Zrozumienie hurtowni danych import in Klaviyo

Wprowadzenie .

Hurtownia danych import umożliwia Klaviyo bezpośrednie połączenie się z Twoją hurtownią danych Snowflake lub BigQuery i skonfigurowanie synchronizacji importu dla tabel (lub widoków) danych profilowych.

Wkrótce pojawią się zdarzenia i niestandardowe synchronizacje importu obiektów, a także pomoc dla dodatkowych hurtowni danych.

Jak działa import hurtowni danych w Klaviyo?

Po nawiązaniu połączenia z magazynem możesz wybrać zestaw danych (np. tabelę lub widok) do synchronizacji.

Zestaw danych musi zawierać identyfikator profilu i znacznik czasu modified_at. Kolumny danych mogą być mapowane do określonych właściwości profilu, w tym właściwości niestandardowych.

W żądanym odstępie czasu (np. hourly, daily), Klaviyo wyodrębni wszystkie rekordy, które zostały utworzone lub zmodyfikowane od ostatniego uruchomienia, a następnie zaimportuje je, odpowiednio tworząc lub aktualizując profil.

Jeśli nie masz w pełni połączonego zbioru danych ze wszystkimi polami, które chcesz zsynchronizować, możesz utworzyć wiele synchronizacji z różnymi mapowaniami pól (np. dane kontaktowe, salda lojalnościowe i segment niestandardowy).

E-mail i wiadomości tekstowe działają tak samo, jak przesyłanie plików lub SFTP pod względem prawidłowych wartości i formatów.

Typowe przypadki użycia

Zarządzanie profilami

• Twórz nowe profile w Klaviyo, które pochodzą z systemów niezintegrowanych bezpośrednio z Klaviyo (np. POS, systemy rezerwacji lub zarządzania zamówieniami)
• Aktualizacja informacji o profilu w Klaviyo ze źródeł offline, które są dostępne w magazynie.

wzbogacenie profilu

• Synchronizuj salda programu lojalnościowego z niestandardową właściwością Loyalty_Balance.
• Synchronizuj wyniki lub kategorie z niestandardowych modeli działających w magazynie (np. wyniki intencji dla niestandardowych zdarzeń cyklu życia, kategorii powinowactwa, wskaźnika rezygnacji z ryzyka lub metryki LTV).
• Synchronizuj dane demograficzne lub behawioralne innych firm z niestandardowymi profilami właściwości.
• Synchronizuj punkty kontaktu z pomocą lub usługą z niestandardowymi polami profilu, aby określić, czy klient ma otwarte zgłoszenia serwisowe, dni od ostatniej wizyty serwisowej lub najnowszą kategorię interakcji z pomocą.

Segmentacja niestandardowa

• Przeprowadzaj złożoną segmentację w magazynie i synchronizuj nazwy segment z niestandardowymi właściwościami profilu, aby użyć ich jako kryteriów w segmencie lub sekwencji.
• Przeprowadzaj segmentację w magazynie w oparciu o wrażliwe, poufne lub regulowane dane i synchronizuj segment przypisania grup lub flagi profilu z oczyszczonymi nazwami (np. Grupa A, Grupa B) jako niestandardowy profil właściwości

Instrukcja konfiguracji

Nawiązywanie połączenia 

Te artykuły zawierają instrukcje krok po kroku dotyczące konfiguracji importu hurtowni danych.

Łączenie Klaviyo i Snowflake

Łączenie Klaviyo i BigQuery