Mindbody-Datenreferenz

Übersicht

Erfahre, welche Daten von Mindbody mit Klaviyo synchronisiert werden und wo du sie ansehen kannst. Dazu gehören Kund*innenprofile und Daten zu Terminen, Kursen, Mitgliedschaften und Käufen.

Falls du unseren Leitfaden Erste Schritte mit Mindbody noch nicht gelesen hast, solltest du diese Anleitung durchgehen, bevor du mit diesem Artikel fortfährst.

Historische Synchronisierung

Nachdem die Mindbody-Integrationen aktiviert ist, führt sie eine historische Synchronisierung von Kund*innendaten aus den letzten 2 Jahren durch. Es werden keine Ereignisdaten historisch synchronisiert.

So siehst du deine Daten

So siehst du deine Mindbody-Daten:

1. Klicke in der linken Navigationsseitenleiste auf das Drop-down-Menü Analytics.
2. Select Metrik. Hier kannst du alle Metriken in deinem Konto ansehen. Die Metriken mit einem Mindbody-Symbol stehen für alle Metriken, die über deine Mindbody-Integrationen synchronisiert wurden.
3. Filtere diese Ansicht, um nur Mindbody-Metriken zu sehen, indem du den Filter-Selektor neben der Suchleiste verwendest.
   

Bitte beachte, dass nur die Metriken, die du in Mindbody verwendest, mit Klaviyo synchronisiert werden. Daher siehst du in deinem Konto möglicherweise nicht alle oben aufgeführten Metriken.

Terminmetriken

Die folgenden Terminmetriken werden erfasst:

• Geplanter Termin
  Wenn Kund*innen über Mindbody einen Termin planen.
• Bestätigter Termin
  Wenn ein*e Mitarbeiter*in über Mindbody einen Termin mit Kund*innen bestätigt.
• Angekommen zum Termin
  Wenn eine Kund*in zu einem Termin eintrifft und ein*e Mitarbeiter*in sie eincheckt.

Für jede dieser Metriken sind die folgenden Informationen enthalten:

• Standort-ID
  Die Standort-ID des Termins.
• Mitarbeiter*innen-ID
  Die ID der Mitarbeiter*in oder des Teams, die bzw. das mit dem Termin verknüpft ist.
• Name der Mitarbeiter*innen
  Der Name der*des Mitarbeiter*in oder des Teams, das mit dem Termin verknüpft ist.
• Startzeit
  Der Zeitstempel, wann der Termin beginnt, im UTC-Format; d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Endzeit
  Der Zeitstempel, wann der Termin endet, im UTC-Format; d. h. JJJJ-MM-DDThh:mmTZD.
• Dauer
  Die Dauer des Termins in Minuten.
• Ressourcen
  Eine Liste aller zusätzlichen Informationen, die mit dem Termin verknüpft sind.
• Mitarbeiteranbieter-ID
  Die ID des Mitarbeiteranbieters.
• Name
  Der Name des Staff-Providers.

Klassenmetriken

Kurs gebucht

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn Kund*innen über Mindbody einen Kurs buchen.

• Standort-ID
  Die Standort-ID der Klasse.
• Mitarbeiter-ID
  Die Kennung der Mitarbeiter*in oder des Teams, die bzw. das mit dem Kurs verknüpft ist.
• Name der Mitarbeiter*innen
  Der Name der Mitarbeiter*in oder des Teams, das mit dem Kurs verknüpft ist.
• Artikel-ID
  Die ID der Klasse oder des Klassenpasses.
• Artikelname
  Der Name des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*innen, z. B. Day Pass.

Für Kurs angemeldet

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn sich Kund*innen über Mindbody bei einem Kurs anmelden.

• Mitarbeiter-ID
  Die Kennung der Mitarbeiter*in oder des Teams, die bzw. das mit dem Kurs verknüpft ist.
• Artikel-ID
  Die ID des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*innen.
• Artikelname
  Der Name des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*innen; d. h., Tagespass.

Kurs storniert

Dieses Event wird getrackt, wenn Kund*innen einen Kurs über Mindbody stornieren.

• Mitarbeiter-ID
  Die Kennung der Mitarbeiter*in oder des Teams, die bzw. das mit dem Kurs verknüpft ist.
• Artikel-ID
  Die ID des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*innen.
• Artikelname
  Der Name des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*innen, d. h., Tagespass.
• Stornierungstyp
  Der Typ oder Grund der Stornierung, z. B. Spät storniert.

Auf Warteliste

Dieses Ereignis wird getrackt, wenn eine*e Kund*in über Mindbody einer Warteliste für einen Kurs beitritt.

• Startzeit
  Der Zeitstempel, wann der Kurs im UTC-Format beginnt, d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Endzeit
  Der Zeitstempel, wann der Kurs im UTC-Format endet, d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Kurs-ID
  Die ID des Kurses, der mit der Warteliste verknüpft ist.
• Maximale Größe der Warteliste
  Die maximale Anzahl von Personen, die zur Warteliste hinzugefügt werden können.

Mitgliedschaftsmetriken

Mitgliedschaft aktiviert

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn Kund*innen ihre Mitgliedschaft über Mindbody aktivieren.

• Mitgliedschafts-ID
  Die ID, die mit dem Mitgliedschaftsplan verknüpft ist und durch eine Zahlenfolge dargestellt wird.
• Mitgliedschaftsname
  Der Name des Mitgliedschaftsplans; z. B. All Access Month-to-Month Membership.

Andere Metriken

Bestellung aufgegeben

Dieses Ereignis wird getrackt, wenn Kund*innen den Bezahlvorgang abschließen und eine Bestellung erstellen.

• Verkauft von
  Der Name der Mitarbeiter*in im Vertrieb, die den Verkauf getätigt hat.
• Standort
  Die ID des Standorts, der mit der Bestellung verknüpft ist.
• Artikel
  Die Liste der Artikel, die mit der Bestellung verknüpft sind, einschließlich der folgenden Felder:
  • itemId
    Die ID des gekauften Artikels.
  • Typ
    Der Typ des gekauften Artikels, z. B. Produkt oder Dienstleistung.
  • Name
    Der Name des gekauften Artikels.
  • amountPaid
    Die Kosten des Artikels einschließlich aller angewendeten Rabatte.
  • amountDiscounted
    Der Betrag, der von den Kosten des Artikels abgezogen wurde.
• Quantity
  Die Menge des gekauften Artikels.
• recipientClientId
  Die dem*der Kund*in zugewiesene ID.
• paymentReferenceId
  Die ID, die dem Zahlungsereignis zugewiesen wird.
• giftCardBarcodeId
  Die ID der Geschenkkarte, falls eine verwendet wurde.
• $value
  Der gesamte monetäre Wert der Bestellung inklusive Versand und aller angewendeten Rabatte

Produkt bestellt

Dieses Ereignis wird auch getrackt, wenn Kund*innen eine Bestellung aufgeben, aber für jeden Artikel, den eine Person kauft, wird ein separates Ereignis getrackt.

• Artikel-ID
  Die ID des gekauften Artikels.
• Typ
  Der Typ des gekauften Artikels, z. B. Produkt oder Dienstleistung.
• Name
  Der Name des gekauften Artikels.
• Preis
  Der Preis des gekauften Artikels.
• Rabatt
  Die Summe aller auf den Kauf angewendeten Rabatte.
• Quantity
  Die Menge des gekauften Artikels.

Vertrag erstellt

Dieses Ereignis wird auch erfasst, wenn Kund*innen über Mindbody einen Vertrag erstellen.

• ID der Sales-Mitarbeiter*innen
  Die ID des/der Sales-Mitarbeiter*in, die/der mit dem Vertrag verknüpft ist.
• Name des Vertriebspersonals
  Der Name des Mitglieds des Vertriebspersonals, das dem Vertrag zugeordnet ist.
• Ursprungsstandort
  Die ID des Standorts, an dem der Vertrag erstellt wurde, dargestellt als Zahl.
• Vertrags-ID
  Die ID des Vertrags, dargestellt als Zahlenfolge.
• Vertragsbeginn
  Der Zeitstempel, ab wann der Vertrag in Kraft tritt, im UTC-Format, d. h. JJJJ-MM-DDThh:mmTZD.
• Vertragsende
  Der Zeitstempel, wann der Vertrag im UTC-Format endet, d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Automatische Verlängerung
  Ob der Vertrag auf automatische Verlängerung eingestellt ist. (wahr/falsch).

Synchronisierte Kund*innendaten

Klaviyo erstellt oder aktualisiert Profile für jede*n Kund*in mit den folgenden Informationen:

• E-Mail
• First name
• Last name
• Phone Number (Telefonnummer)
• Mindbody-Kontostand
• Mindbody aktiv
• Mindbody ClientID
• Mindbody Datum des ersten Termins
• Mindbody Datum der ersten Kursteilnahme
• Mindbody Home Location (Number)
• Name des Mindbody-Standorts
• Mindbody-Haftungsfreistellung
• Mindbody Anzahl der Besuche
• Mindbody-Empfehlung
• Mindbody-Status
• Die Einwilligung für E-Mails wird von Mindbody mit Klaviyo synchronisiert. Bitte beachte, dass wir die Einwilligung für SMS nicht von Mindbody synchronisieren.