Aan de slag met Mindbody

Wat je leert

Leer hoe je kunt integreren met Mindbody, een tool die gezondheids- en wellnessmerken helpt met boeken, plannen, marketing, betalingen, rapportage en meer.

Mindbody integreren met Klaviyo

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
2. Klik rechtsboven op 'Apps verkennen '.
3. Zoek naar Mindbody, klik op de kaart en klik op Installeren.
4. Voer je Mindbody site ID (ook bekend als client ID) in en klik op Verbinden met Mindbody.
   • Als je hulp nodig hebt bij het vinden van dit ID, neem dan contact op met Mindbody's helpcentrum artikel over hoe vind ik mijn klant ID. 
5. Als je meerdere site- of client-ID's hebt, kun je ze invoeren als een door komma's gescheiden lijst.
6. Klik vervolgens op Activeringskoppelingen genereren.
7. Klik op de gegenereerde link(s) om je sites te activeren en volg de instructies in Mindbody.
   
8. Nadat alle sites zijn geactiveerd (waarbij de activeringsstatus groen is), navigeer je terug naar Klaviyo. Het kan een paar minuten duren voordat de statussen groen worden.
9. Klik op Verbinden en je ziet welke informatie wordt doorgegeven tussen Mindbody en Klaviyo.
10. Selecteer Toestaan om door te gaan met de integraties. Je wordt doorgestuurd naar de pagina waar je al je integraties kunt bekijken. 

Je kunt niet meer site-/klant-ID's toevoegen zonder opnieuw te integreren. Als je ooit nog een site-ID moet toevoegen:

1. Selecteer in Klaviyo linksonder je account naam. Klik dan op integraties. 
2. Zoek Mindbody op de lijst en klik op het 3-stippenmenu.
3. Selecteer Verwijder integraties en bevestig in het venster.
4. Integreer opnieuw volgens de bovenstaande instructies en voeg alle site-ID's toe.
   • Merk op dat je bij het opnieuw integreren moet wachten tot de activeringsstatussen voor de site-ID's van je vorige installatie groen worden. Klik vervolgens alleen op de activeringslinks voor de nieuwe site-ID's die je hebt toegevoegd.
   • Als je een foutmelding krijgt in Mindbody, sluit dan af en probeer het opnieuw. 

Je Mindbody-gegevens begrijpen

Klaviyo synchroniseert zowel klantprofiel als verschillende gebeurtenissen van Mindbody met betrekking tot afspraken en lidmaatschap.

Je Mindbody evenementgegevens bekijken:

1. Klik op de analyses dropdown in de linker navigatiebalk.
2.  Selecteer meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in jouw account bekijken. De meetwaarde met een Mindbody pictogram staat voor alle meetwaarde die is gesynchroniseerd vanaf je Mindbody integraties. 
3. Filter deze weergave om alleen Mindbody meetwaarde te zien door de filterselector naast de zoekbalk te gebruiken.
   

Houd er rekening mee dat alleen de meetwaarde die je gebruikt in Mindbody wordt gesynchroniseerd naar Klaviyo, dus het kan zijn dat je niet alle meetwaarde hierboven ziet in je account. Leer meer over je Mindbody gegevens.

Toestemming uploaden via e-mail en sms

De Mindbody integraties synchroniseert geen toestemmingsgegevens van Mindbody naar Klaviyo. Om ervoor te zorgen dat toestemming via e-mail en sms wordt geïmporteerd in Klaviyo, kun je leren hoe je toestemming handmatig importeert via CSV-upload.

segment klant met behulp van Mindbody gegevens

Je kunt Mindbody's meetwaarde gebruiken om segment klant te maken en ze met een campagne aan te vallen. Je kunt bijvoorbeeld een segment maken van iedereen die de afgelopen 30 dagen een lidmaatschap heeft geactiveerd en naar dat segment een campagne sturen.

Om het voorbeeld segment hierboven te maken:

1. Klik op de Audience dropdown in de linker navigatiebalk.
2. Klik op lijst & segment.
3. Klik rechtsboven op Nieuw maken .
4. Selecteer Maak segment.
5. Geef je segment een naam en selecteer desgewenst een tag.
6. Selecteer onder Definitie wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > Geactiveerd lidmaatschap > minstens één keer > in de afgelopen > 30 > dagen.
   
7. Als je alleen mensen wilt opnemen die voor het eerst een lidmaatschap hebben geactiveerd:
   
   • Klik op EN om een nieuwe exclusieve voorwaarde toe te voegen.
   • Voeg de voorwaarde toe Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > Geactiveerd lidmaatschap > is gelijk aan > 1 > over alle tijd. Hierdoor wordt iedereen uitgesloten die meer dan eens een lidmaatschap heeft geactiveerd.
     
8. Klik op  segmentmaken. 

Gebruik Mindbody gegevens in flow

Je kunt Mindbody meetwaarde gebruiken om flow te activeren. Je kunt bijvoorbeeld de Geactiveerd Lidmaatschap meetwaarde gebruiken om een flow te triggeren om meteen berichten naar iemand te sturen als hij zijn lidmaatschap activeert. Je kunt de flow ook gebruiken om een reeks berichten te sturen die hen laten weten hoe ze het meeste uit hun lidmaatschap kunnen halen.

Om een flow te maken met Mindbody meetwaarde:

1. Navigeer naar het tabblad stromen in de linker navigatiebalk.
2. Klik rechtsboven op flow.
3. Klik rechtsboven op Zelf bouwen.
4. Geef je flow een naam en selecteer desgewenst een tag.
5. Klik op flowmaken.
6. Kies in de flow builder het tabblad Alle triggers .   
7. Selecteer in de vervolgkeuzelijst een Mindbody meetwaarde, zoals Geactiveerd Lidmaatschap, aangegeven met het pictogram Mindbody.
   
8. Klik op Opslaan.
9. Voeg tijdsvertragingen en berichten toe die relevant zijn voor de actie die wordt geactiveerd. Voor het voorbeeld Geactiveerd lidmaatschap kun je berichten maken met inhoud zoals:
   • Bedank de klant voor het activeren van zijn lidmaatschap.
   • Informeer de klant over de voordelen van hun lidmaatschap.
   • Stuur promotiemateriaal dat relevant is voor hun lidmaatschap.
     
10. Zodra je inhoud klaar is, zet je je flow live.

Resultaat

Je hebt nu Mindbody geïntegreerd met Klaviyo en geleerd over Mindbody gegevens in Klaviyo, segment klant met behulp van Mindbody gegevens, en het gebruik van Mindbody gegevens in flow.

Extra hulpbronnen

• Meer informatie over door Klaviyo gebouwde integraties.
• Ontdek hoe vaak integraties gegevens synchroniseren.