Mindbody-Datenreferenz

Übersicht

Erfahre, welche Daten von Mindbody mit Klaviyo synchronisiert werden und wo du sie ansehen kannst. Dazu gehören Kund*innenprofile und Daten zu Terminen, Kursen, Mitgliedschaften und Käufen.

Falls du unseren Leitfaden Erste Schritte mit Mindbody noch nicht gelesen hast, solltest du diese Anleitung durchgehen, bevor du mit diesem Artikel fortfährst.

Wie Daten synchronisiert werden

Wenn du die Mindbody-Integration aktivierst, importiert die historische Synchronisierung aktive Kund*innen, die keine Interessent*innen sind und eine E-Mail-Adresse haben. Dieser Kund*innenimport hat keine Datumsbegrenzung und enthält keine Ereignishistorie.

Nach der Einrichtung werden Client-Updates und die meisten Ereignisse synchronisiert, sobald sie auftreten. „Completed Appointment“ wird alle 30 Minuten überprüft. Bei der ersten Synchronisierung werden die letzten 24 Stunden berücksichtigt.

So siehst du deine Daten

So siehst du deine Mindbody-Daten:

1. Klicke in der linken Navigationsseitenleiste auf das Drop-down-Menü Analytics.
2. Select Metrik. Hier kannst du alle Metriken in deinem Konto ansehen. Die Metriken mit einem Mindbody-Symbol stehen für alle Metriken, die über deine Mindbody-Integrationen synchronisiert wurden.
3. Wähle Mindbody aus dem Integrationen -Filter aus, um nur Mindbody-Metriken zu sehen.
4. Klicke auf den Namen einer Metrik, um dir die Daten anzusehen.

Mindbody-Metriken werden angezeigt, nachdem Klaviyo die entsprechenden Ereignisse erhalten hat. Daher siehst du möglicherweise nicht jede unten aufgeführte Metrik in deinem Konto. Ereignisse werden nur für Kund*innen mit einer gültigen E-Mail-Adresse synchronisiert.

Terminmetriken

Die folgenden Terminmetriken werden erfasst:

• Geplanter Termin
  Wenn Kund*innen über Mindbody einen Termin planen.
• Bestätigter Termin
  Wenn ein*e Mitarbeiter*in über Mindbody einen Termin mit Kund*innen bestätigt.
• Angekommen zum Termin
  Wenn eine Kund*in zu einem Termin eintrifft und ein*e Mitarbeiter*in sie eincheckt.
• Stornierter Termin
  Wenn ein Termin in Mindbody als storniert markiert ist.

Für jede dieser Metriken sind die folgenden Informationen enthalten:

• Site-ID
  Die Mindbody-Site-ID, die dem Termin zugeordnet ist.
• Standort-ID
  Die Standort-ID des Termins.
• Mitarbeiter*innen-ID
  Die ID der Mitarbeiter*in oder des Teams, die bzw. das mit dem Termin verknüpft ist.
• Name der Mitarbeiter*innen
  Der Name der*des Mitarbeiter*in oder des Teams, das mit dem Termin verknüpft ist.
• Startzeit
  Der Zeitstempel, wann der Termin beginnt, im UTC-Format; d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Endzeit
  Der Zeitstempel, wann der Termin endet, im UTC-Format; d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Dauer
  Die Dauer des Termins in Minuten.
• Ressourcen
  Eine Liste aller zusätzlichen Informationen, die mit dem Termin verknüpft sind.
• Mitarbeiteranbieter-ID
  Die ID des Mitarbeiteranbieters.
• Name
  die Bezeichnung des Termins.

Termin abgeschlossen

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn ein Termin in Mindbody den Status Completed hat. Es umfasst die folgenden Informationen:

• Termin-ID
  Die ID des Termins.
• Programm-ID
  Die ID des mit dem Termin verbundenen Programms.
• Mitarbeiter*innen-ID
  Die Kennung des mit dem Termin verbundenen Mitarbeitenden.
• Startzeit
  Das Startdatum und die Startzeit, die von Mindbody bereitgestellt werden.
• Endzeit
  Das Enddatum und die Endzeit, die von Mindbody bereitgestellt werden.
• Dauer
  Die Dauer des Termins in Minuten.
• Ressourcen
  Die mit dem Termin verbundenen Ressourcen.
• Mitarbeiteranbieter-ID
  Die ID des Mitarbeiteranbieters.
• Notizen
  Mit dem Termin verknüpfte Notizen.
• SessionType ID
  die Kennung des mit dem Termin verbundenen Sitzungstyps.

Klassenmetriken

Kurs gebucht

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn Kund*innen über Mindbody einen Kurs buchen.

• Website-ID
  Die Mindbody-Website-ID, die mit der Kursbuchung verknüpft ist.
• Standort-ID
  Die Standort-ID der Klasse.
• Mitarbeiter-ID
  Die Kennung der Mitarbeiter*in oder des Teams, die bzw. das mit dem Kurs verknüpft ist.
• Name der Mitarbeiter*innen
  Der Name der Mitarbeiter*in oder des Teams, das mit dem Kurs verknüpft ist.
• Artikel-ID
  Die ID des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*innen.
• Artikelname
  Der Name des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*innen, z. B. Day Pass.
• Aktivierungszeit des Client-Passes
  Die Zeit, zu der der Client-Pass, der für den Kurs verwendet wurde, aktiviert wurde.
• Ablaufzeit des Kund*innenpasses
  Der Zeitpunkt, zu dem der Kund*innenpass abläuft, der für den Kurs verwendet wurde.
• Kurs-ID
  Die ID des Kurses.
• Startzeit des Kurses
  Startdatum und -uhrzeit des Kurses.
• Endzeit des Kurses
  Das Enddatum und die Endzeit des Kurses.
• Anmeldestatus
  Der Anmeldestatus der Kundschaft für die Klasse.
• Client Pass ID
  Die ID des Passes der Kund*innen, der für den Kurs verwendet wird.
• Client-Pass-Sitzungen insgesamt
  Die Gesamtzahl der Sitzungen auf dem Pass der Kund*innen.
• Verbleibende Client-Pass-Sitzungen
  Die Anzahl der verbleibenden Sitzungen im Pass der Kund*in.
• Buchung aus der Warteliste
  Ob die Buchung aus der Warteliste stammt (true/false).
• Websitebesuche
  Die Anzahl der Websitebesuche der Kund*innen.

Für Kurs angemeldet

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn sich Kund*innen über Mindbody bei einem Kurs anmelden.

• Site-ID
  Die Mindbody-Site-ID, die der Klasse zugeordnet ist.
• Mitarbeiter-ID
  Die Kennung der Mitarbeiter*in oder des Teams, die bzw. das mit dem Kurs verknüpft ist.
• Artikel-ID
  Die ID des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*innen.
• Elementname
  Der Name des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*in; z. B. Tagespass.

Kurs storniert

Dieses Event wird getrackt, wenn Kund*innen einen Kurs über Mindbody stornieren.

• Site-ID
  Die Mindbody-Site-ID, die der Klasse zugeordnet ist.
• Mitarbeiter-ID
  Die Kennung der Mitarbeiter*in oder des Teams, die bzw. das mit dem Kurs verknüpft ist.
• Artikel-ID
  Die ID des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*innen.
• Elementname
  Der Name des Passes oder der Mitgliedschaft der Kund*in; z. B. Tagespass.
• Abbruchtyp
  Der Typ oder Grund des Abbruchs; z. B. Zu spät abgebrochen.

Auf Warteliste

Dieses Ereignis wird getrackt, wenn eine*e Kund*in über Mindbody einer Warteliste für einen Kurs beitritt.

• Site-ID
  Die Mindbody-Site-ID, die mit der Warteliste verknüpft ist.
• Startzeit
  Der Zeitstempel, wann der Kurs im UTC-Format beginnt, d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Endzeit
  Der Zeitstempel, wann der Kurs im UTC-Format endet, d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Kurs-ID
  Die ID des Kurses, der mit der Warteliste verknüpft ist.
• Maximale Größe der Warteliste
  Die maximale Anzahl von Personen, die zur Warteliste hinzugefügt werden können.

Mitgliedschaftsmetriken

Mitgliedschaft aktiviert

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn Kund*innen ihre Mitgliedschaft über Mindbody aktivieren.

• Site-ID
  Die Mindbody-Site-ID, die mit der Mitgliedschaft verknüpft ist.
• Mitgliedschafts-ID
  Die ID, die mit dem Mitgliedschaftsplan verknüpft ist und durch eine Zahlenfolge dargestellt wird.
• Mitgliedschaftsname
  Der Name des Mitgliedschaftsplans; z. B. All Access Month-to-Month Membership.

Andere Metriken

Bestellung aufgegeben

Dieses Ereignis wird getrackt, wenn Kund*innen den Bezahlvorgang abschließen und eine Bestellung erstellen.

• Site ID
  Die Mindbody-Site-ID, die mit der Bestellung verknüpft ist.
• Verkauft von
  Der Name der Mitarbeiter*in im Vertrieb, die den Verkauf getätigt hat.
• Standort
  Die ID des Standorts, der mit der Bestellung verknüpft ist.
• Artikel
  Die Liste der Artikel, die mit der Bestellung verknüpft sind, einschließlich der folgenden Felder:
  • itemId
    Die ID des gekauften Artikels.
  • type
    Der Typ des gekauften Artikels; d. h. Produkt oder Dienstleistung.
  • Name
    Der Name des gekauften Artikels.
  • amountPaid
    Die Kosten des Artikels einschließlich aller angewendeten Rabatte.
  • amountDiscounted
    Der Betrag, der von den Kosten des Artikels abgezogen wurde.
  • Quantity
    die Menge des gekauften Artikels.
  • recipientClientId
    Die dem*der Kund*in zugewiesene ID.
  • paymentReferenceId
    Die ID, die dem Zahlungsereignis zugewiesen wird.
  • giftCardBarcodeId
    Die ID der Geschenkkarte, falls eine verwendet wurde.
• $value
  Der gesamte Geldwert der Bestellung einschließlich Versand und aller angewendeten Rabatte.

Produkt bestellt

Dieses Ereignis wird auch getrackt, wenn Kund*innen eine Bestellung aufgeben, aber für jeden Artikel, den eine Person kauft, wird ein separates Ereignis getrackt.

• Artikel-ID
  Die ID des gekauften Artikels.
• Typ
  Der Typ des gekauften Artikels, z. B. Produkt oder Dienstleistung.
• Name
  Der Name des gekauften Artikels.
• Preis
  Der Preis des gekauften Artikels.
• Rabatt
  Der Betrag, der von diesem Artikel abgezogen wird.
• Quantity
  Die Menge des gekauften Artikels.

Vertrag erstellt

Dieses Ereignis wird auch erfasst, wenn Kund*innen über Mindbody einen Vertrag erstellen.

• Site-ID
  Die Mindbody-Site-ID, die dem Vertrag zugeordnet ist.
• ID der Sales-Mitarbeiter*innen
  Die ID des/der Sales-Mitarbeiter*in, die/der mit dem Vertrag verknüpft ist.
• Name des Vertriebspersonals
  Der Name des Mitglieds des Vertriebspersonals, das dem Vertrag zugeordnet ist.
• Ursprungsstandort
  Die ID des Standorts, an dem der Vertrag erstellt wurde, dargestellt als Zahl.
• Vertrags-ID
  Die ID des Vertrags, dargestellt als Zahlenfolge.
• Vertragsbeginn
  Der Zeitstempel, zu dem der Vertrag in Kraft tritt, im UTC-Format, d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Vertragsende
  Der Zeitstempel, wann der Vertrag im UTC-Format endet, d. h. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• Automatische Verlängerung
  Ob der Vertrag auf automatische Verlängerung eingestellt ist oder nicht (true/false).

Synchronisierte Kund*innendaten

Klaviyo erstellt oder aktualisiert Profile für Mindbody-Kund*innen mit einer E-Mail-Adresse. Die Profilinformationen umfassen die folgenden Felder, wenn sie von Mindbody bereitgestellt werden:

• E-Mail
• First name
• Last name
• Phone Number (Telefonnummer)
• Adresse (Straße, Stadt, Region, Postleitzahl und Land)
• Geburtstag
• Mindbody-Kontostand
• Mindbody aktiv
• Mindbody ClientID
• Mindbody-Erstellungsdatum
• Mindbody Datum des ersten Termins
• Mindbody Datum der ersten Kursteilnahme
• Mindbody-Geschlecht
• Mindbody Home Location (Number)
• Name des Mindbody-Standorts
• Mindbody-Haftungsfreistellung
• Mindbody Anzahl der Besuche
• Mindbody Pass-ID
• Mindbody-Empfehlung
• Mindbody Empfehlungsquelle
• Mindbody Werbe-E-Mails senden
• Mindbody: Zeitplan-E-Mails senden
• Mindbody sendet Konto-E-Mails
• Mindbody senden Werbe-SMS
• Mindbody-Textnachrichten zum Sendezeitplan
• Mindbody-Sende-Konto-Textnachrichten
• Mindbody-Status
• E-Mail-Abonnent*innen werden synchronisiert, wenn die Synchronisierung von E-Mail-Abonnements aktiviert ist und eine Klaviyo-Liste ausgewählt ist. E-Mail-Abmeldungen werden nicht synchronisiert. Mindbody-Textpräferenzen werden als Profileigenschaften synchronisiert, nicht als SMS-Einwilligung in Klaviyo.

Weitere Ressourcen