Pierwsze kroki z Mindbody
Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak zintegrować się z Mindbody, narzędziem, które pomaga markom z branży zdrowia i odnowy biologicznej w rezerwacji, planowaniu, marketingu, płatnościach, raportowaniu i nie tylko.
Mindbody nie synchronizuje wysyłki e-mail i SMS zgody z Klaviyo, ale integracje Mindbody mogą dodawać dane do profili, które już wyraziły zgodę za pośrednictwem innych źródeł. Ogólnie zaleca się ręczne importowanie zgody na import poprzez przesłanie CSV.
Zintegruj Mindbody z Klaviyo
- Wybierz zakładkę Integracje w Klaviyo.
- Kliknij opcję „Odkrywaj aplikacje” w prawym górnym rogu.
- Wyszukaj Mindbody, kliknij kartę i kliknij Zainstaluj.
- Wprowadź swój identyfikator witryny Mindbody (znany również jako identyfikator klienta) i kliknij Połącz z Mindbody.
- Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu tego identyfikatora, przejdź na stronę płatności przejść do kasy Mindbody's centrum pomocy artykuł o tym , jak znaleźć mój identyfikator klienta.
- Jeśli masz wiele identyfikatorów witryn lub klientów, możesz wprowadzić je jako listę rozdzielaną przecinkami.
- Następnie kliknij przycisk Generuj linki aktywacyjne.
- Kliknij wygenerowany(e) link(i), aby aktywować swoje witryny i postępuj zgodnie z instrukcjami w Mindbody.
- Po aktywowaniu wszystkich witryn (ze statusem aktywacji wyświetlanym na zielono), przejdź powrót do Klaviyo. Może minąć kilka minut, zanim statusy zmienią kolor na zielony.
- Kliknij Połącz, a zobaczysz, jakie informacje będą przekazywane między Mindbody i Klaviyo.
- Aby kontynuować integrację, wybierz Zezwól. Zostaniesz przekierowany na stronę, na której będziesz mógł zobaczyć wszystkie swoje integracje.
Nie możesz dodać więcej identyfikatorów witryn/klientów bez ponownej integracji. Jeśli kiedykolwiek będziesz musiał dodać kolejny identyfikator witryny:
- Na stronie Klaviyo wybierz nazwę swojego konta w lewym dolnym rogu. Następnie kliknij opcję Integracje.
- Znajdź Mindbody na liście i kliknij menu z 3 kropkami.
- Wybierz opcję Usuń integracje, a następnie potwierdź w oknie dialogowym.
- Dokonaj ponownej integracji zgodnie z powyższymi instrukcjami i dołącz wszystkie identyfikatory witryn.
- Pamiętaj, że podczas ponownej integracji musisz poczekać, aż statusy aktywacji identyfikatorów witryn z poprzedniej instalacji zmienią kolor na zielony. Następnie kliknij linki aktywacyjne tylko dla nowych identyfikatorów witryn, które dodałeś.
- Jeśli otrzymasz błąd w Mindbody, wyjdź i spróbuj ponownie.
Zrozum swoje dane Mindbody
Klaviyo synchronizuje zarówno profil klienta, jak i różne zdarzenia z Mindbody związane z wizytami i członkostwem.
Aby wyświetlić dane zdarzenia Mindbody:
- Kliknij menu rozwijane Dane analityczne na pasku bocznym nawigacji po lewej stronie.
- Wybierz metrykę. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie. Metryka z ikoną Mindbody reprezentuje wszystkie metryki zsynchronizowane z Twoimi integracjami Mindbody.
- Przefiltruj ten widok, aby zobaczyć tylko Mindbody metryka za pomocą selektora filtrów obok paska wyszukiwania.
Pamiętaj, że tylko metryka używana w Mindbody będzie synchronizowana z Klaviyo, więc możesz nie widzieć wszystkich metryk wymienionych powyżej na swoim koncie. Dowiedz się więcej o swoim Mindbody Dane.
Prześlij wiadomość e-mail i SMS zgodęPrześlij wiadomość e-mail i SMS zgodę
Integracje Mindbody nie synchronizują danych zgody z Mindbody do Klaviyo. Aby upewnić się, że zgoda na wysyłkę wiadomości e-mail i SMS została zaimportowana do Klaviyo, dowiedz się, jak zaimportować ręcznie za pomocą pliku CSV.
segmentuj klienta za pomocą Mindbody danesegmentuj klienta za pomocą Mindbody dane
Możesz użyć metryki Mindbody, aby segment klienta i wycelować w niego kampanią. Na przykład, możesz utworzyć stronę segment wszystkich osób, które aktywowały członkostwo w ciągu ostatnich 30 dni i wysłać kampanię na tę stronę segment.
Aby utworzyć przykładowy segment pokazany powyżej:
- Kliknij listę rozwijaną Odbiorcy na pasku bocznym nawigacji po lewej stronie.
- Kliknij listę & segment.
- Kliknij przycisk Utwórz nowy w prawym górnym rogu.
- Wybierz opcję Utwórz segment.
- Nazwij swoją stronę segment i wybierz znacznik, jeśli chcesz.
- W sekcji Definicja wybierz opcję Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Aktywowane członkostwo > co najmniej raz > w ciągu ostatnich > 30 > dni.
- Jeśli chcesz, aby dotyczyło to tylko osób, które aktywowały członkostwo po raz pierwszy:
- Kliknij AND , aby dodać nowy warunek wyłączności.
- Dodaj warunek Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Aktywowane członkostwo > równa się > 1 > przez cały czas. Wykluczy to każdego, kto aktywował członkostwo więcej niż jeden raz.
- Kliknij przycisk Utwórz segment.
Użyj Mindbody dane w sekwencja
Możesz użyć Mindbody metryki, aby uruchomić sekwencję. Na przykład, możesz użyć metryki Aktywowane członkostwo, aby uruchomić sekwencję wysyłania wiadomości do kogoś natychmiast po aktywacji członkostwa. Możesz również wykorzystać sekwencję do wysłania serii wiadomości informujących o tym, jak najlepiej wykorzystać swoje członkostwo.
Jeśli Twój pakiet Mindbody zawiera możliwość automatycznego wysyłania wiadomości e-mail, upewnij się, że wyłączyłeś wysyłanie wiadomości e-mail, które wolisz wysyłać za pośrednictwem Klaviyo sekwencja, aby Twój klient nie otrzymywał powtarzających się wiadomości. Aby uzyskać więcej informacji na temat wyłączania automatycznego wysyłania wiadomości e-mail, zapoznaj się z dokumentacją pomocy na stronieMindbody.
Aby utworzyć sekwencję przy użyciu Mindbody metryka:
- Przejdź do zakładki sekwencja na pasku bocznym nawigacji po lewej stronie.
- Kliknij Utwórz sekwencję w prawym górnym rogu.
- Kliknij opcję Zbuduj własną w prawym górnym rogu.
- Nazwij swoją sekwencję i wybierz znacznik, jeśli chcesz.
- Kliknij przycisk Utwórz sekwencję.
- W kreatorze sekwencji wybierz zakładkę Wszystkie wyzwalacze .
- Z listy rozwijanej wybierz metrykę Mindbody, taką jak Aktywowane członkostwo, oznaczoną ikoną Mindbody.
- Kliknij Zapisz.
- Dodaj opóźnienia czasowe i komunikaty związane z akcją wyzwalającą. W przykładzie Aktywowane członkostwo możesz tworzyć wiadomości o treści takiej jak:
- Podziękuj klientowi za aktywację członkostwa.
- Poinformuj klienta o korzyściach wynikających z członkostwa.
- Wysyłaj materiały promocyjne związane z ich członkostwem.
- Gdy treść będzie gotowa, ustaw sekwencję na żywo.
Rezultat
Zintegrowałeś teraz Mindbody z Klaviyo i dowiedziałeś się o Mindbody dane w Klaviyo, segment klient przy użyciu Mindbody dane i przy użyciu Mindbody dane w sekwencja.
Dodatkowe źródłaDodatkowe źródła
- Dowiedz si ę więcej o integracjachKlaviyo.
- Dowiedz się , jak często integracje synchronizują dane.