Wat je leert

Ontdek hoe je eerdere profielen aan een flow toevoegt, zodat je met terugwerkende kracht gekwalificeerde ontvangers kunt toevoegen aan een flow die de flow zou hebben geactiveerd voordat deze live of handmatig werd ingesteld. Dit proces stond vroeger bekend als back-population.

Als je meer details wilt over hoe het toevoegen van eerdere profielen werkt, bekijk dan het artikel over begrijpen hoe het toevoegen van eerdere profielen werkt in Klaviyo.

Voordat je van start gaat

Je kunt eerdere profielen niet aan flows toevoegen met het volgende:

  • Unieke coupon
    Als je unieke coupons hebt, wijzig ze dan naar statische coupons voordat je eerdere profielen toevoegt.
  • MMS
    Als je mms-berichten hebt, wijzig ze dan naar sms voordat je eerdere profielen toevoegt. In de meeste gevallen zorgt het verwijderen van afbeeldingen ervoor dat mms weer wordt omgezet naar sms. Meer informatie over het verschil tussen sms en mms.

Eerdere profielen toevoegen aan flows

Eerdere profielen toevoegen aan een flow:

  1. Klik op het tabblad Flow en klik vervolgens op de naam van de flow.
  2. Controleer of de berichten in de flow zijn ingesteld op de status handmatig of live voordat je eerdere profielen toevoegt.
  3. Klik op de knop met het pictogram Eerdere profielen toevoegen rechtsboven op de kaart Trigger op het canvas.

Let op: als je eerdere profielen toevoegt aan een flow met 1 of meer sms-berichten, wil je de berichtverzendsnelheden bekijken die bij je account horen voor een nauwkeurigere weergave van wanneer je tekstberichten daadwerkelijk worden verzonden.

Of de flow wordt geactiveerd door een lijst, segment of meetwaarde beïnvloedt je opties voor het toevoegen van eerdere profielen. Flow die wordt getriggerd door een lijst of segmenten kunnen eerdere profielen toevoegen, ofwel relatief ten opzichte van het moment waarop je op Eerdere profielen toevoegen klikt, zodat alle ontvangers aan het begin van de flow starten, ofwel relatief ten opzichte van waar de ontvanger zich bevindt binnen de tijdlijn van de flow, zodat ontvangers aan de flow deelnemen op basis van wanneer ze zich bij de lijst of het segment hebben aangesloten. Flows die worden getriggerd door een meetwaarde voegen eerdere profielen alleen toe relatief ten opzichte van het moment waarop iemand de actie uitvoerde die de flow triggerde.

Er is geen optie om eerdere profielen toe te voegen aan flows die worden geactiveerd door een prijsdaling of een datum-eigenschap. Bekijk ons artikel over begrijpen hoe ontvangers in de wachtrij komen voor datumgebaseerde flows voor meer informatie.

Extra hulpbronnen

  • Understanding how adding past profiles works in Klaviyo

    Learn how to add past profiles to a flow which allows you to queue people for flow actions retroactively. This process is formerly known as back-population. This is useful when you create a new flow, as adding past profiles allows you to populate contacts into your flow that would have been queued in real-time had the flow existed earlier.

  • How to bulk update or schedule flow statuses

    Learn how to change the statuses of multiple actions in a flow simultaneously in the flow builder. This makes it simple to, for example, set an entire flow live in 1 click or pause all activity quickly by switching actions to manual or draft.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement