Gościnne odniesienie do danych

Dowiedz się, jakie dane są synchronizowane z Guesty do Klaviyo i gdzie można je wyświetlić. Obejmuje to informacje o rezerwacjach, gościach i wiadomościach. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przeczytaj nasz przewodnik Pierwsze kroki z Guesty, aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące integracji, zanim przejdziesz do tego artykułu.

Częstotliwość wysyłania

Gdy zintegrujesz się z Guesty, Klaviyo zsynchronizuje wszystkie historyczne dane rezerwacji i gości. W przyszłości dane rezerwacji, wiadomości i gości będą synchronizowane w czasie rzeczywistym.

Jak wyświetlić swoje dane Guesty

Aby wyświetlić swoje dane Guesty:

1. Przejdź do dane analityczne > metryka.
2. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie. Metryka z ikoną Guesty reprezentuje wszystkie metryki zsynchronizowane z Twoimi integracjami Guesty.
3. Skorzystaj z listy rozwijanej Wszystkie integracje i wybierz Guesty aby wyświetlić jedynie metryki Guesty.
   

Rezerwacja metryka

Następujące metryki rezerwacji są synchronizowane z Guesty:

• Potwierdzona rezerwacja
  Gdy rezerwacja gościa zostanie potwierdzona w Guesty.
• Anulowana rezerwacja
  Gdy członek personelunależy lub gość anuluje potwierdzoną rezerwację.
• Zamknięta rezerwacja
  Gdy członek personelunależy ręcznie zmienić status zapytania lub rezerwacji na zamknięty, aby odrzucić rezerwację.
• Odrzucona rezerwacja
  Gdy gość odrzuci rezerwację o statusie Zarezerwowana.
• Wygasła rezerwacja
  Gdy czas na zatwierdzenie rezerwacji Reserved dobiegnie końca.
• Zarezerwowana rezerwacja
  Gdy gość poprosi o zarezerwowanie obiektu. Aby rezerwacja została potwierdzona, członek personelunależy ją potwierdzić.
• Zapytanie o rezerwację
  Gdy gość zadaje ogólne pytanie, ale nie przesłał formalnej prośby o rezerwację.
• Oczekiwanie na płatność
  Gdy członek personelunależy już potwierdził rezerwację, ale płatność gościa nie została jeszcze przetworzona

Dla każdej z tych metryk następujące właściwości najwyższego poziomu są synchronizowane z Klaviyo:

• Powracający gość
  Określa, czy gość dokonywał rezerwacji w przeszłości (prawda/fałsz).
• Liczba gości
  Całkowita liczba gości w rezerwacji.
• Liczba osób dorosłych
  Całkowita liczba osób dorosłych w rezerwacji.
• Liczba dzieci
  Całkowita liczba dzieci w rezerwacji.
• Liczba niemowląt
  Całkowita liczba niemowląt w rezerwacji.
• Identyfikator rezerwacji
  Identyfikator rezerwacji od Guesty.
• Identyfikator zapytania
  Identyfikator zapytania od Guesty dla zdarzenia Zapytano o rezerwację.
• Kod potwierdzenia
  Unikalny identyfikator dla gościa jako potwierdzenie rezerwacji.
• Status rezerwacji
  Status rezerwacji.
• Data odprawy
  Data zameldowania w rezerwacji w formacie UTC (tj. RRRR-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DD).
• Data i godzina zameldowania
  Data i godzina zameldowania w rezerwacji w formacie UTC (tj. RRRR-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD).
• przejdź na stronę płatnościprzejdź do kasy Date
  Data rezerwacji przejścia na stronę płatnościprzejścia do kasy w formacie UTC (tj. YYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DD).
• przejdź na stronę płatnościprzejdź do kasy Data i godzina
  Rezerwacja przejść na stronę płatnościprzejść do kasy data i godzina w formacie UTC (tj. YYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD).
• Liczba nocy
  Całkowita liczba nocy dla rezerwacji.
• Źródło rezerwacji
  Skąd pochodzi rezerwacja (np. Airbnb, VRBO, ręczne itp.).
• Cena zakwaterowania
  Podstawowa cena rezerwacji, obliczana na podstawie ceny bazowej oferty. Równa sumie stawek za noc dla dat rezerwacji.
• Zniżka za zakwaterowanie
  Kwota zniżki (jeśli istnieje) zastosowana do opłaty za zakwaterowanie.
• Waluta
  Rodzaj waluty używanej do rezerwacji.
• Opłata za sprzątanie
  Całkowita kwota naliczona za sprzątanie.
• Opłaty ogółem
  Całkowita kwota opłat.
• Łączna kwota podatków
  Całkowita kwota podatków.
• Wypłata gospodarza
  Kwota brutto wypłacana gospodarzowi z tytułu rezerwacji.
• Cena sumy częściowej
  Cena sumy częściowej.
• Należne saldo
  Kwota należna od gościa.
• Należne płatności
  Kwota płatności należnych od gościa.
• Czy w pełni opłacona
  Jeśli rezerwacja jest w pełni opłacona lub nie.
• Zapłacono łącznie
  Całkowita kwota już zapłacona przez gościa.
• Całkowita zwrócona kwota
  Całkowita kwota zwrócona gościowi.
• Identyfikator aukcji
  Identyfikator nieruchomości w rezerwacji.
• Adres aukcji
  Adres nieruchomości w rezerwacji.
• Miniatura ogłoszenia
  Adres URL miniatury obrazu nieruchomości w rezerwacji.
• Podsumowanie publicznego opisu aukcji
  Publiczny opis nieruchomości w rezerwacji.
• Lista udogodnień
  Udogodnienia dostępne w obiekcie w ramach rezerwacji.
• Pseudonim aukcji
  Wewnętrzny pseudonim obiektu w rezerwacji.
• Tytuł aukcji
  Tytuł publicznej oferty nieruchomości w rezerwacji.
• Domyślny czas zameldowania na liście
  Domyślny czas zameldowania dla oferty.
• Notowanie Domyślne przejście na stronę płatnościprzejść do kasy Time
  Domyślne przejście na stronę płatnościprzejdź do kasy czas dla aukcji.
• Strefa czasowa aukcji
  Strefa czasowa oferty.
• ID konta
  Identyfikator konta Guesty gości.

Wiadomość metryka

Klaviyo synchronizuje dwie metryki, które odzwierciedlają wiadomości w Guesty:

• Wysłana wiadomość
  Wiadomość wysłana do gościa.
• Otrzymana wiadomość
  Wiadomość otrzymana od gościa.

Wiadomość wysłana

Każda metryka Message Sent zsynchronizowana z Klaviyo ma następujące właściwości:

• Identyfikator rezerwacji
• Kod potwierdzenia
• Data zameldowania
• przejdź na stronę płatnościprzejdź do kasy Data
• Imię i nazwisko gościa
• Identyfikator gościa
• Wiadomość Ostatnia aktualizacja przez Gość
• Platforma wiadomości
• Priorytet wiadomości
• Utworzono
• Ostatnia modyfikacja

Otrzymana wiadomość

Każda metryka otrzymanych wiadomości zsynchronizowana z Klaviyo ma następujące właściwości:

• Identyfikator rezerwacji
• Kod potwierdzenia
• Data zameldowania
• przejdź na stronę płatnościprzejdź do kasy Data
• Imię i nazwisko gościa
• Język wiadomości
• Odczytana wiadomość
• Temat wiadomości
• Priorytet wiadomości
• Wiadomość wstrzymana do
• Identyfikator gościa
• Wiadomość Rozmowa z

Obiekty rezerwacji

Dla każdego obiektu rezerwacji następujące właściwości najwyższego poziomu są synchronizowane z Klaviyo:

• GuestsCount
  Całkowita liczba gości w rezerwacji.
• NumberOfAdults
  Całkowita liczba osób dorosłych w rezerwacji.
• NumberOfChildren
  Całkowita liczba dzieci w rezerwacji.
• NumberOfInfants
  Całkowita liczba niemowląt w rezerwacji.
• ReservationID
  Identyfikator rezerwacji z serwisu Guesty. Używany jako identyfikator obiektu.
• ConfirmationCode
  Unikalny identyfikator gościa jako potwierdzenie rezerwacji.
• ReservationStatus
  Status rezerwacji.
• CheckInDateAndTime
  Data i godzina zameldowania w rezerwacji w formacie UTC (tj. RRRR-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD).
• CheckOutDateAndTime
  Data i godzina wymeldowania z rezerwacji w formacie UTC (tj. RRRR-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD).
• NightsCount
  Całkowita liczba nocy dla rezerwacji.
• BookingSource
  Skąd pochodzi rezerwacja (np. Airbnb, VRBO, ręczne itp.).
• Waluta
  Rodzaj waluty używanej do rezerwacji.
• CleaningFee
  Całkowita kwota naliczona za czyszczenie.
• TotalFees
  Całkowita kwota opłat.
• TotalTaxes
  Całkowita kwota podatków.
• HostPayout
  Kwota brutto wypłacana gospodarzowi z tytułu rezerwacji.
• SubTotalPrice
  Cena sumy częściowej.
• BalanceDue
  Kwota należna od gościa.
• PaymentsDue
  Kwota płatności należnych od gościa.
• IsFullyPaid
  Jeśli rezerwacja jest w pełni opłacona lub nie.
• TotalPaid
  Całkowita kwota już zapłacona przez gościa.
• Całkowita zwrócona kwota
  Całkowita kwota zwrócona gościowi.
• ListingID
  Identyfikator nieruchomości w rezerwacji.
• ListingAddress
  Adres nieruchomości w rezerwacji.
• ListingThumbnail
  Adres URL miniatury obrazu nieruchomości w rezerwacji.
• ListingAmenities
  Udogodnienia dostępne w obiekcie w ramach rezerwacji.
• ListingNickname
  Wewnętrzny pseudonim nieruchomości w rezerwacji.
• ListingTitle
  Publiczny tytuł aukcji nieruchomości w rezerwacji.
• ListingRoomType
  Typ pokoju w ofercie.
• ListingPropertyType
  Typ właściwości oferty.

Gość Dane

Klaviyo synchronizuje dane gości z Guesty. Należy pamiętać, że nie synchronizujemy żadnych profili powiązanych z internetowymi biurami podróży (OTA).

Zsynchronizowaliśmy następujące dane gości z profilem Klaviyo:

• E-mail
• Numer telefonu
• Imię
• Nazwisko
• Ulica
• Miejscowość
• Stan
• Kraj
• Guesty ID
• Guesty znacznik
• Interesy gości
• Alergie Guesty'ego
• Preferencje żywieniowe gości
• Gościnne metody komunikacji
• Guesty Notes
• Dodatkowe uwagi Guesty
• Guesty Preferowany język
• Guesty Hometown
• Guesty Gender
• Guesty Stan cywilny
• Zaimki gościnne
• Guesty Liczba dzieci
• Guesty Narodowość
• Gość powracający
• Gościnne urodziny
• Zgoda na wysyłkę e-maili

Dodatkowe źródła

Pierwsze kroki z Guesty