Inzicht in datawarehouse importeren in Klaviyo

Inleiding .

Met datawarehouse import kan Klaviyo direct verbinding maken met je Snowflake of BigQuery datawarehouse en importsyncs configureren voor tabellen (of weergaven) van profielgegevens.

Gebeurtenissen en aangepaste objecten importeren syncs komen binnenkort, net als support voor extra datawarehouse.

Hoe werkt datawarehouse importeren in Klaviyo?

Nadat je een verbinding met je magazijn hebt gemaakt, kun je een dataset selecteren (bijvoorbeeld een tabel of een view) om te synchroniseren.

De dataset moet een profiel identifier en een modified_at timestamp bevatten. Gegevenskolommen kunnen worden toegewezen aan specifieke profieleigenschappen, inclusief aangepaste eigenschappen.

Op het gewenste interval (bijv. per uur, per dag), dan zal Klaviyo alle records extraheren die zijn aangemaakt of gewijzigd sinds de laatste run en ze vervolgens importeren en profiel dienovereenkomstig aanmaken of bijwerken.

Als je geen volledig samengevoegde dataset hebt met alle velden die je wilt synchroniseren, kun je meerdere synchronisaties maken met verschillende veldkoppelingen (bijv. contactgegevens, loyaliteitssaldo's en aangepaste segmenten).

Toestemming per e-mail en tekstberichten werkt op dezelfde manier als uploads van bestanden of SFTP wat betreft geldige waarden en formaten.

Algemene gebruikssituaties

Profielbeheer

• Nieuw profiel aanmaken in Klaviyo dat afkomstig is uit systemen die niet direct geïntegreerd zijn met Klaviyo (bijv. POS-, reserverings- of ordermanagementsystemen)
• profielinformatie bijwerken in Klaviyo vanuit offline bronnen die beschikbaar zijn in het magazijn.

profielverrijking

• Saldi van loyaliteitsprogramma's synchroniseren met een aangepaste eigenschap Loyalty_Balance.
• Scores of categorieën synchroniseren van aangepaste modellen die in het magazijn draaien (bijv. intentiescores voor op maat gemaakte levenscyclusgebeurtenissen, affiniteitscategorieën, verlooprisico of LTV meetwaarde).
• Demografische of gedragsverrijkingsgegevens van derden synchroniseren met aangepaste profieleigenschappen
• Synchroniseer support of servicecontactpunten in aangepaste profielvelden om aan te geven of de klant open serviceverzoeken heeft, dagen sinds het laatste servicebezoek of de meest recente categorie van support interactie.

Aangepaste segmentatie

• Voer complexe segmentatie in het magazijn uit en synchroniseer de segment namen met aangepaste profieleigenschappen om te gebruiken als criteria in segmenten of stromen.
• Voer segmentatie in het magazijn uit op basis van gevoelige, vertrouwelijke of gereguleerde gegevens en synchroniseer segment groepstoewijzingen of profielvlaggen met gezuiverde namen (bijv. Groep A, Groep B) als aangepaste profieleigenschappen

Installatiegids

Verbinding maken 

Deze artikelen geven stapsgewijze instructies voor het opzetten van datawarehouse import.

Klaviyo en Snowflake verbinden

Klaviyo en BigQuery verbinden

Nieuwe synchronisaties debuggen

Als je een nieuwe synchronisatie hebt ingesteld en het profiel niet wordt bijgewerkt zoals je zou verwachten, raden we je aan de foutrapportage in de webgebaseerde lijst uploadtool te gebruiken om je gegevens te valideren, vooral in het geval van toestemmingsvelden en tijdstempels.

Om mogelijke fouten in je brongegevens op te sporen:

1. Exporteer je brontabel/weergave naar een CSV-bestand.
2. Ga naar Audience | lijst & segment in je dashboard.
3. Selecteer een bestaande lijst of maak een nieuwe lijst om te testen
4. Selecteer Contactpersonen importeren in het menu Lijst beheren rechtsboven.
5. Upload je csv-bestand van stap #1.
6. Als er problemen zijn met de gegevens waardoor de synchronisatie niet succesvol kan worden voltooid, dan worden deze beschikbaar gesteld in een downloadbaar foutbestand.