Jak utworzyć porzucony koszyk zakupowy sekwencja dla Amazon Buy with Prime
Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak utworzyć sekwencję porzucony koszyk zakupowy, aby wysyłać przypomnienia o zakupach za pomocą klienta Prime. Sekwencja, znana również jako automatyzacja lub kampania kropelkowa, to narzędzia Klaviyodo spersonalizowanej komunikacji z Twoim klientem. Porzucony koszyk zakupowy sekwencja to wiadomość lub sekwencja wiadomości wysyłanych do osoby, która dodała przedmiot do koszyka, ale nie sfinalizowała zakupu.
Zanim zacznieszZanim zaczniesz
- Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś integracji, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem Pierwsze kroki z Buy with Prime, aby uzyskać instrukcje krok po kroku.
- Aby utworzyć sekwencję, musisz również zintegrować Klaviyo ze swoją platformą e-commerce. Aby dowiedzieć się, jak się zintegrować, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, znajdź swoją platformę e-commerce w naszym centrum pomocy.
- Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak działa sekwencja w Klaviyo? przejdź na stronę płatności przejdź do kasy Pierwsze kroki z sekwencją.
Kup z Prime dane zamówienia są synchronizowane tylko dla profili, które mają adres e-mail.
O Kupuj z sekwencją Prime i swoją platformą e-commerce
Aby utworzyć sekwencję za pomocą Kup z Prime dane, musisz również użyć dane zsynchronizowane z Klaviyo z Twojej platformy e-commerce. Dzieje się tak, ponieważ niektóre niezbędne dane (takie jak Twój katalog produktów i dane z zakupów dokonanych bezpośrednio na Twojej platformie e-commerce) nie są synchronizowane przez integracje Kupuj z Prime.
W Klaviyo możesz użyć wbudowanej, wstępnie zbudowanej sekwencji z naszej Biblioteki sekwencji lub stworzyć sekwencję od podstaw. Obecnie Klaviyo oferuje tylko wbudowany, wstępnie zbudowany Kup z sekwencją Prime dla Shopify, ale wbudowany, wstępnie zbudowany sekwencja dla innych platform e-commerce (takich jak WooCommerce, BigCommerce i Adobe Magento) wkrótce się pojawi. Użytkownicy spozaShopify mogą nadal tworzyć Buy z sekwencją Prime, ale muszą budować je od zera. W tym artykule pokażemy Ci, jak to zrobić.
Tworzenie sekwencji porzuconego koszyka zakupowego
Przypominanie klientowi o jego koszyku może znacznie zapobiec utracie sprzedaży: średnio prawie 70% koszyków jest porzucanych.
W przypadku usługi Kup z Prime sekwencja ta jest wyzwalana przez zdarzenie strona płatności kasa Started, które jest śledzone, gdy klient kliknie przycisk Przejdź do strony płatności kasa na swoim koszyku Kup z Prime i uwierzytelni się w Amazon. Ta sekwencja ma również opóźnienie czasowe i odfiltrowuje wszystkich, którzy dokonali zakupu w Twojej witrynie, korzystając z funkcji Kup z Prime (za pośrednictwem zdarzenia Kup z Prime Złożone zamówienie) lub bezpośrednio na stronie płatności Twojej witryny kasa (za pośrednictwem zdarzenia Złożone zamówienie Twojej platformy e-commerce).
Jeśli utworzyłeś już porzucony koszyk zakupowy sekwencja przy użyciu danych z platformy e-commerce, powinieneś utworzyć drugą sekwencję tego samego typu przy użyciu danych Kup z Prime, ponieważ Twoja oryginalna sekwencja nie będzie miała konta dla klienta, który uruchomił stronę płatności kasa przy użyciu danych Kup z Prime. Zalecamy dodanie dodatkowego filtra sekwencji do oryginalnego porzuconego koszyka zakupowego sekwencji Kup z Prime Złożono zamówienie zero razy od rozpoczęcia tej sekwencji. Wykluczy to klientów, którzy dokonali zakupów za pośrednictwem usługi Kup z Prime, z otrzymywania nieprawidłowych wiadomości.
Dla klientów Shopify
- Na swoim koncie Klaviyo wybierz zakładkę sekwencja.
- Kliknij Utwórz sekwencję w prawym górnym rogu.
- Użyj listy rozwijanej, aby filtrować według Amazon Buy with Prime.
- Wybierz sekwencję porzucony koszyk zakupowy Przypomnienie, a następnie kliknij przycisk Utwórz sekwencję w wyświetlonym oknie.
- W kreatorze sekwencji dostosuj sekwencję i znajdujący się w niej e-mail do swojej marki. Wiadomość e-mail z sekwencją zostanie automatycznie skonfigurowana tak, aby pokazać klientowi pozostawiony przez niego przedmiot i przywrócić go do koszyka za pomocą przycisku Powrót do koszyka. Aby dowiedzieć się więcej o najlepszych praktykach dla porzucony koszyk zakupowy sekwencja, przeczytaj nasz artykuł Jak stworzyć porzucony koszyk zakupowy sekwencja.
- Gdy będziesz gotowy do rozpoczęcia wysyłania wiadomości porzucony koszyk zakupowy do klienta, możesz zmienić status sekwencji na aktywny lub ręczny.
Dla klientów spoza Shopify
- Na swoim koncie Klaviyo wybierz zakładkę sekwencja.
- Kliknij Utwórz sekwencję w prawym górnym rogu, a następnie Utwórz od podstaw w prawym górnym rogu.
- Nazwij swoją sekwencję(na przykład Kup z Prime porzucony koszyk zakupowy) i dodaj dowolny znacznik, a następnie kliknij Utwórz sekwencję.
- Ustaw wyzwalacz oparty na metryce: strona płatności kasa uruchomiona (Kup z Prime).
- Zestaw 2 filtrów sekwencji:
a. Złożono zamówienie (Kup z Prime) zero razy od rozpoczęcia tej sekwencji
ORAZ
b. Złożono zamówienie (Twoja platforma e-commerce - np. BigCommerce ) zero razy od rozpoczęcia tej sekwencji.
- Dodaj opóźnienie czasowe wynoszące 4 godziny.
- Dodaj swoje pierwsze porzucony koszyk zakupowy przypomnienie e-mail.
- Dodaj opóźnienie czasowe wynoszące 20 godzin.
- Dodaj drugie porzucony koszyk zakupowy przypomnienie e-mail.
- Spersonalizuj swoją sekwencję wiadomości e-mail, aby funkcje przedmiotów pozostawionych w koszyku klienta poprzez przeciągnięcie danych produktu Buy With Prime za pomocą dynamicznego znacznika szablonu do bloku tekstowego wiadomości e-mail. Dowiedz się więcej w sekcji Jak utworzyć porzucony koszyk zakupowy.
- Gdy będziesz gotowy do rozpoczęcia wysyłania wiadomości porzucony koszyk zakupowy do klienta, możesz zmienić status sekwencji na aktywny lub ręczny.
Rezultat
Dowiedziałeś się już, jak utworzyć porzucony koszyk zakupowy sekwencja za pomocą Kup z danymi Prime.
Dodatkowe źródłaDodatkowe źródła
- Dowiedz się, jak zintegrować Amazon i Klaviyo z Pierwsze kroki z Amazon Kupuj z Prime
- Dowiedz się więcej o danych zsynchronizowanych między Amazon i Klaviyo z odnośnikiem Buy with Prime dane