Hoe stuur je een campagne naar meerdere lijsten of segmenten?
Wat je leert
Bekijk hoe je naar meerdere lijsten of segmenten kunt verzenden. Zo kun je de groep ontvangers van je campagne aanscherpen door ontvangers van specifieke lijsten op te nemen en ontvangers van andere lijsten uit te sluiten. Je kunt bijvoorbeeld:
- Stel een deel van je klantenbestand van tevoren op de hoogte van promoties zoals flash sales (bijv. VIP-klanten belonen met een speciale update.
- Laat een bepaald segment van de klant weten over een nieuw product of een nieuwe collectie.
- Richt je op klanten die eerder tijdens een feestdag hebben gekocht om ze te vertellen over de uitverkoop of producten van dit jaar.
- Maak een segment van inactive abonnee en start een re-betrokkenheid inspanning, waarbij je deze segment uitsluit van je reguliere campagne verzending.
Hoe naar meerdere lijsten sturen
- Selecteer campagnes > Maak campagne.
- Geef de campagne een naam, selecteer het kanaal en klik op Doorgaan.
- Voeg onder Verzenden naar alle lijsten of segmenten toe die je wilt toevoegen.
-
Klaviyo ontdubbelt automatisch alle profielen die meer dan eens voorkomen, zodat geen van je gebruikers de campagne meer dan eens ontvangt.
-
Je kunt maximaal 15 groepen (lijst of segment) opnemen.
-
- Optioneel: selecteer + Niet verzenden naar om een bepaald segment of een bepaalde lijst uit te sluiten.
Je kunt één campagne naar maximaal 15 lijsten of segmenten sturen. Als je een campagne naar meer groepen wilt sturen, klonen.
Verwachte ontvangers berekenenVerwachte ontvangers berekenen
Rechts zie je het geschatte aantal ontvangers. Het getoonde aantal is een schatting van het aantal mensen dat je campagne zal ontvangen. Bij het berekenen van dit getal heeft Klaviyo:
- Telt alle profielen bij elkaar op die bestaan in de lijst en het segment dat je hebt gekozen om op te nemen.
- Trekt dubbele profielen af die kunnen voorkomen in meerdere lijsten/segmenten die je hebt gekozen om op te nemen.
- Trekt profiel af binnen opgenomen groepen die ook bestaan in lijst en segment die je hebt gekozen om uit te sluiten.
- Trekt afmelden contactpersoon en globale onderdrukking af van alle opgenomen lijsten en segmenten.
Klaviyo slaat automatisch onderdrukt profiel over op verzendmoment. Door deze profielen uit te sluiten van onze berekening van verwachte ontvangers, kun je een nauwkeurige telling zien van wie jouw campagne zal ontvangen.
Als geen van de lijsten die je hebt gekozen om uit te sluiten ontvangers bevat die ook op lijsten staan die zijn gekozen om te worden opgenomen, zul je niet zien dat het verwachte aantal ontvangers dramatisch verschilt van het aantal leden in de opgenomen lijst.
Je kunt ook zien dat het verwachte aantal ontvangers afwijkt van het werkelijke aantal ontvangers vanwege Klaviyo's reputatieherstel met AI. Het reputatieherstel met AI helpt je afzenderreputatie en algehele bezorgbaarheid te verbeteren door niet-betrokken profielen automatisch uit te sluiten van je verzendingen, wat invloed heeft op het aantal ontvangers naar wie een campagne wordt verzonden.
Extra hulpbronnen