Hoe Punchh-aanbiedingen beheren en verspreiden via Klaviyo
Wat je leert
Leer hoe je Punchh beloningsaanbiedingen rechtstreeks binnen Klaviyo kunt maken en beheren en ze kunt koppelen aan je bestaande lijsten en segmenten. Hierdoor kun je geavanceerde loyaliteitservaringen orkestreren terwijl Klaviyo de distributie, berichtgeving en attributie voor zijn rekening neemt.
Voordat je van start gaat
Voordat je een aanbod kunt maken in Klaviyo, zorg je dat je het volgende hebt gedaan:
- Stel de Punchh-integratie in, inclusief de Rewards-webhook, zodat beloningsactiviteit kan synchroniseren met Klaviyo.
- Werk met je Punchh CSM om toegang te krijgen tot de Headless Offers-API van Punchh.
- Configureer je Punchh-inwisselbare waarden in je Punchh-account.
Een aanbieding maken
De eerste stap is het definiëren van de campagnedetails voor je Punchcampagne in Klaviyo.
- Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
- Klik op je Punchh-integraties .
- Klik in de sectie Aanbiedingsbeheer op Aanbieding maken.
4. Voer de naam in en selecteer de startdatum voor je Punchh-campagne.
- Je kunt een startdatum selecteren van morgen tot en met 3 maanden in de toekomst.
Terug te betalen bedragen toewijzen
Zodra je inwisselbare producten hebt gedefinieerd, moet je beslissen welke klanten in aanmerking komen voor welke beloning door ze in kaart te brengen met je Klaviyo gegevens.
- Navigeer naar het gedeelte Inwisselbaar toewijzen van de offer builder.
- Maak een mapping tussen je redeemable en een specifieke Klaviyo lijst of segment.
- Controleer je campagnedetails en inwisselbare mapping. Je kunt de aanbieding niet bewerken nadat deze is gemaakt. Klik op Maken om af te ronden.
Je kunt één inwisselbaar product toewijzen aan één Klaviyo-lijst of -segment.
Verstuur beloningsmeldingen via Klaviyo-berichten
Nadat je de aanbieding hebt gemaakt, synchroniseert Klaviyo automatisch profielen in de Klaviyo-lijst of het segment met het Punchh-segment als hun e-mailadressen overeenkomen met bestaande klanten in Punchh. Wanneer een profiel op basis van je mapping een beloning krijgt, registreert Klaviyo via de Punchh-integraties een meetwaarde Verdiende beloning en een Beloning -object voor dat profiel.
De verdiende beloningswaarde gebruiken
Gebruik de meetwaarde Earned Reward om een flow te activeren die klanten een beloningsmelding stuurt nadat Punchh de beloning aan Klaviyo heeft doorgegeven. Je kunt ook dynamische blokken gebruiken om beloningsdetails in je bericht op te nemen.
Het Beloningsobject gebruiken
Gebruik het Reward -object om geautomatiseerde flows te triggeren en je klanten te segmenteren. Je kunt ook dynamische blokken gebruiken om beloningsdetails in je bericht op te nemen.
Als je bijvoorbeeld je klanten een herinnering wilt sturen voordat hun beloning verloopt, kun je op je Reward -object een flow met datumtrigger instellen door naar de eigenschap ExpiringAt te verwijzen.
