Komma igång med Mindbody

Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du integrerar med Mindbody, ett verktyg som hjälper varumärken inom hälsa och wellness med bokning, schemaläggning, marknadsföring, betalningar, rapportering och mer.

Integrera Mindbody med Klaviyo

1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
2. Klicka på Utforska appar uppe till höger.
3. Sök efter Mindbody, klicka på kortet och klicka på Installera.
4. Ange ditt Mindbody-plats-ID (även kallat klient-ID) och klicka på Anslut till Mindbody.
   • Om du behöver hjälp med att hitta detta ID kan du läsa Mindbodys hjälpcenterartikel om hur du hittar mitt klient-ID.
5. Om du har flera webbplats- eller klient-ID:n kan du ange dem som en kommaseparerad lista.
6. Klicka sedan på Generera aktiveringslänkar.
7. Klicka på den eller de genererade länkarna för att aktivera dina webbplatser och följ instruktionerna i Mindbody.
   

8. När alla webbplatser har aktiverats (med aktiveringsstatusar som visas som gröna) går du tillbaka till Klaviyo. Det kan ta några minuter innan statusarna blir gröna.
9. Markera rutan för att synka Mindbody-e-postprenumeranter till en Klaviyo-lista och välj sedan en lista i rullgardinsmenyn.
10. Klicka på Anslut så ser du vilken information som kommer att skickas mellan Mindbody och Klaviyo.
11. För att fortsätta med integrationen väljer du Tillåt. Du omdirigeras till sidan där du kan se alla dina integrationer.

Du kan inte lägga till fler webbplats-/klient-ID:n utan att återintegrera. Om du någon gång behöver lägga till ett annat webbplats-ID:

1. I Klaviyo väljer du ditt Kontonamn nere till vänster. Klicka sedan på Integrationer.
2. Hitta Mindbody i listan och klicka på menyn med tre punkter.
3. Välj Ta bort integration och bekräfta sedan i modalen.
4. Integrera på nytt enligt instruktionerna ovan och inkludera alla webbplats-ID:n.
   • Observera att när du integrerar på nytt måste du vänta tills aktiveringsstatusarna för webbplats-ID:n från din tidigare installation blir gröna. Klicka sedan bara på aktiveringslänkarna för eventuella nya webbplats-ID:n som du har lagt till.
   • Om du får ett fel i Mindbody avslutar du och försöker igen.

Förstå dina Mindbody-data

Klaviyo synkroniserar både kundprofiler och olika händelser från Mindbody som är relaterade till bokningar och medlemskap.

Så här visar du dina Mindbody-händelsedata:

1. Klicka på rullgardinsmenyn Analytics i navigeringssidofältet till vänster.
2. Select mättal. Här kan du se alla mättal i ditt Konto. Mättalen med en Mindbody-ikon representerar alla mättal som synkroniseras från dina Mindbody-integrationer.
3. Filtrera den här vyn så att du bara ser Mindbody-mättal genom att använda filterväljaren bredvid sökfältet.
   

Observera att endast de mättal du använder i Mindbody synkroniseras till Klaviyo, så du kanske inte ser alla mättal som listas ovan i ditt Konto. Läs mer om dina Mindbody-data.

Segmentera kunder med Mindbody-data

Du kan använda Mindbodys mättal för att segmentera kunder och rikta en kampanj till dem. Du kan till exempel skapa ett segment med alla som har aktiverat ett medlemskap under de senaste 30 dagarna och skicka en kampanj till det segmentet.

Så skapar du exempelsegmentet som visas ovan:

1. Klicka på rullgardinsmenyn Målgrupp i navigeringssidofältet till vänster.
2. Klicka på Listor och segment.
3. Klicka på Skapa ny uppe till höger.
4. Välj Skapa segment.
5. Ge ditt segment ett namn och välj etiketter om du vill.
6. Under Definition väljer du Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Aktiverade medlemskap > minst en gång > under de senaste > 30 > dagarna.
   

7. Om du vill att detta bara ska inkludera personer som aktiverade ett medlemskap för första gången:
   
   • Klicka på OCH för att lägga till ett nytt exklusivt villkor.
   • Lägg till villkoret Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Aktiverade medlemskap > är lika med > 1 > över all tid. Detta exkluderar alla som har aktiverat ett medlemskap mer än en gång.
     

8. Klicka på Skapa segment.

Använd Mindbody-data i flöden

Du kan använda Mindbody-mättal för att utlösa flöden. Till exempel kan du använda mättalet Activated Membership för att utlösa ett flöde som skickar meddelanden till någon direkt när de aktiverar sitt medlemskap. Du kan också använda flödet för att skicka en serie meddelanden som visar hur de får ut det mesta av sitt medlemskap.

Så här skapar du ett flöde med Mindbody-mättal:

1. Gå till fliken Flöden i det vänstra navigeringsfältet.
2. Klicka på Skapa flöde längst upp till höger.
3. Klicka på Bygg ditt eget längst upp till höger.
4. Ge ditt flöde ett namn och välj etiketter om du vill.
5. Klicka på Skapa flöde.
6. I flödesbyggaren väljer du fliken Alla utlösare .  
7. Välj ett Mindbody-mättal i rullgardinsmenyn, till exempel Aktiverat medlemskap, vilket indikeras av Mindbody-ikonen.
   

8. Klicka på Spara.
9. Lägg till tidsfördröjningar och meddelanden som är relevanta för den utlösande åtgärden. För exemplet Aktiverat medlemskap kan du skapa meddelanden med innehåll som:
   • Tacka kunden för att hen aktiverar sitt medlemskap.
   • Informera kunden om fördelarna med medlemskapet.
   • Skicka kampanjmaterial som är relevant för deras medlemskap.
     

10. När ditt innehåll är klart kan du aktivera ditt flöde.

Utfall

Du har nu integrerat Mindbody med Klaviyo och fått lära dig mer om Mindbody-data i Klaviyo, segmentering av kunder med Mindbody-data och hur du använder Mindbody-data i flöden.

Ytterligare resurser