Guesty gegevens referentie

Leer welke gegevens van Guesty naar Klaviyo worden gesynchroniseerd en waar je ze kunt bekijken. Dit omvat informatie over reserveringen, gasten en berichten. Als je dat nog niet hebt gedaan, lees dan onze gids over Aan de slag met Guesty voor stapsgewijze instructies over het integreren, voordat je verder gaat met dit artikel. 

Synchronisatiefrequentie

Als je integreert met Guesty, synchroniseert Klaviyo alle historische reserverings- en gastgegevens. Vanaf nu worden reserverings-, bericht- en gastgegevens in realtime gesynchroniseerd. 

Hoe je je Guesty-gegevens kunt bekijken

Om je Guesty-gegevens te bekijken:

1. Navigeer naar analyses > meetwaarde.
2. Hier kun je alle meetwaarden in jouw account bekijken. De meetwaarde met een Guesty icoontje staan voor alle meetwaarden die zijn gesynchroniseerd vanuit je Guesty integraties.
3. Gebruik de vervolgkeuzelijst Alle integraties en selecteer Guesty om alleen de Guesty meetwaarde te bekijken.
   

Reservering meetwaarde

De volgende reserveringsmeetwaarde wordt gesynchroniseerd vanuit Guesty:

• Bevestigde reservering
  Wanneer de reservering van een gast is bevestigd in Guesty.
• Geannuleerde reservering
  Wanneer een personeelslid of gast een bevestigde reservering annuleert.
• Gesloten reservering
  Als een medewerker handmatig de status van Aanvraag of Gereserveerd verandert in Gesloten om een reservering te weigeren.
• Afgewezen reservering
  Wanneer een gast een reservering in de status Gereserveerd weigert. 
• Verlopen reservering
  Wanneer de tijd om een Gereserveerde reservering goed te keuren voorbij is.
• Gereserveerde reservering
  Wanneer een gast verzoekt om een accommodatie te reserveren. Om de reservering Bevestigd te maken, moet een medewerker de reservering bevestigen.
• Vraag over reservering
  Als een gast een algemene vraag stelt, maar nog geen formele reserveringsaanvraag heeft ingediend.
• In afwachting van betaling
  Als een medewerker een reservering al heeft bevestigd, maar de betaling van de gast nog niet is verwerkt

Voor elk van deze meetwaarden worden de volgende top-level eigenschappen gesynchroniseerd met Klaviyo:

• Terugkerende gast
  Of de gast ooit eerder een reservering heeft gemaakt (waar/onwaar). 
• Aantal gasten
  Het totale aantal gasten op een reservering.
• Aantal volwassenen
  Het totale aantal volwassenen in een reservering.
• Aantal kinderen
  Het totale aantal kinderen in een reservering.
• Aantal baby's
  Het totale aantal baby's in een reservering.
• Reservering ID
  De reserverings-ID van Guesty.
• Aanvraag ID
  De aanvraag-ID van Guesty voor de aangevraagde reservering.
• Bevestigingscode
  Een unieke ID voor de referentie van een gast als bevestiging dat de reservering is geboekt.
• Reserveringsstatus
  De status van de reservering.
• Check-in datum
  De incheckdatum van de reservering in UTC-formaat (d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DD).
• Check-in datum en tijd
  De incheckdatum en -tijd van de reservering in UTC-formaat (d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD).
• Afrekenen Datum
  De afrekendatum van de reservering in UTC-formaat (d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DD).
• Afrekenen Datum en Tijd
  De afrekendatum en -tijd van de reservering in UTC-formaat (d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD).
• Aantal nachten
  Het totale aantal nachten voor een reservering.
• Bron van boeking
  Waar de reservering vandaan komt (bijv. Airbnb, VRBO, handleiding, etc.)
• Prijs accommodatie
  De basisprijs van een reservering, berekend op basis van de basisprijs van de listing. Gelijk aan de som van de nachttarieven voor de reserveringsdata.
• Korting op accommodatiekosten
  Het kortingsbedrag (indien van toepassing) dat wordt toegepast op het verblijftarief.
• Valuta
  De muntsoort die wordt gebruikt voor de reservering.
• Schoonmaakkosten
  Het totale bedrag dat in rekening wordt gebracht voor de schoonmaak.
• Totaal vergoedingen
  Het totale bedrag aan vergoedingen.
• Totale belastingen
  Het totale bedrag aan belastingen.
• Uitbetaling host
  Het brutobedrag dat de host krijgt uitbetaald voor een reservering.
• SubTotaal Prijs
  De subtotaalprijs.
• Saldo verschuldigd
  Het bedrag dat de gast verschuldigd is.
• Verschuldigde betalingen
  Het bedrag dat de gast nog moet betalen.
• Is volledig betaald
  Of de reservering volledig is betaald of niet.
• Totaal betaald
  Het totale bedrag dat al betaald is door de gast.
• Totaal terugbetaald
  Het totale bedrag dat aan de gast is terugbetaald.
• Advertentie-ID
  Het ID van het object in de reservering.
• Adres
  Het adres van het pand in de reservering.
• Miniatuurafbeelding
  De URL van de miniatuurafbeelding van het object in de reservering.
• Samenvatting openbare beschrijving
  De openbare beschrijving van het object in de reservering.
• Lijst Voorzieningen
  De voorzieningen die beschikbaar zijn op het terrein van de reservering.
• Bijnaam
  De interne bijnaam van het object in de reservering.
• Vermelding Title
  De titel van de openbare aanbieding van het object in de reservering.
• Standaard check-in tijd voor advertentie
  De standaard check-in tijd voor de listing.
• Standaard Afrekenen Tijd
  De standaard afrekentijd voor de listing.
• Tijdzone listing
  De tijdzone van de listing.
• account ID
  De Guesty account-ID van de gast. 

Bericht meetwaarde

Klaviyo synchroniseert twee meetwaarden die berichten weergeven in Guesty:

• Verzonden bericht
  Bericht verzonden naar een gast.
• Ontvangen bericht
  Bericht ontvangen van een gast.

Bericht verzonden

Elk Verzonden bericht meetwaarde gesynchroniseerd naar Klaviyo heeft de volgende eigenschappen:

• Reservering ID
• Bevestigingscode
• Check-in datum
• afrekenen Datum
• Naam van de gast
• Gast ID
• Bericht Laatst bijgewerkt door Gast
• Berichten Platform
• Prioriteit bericht
• Aangemaakt op
• Laatst gewijzigd

Bericht ontvangen

Elk bericht ontvangen meetwaarde gesynchroniseerd naar Klaviyo heeft de volgende eigenschappen:

• Reservering ID
• Bevestigingscode
• Check-in datum
• afrekenen Datum
• Naam van de gast
• Berichtentaal
• Bericht lezen
• Berichtonderwerp
• Prioriteit bericht
• Bericht uitgesteld tot
• Gast ID
• Bericht Gesprek met 

Gegevens gasten

Klaviyo synchroniseert gastgegevens van Guesty. Houd er rekening mee dat wij geen profielen synchroniseren die zijn gekoppeld aan een online reisbureau (OTA). 

We synchroniseren de volgende gastgegevens met Klaviyo profiel:

• E-mail
• Phone number
• First name
• Last name
• Straat
• City
• Status
• Country
• Guesty ID
• Gasty tag
• Guesty Belangen
• Gasty Allergieën
• Gasty Dieetvoorkeuren
• Gastvrije communicatiemethoden
• Guesty Notities
• Guesty Aanvullende opmerkingen
• Guesty Voorkeurstaal
• Guesty Woonplaats
• Guesty Geslacht
• Guesty Burgerlijke staat
• Gastvrije voornaamwoorden
• Guesty Aantal kinderen
• Guesty Nationaliteit
• Terugkerende gast
• Verjaardag
• E-mailtoestemming

Extra hulpbronnen

Aan de slag met Guesty