Wat je leert

Wat je leert

Leer hoe je kunt voorkomen dat een specifieke ontvanger een flow ontvangt door de e-mail voor die ene persoon te annuleren.

Het is belangrijk om op te merken dat het annuleren van een e-mail voor een enkele ontvanger deze volledig verwijdert uit de flow en dat deze niet verder gaat met andere stappen of een van de resterende berichten in de flow ontvangt.

Annuleer een flow e-mail voor een enkele ontvanger

Annuleer een flow e-mail voor een enkele ontvanger

Je kunt ontvangers die zich in de statusWachten of Behoefte aan beoordelingbevinden, helemaalafmelden voor het ontvangen van de volgende e-mail en de rest van een flow.

Om dit te doen:

  1. Open je flow.
  2. Klik op het specifieke e-mailbericht dat je niet meer wilt ontvangen.
  3. Klik in de rechter zijbalk op Details weergeven in het gedeelte Prestaties.
    In de sectie Prestaties in de zijbalk Details, met de knop Details weergeven gemarkeerd
  4. Klik op het tabblad ontvangersactiviteit.
  5. Zoek de ontvangers waarvoor je de e-mail wilt annuleren. Merk op dat dit alleen ontvangers kunnen zijn in de wachtlijst of in de lijst voor het beoordelen van behoeften.
  6. Beweeg de muis over hun naam om de opties voor aanvullingen weer te geven en klik op Verzenden annuleren.
    Zweven over een ontvangers e-mail met de knop Verzenden annuleren gemarkeerd
  7. Bevestig dat je de ontvangers van die e-mail en de rest van de flow wilt annuleren door op Cancel Send te klikken. Kies anders Nevermind om het proces te verlaten.
Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Meer informatie over het beheren van flow e-mail:

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement