Erste Schritte mit Report Builder (Beta)
Verfügbar für Kund*innen mit Zugriff auf Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP) oder Klaviyo Marketing Analytics (MA).
Übersicht
Der neue Report Builder ist die nächste Generation von Klaviyo's benutzerdefiniertem Reporting-Erlebnis. Basierend auf Klaviyos Data Dictionary und einer deutlich besser skalierbaren Infrastruktur bietet er eine flexible, konsistente Möglichkeit, Leistungs-, Produkt- und Metrik-Reports zu erstellen und anzupassen – alles an einem Ort.
Mit dem Berichts-Builder kannst du:
- Erstelle Berichte mit Daten aus Kampagnen, Flows, Formularen, Produkten oder Metriken (Ereignissen) aus beliebigen Integrationen
- Kombiniere Daten zu Kampagnen und Flows in einem einzigen Bericht zur Marketingleistung
- Verwende mehrere Gruppierungen und füge bis zu 20 Filterhinzu
- Gruppieren nach benutzerdefinierten Profil- und Ereigniseigenschaften
- Exportiere Daten als CSV oder plane deine Berichte so, dass sie regelmäßig ausgeführt werden
- Beginne mit einer vorkonfigurierten „Schnellstart“-Vorlage und passe den Bericht anschließend ganz einfach weiter an deine Anforderungen an.
Der Report Builder befindet sich derzeit in der Beta-Phase und ist für alle aktiven und Testkund*innen von Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP) und Klaviyo Marketing Analytics verfügbar.
Wichtige Verbesserungen durch benutzerdefinierte Berichte
Der Report Builder wurde von Grund auf neu aufgebaut, um mehr Flexibilität, Datenkonsistenz und Kontrolle zu bieten.
Insgesamt siehst du hier, wie sich die Funktionen des Report Builder vergleichen und verbessert wurden:
Funktion | Benutzerdefinierte Berichte | Report-Builder |
Datenkontexte | Kampagnen, Flows, Produkte und Metriken | Kampagnen, Flows, alle Nachrichten (Kampagnen und Flows), Formulare, Produkte und Metriken |
Filterung | 1 Filter (nach Tag) | Bis zu 20 Filter |
Gruppierung | 1–2 Gruppierungsoptionen | Beliebig viele Gruppierungen von Kampagnen- und Flow-Attributen sowie bis zu 5 Gruppierungen von Metrik-Eigenschaften und bis zu 4 Gruppierungen von Profileigenschaften werden in einem einzigen Bericht unterstützt. |
Profil- und Ereigniseigenschaften | Wird nur in Metrik-Berichten unterstützt | In jedem Berichtstyp nach einer benutzerdefinierten Profilereigniseigenschaft gruppieren |
Planung | Einen Bericht so planen, dass er wöchentlich oder monatlich zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit ausgeführt wird | Einen Bericht so planen, dass er wöchentlich oder monatlich zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit ausgeführt wird, und die Versandzeitzone, den Betreff und die Nachricht anpassen |
Vorlagen | Standard-Berichtstypen und vorgefertigte Legacy-Berichtsvorlagenbibliothek | Standardreporttypen aktualisiert, inklusive kanonischer Conversion-Metriken |
Exportieren | Nur CSV | Nur CSV |
Funktionen nach Berichtstyp
Jeder Berichtstyp hat unterschiedliche unterstützte Datenkontexte und Gruppierungsoptionen.
Berichtstyp | Benutzerdefinierte Berichte | Neuer Report-Builder |
Kampagnendaten |
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Flowdaten |
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Metrikdaten |
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Formulardaten |
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Produktdaten |
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Profildaten |
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Du kannst jetzt nach Profilattributen (z. B. Stadt, aktuelle RFM-Gruppe und deine eigenen markenspezifischen benutzerdefinierten Profileigenschaften) über alle Berichtstypen hinweg gruppieren – ein Erlebnis, das zuvor in benutzerdefinierten Berichten nicht möglich war.
Auf den Report-Builder zugreifen
- Navigiere zu Erweitert → Klaviyo Marketing Analytics → Berichtsersteller (Beta).
- Auf der Seite Berichte sind alle gespeicherten Berichte aufgelistet.
Auf dieser Seite kannst du:- Neuen Bericht erstellen
- Lade es als CSV herunter
- Plane es für eine wiederkehrende Zustellung
- Einen Bericht ausführen, bearbeiten oder umbenennen
- Ein Muster von 1.000 Ergebniszeilen aus dem letzten Durchlauf anzeigen
- Bericht löschen
Neuen Bericht erstellen
- Klicke auf „Bericht erstellen“.
Dadurch wird die Schublade Bericht erstellen geöffnet. - Gib deinem Bericht einen Namen und eine Beschreibung und wähle einen Berichtstyp (Kampagne, Flow, Formular, Metrik oder Produktleistung) aus, oder starte mit einem Benutzerdefinierten Bericht, um bei null zu beginnen.
Jeder Berichtstyp beginnt mit einer Standardkonfiguration, die die relevantesten Metriken umfasst – einschließlich Umsatzmetriken. Zum Beispiel wird deine zugeordnete Umsatzmetrik (z. B. „Bestellung aufgegeben“) automatisch als erste Conversion-Metrik im Bericht ausgewählt
Deine Daten konfigurieren
Nachdem du einen Berichtstyp ausgewählt hast, gelangst du zum Bildschirm Daten auswählen.
- Verwende den Tab Ausgewählt, um die vorausgewählten Metriken und Attribute zu sehen, die standardmäßig für den von dir ausgewählten Berichtstyp enthalten sind.
- Wechsle vom standardmäßigen Tab „Ausgewählt“ zum Tab „Alle“, um zusätzliche Gruppierungen, Filter oder Zeitrahmenintervalle (Gesamter Zeitraum, Täglich, Wöchentlich, Monatlich) zu erkunden und hinzuzufügen.
- Wähle aus verfügbaren Metriken (wie Opens, Clicks, Placed Orders usw.) und wie du diese Metrik messen möchtest (Gesamt, Eindeutige, Rate, Durchschnitt, Umsatz pro Empfänger usw.), um die Art der Daten zu bestimmen, die du möchtest.
- Du kannst zusätzliche Gruppierungen hinzufügen, indem du Attribute wie Kampagnenname, Kanal, Textnachrichtenformat (z. B. SMS, MMS, RCS), A/B-Testvariante, Posteingangsanbieter, Land, aktuelle RFM-Gruppe und mehr auswählst. Sobald du deine Daten als CSV exportiert hast, kannst du diese Gruppierungen verwenden, um deine Daten per Pivot auszuwerten und eindeutige, verschachtelte Ansichten zu erstellen.
- Füge Filter (bis zu 20) hinzu, die exakte Werte oder „enthält“ für ein bestimmtes Attribut ermöglichen, um deinen Bericht anzupassen.
- Passe den Zeitraum (letzte 7 Tage, letzte 30 Tage, seit Jahresbeginn usw.) an und wähle Nach Zeitintervall gruppieren (gesamter Zeitraum, Tag, Woche, Monat).
Vorschau deines Berichts anzeigen und Bericht ausführen
- Wenn du bereit bist, klicke auf Ausführen.
- Der Bericht-Builder verarbeitet deine Anfrage und zeigt eine Vorschau mit 1.000 Beispielzeilen an, damit du deine Ergebnisse vor dem Export überprüfen kannst.
- Während dein Bericht ausgeführt wird, siehst du eine Fortschrittsanimation, die jede Phase anzeigt (Datenabruf, Organisation, Exportvorbereitung).
- Sobald der Report abgeschlossen ist, kannst du die Daten als CSV herunterladen, ihn planen oder in der App ansehen.
Deinen Bericht planen oder exportieren
Im Menü Bericht verwalten deines Berichts kannst du:
- Bearbeite deine Konfiguration
- Benennen deinen Bericht um
- Wiederkehrenden Versand per E-Mail planen
Beim Planen eines Berichts:
- Du kannst das Ausführen und Senden des Berichts an dich automatisieren. Der*Die Empfänger*in ist derzeit standardmäßig immer deine eigene Benutzer-E-Mail-Adresse.
- Wähle Startdatum, Sendezeit, Zeitzone und Sendefrequenz (wöchentlich, monatlich) aus.
- Du kannst den Betreff und die Nachricht anpassen.
Der Report Builder kann dir helfen, echte Fragen zu beantworten:
- Vergleiche Kundenengagement und Conversion-Rate nach Kanal über alle Kampagnen und Flows hinweg.
- Analysiere Placed Order - und Added to Cart -Metriken nach zugeordneter Kampagne.
- Sieh dir Formularübermittlungen nach Version und Region an, um die Anmelde-Performance zu optimieren.
- Bestimme Top-Produkte nach Kampagne oder nach RFM-Gruppe.
- Kaufverhalten nach benutzerdefinierten Profilattributen wie Mitgliedschaftsstufe oder Treuestatus gruppieren.
Nächste Schritte
- Benutzerdefinierte Berichte in Report Builder erstellen und verwenden
- Gib Produktfeedback über das Produktfeedback-Formular, unsere*n Customer Success Manager oder support@klaviyo.com