Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zapobiec otrzymywaniu sekwencji przez konkretnego odbiorcę, anulując wysyłkę e-maila tylko dla tej jednej osoby.

Warto pamiętać, że anulowanie wiadomości e-mail dla jednego odbiorcy spowoduje całkowite usunięcie go z sekwencji i nie przejdzie on do kolejnych kroków ani nie otrzyma żadnej z pozostałych wiadomości w sekwencji.

Anuluj wiadomość e-mail w sekwencji dla jednego odbiorcy

Możesz anulować wysyłkę do odbiorców, którzy mają status Oczekuje lub Wymaga sprawdzenia, aby nie otrzymali następnego e-maila ani żadnych kolejnych wiadomości w sekwencji.

Aby to zrobić:

  1. Otwórz sekwencję.
  2. Kliknij konkretną wiadomość e-mail, z której chcesz anulować otrzymywanie przez subskrybenta.
  3. Na prawym pasku bocznym szczegółów kliknij Wyświetl szczegóły w sekcji Wyniki.
In the peformance section in the details sidebar, with View details button highlighted
In the peformance section in the details sidebar, with View details button highlighted
  1. Kliknij kartę Aktywność odbiorcy.
  2. Znajdź odbiorcę, dla którego chcesz anulować wysyłkę e-maila. Pamiętaj, że mogą to być tylko odbiorcy na listach Oczekuje lub Wymaga weryfikacji.
  3. Najedź kursorem na nazwę, aby wyświetlić dodatkowe opcje, a następnie kliknij Anuluj wysyłkę.
Hovering over a recipient email with Cancel Send button highlighted
Hovering over a recipient email with Cancel Send button highlighted
  1. Potwierdź, że chcesz anulować wysyłkę do tego odbiorcy z tego e-maila oraz z reszty sekwencji, klikając Anuluj wysyłkę. W przeciwnym razie wybierz Nieważne, aby przerwać proces.

Dodatkowe źródła

Learn more about managing flow emails:

  • Jak dodać wiadomość e-mail do sekwencji

    Dowiedz się, jak korzystać z komponentu e-mail w kreatorze sekwencji, aby dodawać automatyczne e-maile do swojej serii. Po przeciągnięciu nowej karty e-mail do sekwencji możesz skonfigurować treści i zaktualizować kluczowe ustawienia na bocznym pasku szczegółów.

  • Jak ponownie wysłać e-maile w Klaviyo

    Poznaj 2 metody ponownego wysyłania e-maili w sekwencjach i kampaniach w Klaviyo.

  • Jak przeprowadzić test A/B e-maila w sekwencji

    Dowiedz się, jak korzystać z funkcji Testów A/B w Klaviyo, aby testować pojedyncze wiadomości e-mail w sekwencji, w tym m.in. temat wiadomości, rabaty i treść wiadomości e-mail itp. Możesz nawet używać Testów A/B, aby ustalić, czy wiadomości e-mail w formacie zwykłego tekstu działają lepiej niż wiadomości e-mail HTML z dużą liczbą obrazów.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.