Aan de slag met Report builder (in bèta)

Overzicht

De nieuwe report builder is de volgende generatie van Klaviyo’s aangepaste rapportage-ervaring. Gebaseerd op Klaviyo’s gegevenswoordenboek en een veel schaalbaardere infrastructuur biedt het een flexibele, consistente manier om prestatie-, product- en meetwaarderapporten te maken en aan te passen — alles op één plek.

Met Rapportbouwer kun je:

• Bouw rapporten met gegevens uit campagnes, flow, formulieren, producten of meetwaarden (events) uit elke integratie
• Combineer gegevens uit campagnes en flows in één rapport over marketingprestaties
• Gebruik meerdere groeperingen en voeg maximaal 20 filterstoe
• Groepeer op aangepaste profiel- en gebeurteniseigenschappen
• Exporteer gegevens naar CSV, of plan je rapporten zo in dat ze periodiek worden uitgevoerd
• Begin met een vooraf geconfigureerde “quick start”-template en pas het rapport eenvoudig verder aan je behoeften aan

Report builder is momenteel in bèta en beschikbaar voor alle actieve en proef- Advanced Klaviyo Data Platform - en Personalisatie klanten.

Belangrijkste verbeteringen van aangepaste rapporten

Report builder is helemaal opnieuw opgebouwd om meer flexibiliteit, dataconsistentie en controle te bieden.

Over het algemeen is dit hoe de mogelijkheden van Report Builder zich verhouden en zijn verbeterd:

Mogelijkheden per rapporttype

Elk rapporttype heeft andere ondersteunde gegevenscontexten en groeperingsopties.

Je kunt nu groeperen op profieleigenschappen (bijv. Plaats, huidige RFM-groep en je eigen merkspecifieke aangepaste profieleigenschappen) voor elk van de rapporttypen — een ervaring die voorheen niet mogelijk was in aangepaste rapporten.

Toegang tot Rapportbouwer

1. Ga naar Geavanceerd > Personalisatie > Rapportbouwer.

Op de pagina Rapporten staan al je opgeslagen rapporten. Vanaf deze pagina kun je:

• Nieuw rapport maken
• Download het als csv
• Plan het in voor terugkerende levering
• Een rapport uitvoeren, bewerken of de naam wijzigen
• Bekijk maximaal 100 rijen met resultaten van de meest recente run
• Rapport verwijderen

Maak een nieuw rapport

1. Klik op Rapport maken om de lade Een rapport maken te openen.
2. Geef je rapport een naam en, optioneel, een beschrijving. Kies Campagneprestaties, Flowprestaties, Meetwaarderapport, Productprestaties of Prestaties van nieuwe vs. terugkerende klanten, of selecteer Aangepast rapport om vanaf nul op te bouwen.
3. Klik in de lade op Rapport maken om de rapporteditor te openen.

Templates beginnen met een standaardconfiguratie. Campagneprestaties en flowprestaties gebruiken je toegewezen omzetmeetwaarde (bijv. Placed Order), terwijl Productprestaties je toegewezen Ordered Product-meetwaarde gebruikt. Prestaties van nieuw vs. terugkerend vereist een toegewezen omzetmeetwaarde. Als er een toegewezen meetwaarde ontbreekt, selecteer je een meetwaarde in de editor of wijs je deze toe in Meetwaarden. Meetwaarderapport en Aangepast rapport vereisen dat je je gegevens selecteert.

Je gegevens configureren

De rapporteditor bevat het paneel Gegevens selecteren.

• Gebruik het tabblad Geselecteerd om de vooraf geselecteerde meetwaarden en kenmerken te bekijken die standaard zijn opgenomen voor het door jou gekozen rapporttype.
• Selecteer het tabblad Alles om meetwaarden en groeperingen te verkennen en toe te voegen. Voor een Aangepast rapport kies je een optie voor Gegevensbron selecteren, zoals Formulieren of Campagnes en flows.

• Kies meetwaarden zoals Opens, Clicks of Placed Order, en de beschikbare metingen voor elke meetwaarde, zoals Totaal, Uniek, Uniek percentage, Gemiddelde waarde of inkomsten per ontvanger.
• Je kunt extra groeperingen toevoegen door kenmerken te selecteren zoals campagnenaam, kanaal, tekstberichtindeling (bijv. sms, mms, RCS), A/B-testvariatie, inboxprovider, land, huidige RFM-groep en meer. Zodra je je gegevens exporteert naar CSV, kun je deze groeperingen gebruiken om je gegevens te draaien en unieke, geneste weergaven te maken.

Je kunt maximaal 50 kolommen per rapport selecteren, waaronder maximaal 5 meetwaarde-eigenschappen en 2 profieleigenschappen. Ingebouwde en aangepaste profieleigenschappen tellen mee voor dezelfde limiet van 2 profieleigenschappen.

Als je een aangepaste profieleigenschap wilt gebruiken die nog niet is gekoppeld:

1. Klik op Gegevens koppelen of aanvragen en daarna op Nieuwe accommodatie koppelen.
2. Selecteer de eigenschap en wacht tot de controle is voltooid. Als je geen verbinding kunt maken, kies dan een andere eigenschap of gebruik Gegevens aanvragen.
3. Nadat de eigenschap is gekoppeld, sluit je de lade en selecteer je deze onder Profielen in Gegevens selecteren.

• Klik op Filters toevoegen en daarna op Filter toevoegen. Selecteer een Eigenschap, Operator en Waarde, en klik daarna op Opslaan. Je kunt maximaal 20 filters toevoegen, met een andere eigenschap voor elk filter. Beschikbare operators zijn afhankelijk van de eigenschap.

• Kies een Tijdsperiode, zoals de afgelopen 7 of 30 dagen. Gebruik Groeperen op om Hele periode, Dag, Week of Maand te kiezen.

Voor een aangepast datumbereik is de maximale periode 365 dagen bij groeperen op Dag of Week, en 730 dagen bij groeperen op Maand of Gehele periode.

Bekijk een voorbeeld van je rapport en voer het uit

In Voorbeeld van de editor zie je plaatsaanduidingswaarden. Voer het rapport uit om je gegevens te bekijken.

• Wanneer je er klaar voor bent, klik je op Uitvoeren om je configuratie op te slaan en het rapport te genereren.
• Report builder geeft een voorbeeld weer van maximaal 100 rijen uit het voltooide rapport. Download de CSV om de volledige resultaten te bekijken.
• Terwijl je rapport wordt uitgevoerd, zie je een voortgangsanimatie die elke fase laat zien (gegevens ophalen, organiseren, exportvoorbereiding).
• Zodra het rapport is voltooid, kun je de gegevens als CSV downloaden, het inplannen of het in de app bekijken.

Plan je rapport of exporteer het

Als je de volledige resultaten wilt exporteren nadat een rapport is voltooid, klik je op CSV downloaden op de resultatenpagina.

In het menu Rapport beheren van je rapport kun je:

• Bewerk je configuratie
• Hernoem je rapport
• Inplannen terugkerende levering via e-mail

Bij het plannen van een rapport:

• Nieuwe schema's verzenden naar het e-mailadres van je gebruiker. Het veld Verzenden naar is alleen-lezen. Als een bestaande planning naar een andere gebruiker verzendt, klik je op Naar mij overschakelen om hem zelf te ontvangen.
• Selecteer je Startdatum, verzendmoment, tijdzone en verzendfrequentie (wekelijks of maandelijks).
• Pas de onderwerpregel en het bericht aan en klik vervolgens op Inplannen.

Met Report builder kun je echte vragen beantwoorden:

• Vergelijk betrokkenheid en conversiepercentage per kanaal voor alle campagnes en flows.
• Analyseer de Geplaatste bestelling - en Aan winkelwagen toegevoegd -meetwaarden per toegeschreven campagne.
• Bekijk formulierinzendingen per versie en regio om de aanmeldprestaties te optimaliseren.
• Identificeer best presterende producten per campagne of per RFM-groep
• Groepeer aankoopgedrag op aangepaste profielattributen zoals lidmaatschapsniveau of loyaliteitsstatus.

Volgende stappen

• Aangepaste rapporten maken en gebruiken in Report builder
• Geef productfeedback via het productfeedbackformulier, je Customer Success manager of support@klaviyo.com