento)
  • La reportistica su metriche singole e multiple è la stessa
  • Raggruppa per QUALSIASI attributo condiviso
  • Filtra per qualsiasi attributo
Dati del modulo
  • Possibile solo con il report approfondito su una singola metrica
  • Ora possibile con un report standard sui moduli
  • Raggruppa per più metriche e attributi
Dati del prodotto
  • Raggruppa per prodotto O categoria
  • 1 filtro (solo su raggruppamento)
  • Raggruppa più elementi per QUALSIASI attributo condiviso e QUALSIASI attributo del profilo
  • Filtra per qualsiasi attributo
Dati del profilo
  • Esposto solo nella reportistica su metriche singole e multiple
  • Fino a 2 attributi del profilo in QUALSIASI report

Ora puoi raggruppare in base agli attributi del profilo (ad esempio, Città, Gruppo di ANALISI RFM correnti e le proprietà del profilo personalizzato specifiche del tuo marchio) in tutti i tipi di report, un'esperienza precedentemente non possibile nei report personalizzati.

 

Accedi al generatore di report

Accedi al generatore di report

  1. Vai su Advanced → Marketing Analytics → Generatore di report (Beta).


     
  2. La pagina Report elenca tutti i tuoi report salvati.

    Da questa pagina puoi:
    • Crea un nuovo report
    • Scarica in CSV
    • Pianificalo per le consegne ricorrenti
    • Eseguire, modificare o rinominare un report
    • Visualizza un campione di 1000 righe di risultati dell'esecuzione più recente
    • Eliminare un report

 

Crea un nuovo report

Crea un nuovo report

  1. Fai clic su "Crea report".
    Verrà aperto il cassetto Crea report.
  2. Assegna un nome e una descrizione al tuo report e scegli un tipo di report (prestazioni di campagna, flusso, modulo, metrica o prodotto) o inizia da un report personalizzato da zero.

Ogni tipo di report inizia con una configurazione standard che include le metriche più rilevanti, incluse quelle relative alle entrate. Ad esempio, la tua metrica delle entrate mappata (ad es. Ordine effettuato) viene selezionata automaticamente come prima metrica di conversione nel report

 

Configura i tuoi dati

Configura i tuoi dati

Dopo aver selezionato un tipo di report, vai alla schermata Seleziona dati.

  • Utilizza la scheda Selezionato per visualizzare le metriche e gli attributi preselezionati inclusi per impostazione predefinita per il tipo di report scelto.
  • Passa dalla scheda predefinita "Selezionato" alla scheda "Tutti" per esplorare e aggiungere ulteriori raggruppamenti, filtri o intervalli di tempo (Intero intervallo, Giornaliero, Settimanale, Mensile).



     
  • Scegli tra le metriche disponibili (come aperture, clic, ordini effettuati, ecc.) e il modo in cui desideri misurarla (totale, uniche, tasso, media, Entrate per destinatario, ecc.) per identificare il tipo di dati che desideri.
  • Puoi aggiungere ulteriori raggruppamenti selezionando attributi come il nome della campagna, il canale o il formato del messaggio di testo (ad es. SMS, MMS, RCS), variante del test A/B, provider della casella di posta, nazione, ANALISI RFM attuale e altro ancora. Una volta esportati i dati in CSV, puoi utilizzare questi raggruppamenti per adattare i dati per creare viste uniche e nidificate.
  • Aggiungi filtri (fino a 20) che consentono di personalizzare il tuo report con valori esatti o "contiene" su un determinato attributo.

     
     
  • Regola l'arco temporale (ultimi 7 giorni, ultimi 30 giorni, dall'inizio dell'anno, ecc.) e scegli il tuo gruppo per intervallo di tempo (intero periodo, giorno, settimana, mese).

 

Visualizza in anteprima ed esegui il tuo report

Visualizza in anteprima ed esegui il tuo report

  • Quando hai finito, fai clic su Esegui.
  • Il generatore di report elaborerà la tua query e visualizzerà un'anteprima di esempio di 1000 righe in modo che tu possa rivedere i risultati prima dell'esportazione.
  • Mentre il report viene eseguito, vedrai un'animazione di avanzamento che mostra ogni fase (recupero dei dati, organizzazione, preparazione dell'esportazione).
  • Una volta completato il report, puoi scaricare i dati come CSV, programmarli o visualizzarli nell'app.

 

Programma o esporta il tuo report

Programma o esporta il tuo report

Dal menu Gestisci report, puoi:

  • Modifica la tua configurazione
  • Rinomina il tuo report
  • Programma la consegna ricorrente via e-mail

Quando pianifichi un report:

  • Puoi automatizzare l'esecuzione e l'invio del report a te. In questo momento, il destinatario utilizzerà sempre il tuo indirizzo e-mail come predefinito.
  • Seleziona la data di inizio, l'ora di invio, il fuso orario e la frequenza di invio (settimanale, mensile).
  • Puoi personalizzare l'oggetto e il messaggio.



Le e-mail programmate includono un link sicuro per scaricare il file CSV più recente direttamente da Klaviyo.

 

Il generatore di report può aiutarti a rispondere a domande reali: 

Il generatore di report può aiutarti a rispondere a domande reali: 

  • Confronta il coinvolgimento degli utenti e i tassi di conversione per canale in tutte le campagne e i flussi.
  • Analizza le metriche Ordine effettuato e Aggiunto al carrello in base alla campagna attribuita.
  • Visualizza gli invii dei moduli in base alla versione e all'area geografica per ottimizzare le prestazioni di iscrizione.
  • Individua i prodotti più performanti per campagna o ANALISI RFM
  • Raggruppa il comportamento di acquisto in base agli attributi del profilo personalizzati, come il livello di appartenenza o lo stato del programma fedeltà.

 

I prossimi passaggi

I prossimi passaggi

  • Crea e usa i report personalizzati nel generatore di report
  • Fornisci un feedback sui prodotti tramite il modulo di feedback, il nostro Customer Success Manager o support@klaviyo.com
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