마인드바디 데이터 참조

학습 내용

Mindbody 에서 Klaviyo 으로 동기화되는 데이터와 이를 볼 수 있는 위치에 대해 알아보세요. 여기에는 고객 프로필과 약속, 수업, 멤버십 및 구매와 관련된 데이터가 포함됩니다.

이 글을 계속 읽기 전에 Mindbody 시작하기 가이드를 읽고 통합에 대한 단계별 지침을 확인하세요.

기록 동기화

Mindbody 연동이 활성화되면 지난 2년간의 고객 데이터에 대한 기록 동기화가 실행됩니다. 이벤트 데이터는 기록적으로 동기화되지 않습니다. 

데이터를 보는 방법

마인드바디 데이터를 보려면:

1. 왼쪽 탐색 사이드바에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭합니다.
2.  메트릭을 선택합니다. 여기에서 계정의 모든 메트릭을 볼 수 있습니다. 마인드바디 아이콘이 있는 지표는 마인드바디 연동에서 동기화된 모든 지표를 나타냅니다. 
3. 검색창 옆에 있는 필터 선택기를 사용하여 Mindbody 지표만 표시되도록 이 보기를 필터링합니다.
   

Mindbody 에서 사용하는 지표만 Klaviyo 에 동기화되므로 계정에 위에 나열된 모든 지표가 표시되지 않을 수 있습니다. 

약속 메트릭

다음과 같은 약속 지표가 추적됩니다: 

• 예약된 약속
  고객이 Mindbody 을 통해 약속을 예약하는 경우.

• 예약 확인
  직원 회원이 Mindbody 을 통해 고객과의 예약을 확인한 경우.

• 예약 도착 
  고객이 예약을 위해 도착하여 직원이 체크인하는 경우.

이러한 각 지표에 대해 다음 정보가 포함됩니다: 

• 위치 ID
  약속의 위치 ID입니다.
• 직원 ID
  약속과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
• 직원 이름
  약속과 관련된 직원 또는 팀의 이름입니다.
• 시작 시간
  약속이 시작되는 UTC 형식의 타임스탬프(예: YYYY-중견 기업 또는 대기업 고객사-DDThh:mmTZD)입니다.
• 종료 시간
  약속이 종료되는 시간(UTC 형식)의 타임스탬프입니다. YYYY-중견 기업 또는 대기업 고객사-DDThh:mmTZD.
• 기간
  예약 기간(분)입니다.
• 리소스
  약속과 관련된 추가 정보 목록입니다.
• 직원 제공자 ID
  스태프 제공자의 ID입니다.
• 이름
  스태프 제공자의 이름입니다.

클래스 메트릭

예약된 수업

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 수업을 예약할 때 추적됩니다.

• 위치 ID
  클래스의 위치 ID입니다.
• 직원 ID
  수업과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
• 직원 이름
  수업과 관련된 직원 또는 팀의 이름입니다.
• 아이템 ID
  수업 또는 수업 패스의 ID입니다.
• 항목 이름
  고객의 패스 또는 멤버십 이름, 예를 들어 Day Pass.

수업에 로그인

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 수업에 로그인할 때 추적됩니다.

• 직원 ID
  수업과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
• 아이템 ID
  고객의 패스 또는 멤버십의 ID입니다.
• 항목 이름
  고객의 패스 또는 멤버십 이름(예:. 일일 이용권.

'취소된 클래스'

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 수업을 취소할 때 추적됩니다.

• 직원 ID
  수업과 관련된 직원 또는 팀의 ID입니다.
• 아이템 ID
  고객의 패스 또는 멤버십의 ID입니다.
• 항목 이름
  고객의 패스 또는 멤버십 이름(예:. 일일 이용권.
• 취소 유형
  취소 유형 또는 취소 사유(예: 다음과 같습니다. 늦게 취소되었습니다.

대기자 명단 가입

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 수업 대기자 명단에 등록할 때 추적됩니다.

• 시작 시간
  수업이 시작되는 시간(UTC 형식, 예: YYYY-중견 기업 또는 대기업 고객사-DDThh:mmTZD)의 타임스탬프입니다.
• 종료 시간
  UTC 형식의 수업 종료 시간(예: YYYY-중견 기업 또는 대기업 고객사-DDThh:mmTZD)의 타임스탬프입니다.
• 클래스 ID
  대기자 명단에 연결된 클래스의 ID입니다.
• 대기자 명단 최대 크기
  대기자 명단에 추가할 수 있는 최대 인원 수입니다.

멤버십 지표

활성화된 멤버십

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 멤버십을 활성화할 때 추적됩니다.

• 멤버십 ID
  멤버십 플랜과 연결된 ID로, 숫자로 표시되는 문자열입니다.
• 멤버십 이름
  멤버십 요금제의 이름(예: 올 액세스 월간 멤버십)입니다.

기타 메트릭

주문하기

이 이벤트는 고객이 결제 프로세스를 완료하고 주문을 생성할 때 추적됩니다.

• 판매자
  판매를 진행한 판매 직원의 이름입니다.
• 위치
  주문과 연결된 위치의 ID입니다.
• 품목
  다음 필드를 포함하여 주문과 관련된 항목 목록입니다:
  • itemId
    구매한 아이템의 ID입니다.
  • 유형
    구매한 품목의 유형(예: 제품 또는 서비스)입니다.
  • 이름
    구매한 아이템의 이름입니다.
  • 금액지불
    적용된 할인을 포함한 아이템의 가격입니다.
  • 금액할인
    아이템의 원가에서 할인된 금액입니다.
• 수량
  구매한 아이템의 수량입니다.
• 수신자고객아이디
  고객에게 할당된 ID입니다.
• 결제 참조 ID
  결제 이벤트에 할당된 ID입니다.
• 선물카드바코드아이디
  기프트 카드를 사용한 경우 기프트 카드의 ID입니다.
• value
  배송비 및 적용된 할인을 포함한 주문의 총 금전적 가치입니다.

주문한 제품 

이 이벤트는 고객이 주문할 때도 추적되지만, 고객이 구매하는 각 품목에 대해 별도의 이벤트가 추적됩니다.

• 아이템 ID
  구매한 아이템의 ID입니다.
• 유형
  구매한 품목의 유형(예: 제품 또는 서비스)입니다.
• 이름
  구매한 아이템의 이름입니다.
• 가격
  구매한 아이템의 가격입니다.
• 할인
  구매에 적용된 총 할인 금액입니다.
• 수량
  구매한 아이템의 수량입니다.

생성된 계약

이 이벤트는 고객이 마인드바디를 통해 계약을 생성할 때도 추적됩니다.

• 영업 직원 ID
  계약과 연결된 영업 직원의 ID입니다.
• 영업 직원 이름
  계약과 관련된 영업 직원의 이름입니다.
• 시작 위치
  계약이 생성된 위치의 ID로, 숫자로 표시됩니다.
• 계약 ID
  숫자 문자열로 표시되는 계약의 ID입니다.
• 계약 시작
  계약이 발효되는 시점의 타임스탬프(UTC 형식)입니다. YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
• 계약 종료
  계약이 종료되는 시점의 타임스탬프(예: YYYY-MM-DDThh:mmTZD)를 UTC 형식으로 표시합니다.
• 자동 갱신
  계약이 자동으로 갱신되도록 설정되어 있는지 여부입니다. (참/거짓).

동기화된 클라이언트 데이터

클라비요는 모든 클라이언트에 대해 다음 정보를 사용하여 프로필을 생성하거나 업데이트합니다:

• 이메일
• 이름
• 성
• 전화번호
• 마인드바디 계정 잔액
• 마인드바디 액티브
• 마인드바디 클라이언트 ID
• 마인드바디 첫 예약 날짜
• 마인드바디 퍼스트클래스 데이트
• Mindbody 집 위치(번호)
• Mindbody 홈 위치 이름
• 심신 배상 책임 해제
• 마인드바디 방문 횟수
• 마인드바디 추천
• 마인드바디 상태

추가 리소스

• 마인드바디 시작하기
• 통합 동기화 빈도