Mindbody gegevens referentie

Wat je leert

Leer welke gegevens van Mindbody naar Klaviyo worden gesynchroniseerd en waar je ze kunt bekijken. Dit omvat klantprofielen en gegevens met betrekking tot afspraken, lessen, lidmaatschap en aankopen.

Als je dat nog niet hebt gedaan, lees dan onze gids over Aan de slag met Mindbody voor stapsgewijze instructies over het integreren, voordat je verder gaat met dit artikel.

Historische synchronisatie

Nadat de Mindbody integraties is ingeschakeld, wordt er een historische synchronisatie uitgevoerd van klantgegevens van de afgelopen 2 jaar. Er worden historisch geen gebeurtenisgegevens gesynchroniseerd. 

Je gegevens bekijken

Om je Mindbody-gegevens te bekijken:

1. Klik op de analyses dropdown in de linker navigatiebalk.
2.  Selecteer meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in jouw account bekijken. De meetwaarde met een Mindbody pictogram staat voor alle meetwaarde die is gesynchroniseerd vanaf je Mindbody integraties. 
3. Filter deze weergave om alleen Mindbody meetwaarde te zien door de filterselector naast de zoekbalk te gebruiken.
   

Houd er rekening mee dat alleen de meetwaarde die je gebruikt in Mindbody wordt gesynchroniseerd naar Klaviyo, dus het kan zijn dat je niet alle meetwaarde hierboven ziet in je account. 

Afspraak meetwaarde

De volgende afspraak meetwaarde worden bijgehouden: 

• Geplande afspraak
  Wanneer een klant een afspraak inplant via Mindbody.

• Bevestigde afspraak
  Wanneer een personeelslid een afspraak met een klant bevestigt via Mindbody.

• Aangekomen voor afspraak 
  Als een klant aankomt voor een afspraak en een medewerker checkt hem in.

Voor elk van deze meetwaarden is de volgende informatie opgenomen: 

• Locatie-ID
  De locatie-ID van de afspraak.
• Personeel ID
  Het ID van het personeelslid of team dat bij de afspraak hoort.
• Personeelsnaam
  De naam van het personeelslid of team dat bij de afspraak hoort.
• Begintijd
  De tijdstempel van wanneer de afspraak begint in UTC-formaat; d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Eindtijd
  De tijdstempel van wanneer de afspraak eindigt in UTC-formaat; d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Duur
  De duur van de afspraak in minuten.
• Hulpmiddelen
  Een lijst met aanvullende informatie over de afspraak.
• Personeel aanbieder ID
  Het ID van de personeelsaanbieder.
• Naam
  De naam van de personeelsaanbieder.

Klasse meetwaarde

Les Geboekt

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant een les boekt via Mindbody.

• Locatie-ID
  De locatie-ID van de klasse.
• Personeel ID
  Het ID van het personeelslid of team dat bij de klas hoort.
• Personeelsnaam
  De naam van het personeelslid of team dat bij de klas hoort.
• Item ID
  De ID van de klasse of klassepas.
• Naam van het artikel
  De naam van de pas of het lidmaatschap van de klant, bijvoorbeeld Dagpas.

Aangemeld voor Les

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant zich inschrijft voor een les via Mindbody.

• Personeel ID
  Het ID van het personeelslid of team dat bij de klas hoort.
• Item ID
  Het ID van de pas of het lidmaatschap van de klant.
• Item Naam
  De naam van de pas of het lidmaatschap van de klant. Dagpas.

Les Geannuleerd

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant een les via Mindbody annuleert.

• Personeel ID
  Het ID van het personeelslid of team dat bij de klas hoort.
• Item ID
  Het ID van de pas of het lidmaatschap van de klant.
• Item Naam
  De naam van de pas of het lidmaatschap van de klant. Dagpas.
• Type annulering
  Het type of de reden van de annulering; bijv. Te laat geannuleerd.

Aangemeld voor Wachtlijst

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant zich inschrijft op de wachtlijst voor een les via Mindbody.

• Begintijd
  De tijdstempel van wanneer de les begint in UTC formaat, dus JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Eindtijd
  De tijdstempel van wanneer de les eindigt in UTC formaat, dus JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Klassen-ID
  Het ID van de klas die bij de wachtlijst hoort.
• Max. grootte wachtlijst
  Het maximum aantal mensen dat aan de wachtlijst kan worden toegevoegd.

Lidmaatschap meetwaarde

Lidmaatschap Geactiveerd

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant zijn lidmaatschap activeert via Mindbody.

• Lidmaatschap ID
  De ID van het lidmaatschapsabonnement, weergegeven door een getallenreeks.
• Naam lidmaatschap
  De naam van het lidmaatschapsabonnement; bijv. All Access Maand-tot-maand lidmaatschap.

Andere ontmoetingswaarde

Bestelling geplaatst

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant het afrekenproces voltooit en een bestelling aanmaakt.

• Verkocht door
  De naam van de verkoopmedewerker die de verkoop heeft gedaan.
• Locatie
  De ID van de locatie die aan de bestelling is gekoppeld.
• Artikelen
  De lijst met items die bij de bestelling horen, inclusief de volgende velden:
  • itemId
    Het ID van het gekochte item.
  • Type
    Het type gekocht item; d.w.z. product of dienst.
  • Naam
    De naam van het gekochte item.
  • bedragBetaald
    De kosten van het artikel inclusief eventuele toegepaste kortingen.
  • bedragAfgeprijsd
    Het bedrag dat is afgetrokken van de kosten van het item.
• Hoeveelheid
  De hoeveelheid van het gekochte artikel.
• ontvangerClientId
  De ID die aan de klant is toegewezen.
• paymentReferenceId
  De ID die is toegewezen aan de betalingsgebeurtenis.
• giftCardBarcodeId
  De ID van de cadeaukaart als er een is gebruikt.
• Waarde
  De totale geldwaarde van de bestelling inclusief verzendkosten en eventuele toegepaste kortingen

Besteld product 

Deze gebeurtenis wordt ook bijgehouden als een klant een bestelling plaatst, maar er wordt een aparte gebeurtenis bijgehouden voor elk artikel dat iemand koopt.

• Item ID
  Het ID van het gekochte item.
• Type
  Het type gekocht item; bijvoorbeeld product of dienst.
• Naam
  De naam van het gekochte item.
• Prijs
  De prijs van het gekochte item.
• Korting
  Het bedrag van de totale kortingen die op de aankoop zijn toegepast.
• Hoeveelheid
  De hoeveelheid van het gekochte artikel.

Contract Gemaakt

Deze gebeurtenis wordt ook bijgehouden wanneer een klant een contract aanmaakt via Mindbody.

• ID verkooppersoneel
  Het ID van het verkooppersoneelslid dat bij het contract hoort.
• Naam verkooppersoneel
  De naam van de verkoopmedewerker die bij het contract hoort.
• Plaats van herkomst
  De ID van de locatie waar het contract is aangemaakt, weergegeven als een nummer.
• Contract ID
  De ID van het contract, weergegeven als een reeks getallen.
• Contract start
  De tijdstempel van wanneer het contract ingaat in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Einde contract
  De tijdstempel van wanneer het contract eindigt in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Automatische verlenging
  Of het contract al dan niet is ingesteld om automatisch te worden verlengd. (waar/niet waar).

Gesynchroniseerde cliëntgegevens

Klaviyo maakt of update profiel voor elke klant met de volgende informatie:

• E-mail
• First name
• Last name
• Phone number
• Mindbody rekening Saldo
• Mindbody actief
• Mindbody KlantID
• Mindbody Eerste Afspraak Datum
• Mindbody Eerste Klas Datum
• Mindbody thuislocatie (aantal)
• Mindbody Thuislocatie Naam
• Mindbody Aansprakelijkheid Vrijgegeven
• Mindbody Aantal bezoeken
• Mindbody verwijzing
• Mindbody status

Extra hulpbronnen

• Aan de slag met Mindbody
• Hoe vaak integraties synchroniseren