このページで学べること

Mindbody から Klaviyo に同期されるデータと、その閲覧場所について学びます。これには、顧客プロファイルや、予約、クラス、メンバーシップ、購入に関連するデータが含まれます。

まだの方は、この記事を読み進める前に、まず連携手順を段階的に説明した Mindbody のスタートガイドをお読みください。

メール同意は Mindbody から Klaviyo に同期されます。SMS 同意は Mindbody から同期されませんのでご注意ください。

履歴の同期

Mindbody 外部連携を有効にすると、過去 2 年分の顧客データの履歴同期が実行されます。イベントデータは履歴として同期されません。

データの表示方法

Mindbody データを表示するには:

  1. 左側のナビゲーションサイドバーにある [アナリティクス] ドロップダウンをクリックします。
  2. [メトリック] を選択します。ここでは、あなたのアカウント内のすべてのメトリックを表示できます。Mindbody アイコンが付いたメトリックはすべて、Mindbody 外部連携から同期されたメトリックを表します。
  3. 検索バーの横にあるフィルターセレクターを使用して、このビューを Mindbody メトリックのみに絞り込みます。

Mindbody で使用するメトリックのみが Klaviyo に同期されるため、アカウントには上記のすべてのメトリックが表示されない場合があることにご注意ください。

予約メトリック

次の予約メトリックが追跡されます:

  • 予約済みのアポイントメント
    顧客が Mindbody を通じてアポイントメントを予約した場合。
  • 予約確定
    スタッフが Mindbody を通じて顧客の予約を確定した場合。
  • 予約に到着
    お客様が予約に到着し、スタッフ メンバーがチェックインする場合。

これらの各メトリックには、次の情報が含まれます。

  • ロケーション ID
    予約のロケーション ID。
  • スタッフ ID
    予約に関連付けられているスタッフ メンバーまたはチームの ID。
  • スタッフ名
    予約に関連付けられているスタッフ メンバーまたはチームの名前。
  • 開始時刻
    予約が開始するタイムスタンプ(UTC 形式)。例:YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
  • 終了時刻
    予定が終了する時刻の UTC 形式のタイムスタンプ。例:YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
  • 所要時間
    予約の所要時間(分)。
  • リソース
    予約に関連付けられた追加情報のリスト。
  • スタッフ提供元 ID
    スタッフ提供元の ID です。
  • 名前
    スタッフ プロバイダーの名前。

クラス メトリック

クラスを予約

このイベントは、顧客が Mindbody を通じてクラスを予約したときに追跡されます。

  • ロケーション ID
    クラスのロケーション ID。
  • スタッフ ID
    クラスに関連付けられているスタッフ メンバーまたはチームの ID。
  • スタッフ名
    クラスに関連付けられているスタッフメンバーまたはチームの名前です。
  • アイテム ID
    クラスまたはクラスパスの ID。
  • アイテム名
    顧客のパスまたはメンバーシップの名前(例:1 日パス。)

クラスにサインイン

このイベントは、顧客が Mindbody を通じてクラスにサインインしたときに追跡されます。

  • スタッフ ID
    クラスに関連付けられているスタッフ メンバーまたはチームの ID。
  • 商品 ID
    顧客のパスまたはメンバーシップの ID です。
  • 商品名
    顧客のパスまたはメンバーシップの名前(例:)「デイ パス。」

クラスのキャンセル

このイベントは、顧客が Mindbody を通じてクラスをキャンセルしたときに追跡されます。

  • スタッフ ID
    クラスに関連付けられているスタッフ メンバーまたはチームの ID。
  • 商品 ID
    顧客のパスまたはメンバーシップの ID です。
  • アイテム名
    顧客のパスまたはメンバーシップの名前。例:「デイ パス。」
  • キャンセルタイプ
    キャンセルの種類または理由(例:)期限後キャンセル。

順番待ちリストに登録

このイベントは、顧客が Mindbody を通じてクラスのウェイトリストに登録したときに追跡されます。

  • 開始時刻
    クラスが UTC 形式で開始される日時のタイムスタンプ(例:YYYY-MM-DDThh:mmTZD)。
  • 終了時刻
    クラスが終了するタイムスタンプ(UTC 形式)。例:YYYY-MM-DDThh:mmTZD。
  • クラス ID
    順番待ちリストに関連付けられたクラスの ID。
  • Waitlist Max Size
    ウェイトリストに追加できる最大人数。

メンバーシップメトリック

メンバーシップ有効化

このイベントは、顧客が Mindbody を通じてメンバーシップを有効化したときに追跡されます。

  • メンバーシップ ID
    メンバーシッププランに関連付けられた ID で、数字の文字列で表されます。
  • メンバーシップ名
    メンバーシップ プランの名前。例: All Access Month-to-Month Membership.

その他のメトリック

注文の確定

このイベントは、顧客がチェックアウトプロセスを完了し、注文を作成したときに追跡されます。

  • 販売者
    販売を行った販売スタッフ メンバーの名前。
  • ロケーション
    注文に関連付けられたロケーションの ID。
  • 商品
    次のフィールドを含む、注文に関連付けられた商品のリスト:
    • itemId
      購入したアイテムの ID。
    • タイプ
      購入したアイテムのタイプ(例:商品またはサービス)。
    • 名前
      購入したアイテムの名前。
    • amountPaid
      適用された割引を含む、商品の費用です。
    • amountDiscounted
      商品のコストから割引された金額。
  • 数量
    購入した商品の数量。
  • recipientClientId
    顧客に割り当てられる ID。
  • paymentReferenceId
    支払いイベントに割り当てられた ID。
  • giftCardBarcodeId
    ギフトカードが使用された場合のギフトカードの ID。
  • $value
    送料および適用された割引を含む、注文の合計金額

購入商品

このイベントは、顧客が注文したときにも追跡されますが、購入されたアイテムごとに個別のイベントが追跡されます。

  • Item ID
    購入されたアイテムの ID。
  • タイプ
    購入されたアイテムのタイプ(例:商品またはサービス。)。
  • 名前
    購入されたアイテムの名前。
  • 価格
    購入した商品の価格。
  • 割引
    購入に適用された割引総額。
  • Quantity
    購入した商品の数量。

契約書作成

このイベントは、顧客が Mindbody を通じて契約を作成したときにも追跡されます。

  • 営業担当者 ID
    契約に関連付けられている営業担当者の ID。
  • Sales Staff Name
    契約に関連付けられている販売担当者の名前。
  • 発生場所
    契約が作成された場所の ID(数値で表されます)。
  • 契約 ID
    数値の文字列として表される契約の ID。
  • 契約開始
    契約が UTC 形式で有効になるタイムスタンプ。例:YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
  • Contract End
    UTC 形式での契約終了時刻のタイムスタンプ。例:YYYY-MM-DDThh:mmTZD.
  • 自動更新
    契約が自動更新に設定されているかどうか。(真/偽)。

同期されるクライアント データ

Klaviyo は、次の情報を使用して、すべてのクライアントのプロファイルを作成または更新します。

  • メール
  • 名
  • 姓
  • 電話番号
  • 誕生日
  • Mindbody アカウント残高
  • Mindbody アクティブ
  • Mindbody ClientID
  • Mindbody 最初のアポイントメント日
  • Mindbody の First Class Date
  • Mindbody ホームロケーション(数値)
  • Mindbody Home Location Name
  • Mindbody 免責同意書
  • Mindbody の訪問回数
  • Mindbody 紹介
  • Mindbody ステータス
  • メール同意は Mindbody から Klaviyo に同期されます。SMS 同意は Mindbody から同期されませんのでご注意ください。

その他のリソース

  • Mindbody のスタートガイド

    Mindbody と連携する方法をご覧ください。Mindbody は、健康・ウェルネス ブランドの予約、スケジュール設定、マーケティング、支払い、レポート作成などを支援するツールです。

  • 外部連携の同期頻度のリファレンス

    特定の Klaviyo 外部連携から同期されるデータと、同期が実行される頻度について確認してください。これらの外部連携は、E コマースプラットフォーム、メール送信プロバイダー、その他のデータ外部連携別に整理しています。

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