Jak zsynchronizować subskrybenta e-mail Shopify z listą Klaviyo?

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zsynchronizować podskrybenta poczty e-mail Shopify z listą Klaviyo, jak działa synchronizacja i jakie są najlepsze praktyki. Ponadto dowiedz się, kto jest dodawany do Twojej listy i dlaczego.

Ważne jest, aby zsynchronizować subskrybenta Shopify z listą Klaviyo w celu utworzenia listy subskrybentów, którzy wyrazili zgodę na wysyłanie. 

Kilka słów na początek

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przeczytaj nasz przewodnik Pierwsze kroki z Shopify, aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące integracji przed kontynuowaniem tego artykułu. Podczas integracji upewnij się, że zaznaczone jest ustawienie synchronizacji subskrybenta poczty e-mail Shopify z listą Klaviyo.

Jak zsynchronizować subskrybenta z listą

1. Na stronie Klaviyo wybierz zakładkę integracje .
2. Wybierz Shopify z listy, aby przejść do strony Shopify ustawienia integracji.
3. W sekcji Ustawienia synchronizacji, na karcie Z Shopify zaznacz pole obok opcji Synchronizuj subskrybentów e-mail Shopify z Klaviyo.
   
4. Wybierz listę, do której chcesz dodać subskrybenta; najlepszą praktyką jest dodawanie ich do głównej listy, takiej jak lista e-mailowa. Pamiętaj, że nie możesz wybrać segment; musisz dodać subskrybenta do listy.
5. Jeśli nie widzisz żadnej listy:
   1. Kliknij listę rozwijaną Odbiorcy i wybierz segment lista & .
   2. Kliknij Utwórz listę/segment, a następnie wybierz Lista, aby utworzyć nową listę.
   3. Przejdź powrót do swojego Shopify ustawienia integracji, aby zobaczyć nową listę w rozwijanym menu.
6. Kliknij Zapisz.

Klaviyo automatycznie synchronizuje historycznych subskrybentów e-mail, gdy zaznaczysz opcję Synchronizuj subskrybentów e-mail Shopify z Klaviyo. 

W przypadku synchronizacji subskrybenta historycznego, Klaviyo subskrybuje profil na podstawie tego, czy był on subskrybowany w Shopify, chyba że profil już istnieje w Klaviyo. Jeśli profil już istnieje, Klaviyo używa nowszego statusu zgody na podstawie jego znacznika czasu.

Jak dodać klienta do mojej listy?

Bieżąca synchronizacja subskrybentów

Poniższe informacje opisują zachowanie bieżącej synchronizacji subskrybentów Shopify (w przeciwieństwie do synchronizacji historycznej, która ma miejsce początkowo podczas integracji).

Poniżej znajduje się przykład pola wyboru subskrypcji e-mail na stronie płatności Shopify kasa. Jako najlepszą praktykę zalecamy, aby to pole nie było domyślnie zaznaczone.

Po zaznaczeniu ustawienia Synchronizuj subskrybentów e-mail Shopify z Klaviyo na stronie ustawień Shopify w Klaviyo (jak opisano w poprzedniej sekcji), możesz rozpocząć zbieranie subskrybentów.

subskrybować działają w następujący sposób:

• subskrybent jest synchronizowany z Shopify do Klaviyo za pośrednictwem modelu subskrypcji Shopify.
• Kontakt tworzony w Shopify po raz pierwszy jest subskrybowany w Klaviyo po podaniu adresu e-mail i zaznaczeniu pola (zasadniczo na stronie płatności kasa Started krok).
• Istniejący kontakt w Shopify będzie musiał złożyć zamówienie, aby zostać podskrybowanym.
• Klient, który subskrybuje za pośrednictwem dowolnego Shopify formularza rejestracyjnego, takiego jak formularz stopki, również zostanie zsynchronizowany z Twoją listą.
• Status subskrypcji e-mail można sprawdzić na indywidualnym profilu w Klaviyo, a zdarzenie subskrybować na listę jest również rejestrowane w Klaviyo.

wycofać subskrypcję w następujący sposób:

• Jeśli profil jest wycofać subskrypcję w Shopify, nie są wycofać subskrypcję w Klaviyo.
• Jeśli profil Klaviyo jest już subskrybowany, ale nie wyrazi zgody na stronie płatności kasa, nie zostanie wycofana subskrypcja w Klaviyo (nie nastąpi żadna zmiana). 
• Jeśli profil zostanie wycofany z subskrypcji w Klaviyo, a następnie zostanie ponownie zasubskrybowany na stronie płatności kasa, zostanie ponownie zasubskrybowany w Klaviyo.

Shopify synchronizuje profil klienta z Klaviyo w czasie rzeczywistym. Pamiętaj, że profile usunięte w witrynie Klaviyo nie są odpowiednio usuwane w witrynie Shopify i odwrotnie.

Shopify one-page strona płatności kasa 

KlaviyoIntegracje Shopify są w pełni kompatybilne z Shopify one-page strona płatności kasa. Niezależnie od tego, czy używasz jednostronicowej strony płatności kasa, czy wielostronicowej strony płatności kasa, zdarzenie strona płatności kasa Started jest uruchamiane po wypełnieniu przez klienta adresu e-mail.

Jeśli dostosowałeś swoją stronę płatności kasa, klient może nadal potrzebować przejść do następnego kroku w procesie strona płatności kasa, aby zdarzenie strona płatności kasa Started zostało uruchomione. Dodatkowe informacje o kliencie zostaną zaktualizowane w Klaviyo po utworzeniu klienta w Shopify.

Najlepsze praktyki

Pozostaw pole subskrybować domyślnie niezaznaczone

Zdecydowanie zalecamy pozostawienie pola subskrypcji e-mail na stronie płatności Shopify kasa domyślnie niezaznaczonego, aby uniknąć zepsucia reputacji nadawcy poprzez gromadzenie pasywnych subskrybentów. Opcję tę można dostosować, przechodząc do Ustawień > strona płatności kasa w panelu administracyjnym Shopify sklep.

Domyślne zaznaczenie tego pola nie jest zalecaną praktyką, ponieważ może prowadzić do dodawania do Twojej listy osób, które nie chcą otrzymywać od Ciebie wiadomości marketingowych. Jest bardziej prawdopodobne, że wycofają subskrypcję, zignorują lub oznaczą Twoją wiadomość e-mail jako spam. Jeśli te kontakty zignorują Twoją wiadomość e-mail, zostaną one ostatecznie odfiltrowane do spamu.

Jeśli duży procent Twojej listy składa się z pasywnych subskrybentów dodanych w ten sposób, a Twoje zaangażowanie w e-maile jest niskie, narażasz swoją dostarczalność e-mail na ryzyko. Rozwijając listę zaangażowanych subskrybentów i koncentrując się na jakości swoich leadów, a nie na ich ilości, przygotowujesz się na silną dostarczalność e-maili i wyższy wskaźnik konwersji.

e-mail subskrybent i twoja sekwencja powitalna sekwencja

Jeśli klient zostanie dodany do Twojej listy e-mailowej poprzez Shopify zapisanie się do domyślnego formularza rejestracyjnego, a Twoja sekwencja powitalna jest skonfigurowana (jak również Shopify Twoje integracje), ten klient zostanie ustawiony w kolejce do Twojej sekwencji powitalnej.

Jeśli klient zostanie dodany do Twojej listy e-mailowej poprzez kliknięcie pola Zapisz się do newsletter a na stronie płatności kasa, zostanie on również umieszczony w kolejce do Twojej powitalnej sekwencji. Możesz użyć filtru sekwencji w swojej sekwencji powitalnej, aby odfiltrować grupy klientów, które chcesz wykluczyć z tego zachowania. 

Shopify strona płatności kasa Kompatybilność z rozszerzeniami

strona płatności kasa Extensibility to Shopify'nowy fundament dla strony płatności kasa, zastępujący obecnie przestarzały plik strona płatności kasa .liquid. KlaviyoIntegracje Shopify są już w pełni kompatybilne ze stroną płatności kasa Extensibility, a integracje aktualizacji nie są wymagane, biorąc pod uwagę, że nie dokonałeś żadnych dostosowań strony płatności kasa.liquid. 

Szukasz informacji na temat nieruchomości Accepts Marketing?

W dniu 14 grudnia 2022 r. strona Klaviyo opublikowała aktualizację zmieniającą sposób synchronizacji podskrybentów poczty e-mail z Shopify na Klaviyo. Ta synchronizacja wcześniej opierała się na znaczniku Shopify' Accepts Marketing, ale teraz subskrybent jest synchronizowany za pośrednictwem modelu subskrypcji Shopify.

Ta właściwość nadal synchronizuje się z Klaviyo dla klientów, którzy chcą z niej korzystać, ale nie określa już statusu subskrypcji w Klaviyo i od tego czasu została wycofana przez Shopify. Aby dowiedzieć się, jak zsynchronizować subskrybenta z Shopify do Klaviyo przed 14 grudnia 2022 r., przejdź na stronę płatności przejść do kasy naszego Akceptuje Shopify subskrybenta marketingowego.

Rezultat

Dowiedziałeś się teraz, jak zsynchronizować subskrybenta poczty e-mail Shopify z listą Klaviyo oraz poznałeś najlepsze praktyki dotyczące zarządzania subskrybentem poczty e-mail.

Dodatkowe źródła

• Jak często integracje synchronizują odniesienie
• Odniesienie do danych Shopify
• Jak korzystać z Shopify znacznik do filtrowania klienta