Mindbody Daten Referenz

Du wirst lernen

Erfahre, welche Daten von Mindbody mit Klaviyo synchronisiert werden und wo du sie einsehen kannst. Dazu gehören Kunden-Profiling und Daten zu Terminen, Kursen, Mitgliedschaft und Einkäufen. Falls du es noch nicht getan hast, lies unseren Leitfaden für die ersten Schritte mit Mindbody für eine schrittweise Anleitung zur Integration, bevor du mit diesem Artikel fortfährst.

Historische Synchronisation

Nachdem die Mindbody Integration aktiviert wurde, wird ein historischer Abgleich der Kundendaten der letzten 2 Jahre durchgeführt. Es werden keine Ereignisdaten historisch synchronisiert. 

So siehst du deine Daten

So siehst du deine Mindbody-Daten:

1. Klicke auf das Dropdown-Menü Analytics in der linken Navigationsleiste.
2.  Wähle Metrik. Hier kannst du alle Metriks in deinem Konto einsehen. Die Metrik mit dem Mindbody Symbol steht für alle Metrik, die von deiner Mindbody Integration synchronisiert wurden. 
3. diese Ansicht filtern, um nur Mindbody Metrik zu sehen, indem du den Filter-Selektor neben der Suchleiste benutzt.
   

Ernennung Metrik

Geplanter Termin 

Dieses Ereignis wird nachverfolgt, wenn ein Kunde einen Termin über Mindbody festlegt.

• Standort-ID
  Die Standort-ID des Termins.
• Personal-ID
  Die ID des Personalmitglieds oder des Teams, das mit dem Termin verbunden ist.
• Name des Personals
  Der Name des Mitglieds der Belegschaft oder des Teams, das mit dem Termin verbunden ist.
• Startzeit
  Der Zeitstempel für den Beginn des Termins im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Endzeit
  Der Zeitstempel, zu dem der Termin endet, im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Dauer
  Die Dauer des Termins in Minuten.
• Ressourcen
  Eine Liste mit allen zusätzlichen Informationen, die mit dem Termin verbunden sind.
• Personal Anbieter ID
  Die ID des Stabes Anbieter.
• Name
  Der Name des Personalanbieters.

Bestätigte Ernennung

Dieses Ereignis wird nachverfolgt, wenn ein Personalmitglied einen Termin mit einem Kunden über Mindbody bestätigt.

• Standort-ID
  Die Standort-ID des Termins.
• Personal-ID
  Die ID des Personalmitglieds oder des Teams, das mit dem Termin verbunden ist.
• Name des Personals
  Der Name des Mitglieds der Belegschaft oder des Teams, das mit dem Termin verbunden ist.
• Startzeit
  Der Zeitstempel für den Beginn des Termins im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Endzeit
  Der Zeitstempel für das Ende des Termins im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Dauer
  Die Dauer des Termins in Minuten.
• Ressourcen
  Eine Liste mit allen zusätzlichen Informationen, die mit dem Termin verbunden sind.
• Personal Anbieter ID
  Die ID des Stabes Anbieter.
• Name
  Der Name des Personalanbieters.

Angekommen zum Termin 

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn ein Kunde zu einem Termin kommt und ein Mitglied des Personals ihn eincheckt.

• Standort-ID
  Die Standort-ID des Termins.
• Personal-ID
  Die ID des Personalmitglieds oder des Teams, das mit dem Termin verbunden ist.
• Name des Personals
  Der Name des Mitglieds der Belegschaft oder des Teams, das mit dem Termin verbunden ist.
• Startzeit
  Der Zeitstempel für den Beginn des Termins im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Endzeit
  Der Zeitstempel für das Ende des Termins im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Dauer
  Die Dauer des Termins in Minuten.
• Ressourcen
  Eine Liste mit allen zusätzlichen Informationen, die mit dem Termin verbunden sind.
• Personal Anbieter ID
  Die ID des Stabes Anbieter.
• Name
  Der Name des Personalanbieters.

Klasse Metrik

Gebuchte Klasse

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn ein Kunde einen Kurs über Mindbody bucht.

• Standort-ID
  Die Standort-ID der Klasse.
• Personal-ID
  Die ID des Personalmitglieds oder des Teams, das mit der Klasse verbunden ist.
• Name des Personals
  Der Name des Mitglieds der Belegschaft oder des Teams, das mit der Klasse verbunden ist.
• Item ID
  Die ID der Klasse oder des Klassenpasses.
• Item Name
  Der Name des Kundenpasses oder der Mitgliedschaft, z. B. Tagespass.

In der Klasse angemeldet

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn sich ein Kunde über Mindbody für einen Kurs anmeldet.

• Personal-ID
  Die ID des Personalmitglieds oder des Teams, das mit der Klasse verbunden ist.
• Item ID
  Die ID des Ausweises oder der Mitgliedschaft des Kunden.
• Item Name
  Der Name des Ausweises oder der Mitgliedschaft des Kunden, d.h.. Tageskarte.

Abgesagte Klasse

Dieses Ereignis wird verfolgt, wenn ein Kunde einen Kurs über Mindbody storniert.

• Personal-ID
  Die ID des Personalmitglieds oder des Teams, das mit der Klasse verbunden ist.
• Item ID
  Die ID des Ausweises oder der Mitgliedschaft des Kunden.
• Item Name
  Der Name des Ausweises oder der Mitgliedschaft des Kunden, d.h.. Tageskarte.
• Art der Kündigung
  Die Art oder der Grund der Stornierung, z.B. Spät abgesagt.

Auf der Warteliste

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn sich ein Kunde auf die Warteliste für einen Kurs bei Mindbody setzt.

• Startzeit
  Der Zeitstempel für den Beginn der Klasse im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Endzeit
  Der Zeitstempel für das Ende der Klasse im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Klassen-ID
  Die ID der Klasse, die mit der Warteliste verbunden ist.
• Maximale Größe der Warteliste
  Die maximale Anzahl an Personen, die auf die Warteliste gesetzt werden können.

Mitgliedschaft Metrik

Aktivierte Mitgliedschaft

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn ein Kunde seine Mitgliedschaft bei Mindbody aktiviert.

• Mitgliedschafts-ID
  Die ID, die mit dem Abonnement verbunden ist, dargestellt durch eine Zahlenfolge.
• Name der Mitgliedschaft
  Der Name des Mitgliedsabonnements, z.B. All Access Month-to-Month Membership.

Andere Metrik

Bestellung aufgegeben

Dieses Ereignis wird nachverfolgt, wenn ein Kunde den Bezahlvorgang abschließt und eine Bestellung erstellt.

• Verkauft von
  Der Name des Vertriebsmitarbeiters, der den Verkauf getätigt hat.
• Standort
  Die ID des Ortes, der mit der Bestellung verbunden ist.
• Artikel
  Die Liste der Artikel, die mit der Bestellung verbunden sind, einschließlich der folgenden Felder:
  • itemId
    Die ID des gekauften Artikels.
  • Typ
    Die Art des gekauften Artikels, d.h. Produkt oder Dienstleistung.
  • Name
    Der Name des gekauften Artikels.
  • amountPaid
    Der Preis des Artikels inklusive aller angewandten Rabatte.
  • BetragAbgezinst
    Der Betrag, der von den Kosten des Artikels abgezogen wird.
• Menge
  Die Menge des gekauften Artikels.
• recipientClientId
  Die dem Kunden zugewiesene ID.
• paymentReferenceId
  Die ID, die dem Zahlungsereignis zugewiesen wurde.
• giftCardBarcodeId
  Die ID der Geschenkkarte, falls eine verwendet wurde.
• $Wert
  Der Gesamtwert der Bestellung inklusive Versand und eventueller Rabatte

Bestelltes Produkt 

Dieses Ereignis wird auch erfasst, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, aber für jeden Artikel, den er kauft, wird ein eigenes Ereignis erfasst.

• Artikel-ID
  Die ID des gekauften Artikels.
• Typ
  Die Art des gekauften Artikels, z. B. Produkt oder Dienstleistung.
• Name
  Der Name des gekauften Artikels.
• Preis
  Der Preis des gekauften Artikels.
• Rabatt
  Der Betrag der gesamten Rabatte, die auf den Kauf angewendet werden.
• Menge
  Die Menge des gekauften Artikels.

Erstellter Vertrag

Dieses Ereignis wird auch verfolgt, wenn ein Kunde einen Vertrag über Mindbody erstellt.

• Vertriebsmitarbeiter-ID
  Die ID des Vertriebsmitarbeiters, der mit dem Vertrag verbunden ist.
• Name des Vertriebsmitarbeiters
  Der Name des Vertriebsmitarbeiters, der mit dem Vertrag verbunden ist.
• Entstehungsort
  Die ID des Ortes, an dem der Vertrag erstellt wurde, dargestellt als Zahl.
• Vertrags-ID
  Die ID des Vertrags, dargestellt als eine Zahlenfolge.
• Vertragsbeginn
  Der Zeitstempel, wann der Vertrag in Kraft tritt, im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Vertragsende
  Der Zeitstempel für das Vertragsende im UTC-Format, d.h. JJJJ-MM+-DTThh:mmTZD.
• Automatische Verlängerung
  Ob der Vertrag auf automatische Verlängerung eingestellt ist oder nicht. (wahr/falsch).

Synchronisierte Kundendaten

Klaviyo erstellt oder aktualisiert das Profil für jeden Kunden mit den folgenden Informationen:

• E-Mail
• Vorname
• Nachname
• Rufnummer
• Mindbody Kontostand
• Mindbody Aktiv
• Mindbody ClientID
• Mindbody Erster Gesprächstermin
• Mindbody Erste Klasse Datum
• Mindbody Home Standort
• Mindbody Haftung freigestellt
• Mindbody Anzahl der Besuche
• Mindbody-Empfehlung
• Mindbody Status

Zusätzliche Ressourcen

• Erste Schritte mit Mindbody
• Wie oft die Integrationen synchronisiert werden