Mindbody-gegevensreferentie

Wat je leert

Ontdek welke gegevens van Mindbody met Klaviyo worden gesynchroniseerd en waar je ze kunt bekijken. Dit omvat klantprofielen en gegevens over afspraken, lessen, lidmaatschap en aankopen.

Als je dit nog niet hebt gedaan, lees dan onze gids Aan de slag met Mindbody voor stapsgewijze instructies over het integreren, voordat je verdergaat met dit artikel.

Hoe gegevens synchroniseren

Wanneer je de Mindbody-integratie inschakelt, importeert de historische synchronisatie actieve klanten die geen prospects zijn en een e-mailadres hebben. Deze clientimport heeft geen datumlimiet en bevat geen gebeurtenisgeschiedenis.

Na de installatie worden clientupdates en de meeste events gesynchroniseerd zodra ze plaatsvinden. 'Afspraak voltooid' wordt elke 30 minuten gecontroleerd. De eerste synchronisatie kijkt 24 uur terug.

Hoe je je gegevens bekijkt

Je Mindbody-gegevens bekijken:

1. Klik op de dropdown Analytics in de navigatiesidebar aan de linkerkant.
2. Select meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in je account bekijken. De meetwaarden met een Mindbody-pictogram vertegenwoordigen alle meetwaarden die vanuit je Mindbody-integratie zijn gesynchroniseerd.
3. Selecteer Mindbody in de filter integratie om alleen Mindbody-meetwaarden te zien.
4. Klik op de naam van een meetwaarde om de gegevens te bekijken.

Mindbody-meetwaarden verschijnen nadat Klaviyo de bijbehorende events heeft ontvangen, dus het kan zijn dat je niet elke meetwaarde die hieronder wordt vermeld in je account ziet. Events worden alleen gesynchroniseerd voor klanten met een geldig e-mailadres.

Afspraakmeetwaarden

De volgende afspraak-meetwaarden worden bijgehouden:

• Geplande afspraak
  Wanneer een klant een afspraak plant via Mindbody.
• Bevestigde afspraak
  Wanneer een medewerker een afspraak met een klant bevestigt via Mindbody.
• Aangekomen voor afspraak
  Wanneer een klant aankomt voor een afspraak en een medewerker hen incheckt.
• Geannuleerde afspraak
  Wanneer een afspraak in Mindbody als geannuleerd wordt gemarkeerd.

Voor elk van deze meetwaarden is de volgende informatie opgenomen:

• Site-ID
  De Mindbody-site-ID die aan de afspraak is gekoppeld.
• Locatie-id
  De locatie-id van de afspraak.
• Medewerker-ID
  De ID van de medewerker of het team dat aan de afspraak is gekoppeld.
• Naam van het personeel
  De naam van het personeelslid of team dat aan de afspraak is gekoppeld.
• Starttijd
  De tijdstempel van wanneer de afspraak begint in UTC-indeling; d.w.z. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Eindtijd
  De timestamp van wanneer de afspraak eindigt in UTC-indeling; d.w.z. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Duur
  De duur van de afspraak in minuten.
• Bronnen
  Een lijst met eventuele aanvullende informatie die aan de afspraak is gekoppeld.
• ID van personeelprovider
  De ID van de personeelprovider.
• Name
  De naam van de afspraak.

Afspraak Afgerond

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een afspraak de status Voltooid heeft in Mindbody. Het bevat de volgende informatie:

• Afspraak-ID
  De ID van de afspraak.
• Programma-ID
  De ID van het programma dat bij de afspraak hoort.
• Staff ID
  De ID van het personeelslid dat bij de afspraak hoort.
• Starttijd
  De startdatum en -tijd die door Mindbody is opgegeven.
• Eindtijd
  De einddatum en -tijd die door Mindbody zijn opgegeven.
• Duur
  De duur van de afspraak in minuten.
• Resources
  De resources die bij de afspraak horen.
• ID van personeelprovider
  De ID van de personeelprovider.
• Notities
  Notities die aan de afspraak zijn gekoppeld.
• SessionType ID
  De ID van het sessietype dat bij de afspraak hoort.

Meetwaarden van klasse

Les Geboekt

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant een les boekt via Mindbody.

• Site-ID
  De Mindbody-site-ID die is gekoppeld aan de lesboeking.
• Locatie-id
  De locatie-id van de class.
• Medewerkers-ID
  De ID van de medewerker of het team dat aan de les is gekoppeld.
• Naam medewerker
  De naam van de medewerker of het team dat aan de les is gekoppeld.
• Item-id
  De id van de pas of het lidmaatschap van de klant.
• Itemnaam
  De naam van de pas of het lidmaatschap van de klant, bijv. Dagpas.
• Activeringstijd van clientpas
  Het moment waarop de clientpas die voor de les is gebruikt, is geactiveerd.
• Vervaltijd van clientpas
  Het tijdstip waarop de pas van de client die voor de les is gebruikt, verloopt.
• Klasse-ID
  De ID van de klasse.
• Starttijd van de les
  De startdatum en -tijd van de les.
• Eindtijd van de les
  De einddatum en -tijd van de les.
• Aanmeldstatus
  De aanmeldstatus van de klant voor de les.
• Client Pass-ID
  De ID van de pas van de klant die voor de les wordt gebruikt.
• Totaal aantal client pass-sessies
  Het totale aantal sessies op de pass van de klant.
• Resterende sessies op klantenpas
  Het aantal sessies dat nog over is op de pas van de klant.
• Boeking vanuit de wachtlijst
  Of de boeking afkomstig was uit de wachtlijst (true/false).
• Sitebezoeken
  Het aantal bezoeken van de klant aan de site.

Aangemeld voor Les

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant zich aanmeldt voor een les via Mindbody.

• Site-ID
  De Mindbody-site-ID die aan de les is gekoppeld.
• Medewerkers-ID
  De ID van de medewerker of het team dat aan de les is gekoppeld.
• Item-id
  De id van de pas of het lidmaatschap van de klant.
• Itemnaam
  De naam van de pas of het lidmaatschap van de klant; bijvoorbeeld Dagpas.

Geannuleerde les

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant een les annuleert via Mindbody.

• Site-ID
  De Mindbody-site-ID die aan de les is gekoppeld.
• Medewerkers-ID
  De ID van de medewerker of het team dat aan de les is gekoppeld.
• Item-id
  De id van de pas of het lidmaatschap van de klant.
• Itemnaam
  De naam van de pas of het lidmaatschap van de klant; bijvoorbeeld Dagpas.
• Annuleringstype
  Het type of de reden van de annulering; bijvoorbeeld Te laat geannuleerd.

Aangemeld voor Wachtlijst

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant zich via Mindbody op de wachtlijst voor een les zet.

• Site-ID
  De Mindbody-site-ID die aan de wachtlijst is gekoppeld.
• Starttijd
  De tijdstempel van wanneer de les begint in UTC-indeling, d.w.z. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Eindtijd
  De tijdstempel van wanneer de les eindigt in UTC-indeling, d.w.z. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Les-ID
  De ID van de les die bij de wachtlijst hoort.
• Maximale grootte van de wachtlijst
  Het maximumaantal mensen dat aan de wachtlijst kan worden toegevoegd.

Abonnementsmeetwaarden

Lidmaatschap Geactiveerd

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant zijn lidmaatschap activeert via Mindbody.

• Site-id
  De Mindbody-site-id die aan het lidmaatschap is gekoppeld.
• Lidmaatschaps-ID
  De ID die aan het lidmaatschapsplan is gekoppeld, weergegeven door een reeks cijfers.
• Lidmaatschapsnaam
  De naam van het lidmaatschapsplan, bijvoorbeeld All Access Month-to-Month Membership.

Andere meetwaarden

Bestelling geplaatst

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een klant het afrekenproces voltooit en een bestelling aanmaakt.

• Site ID
  Het Mindbody-site-ID dat bij de bestelling hoort.
• Verkocht door
  De naam van het verkoopmedewerker die de verkoop heeft gedaan.
• Locatie
  De ID van de locatie die bij de bestelling hoort.
• Items
  De lijst met items die aan de bestelling zijn gekoppeld, inclusief de volgende velden:
  • itemId
    De ID van het gekochte item.
  • type
    Het type gekocht item; bijv. product of dienst.
  • naam
    De naam van het gekochte item.
  • amountPaid
    De kosten van het item, inclusief eventuele toegepaste kortingen.
  • amountDiscounted
    Het bedrag dat in mindering is gebracht op de kosten van het item.
  • Aantal
    Het aantal van het gekochte item.
  • recipientClientId
    De ID die aan de klant is toegewezen.
  • paymentReferenceId
    De ID die aan de betalinggebeurtenis is toegewezen.
  • giftCardBarcodeId
    De ID van de cadeaubon als er een is gebruikt.
• $value
  De totale geldwaarde van de bestelling, inclusief verzending en eventuele toegepaste kortingen.

Product Besteld

Deze gebeurtenis wordt ook bijgehouden wanneer een klant een bestelling plaatst, maar er wordt een afzonderlijke gebeurtenis bijgehouden voor elk artikel dat iemand koopt.

• Item-ID
  De ID van het gekochte item.
• Type
  Het type aangekocht item; bijvoorbeeld product of service.
• Naam
  De naam van het gekochte item.
• Prijs
  De prijs van het gekochte item.
• Korting
  Het bedrag dat van dit item is afgetrokken.
• Aantal
  Het aantal van het gekochte item.

Contract Gemaakt

Deze gebeurtenis wordt ook bijgehouden wanneer een klant een contract maakt via Mindbody.

• Site-ID
  De Mindbody-site-ID die aan het contract is gekoppeld.
• ID van verkooppersoneel
  Het ID van de medewerker van het verkooppersoneel die aan het contract is gekoppeld.
• Naam van het verkoopmedewerker
  De naam van de verkoopmedewerker die aan het contract is gekoppeld.
• Locatie van herkomst
  De ID van de locatie waar het contract is gemaakt, weergegeven als een getal.
• Contract-ID
  De ID van het contract, weergegeven als een reeks cijfers.
• Contractstart
  De tijdstempel van wanneer het contract van kracht wordt in UTC-indeling, d.w.z. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Einde contract
  De timestamp van wanneer het contract eindigt in UTC-indeling, d.w.z. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Automatische verlenging
  Of het contract is ingesteld om automatisch te worden verlengd (true/false).

Gesynchroniseerde klantgegevens

Klaviyo maakt profielen aan of werkt ze bij voor Mindbody-klanten met een e-mailadres. De profielinformatie bevat de volgende velden wanneer Mindbody deze aanlevert:

• E-mail
• Voornaam
• Achternaam
• Phone number
• Adres (straatadres, plaats, regio, postcode en land)
• Verjaardag
• Mindbody-accountsaldo
• Mindbody Actief
• Mindbody-client-ID
• Aanmaakdatum van Mindbody
• Mindbody datum van eerste afspraak
• Mindbody datum eerste les
• Mindbody-geslacht
• Mindbody-thuislocatie (nummer)
• Mindbody-naam van thuislocatie
• Mindbody-aansprakelijkheid vrijgesteld
• Mindbody Aantal bezoeken
• Mindbody Pass-ID
• Mindbody-verwijzing
• Mindbody-verwijzingsbron
• Mindbody promotionele e-mails verzenden
• Mindbody verzendt planning-e-mails
• Mindbody-account-e-mails verzenden
• Mindbody promotionele sms'jes verzenden
• Mindbody verzendt planning-sms'jes
• Mindbody-accountteksten verzenden
• Mindbody-status
• E-mailabonnees worden gesynchroniseerd wanneer het synchroniseren van e-mailabonnementen is ingeschakeld en er een Klaviyo-lijst is geselecteerd. Afmeldingen voor e-mail worden niet gesynchroniseerd. Mindbody-tekstvoorkeuren worden gesynchroniseerd als profieleigenschappen, niet als sms-toestemming in Klaviyo.

Extra hulpbronnen