Så här skapar du en övergiven kundvagn flöde för Amazon Buy with Prime

Förväntad lästid: 4 minut(er)

Uppdaterad 7 juli 2025 00:00 EST

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar en övergiven kundvagn flöde för att skicka påminnelser till din Buy with Prime kund. flöde, även kallat automatisering eller droppkampanj, är Klaviyo:s verktyg för personlig kommunikation med din kund. Ett flöde för övergiven kundvagn är ett meddelande eller en sekvens av meddelanden som skickas till någon som har lagt till en vara i sin kundvagn, men inte slutfört köpet.

Innan du börjar

Om du inte redan har ställt in integrationen kan du följa vår guide Komma igång med Buy with Prime för steg-för-steg-instruktioner.
För att skapa flödet behöver du också ha Klaviyo integrerat med din e-handelsplattform. För att lära dig hur du integrerar om du ännu inte har gjort det , hitta din e-handelsplattform på vårt hjälpcenter.
Vill du lära dig mer om hur flöde fungerar på Klaviyo? kassa Komma igång med flöde.

Köp med Prime-order data synkroniseras endast för profiler som har en e-postadress.

Om Köp med Prime flöde och din e-handelsplattform

För att skapa ett flöde med hjälp av Buy with Prime data behöver du även använda data synkroniserat med Klaviyo från din e-handelsplattform. Detta beror på att vissa nödvändiga data data (t.ex. din produktkatalog och data från köp som gjorts direkt på din e-handelsplattform) inte synkroniseras via Buy with Prime-integrationsprogrammet.

På Klaviyo kan du använda ett färdigbyggt flöde från vårt flödesbibliotek, eller så kan du skapa ett flöde från grunden. För närvarande erbjuder Klaviyo endast färdigbyggd Buy with Prime flöde för Shopify, men färdigbyggd flöde för andra e-handelsplattformar (som WooCommerce, BigCommerce, och Adobe Magento) kommer snart. Användare som inte ärShopify kan fortfarande skapa Buy with Prime flöde idag, men måste bygga dem från grunden. Vi visar dig hur du gör i den här artikeln.

Så skapar du ett flöde för en övergiven kundvagn

Att påminna kunderna om deras kundvagn kan i hög grad förhindra förlorade försäljningar: nästan 70% av kundvagnarna överges i genomsnitt.

För Buy with Prime utlöses detta flöde av kassa Started-händelsen, som spåras när en kund klickar på Proceed to kass a i sin Buy with Prime-korg och autentiserar sig med Amazon. Detta flöde har också en tidsfördröjning, och det filtrerar bort alla som har köpt från din webbplats, antingen med Buy with Prime (via händelsen Buy with Prime Placed Order ) eller direkt på webbplatsens kassasida (via händelsen Placed Order på din e-handelsplattform).

Om du redan har skapat ett övergivet kundvagnsflöde med data från din e-handelsplattform bör du skapa ett andra flöde av samma typ med Köp med Prime data, eftersom ditt ursprungliga flöde inte kommer att Konto för kund som startat en kassa med Köp med Prime. Vi rekommenderar att du lägger till ett extra flödesfilter till din ursprungliga övergiven kundvagn flöde av Buy with Prime Placed Order zero times since starting this flöde .Detta kommer att utesluta att kunder som gjort köp via Buy with Prime får felaktiga meddelanden.

För Shopify kund

På ditt Klaviyo Konto väljer du fliken flöde.
Klicka på Skapa flöde uppe till höger.
Använd rullgardinsmenyn för att filtrera efter Amazon Buy with Prime.

Välj flöde övergiven kundvagn Påminnelse och klicka sedan på Skapa flöde i fönstret som visas.

I flödesbyggaren kan du anpassa flödet och e-posten i det så att det passar ditt varumärke. Den flödande e-posten kommer automatiskt att konfigureras för att visa kunden en vara som de har lämnat kvar och ta dem tillbaka till sina varukorgar via knappen Återgå till din varukorg. För att lära dig mer om bästa praxis för övergiven kundvagn flöde, läs vår artikel Hur man skapar en övergiven kundvagn flöde.
När du är redo att börja skicka övergiven kundvagn till kund kan du ändra flödesstatus till live eller manuell.

För kund som inte ärShopify

På ditt Klaviyo Konto väljer du fliken flöde.
Klicka på Create flöde uppe till höger och sedan på Create from Scratch uppe till höger.
Namnge ditt flöde (Köp med Prime övergiven kundvagn, till exempel) och lägg till eventuell etikett, klicka sedan på Skapa flöde.
Ställ in en mättalbaserad trigger: kassa Started (Köp med Prime).
Ställ in 2 flödesfilter:
a. Gjorde en beställning (Köp med Prime) noll gånger sedan jag startade detta flöde
OCH
b. Placerad order (Din e-handelsplattform - t.ex. BigCommerce ) noll gånger sedan du startade detta flöde.

Lägg till en tidsfördröjning på 4 timmar.
Lägg till din första övergiven kundvagn e-post påminnelse.
Lägg till en tidsfördröjning på 20 timmar.
Lägg till din andra övergiven kundvagn e-post påminnelse.

Anpassa din flöde e-post till funktioner artiklar kvar i en kunds kundvagn genom att dra Buy With Prime produkt data med hjälp av dynamisk malltagg till en e-posttext block. Läs mer i Hur du skapar en övergiven kundvagn flöde.
När du är redo att börja skicka övergiven kundvagn till kund kan du ändra flödesstatus till live eller manuell.

Utfall

Du har nu lärt dig hur du skapar en övergiven kundvagn flöde med hjälp av Buy with Prime data.

Ytterligare resurser

Komma igång med Amazon Köp med Prime
Lär dig hur du aktiverar Klaviyo's Buy with Prime integrationer för att få din kundprofil och order data till Klaviyo. Buy with Prime är en tjänst som gör det möjligt för e-handelsplattformens handlare (som de på Shopify, WooCommerce, Adobe Magento, med flera) att driva köpbetalning och uppfyllande genom Amazon, genom att lägga till en "Buy with Prime"-knapp på enskilda produktsidor i deras butik. Den här guiden går igenom hur du kopplar Buy till Prime och Klaviyo för att automatiskt synkronisera detta köp data, så att du kan nå kund med riktade meddelanden.
Amazon Köp med Prime data referens
Lär dig vilka data som synkroniseras från Buy with Prime till Klaviyo och hur du ser dem. Detta inkluderar både order data (händelser som " Placed Order", " Ordered Product" etc.) och kunddata.

Var den här artikeln till hjälp?

Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community

Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.

Besök communityn

Partners

Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.

Anlita en partner

Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp

Logga in