Aby poprosić o długi numer (do wysyłki SMS-ów), musisz:

  • być właścicielem lub administratorem konta;
  • Mieć płatny plan SMS.

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak poprosić o długi numer (do wysyłki SMS-ów) lub go zarejestrować, aby móc zacząć wysyłać SMS-y.

Długie numery (do wysyłki SMS-ów) są dostępne w następujących krajach:

  • Australia
  • Austria
  • Belgia
  • Dania
  • Finlandia
  • Niemcy
  • Węgry
  • Irlandia
  • Włochy
  • Norwegia
  • Polska
  • Portugalia
  • Hiszpania
  • Szwecja
  • Szwajcaria
  • Holandia
  • Wielka Brytania

Nie wiesz, który typ numeru będzie najlepszy? Zapoznaj się z tym artykułem, który porównuje różne typy numerów SMS i ich zalety.

Kilka słów na początek

W niektórych krajach obowiązują wymagania podczas składania wniosku o długi numer (do wysyłki SMS-ów). Kliknij poniższą podsekcję, która dotyczy Twojego kraju, aby wyświetlić wymagania.

Australia

Australia wymaga, aby każda firma wnioskująca o długi numer (do wysyłki SMS-ów) podała określone informacje. Trzeba będzie przedstawić dowód dotyczący:

  • Nazwa
  • Numer identyfikacyjny (np. australijski numer działalności gospodarczej)

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja) może posłużyć jako dowód na wszystkie powyższe informacje.

Wymagane informacje

Akceptowane dokumenty

Nazwa firmy

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja)

Adres siedziby

  • Rejestr handlowy lub równoważny dokument potwierdzający adres
  • Rachunek za media
  • Zawiadomienie podatkowe
  • Dokument poświadczający umowę najmu
  • Tytuł własności

ABN – australijski identyfikator podatkowy przedsiębiorstwa

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja)

Belgia

Aby zarejestrować belgijski długi numer (do wysyłki SMS-ów) (LC), firma musi mieć zarejestrowany adres firmy w Belgii. Tylko firmy z adresem w Belgii kwalifikują się do uzyskania belgijskiego LC.

Belgia wymaga następujących informacji, aby zarejestrować długi numer (do wysyłki SMS-ów):

Wymagane informacje

Dokumenty pomocnicze

Nazwa firmy

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja)

Adres siedziby

  • Rejestr handlowy lub równoważny dokument potwierdzający adres
  • Rachunek za media
  • Zawiadomienie podatkowe
  • Dokument poświadczający umowę najmu
  • Tytuł własności

Numer rejestracyjny firmy

Rejestr handlowy (lub równoważna dokumentacja).

Prywatny adres e-mail osoby kontaktowej

Podaj adres e-mail spełniający następujące kryteria:

  • Używaj osobistego adresu e-mail do kontaktu danej osoby, a nie ogólnego adresu wsparcia, pomocy lub obsługi klienta.
  • Unikaj adresów e-mail w domenach Google, Yahoo oraz innych niezwiązanych z działalnością biznesową, jeśli to możliwe.
  • Użyj domeny firmowej i upewnij się, że domena jest zgodna z informacjami o nazwie firmy przesyłanymi w zgłoszeniu (np. jeśli domena różni się od nazwy firmy, zgłoszenie prawdopodobnie zostanie odrzucone).
Niemcy

Aby zarejestrować niemiecki długi numer (do wysyłki SMS-ów) (LC), firma musi mieć zarejestrowany adres firmy w Niemczech. Tylko firmy z adresem w Niemczech są uprawnione do uzyskania niemieckiego LC.

Niemcy wymagają następujących informacji, aby zarejestrować długi numer (do wysyłki SMS-ów):

Wymagane informacje

Dokumenty pomocnicze

Osoba kontaktowa

  • Imię
  • Nazwisko
  • Adres e-mail

Nazwa firmy

Wpis do rejestru przedsiębiorców (lub równoważny dokument)

Numer rejestracyjny firmy

Wpis do rejestru przedsiębiorców (lub równoważny dokument)

Strona internetowa firmy

Prawidłowy adres strony internetowej

Adres siedziby

Wpis do rejestru przedsiębiorców (lub równoważny dokument)

Irlandia

Irlandia wymaga, aby każda firma wnioskująca o długi numer (do wysyłki SMS-ów) podała określone informacje. Trzeba będzie przedstawić dowód dotyczący:

  • Nazwa
  • Rejestracja działalności gospodarczej

Do dokumentacji możesz przesłać dowód rejestracji firmy wydany przez upoważniony organ administracji publicznej. Przykłady:

  • Dokument z irlandzkiego urzędu rejestracji spółek potwierdzający rejestrację działalności
  • Certyfikat założenia spółki z UK Companies House
Włochy

Aby uzyskać długi numer (do wysyłki SMS-ów) we Włoszech, każda firma musi podać:

  • Adres siedziby
  • Potwierdzenie adresu siedziby

Wymagane informacje

Akceptowane dokumenty

Adres siedziby

Dowolny adres

Potwierdzenie adresu

  • Rachunek za media
  • Zawiadomienie podatkowe
  • Dokument poświadczający umowę najmu
  • Tytuł własności

Najlepsze praktyki

Zanim poprosisz o długi numer (do wysyłki SMS-ów), poinformuj odbiorców SMS, że zmienisz numer. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z tym artykułem o tym, jak powiadomić subskrybentów o zmianie numeru.

Prośby o długi numer (do wysyłki SMS-ów) mają różne czasy zatwierdzenia w zależności od kraju. W większości przypadków długi numer (do wysyłki SMS-ów) jest dostępny od razu lub — w Australii, Belgii i Irlandii — w ciągu 1–3 dni roboczych.

Gdy prośba zostanie zatwierdzona, długi numer (do wysyłki SMS-ów) zostanie automatycznie przypisany do konta. W większości krajów długi numer (do wysyłki SMS-ów) będzie domyślnym numerem do wysyłki dla wszystkich wiadomości w odpowiednim kraju.

Poproś o długi numer (do wysyłki SMS-ów) w Klaviyo

Jeśli wysyłasz do wielu krajów, każdy kraj musi mieć osobny długi numer (do wysyłki SMS-ów), więc ten proces musisz powtórzyć dla każdego kraju.

  1. Przejdź do Ustawienia > SMS.
  2. Przejdź do sekcji Informacje o wysyłce.
Sender information section showing countries and their corresponding phone numbers
Sender information section showing countries and their corresponding phone numbers
  1. Jedno z poniższych:
    • Wybierz Dodaj kraj (jeśli nie widzisz swojego kraju na liście), a następnie wyszukaj ten kraj w wyświetlonym oknie modalnym.
    • W wierszu z flagą Twojego kraju kliknij 3 pionowe kropki po prawej stronie i kliknij Edytuj.
  2. W oknie modalnym wybierz opcję długi numer (do wysyłki SMS-ów).
    • To jedyna opcja dla Belgii.
Edit sending number for a country
Edit sending number for a country
  1. Kliknij przycisk Dalej.
  2. Jeśli jest to wymagane w Twoim kraju:
    • Dodaj informacje o Twojej firmie. Wprowadzone tutaj informacje muszą być zgodne z dokumentami rejestracyjnymi firmy.
    • Prześlij dokumenty potwierdzające jako dowód rejestracji firmy.
    • Wybierz Prześlij zgłoszenie.
  3. Kliknij Zakończ.

Rezultat

Jeśli wniosek o długi numer (do wysyłki SMS-ów) wymaga dokumentacji, będzie ona dostępna w ciągu 1–3 dni roboczych. W przeciwnym razie będzie dostępny natychmiast. Gdy będzie dostępne, możesz zacząć dodawać to do formularzy rejestracyjnych, witryny lub banerów e-mail.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.