Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jakie dane synchronizują się z Mindbody do Klaviyo i gdzie je wyświetlać. Obejmuje to profil klienta i dane związane ze spotkaniami, zajęciami, członkostwem i zakupami.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przeczytaj nasz przewodnik Pierwsze kroki z Mindbody, aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące integracji, zanim przejdziesz do tego artykułu.

Mindbody nie synchronizuje wysyłki e-mail i SMS zgody z Klaviyo, ale integracje Mindbody mogą dodawać dane do profili, które już wyraziły zgodę za pośrednictwem innych źródeł. Ogólnie zaleca się ręczne importowanie zgody na import poprzez przesłanie CSV.

Synchronizacja historyczna

Synchronizacja historyczna

Po włączeniu integracji Mindbody uruchamia historyczną synchronizację danych klienta z ostatnich 2 lat. Żadne dane zdarzeń nie są synchronizowane historycznie. 

Jak wyświetlić swoje dane

Jak wyświetlić swoje dane

Aby wyświetlić swoje dane Mindbody:

  1. Kliknij menu rozwijane Dane analityczne na pasku bocznym nawigacji po lewej stronie.
  2.  Wybierz metrykę. Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie. Metryka z ikoną Mindbody reprezentuje wszystkie metryki zsynchronizowane z Twoimi integracjami Mindbody. 
  3. Przefiltruj ten widok, aby zobaczyć tylko Mindbody metryka za pomocą selektora filtrów obok paska wyszukiwania.

Pamiętaj, że tylko metryka używana w Mindbody będzie synchronizowana z Klaviyo, więc możesz nie widzieć wszystkich metryk wymienionych powyżej na swoim koncie. 

Mianowanie metryka

Mianowanie metryka

Śledzone są następujące metryki spotkań: 

  • Zaplanowane spotkanie
    Gdy klient planuje spotkanie za pośrednictwem Mindbody.
  • Potwierdzone spotkanie
    Gdy członek personelu należy potwierdzić spotkanie z klientem za pośrednictwem Mindbody.

  • Przybył na wizytę 
    Kiedy klient przybywa na wizytę, a członek personelu należy go odprawić.

Dla każdej z tych metryk zawarte są następujące informacje: 

  • Identyfikator lokalizacji
    Identyfikator lokalizacji spotkania.
  • Identyfikator personelu
    Identyfikator członka personelu należy lub zespół powiązany z nominacją.
  • Nazwa personelu
    Nazwa członka personelu należy lub zespół powiązany z nominacją.
  • Czas rozpoczęcia
    Znacznik czasu rozpoczęcia spotkania w formacie UTC; tj. YYYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD.
  • Czas zakończenia
    Znacznik czasu zakończenia spotkania w formacie UTC; tj. YYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD.
  • Czas trwania
    Czas trwania spotkania w minutach.
  • Zasoby
    Lista wszelkich dodatkowych informacji związanych z nominacją.
  • Personel usługodawca dostawca ID
    Identyfikator personelu usługodawcy dostawca.
  • Nazwa
    Nazwa personelu usługodawca dostawca.
Klasa metryka

Klasa metryka

Zarezerwowano zajęcia

Zarezerwowano zajęcia

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient rezerwuje zajęcia za pośrednictwem Mindbody.

  • Identyfikator lokalizacji
    Identyfikator lokalizacji klasy.
  • Identyfikator personelu
    Identyfikator członka personelu należy lub zespół powiązany z klasą.
  • Nazwa personelu
    Nazwa członka personelu należy lub zespół powiązany z klasą.
  • ID elementu
    Identyfikator klasy lub przepustki klasy.
  • Nazwa pozycji
    Nazwa karty lub członkostwa klienta, np. Karta dzienna.
Zapisano na zajęcia

Zapisano na zajęcia

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient zapisuje się na zajęcia za pośrednictwem Mindbody.

  • Identyfikator personelu
    Identyfikator członka personelu należy lub zespół powiązany z klasą.
  • Identyfikator pozycji
    Identyfikator przepustki lub członkostwa klienta.
  • Nazwa pozycji
    Nazwa przepustki lub członkostwa klienta, np. Karnet dzienny.
Odwołano zajęcia

Odwołano zajęcia

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient anuluje zajęcia za pośrednictwem Mindbody.

  • Identyfikator personelu
    Identyfikator członka personelu należy lub zespół powiązany z klasą.
  • Identyfikator pozycji
    Identyfikator przepustki lub członkostwa klienta.
  • Nazwa pozycji
    Nazwa przepustki lub członkostwa klienta, np. Karnet dzienny.
  • Typ anulowania
    Typ lub powód anulowania; np. Opóźnienie anulowane.
Dołączono do listy oczekujących

Dołączono do listy oczekujących

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient dołącza do listy oczekujących na zajęcia za pośrednictwem Mindbody.

  • Czas rozpoczęcia
    Znacznik czasu rozpoczęcia zajęć w formacie UTC, tj. YYYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD.
  • Czas zakończenia
    Znacznik czasu zakończenia zajęć w formacie UTC, tj. RRRR-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD.
  • ID klasy
    Identyfikator klasy powiązanej z listą oczekujących.
  • Maksymalny rozmiar listy oczekujących
    Maksymalna liczba osób, które mogą zostać dodane do listy oczekujących.
Metryka członkostwa

Metryka członkostwa

Aktywowano członkostwo

Aktywowano członkostwo

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient aktywuje swoje członkostwo za pośrednictwem Mindbody.

  • Identyfikator członkostwa
    Identyfikator powiązany z członkostwem plan, reprezentowany przez ciąg liczb.
  • Nazwa członkostwa
    Nazwa członkostwa plan; np. członkostwo All Access Month-to-Month.
Inne metryki

Inne metryki

Złożone zamówienie

Złożone zamówienie

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient zakończy proces strona płatności kasa i utworzy zamówienie.

  • Sprzedane przez
    Imię i nazwisko członka personelu sprzedaży , który dokonał sprzedaży.
  • Lokalizacja
    Identyfikator lokalizacji powiązanej z zamówieniem.
  • Pozycje
    Lista pozycji powiązanych z zamówieniem zawierająca następujące pola:
    • itemId
      Identyfikator zakupionego przedmiotu.
    • Typ
      Typ zakupionej pozycji, tj. produkt lub usługa.
    • Nazwa
      Nazwa zakupionego przedmiotu.
    • amountPaid
      Koszt produktu z uwzględnieniem wszelkich zastosowanych rabatów.
    • amountDiscounted
      Kwota zdyskontowana od kosztu przedmiotu.
  • Ilość
    Ilość zakupionego przedmiotu.
  • recipientClientId
    Identyfikator przypisany do klienta.
  • paymentReferenceId
    Identyfikator przypisany do zdarzenia płatności.
  • giftCardBarcodeId
    Identyfikator karty podarunkowej, jeśli została użyta.
  • $value
    Całkowita wartość pieniężna zamówienia, w tym koszty wysyłki i wszelkie zastosowane rabaty.
Zamówiony produkt 

Zamówiony produkt 

To zdarzenie jest również śledzone, gdy klient składa zamówienie, ale dla każdego zakupionego produktu śledzone jest osobne zdarzenie.

  • ID przedmiotu
    Identyfikator zakupionego przedmiotu.
  • Typ
    Rodzaj zakupionej pozycji, np. produkt lub usługa.
  • Nazwa
    Nazwa zakupionego przedmiotu.
  • Cena
    Cena zakupionego przedmiotu.
  • Rabat
    Kwota łącznych rabatów zastosowanych do zakupu.
  • Ilość
    Ilość zakupionego przedmiotu.
Utworzono umowę

Utworzono umowę

To zdarzenie jest również śledzone, gdy klient tworzy umowę za pośrednictwem Mindbody.

  • Identyfikator personelu sprzedaży
    Identyfikator członka personelu sprzedaży należy powiązać z umową.
  • Nazwa personelu sprzedaży
    Imię i nazwisko członka personelu sprzedaży należy powiązać z umową.
  • Lokalizacja utworzenia
    Identyfikator lokalizacji, w której utworzono umowę, reprezentowany jako liczba.
  • Identyfikator kontraktu
    Identyfikator umowy, reprezentowany jako ciąg liczb.
  • Początek obowiązywania umowy
    Znacznik czasu wejścia w życie umowy w formacie UTC, tj. YYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD.
  • Koniec umowy
    Znacznik czasu zakończenia umowy w formacie UTC, tj. RRRR-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-DDThh:mmTZD.
  • Automatyczne odnawianie
    Czy umowa ma być automatycznie odnawiana. (prawda/fałsz).
Zsynchronizowane dane klientów

Zsynchronizowane dane klientów

Klaviyo tworzy lub aktualizuje profil dla każdego klienta z następującymi informacjami:

  • E-mail
  • Imię
  • Nazwisko
  • Numer telefonu
  • Mindbody konto Balance
  • Mindbody aktywni
  • Identyfikator klienta Mindbody
  • Data pierwszej wizyty w Mindbody
  • Data pierwszej klasy Mindbody
  • Lokalizacja domowa Mindbody (liczba)
  • Mindbody Home Nazwa lokalizacji
  • Odpowiedzialność Mindbody zwolniona
  • Mindbody Liczba wizyt
  • Mindbody polecenie
  • Mindbody Status
Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.