Übersicht

Erfahre, wie du verhindern kannst, dass ein*e bestimmte*r Empfänger*in einen Flow erhält, indem du die E-Mail nur für diese eine Person stornierst.

Wichtig ist: Wenn du eine E-Mail für eine*n einzelne*n Empfänger*in stornierst, wird die Person vollständig aus dem Flow entfernt und durchläuft keine weiteren Schritte und erhält keine der verbleibenden Nachrichten im Flow.

Eine Flow-E-Mail für eine*n einzelne*n Empfänger*in abbrechen

Du kannst Empfänger*innen, die sich im Status Wartend oder Muss geprüft werden befinden, davon abhalten, die nächste E-Mail und den restlichen Flow zu erhalten.

Um dies zu tun:

  1. Öffne deinen Flow.
  2. Klicke auf die spezifische E-Mail-Nachricht, von der du eine*n Abonnent*in abmelden möchtest.
  3. Klicke in der rechten Detail-Seitenleiste im Abschnitt Performance auf Details anzeigen.
In the peformance section in the details sidebar, with View details button highlighted
In the peformance section in the details sidebar, with View details button highlighted
  1. Klicke auf den Tab Empfängeraktivität.
  2. Suche die Empfänger*in, für die du die E-Mail stornieren möchtest. Beachte, dass dies nur Empfänger*innen in den Listen Waiting oder Needs Review sein können.
  3. Auf den Namen zeigen, um zusätzliche Optionen einzublenden, und auf Senden abbrechen klicken.
Hovering over a recipient email with Cancel Send button highlighted
Hovering over a recipient email with Cancel Send button highlighted
  1. Bestätige, dass du den*die Empfänger*in aus dieser E-Mail und dem restlichen Flow entfernen möchtest, indem du auf Senden abbrechen klickst. Andernfalls Schon gut auswählen, um den Vorgang abzubrechen.
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