마인드바디 데이터 참조

예상 4 읽은 시간(분)
|
업데이트 2024년 12월 14일 오전 12:56 EST
학습 내용

학습 내용

마인드바디에서 클라비요로 동기화되는 데이터와 해당 데이터를 볼 수 있는 위치에 대해 알아보세요. 여기에는 고객 프로필과 약속, 수업, 멤버십 및 구매와 관련된 데이터가 포함됩니다. 이 글을 계속 읽기 전에 Mindbody 시작하기 가이드를 읽고 통합에 대한 단계별 지침을 확인하세요.

마인드바디는 이메일 및 SMS 동의를 클라비요와 동기화하지 않지만, 마인드바디 통합을 통해 다른 소스를 통해 이미 동의를 제공한 프로필에 데이터를 추가할 수 있습니다. 일반적으로 CSV 업로드를 통해 수동으로 동의를 가져오는 것이 좋습니다.

기록 동기화

기록 동기화

Mindbody 통합이 활성화되면 지난 2년간의 고객 데이터에 대한 기록 동기화가 실행됩니다. 이벤트 데이터는 기록적으로 동기화되지 않습니다. 

데이터를 보는 방법

데이터를 보는 방법

마인드바디 데이터를 보려면:

  1. 왼쪽 탐색 사이드바에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭합니다.
  2.  메트릭을 선택합니다. 여기에서 계정의 모든 메트릭을 볼 수 있습니다. 마인드바디 아이콘이 있는 지표는 마인드바디 연동에서 동기화된 모든 지표를 나타냅니다. 
  3. 검색창 옆에 있는 필터 선택기를 사용하여 Mindbody 지표만 표시되도록 이 보기를 필터링합니다.
약속 메트릭

약속 메트릭

예약된 약속 

예약된 약속 

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 약속을 예약할 때 추적됩니다.

  • 위치 ID
    약속의 위치 ID입니다.
  • 직원 ID
    약속과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
  • 직원 이름
    약속과 관련된 직원 또는 팀의 이름입니다.
  • 시작 시간
    약속이 시작되는 시각의 타임스탬프(예: YYYY-MM-DDThh:mmTZD)를 UTC 형식으로 입력합니다.
  • 종료 시간
    약속이 종료되는 시간(UTC 형식)의 타임스탬프입니다. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
  • 기간
    예약 기간(분)입니다.
  • 리소스
    약속과 관련된 추가 정보 목록입니다.
  • 직원 제공자 ID
    스태프 제공자의 ID입니다.
  • 이름
    스태프 제공자의 이름입니다.
예약 확정

예약 확정

이 이벤트는 직원이 마인드바디를 통해 고객과의 약속을 확인하면 추적됩니다.

  • 위치 ID
    약속의 위치 ID입니다.
  • 직원 ID
    약속과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
  • 직원 이름
    약속과 관련된 직원 또는 팀의 이름입니다.
  • 시작 시간
    약속이 시작되는 시각의 타임스탬프(예: YYYY-MM-DDThh:mmTZD)를 UTC 형식으로 입력합니다.
  • 종료 시간
    약속이 종료되는 시간(UTC 형식, 예: YYYY-MM-DDThh:mmTZD)의 타임스탬프입니다.
  • 기간
    예약 기간(분)입니다.
  • 리소스
    약속과 관련된 추가 정보 목록입니다.
  • 직원 제공자 ID
    스태프 제공자의 ID입니다.
  • 이름
    스태프 제공자의 이름입니다.
약속 시간 도착 

약속 시간 도착 

이 이벤트는 고객이 예약을 위해 도착하고 직원이 체크인할 때 추적됩니다.

  • 위치 ID
    약속의 위치 ID입니다.
  • 직원 ID
    약속과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
  • 직원 이름
    약속과 관련된 직원 또는 팀의 이름입니다.
  • 시작 시간
    약속이 시작되는 시각의 타임스탬프(예: YYYY-MM-DDThh:mmTZD)를 UTC 형식으로 입력합니다.
  • 종료 시간
    약속이 종료되는 시간(UTC 형식, 예: YYYY-MM-DDThh:mmTZD)의 타임스탬프입니다.
  • 기간
    예약 기간(분)입니다.
  • 리소스
    약속과 관련된 추가 정보 목록입니다.
  • 직원 제공자 ID
    스태프 제공자의 ID입니다.
  • 이름
    스태프 제공자의 이름입니다.
클래스 메트릭

클래스 메트릭

예약된 수업

예약된 수업

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 수업을 예약할 때 추적됩니다.

  • 위치 ID
    클래스의 위치 ID입니다.
  • 직원 ID
    수업과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
  • 직원 이름
    수업과 관련된 직원 또는 팀의 이름입니다.
  • 아이템 ID
    수업 또는 수업 패스의 ID입니다.
  • 항목 이름
    고객의 패스 또는 멤버십 이름(예: 일일 패스)입니다.
수업에 로그인

수업에 로그인

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 수업에 로그인할 때 추적됩니다.

  • 직원 ID
    수업과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
  • 아이템 ID
    고객의 패스 또는 멤버십의 ID입니다.
  • 항목 이름
    고객의 패스 또는 멤버십 이름입니다. 일일 이용권.
취소된 수업

취소된 수업

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 수업을 취소할 때 추적됩니다.

  • 직원 ID
    수업과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
  • 아이템 ID
    고객의 패스 또는 멤버십의 ID입니다.
  • 항목 이름
    고객의 패스 또는 멤버십 이름입니다. 일일 이용권.
  • 취소 유형
    취소 유형 또는 이유(예: 취소 사유) 늦게 취소되었습니다.
대기자 명단 가입

대기자 명단 가입

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 수업 대기자 명단에 등록할 때 추적됩니다.

  • 시작 시간
    수업이 시작되는 시각의 타임스탬프(예: YYYY-MM-DDThh:mmTZD)를 UTC 형식으로 입력합니다.
  • 종료 시간
    수업이 종료되는 시간의 타임스탬프(예: YYYY-MM-DDThh:mmTZD)를 UTC 형식으로 입력합니다.
  • 클래스 ID
    대기자 명단에 연결된 클래스의 ID입니다.
  • 대기자 명단 최대 크기
    대기자 명단에 추가할 수 있는 최대 인원 수입니다.
멤버십 지표

멤버십 지표

활성화된 멤버십

활성화된 멤버십

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 멤버십을 활성화할 때 추적됩니다.

  • 멤버십 ID
    멤버십 플랜과 연결된 ID로, 숫자로 표시되는 문자열입니다.
  • 멤버십 이름
    멤버십 플랜의 이름(예: 올 액세스 월간 멤버십)입니다.
기타 메트릭

기타 메트릭

주문하기

주문하기

이 이벤트는 고객이 결제 프로세스를 완료하고 주문을 생성할 때 추적됩니다.

  • 판매자
    판매를 진행한 판매 직원의 이름입니다.
  • 위치
    주문과 연결된 위치의 ID입니다.
  • 품목
    다음 필드를 포함하여 주문과 관련된 항목 목록입니다:
    • itemId
      구매한 아이템의 ID입니다.
    • 유형
      구매한 품목의 유형(예: 제품 또는 서비스)입니다.
    • 이름
      구매한 아이템의 이름입니다.
    • 금액지불
      적용된 할인을 포함한 아이템의 가격입니다.
    • 금액할인
      아이템의 원가에서 할인된 금액입니다.
  • 수량
    구매한 아이템의 수량입니다.
  • 수신자고객아이디
    고객에게 할당된 ID입니다.
  • 결제 참조 ID
    결제 이벤트에 할당된 ID입니다.
  • 선물카드바코드아이디
    기프트 카드를 사용한 경우 기프트 카드의 ID입니다.
  • value
    배송비 및 적용된 할인을 포함한 주문의 총 금전적 가치입니다.
주문한 제품 

주문한 제품 

이 이벤트는 고객이 주문할 때도 추적되지만, 고객이 구매하는 각 품목에 대해 별도의 이벤트가 추적됩니다.

  • 아이템 ID
    구매한 아이템의 ID입니다.
  • 유형
    구매한 품목의 유형(예: 제품 또는 서비스)입니다.
  • 이름
    구매한 아이템의 이름입니다.
  • 가격
    구매한 아이템의 가격입니다.
  • 할인
    구매에 적용된 총 할인 금액입니다.
  • 수량
    구매한 아이템의 수량입니다.
생성된 계약

생성된 계약

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 계약을 생성할 때도 추적됩니다.

  • 영업 직원 ID
    계약과 연결된 영업 직원의 ID입니다.
  • 영업 직원 이름
    계약과 관련된 영업 직원의 이름입니다.
  • 시작 위치
    계약이 생성된 위치의 ID로, 숫자로 표시됩니다.
  • 계약 ID
    숫자 문자열로 표시되는 계약의 ID입니다.
  • 계약 시작
    계약이 발효되는 시점의 타임스탬프(UTC 형식)입니다. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
  • 계약 종료
    계약이 종료되는 시점의 타임스탬프(예: YYYY-MM-DDThh:mmTZD)를 UTC 형식으로 표시합니다.
  • 자동 갱신
    계약이 자동으로 갱신되도록 설정되어 있는지 여부입니다. (참/거짓).
동기화된 클라이언트 데이터

동기화된 클라이언트 데이터

클라비요는 모든 클라이언트에 대해 다음 정보를 사용하여 프로필을 생성하거나 업데이트합니다:

  • 이메일
  • 이름
  • 전화번호
  • 마인드바디 계정 잔액
  • 마인드바디 액티브
  • 마인드바디 클라이언트 ID
  • 마인드바디 첫 예약 날짜
  • 마인드바디 퍼스트클래스 데이트
  • 마인드바디 홈 위치
  • 심신 배상 책임 해제
  • 마인드바디 방문 횟수
  • 마인드바디 추천
  • 마인드바디 상태
추가 리소스

추가 리소스

이 도움말 문서가 유용했나요?
이 형식은 도움말 문서 피드백 용도로만 사용하세요. 지원 팀에 문의하는 방법.

Klaviyo에서 자세히 살펴보기

커뮤니티
동료, 파트너, Klaviyo 전문가와 연결되어 영감을 받고 인사이트를 공유하며, 모든 궁금한 사항에 대해 답을 얻으세요.
라이브 교육
Klaviyo 전문가와 함께하는 라이브 세션에 참여하여 모범 사례, 주요 기능 설정 방법 등에 대해 알아보세요.
지원

계정을 통해 지원에 액세스하세요.

이메일 지원 (무료 체험 및 유료 계정) 연중무휴 24시간 사용 가능

채팅/가상 비서
사용 가능 여부는 위치 및 요금제 유형에 따라 다름