Een geplande flow-e-mail annuleren voor één ontvanger
Wat je leert
Lees hoe je kunt voorkomen dat een specifieke ontvanger een flow ontvangt door de e-mail alleen voor die ene persoon te annuleren.
Het is belangrijk om te weten dat als je een e-mail annuleert voor één ontvanger, diegene volledig uit de flow wordt verwijderd en niet doorgaat naar andere stappen of een van de resterende berichten in de flow ontvangt.
Annuleer een flow-e-mail voor één ontvanger
Je kunt ontvangers met de status Wachtend of Moet worden gecontroleerd annuleren, zodat ze de volgende e-mail en de rest van een flow helemaal niet ontvangen.
Doe het volgende:
- Open je flow.
- Klik op het specifieke e-mailbericht waarvoor je wilt annuleren dat een abonnee dit ontvangt.
- Klik in de rechterzijbalk met details op Details bekijken in de sectie Prestaties.
- Klik op het tabblad Activiteit van ontvanger.
- Zoek de ontvanger waarvoor je de e-mail wilt annuleren. Let op: dit kunnen alleen ontvangers zijn die op de lijsten Wachten of Controle vereist staan.
- Ga met de muis over hun naam om extra opties weer te geven en klik op Verzenden annuleren.
- Bevestig dat je de ontvanger voor die e-mail en de rest van de flow wilt annuleren door op Verzenden annuleren te klikken. Kies anders Laat maar om het proces af te breken.
Extra hulpbronnen
Learn more about managing flow emails:
- Een e-mail aan een flow toevoegen
Leer hoe je de e-mailcomponent in de flow builder gebruikt om geautomatiseerde e-mails aan je serie toe te voegen. Nadat je een nieuwe e-mailkaart in een flow hebt gesleept, kun je je content configureren en belangrijke instellingen bijwerken in de zijbalk met details.
- E-mails opnieuw verzenden in Klaviyo
Lees meer over de twee methoden voor het opnieuw verzenden van flow- en campagne-e-mails in Klaviyo.
- Hoe je een A/B-test uitvoert voor een flow-e-mail
Ontdek hoe je de A/B-test-ervaring van Klaviyo gebruikt om afzonderlijke e-mails in een flow te testen, waaronder zaken als onderwerpregel, kortingen en e-mailinhoud, enz. Je kunt A/B-tests zelfs gebruiken om te bepalen of platte-tekste-mails beter presteren dan HTML-e-mails met veel afbeeldingen.