CNMC를 통해 스페인 SMS 또는 RCS 브랜드 발신자 ID를 직접 등록하는 방법
CNMC를 통해 스페인 SMS 또는 RCS 브랜드 발신자 ID를 직접 등록하는 방법
이 문서에서는 CNMC 포털을 통해 직접 관리하는 선택적 경로인 CNMC 직접 등록을 다룹니다. Klaviyo의 인앱 프로세스를 통해 등록을 완료하는 경우, 이 문서의 단계를 따를 필요가 없어요.
스페인의 통신 규제 기관(CNMC)은 이제 영숫자(브랜드 발신자 ID) 발신자 ID를 사용해 스페인 전화번호로 SMS 및/또는 RCS를 전송하는 모든 사업자에게, 해당 발신자 ID를 국가 등록부에 등록하도록 요구해요. 2026년 9월 15일부터 등록되지 않은 발신자 ID는 스페인 통신사에 의해 차단되며, 이는 사업자 소재지와 관계없이 스페인 번호로 전송하는 모든 사업자에게 적용돼요.
직접 등록을 이용하면 CNMC 포털을 통해 신청서를 제출하고 진행 상황을 모니터링할 수 있어요. CNMC에서 개별 신청서를 검토하는 표준 기간은 제출일 또는 필요한 경우 별칭 보유자의 승인일로부터 최대 1개월이에요. 제공업체가 제출한 일괄 신청서는 검토 기간이 최대 3개월이에요. CNMC에서 등록 승인 여부를 결정해요.
SMS과 RCS는 별도로 등록돼요. 두 채널에 같은 브랜드 이름을 사용하는 경우, 채널당 1회 등록이 필요해요 ― SMS 발신자 ID를 등록해도 RCS 발신자 ID에는 적용되지 않아요. 발신자 ID당 이 가이드를 한 번 완료하고, 매번 4단계에서 일치하는 메시지 유형을 선택해 주세요.
시작하기 전에: 디지털 인증서를 받으세요.
유효한 디지털 인증서 없이 CNMC 포털에 액세스할 수 없습니다. 어떤 유형이 필요한지 여부는 회사 등록 위치에 따라 달라집니다.
승인된 인증서를 발급받을 수 없는 경우, 인증서를 보유한 대리인을 지정해 회사의 업무를 대신하도록 할 수 있어요. CNMC 등록 페이지에서 해당하는 위임장 템플릿을 사용해 주세요.
회사가 스페인에 등록된 경우: FNMT 인증서
스페인 기업은 FNMT(Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, 스페인 국립 조폐국)에서 발급한 인증서를 사용합니다. 최종 결과는 컴퓨터에 다운로드하여 설치하는 인증서 파일입니다.
신청하기 전에 선택한 인증서와 신원 확인 경로에 대한 FNMT 요구 사항을 확인해 주세요. 온라인 경로에는 적격 FNMT 개인 인증서가 필요하며, 관리자 인증서의 경우 전자 DNI가 필요해요. 해당 자격 증명을 받는 데 시간이 걸릴 수 있으니, 필요한 문서를 준비할 시간을 확보해 주세요.
이를 얻는 방법은 다음과 같습니다.
- FNMT 대표자 인증서 페이지로 이동한 다음, 조직과 대표자에 해당하는 인증서를 선택해 주세요. 대표자가 상업등기부에 단독 또는 공동·연대 관리자로 등록된 S.A. 또는 S.L.의 경우 Administrador Único o Solidario를 선택해 주세요. 그 외 대표자는 페르소나 Jurídica 또는 Entidad sin Personalidad Jurídica에 대한 요구 사항을 확인해 주세요.
- 신청서를 제출하기 전에 FNMT에서 요구하는 소프트웨어를 설치하세요. 구성 페이지에 지침이 제공됩니다.
- 온라인 신청서를 제출하세요. 이메일로 요청 코드를 받게 됩니다.
- 인증서에 필요한 신원 확인을 완료해 주세요. 페르소나 Jurídica의 경우, 대리인이 필요한 서류를 보유하고 온라인 갱신이 아닌 영상 또는 대면 식별로 발급받은 FNMT 개인 인증서를 보유한 경우에 한해, NIF가 A, B, C 또는 D로 시작하는 법인은 온라인 확인을 이용할 수 있어요. 그렇지 않으면, 공인된 사무소에서 확인을 진행하기 위해 FNMT의 안내를 따라 주세요. Administrador Único o Solidario 신청은 FNMT 개인 인증서 또는 전자 DNI를 사용해요.
- 선택한 FNMT 인증서의 안내에 따라 신청에 사용한 것과 동일한 기기 및 브라우저에서 인증서를 다운로드하고 설치해 주세요. 페르소나 Jurídica 인증서는 세금 별도 €14이고, Administrador Único o Solidario 인증서는 세금 별도 €24예요. 두 인증서 모두 유효 기간은 2년이에요.
회사가 EU 회원국(스페인은 아님)에 등록되어 있는 경우
CNMC 포털을 사용하려면 스페인 경제부의 승인 목록에 있는 제공업체가 발급한 디지털 인증서가 필요해요. 전체 목록은 https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/prestadores/에서 확인할 수 있어요.
EU에서 인정한 적격 신뢰 서비스 제공업체(QTSP) 대부분이 이 목록에 표시돼요. 국가의 국가 QTSP에서 적격 전자서명 인증서를 받거나, 구매하기 전에 위의 부처 목록에서 제공업체가 승인되는지 확인해 주세요.
적격 전자 서명(QES) 인증서 제품을 찾습니다. 표준 SSL 또는 S/MIME 인증서로는 충분하지 않습니다.
타임라인: 공급자에 따라 1~3주를 허용합니다.
회사가 EU 외부(미국, 영국 및 호주 포함)에 등록된 경우
스페인 정부부처 레지스트리에서 확인된 국제적으로 접근 가능한 유일한 제공업체는 Sectigo (sectigo.com)예요. Sectigo eIDAS 적격 전자 서명 인증서를 발급받아야 해요. 구매할 때는 Sectigo의 적격 전자 서명(QES) 제품을 선택해 주세요. 표준 SSL 또는 S/MIME 인증서는 충분하지 않으며 CNMC 포털에서 승인되지 않아요.
DigiCert, GlobalSign, Certigna 및 D-Trust는 스페인의 법무부 등록부에 표시되지 않으며 해당 인증서는 수락되지 않습니다.
CNMC 포털에서 사용할 인증서를 설치하고 있습니다.
CNMC 포털은 브라우저 또는 운영 체제 인증서 스토어에 설치된 인증서로 작동합니다. 인증서를 받으면 다음과 같이 됩니다.
- Windows: Internet Explorer/Edge 인증서 관리자 또는 Windows 인증서 스토어를 통해 인증서를 가져옵니다. Firefox 사용자는 Firefox 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인증서를 통해 별도로 가져와야 합니다.
- Mac: 인증서를 키체인 액세스로 가져옵니다. Safari와 Chrome이 자동으로 픽업합니다. Firefox 사용자는 별도로 가져와야 합니다.
등록 양식을 작성하기 전에 CNMC 포털에 로그인해 인증서가 작동하는지 테스트해 보세요. 포털에서 인증서를 인식하지 못하는 경우 인증서 제공업체의 지원 팀에 문의하세요.
1단계: CNMC 별칭 레지스트리 포털에 액세스합니다.
CNMC 별칭 레지스트리 포털로 이동하여 디지털 인증서를 사용하여 로그인합니다.
포털 URL: https://tramites.cnmc.gob.es/formulario/213/
또는 https://sede.cnmc.gob.es/tramites/telecomunicaciones/gestion-del-registro-de-alias에 있는 CNMC 전자 sede를 통해 포털에 액세스할 수 있어요.
2단계: 지원자 세부 정보(Solicitante)를 입력합니다
회사를 대신하여 등록하고 있으므로 다음을 선택하세요.
"대신하여" / En representación de
다음 필드를 입력합니다.
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
회사의 세금 ID(NIF de la empresa)입니다. | 회사 세금 ID. 스페인 회사: NIF/CIF. 스페인 외 회사: 가능한 경우 NIF 또는 EU VAT ID를 제공해 주세요. 회사에 둘 다 없는 경우, 제출하기 전에 CNMC에 문의해 어떤 식별자를 허용하는지 확인해 주세요. |
회사 이름(Nombre de la empresa)입니다. | 회사의 공식 등록 법인 이름입니다. |
신청인의 세금 ID(NIF del solicitante)입니다. | 디지털 인증서에서 자동으로 채워집니다. |
지원자의 이름(Nombre y apellidos)입니다. | 디지털 인증서에서 자동으로 채워집니다. |
이메일 주소(Correo electrónico) | 이 제출물은 이메일로 문의하세요. |
전화(Teléfono/Móvil) | 선택 사항 |
요청 유형(Tipo de Solicitud)에 대해 다음을 선택합니다.
별칭 등록/별칭 비문
도로 유형과 이름, 번지, 우편번호, 국가를 포함해 회사의 등록 주소를 입력해 주세요.
3단계: 법정 대리인 추가(Representantes del titular)
"대리인 추가" / "Añada representante"를 클릭합니다.
담당자가 CNMC 포털에서 대리로 처리하려면 유효한 디지털 인증서가 있어야 해요. 공급업체 또는 제3자가 회사 대신 신청서를 제출하는 경우, 별칭 보유자가 CNMC 알림을 받은 날로부터 영업일 10일 이내에 이를 승인해야 해요. 담당자에게 해당 요청이 올 수 있다는 점을 미리 알려 주세요. 기한을 놓치면 신청이 진행되지 않으며, 다시 제출해야 해요.
대리인이 개인인 경우 자연인을 선택합니다.
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
이름(Nombre) | 대리인의 이름입니다. |
세금 ID(NIF) | 담당자 세금 ID/여권 번호 |
이름(프라이머 아펠리도) | 대리인의 성 |
두 번째 성(세군도 아펠리도)입니다. | 선택 사항 |
이메일 | 대리인의 이메일 주소(알림에 필수) |
전화(Teléfonos) | 선택 사항 |
☑ 수신 알림(Recibir notificaciones)입니다. | 담당자가 승인 요청을 포함한 등록 알림을 받을 수 있도록 이 확인란을 선택해 주세요. |
담당자가 회사(예: 지주회사 또는 모회사)라면 법인을 선택해 주세요:
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
회사 이름(Razón 소셜) | 법인의 공식 이름입니다. |
회사 세금 ID(NIF) | 대표 회사의 NIF, EU VAT ID 또는 원산지 국가의 세금 식별 번호예요. |
대리인의 이름(Nombre)입니다. | 법인을 위해 행동하는 개인의 이름입니다. |
대리인의 세금 ID(NIF del representante)입니다. | 해당 개인의 세금 ID 또는 여권 번호입니다. |
대표의 성(Primer apelido)입니다. | 해당 개인의 첫 번째 성 |
대표의 두 번째 성(세군도 아펠리도)입니다. | 선택 사항 |
이메일 | 알림은 이메일에 문의하세요. |
전화 | 선택 사항 |
☑ 수신 알림(Recibir notificaciones)입니다. | 이 확인란을 선택합니다. |
4단계: 별칭(발신자 ID) 세부 정보를 입력합니다.
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
발신자 ID(별칭) | SMS 또는 RCS를 보낼 때 사용하는 브랜드 이름이며, 대문자/소문자 표기는 정확히 동일해야 해요. SMS는 3~11자, RCS는 3~40자여야 해요. 허용되는 문자: a~z, A~Z, ñ, Ñ, ç, Ç, 0~9, 공백, @, &, -, _, ., +. 허용되지 않음: 악센트가 있는 모음(á, é 등), 숫자로만 이루어진 문자열, 앞/뒤 공백, 연속 공백, 기타 특수 문자(!, ?, #, %, *, 등). |
메시지 유형(Tipo de mensaje) | 이 발신자 ID가 사용하는 채널과 일치하도록 SMS 또는 RCS를 선택해 주세요(해당되는 경우 MMS). SMS와 RCS는 브랜드 이름이 같더라도 별도로 등록해야 해요. |
활성화 날짜 | SMS의 경우 이 발신자 ID를 활성으로 설정할 날짜를 입력해 주세요. 발신자 ID는 등록한 다음 날이 되기 전에는 사용할 수 없어요. RCS에는 필요하지 않아요. |
만료 날짜 | SMS의 경우, 기간 제한 없이 사용하려면 비워 두거나 향후 종료 날짜를 입력해 주세요. RCS에는 필요하지 않아요. |
참고: 위의 특정 허용 문자 목록은 Infobip의 등록 가이드에서 가져온 것으로, SMS 및 RCS 모두에 적용돼요. 가장 최신 기술 사양은 CNMC 회람 1/2026을 참고하세요.
SMS의 경우 합법적 연계(Vinculación legítima)에서 발신자 ID 이름과의 연결 관계를 가장 잘 설명하는 옵션을 선택해 주세요. 1개만 선택해 주세요. RCS 등록에는 이 필드가 필요하지 않아요.
- 등록 상표 (OEPM 또는 EUIPO): 발신자 ID가 등록 상표인 경우 이를 선택합니다.
- 상호 (OEPM): 등록된 상업 명칭인 경우 선택합니다.
- 법인 이름 (회사 등록): 법인 회사 이름과 일치하는 경우 선택합니다.
- 인터넷 도메인 (Red.es 또는 ICANN): 회사 이름에 등록된 도메인과 일치하는 경우 이 도메인을 선택합니다
- 기타 국내/국제 등록 기관: 다른 곳에 등록된 경우 이 항목을 선택합니다.
- 합법적이고 상습적인 사용: 위 중 어느 것도 적용되지 않는 경우에만 이 옵션을 선택하세요. 이 발신자 ID를 사용하는 방법과 이유에 대한 서면 설명을 제공해야 합니다
SMS의 경우 Specify the legitimate connection (Especificar cuál es) 필드에 정확한 상표명, 도메인명, 법인명 또는(정당한 사용의 경우) 이에 대한 설명을 입력해 주세요.
SMS의 경우 선택한 항목에 해당하는 책임 선언서를 작성해 서명해 주세요: 등록된 이름, 상표 또는 도메인에 대해 공식 등록부와의 연결이 있는 버전 또는 정당하고 관례적인 사용을 위한 해당 연결이 없는 버전입니다.
CNMC 등록 페이지에서 신고 요건과 현재 안내 사항을 확인해 보세요.
5단계: 공급자로 Infobip를 선택합니다.
제공업체(Proveedores) 섹션에서 회사가 등록된 국가의 Infobip 엔티티를 선택하세요:
- 스페인에 등록된 회사: INFOBIP MOBILE SERVICES, S.L. UNIPERSONAL
- 스페인 외 지역에 등록된 회사: INFOBIP LIMITED
해당되는 제공업체를 위에 적힌 그대로 선택해 주세요. Infobip은 스페인 SMS 및 RCS 전송을 위한 Klaviyo의 통신사 파트너예요. 올바른 제공업체 이름을 선택하는 것은 매우 중요해요. 이 필드가 비어 있거나 올바르지 않으면, 등록이 Klaviyo 발신 설정과 연결되지 않으며 등록이 승인되더라도 트래픽이 차단될 수 있어요.
6단계: Klaviyo를 타사로 추가합니다.
CNMC는 사용자를 대신하여 발신자 ID를 관리하거나 사용하는 플랫폼 또는 기술 제공자를 식별해야 하며, 여기에는 Klaviyo가 포함됩니다.
"+ 제 3자 추가" / "+ Añadir tercero"를 클릭하고 법인 을 선택합니다.
다음 세부 정보를 정확히 입력하세요.
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
회사 이름(Razón 소셜) | Klaviyo Inc.입니다. |
세금 ID(NIF) | 46~0989964 |
대리인의 이름(Nombre)입니다. | 카메론 |
대리인의 세금 ID(NIF del representante)입니다. | 598767246 |
담당자 전화번호 및 이메일 | +1-207-504-6186; legalops@klaviyo.com |
대표의 성(Primer apelido)입니다. | 베르메트 |
중요한 이유: Klaviyo는 SMS 및 RCS 트래픽을 관리하고 발송하는 플랫폼이에요. 규정상 추적성을 위해 제3자로 Klaviyo를 기재해야 해요. 여기에 Klaviyo가 명시되지 않으면 CNMC에서 등록이 불완전하다고 표시할 수 있어요.
7단계: 검토 및 제출합니다.
"검토 및 제출" / "REVISAR Y PRESENTAR"를 클릭합니다.
제출하기 전에 모든 세부 정보를 자세히 검토하세요. 거절을 유발하는 일반적인 실수는 다음과 같습니다.
- 공급업체로 올바른 Infobip 엔티티가 선택되지 않았어요.
- Klaviyo가 제3자로 등록되지 않았습니다.
- 발신자 ID에 허용되지 않는 문자가 포함되어 있거나, 해당 채널의 문자 수 제한(SMS는 11자, RCS는 40자)을 초과함
- 메시지 유형이 발신자 ID가 사용되는 채널과 일치하지 않음
- SMS의 경우, 정당한 연계 문서가 발신자 ID 이름과 일치하지 않거나 서명된 책임자 선언서가 누락되어 있어요
- 법정 대리인 세부 정보가 불완전하거나 잘못되었습니다.
신청에 별칭 보유자의 승인이 필요한 경우, CNMC에서 등록된 대리인에게 안내해요. 해당 안내를 받은 날로부터 10영업일 이내에 응답해야 해요. 그렇지 않으면 신청이 진행되지 않으며 다시 제출해야 해요. 보유자 또는 보유자가 권한을 부여한 대리인이 직접 제출하는 경우에는 별도의 확인이 항상 필요한 것은 아니에요.
CNMC 포털을 통해 등록 상태를 모니터링하는 책임은 사용자에게 있어요. 직접 등록을 선택하면 CNMC에서 처리 중인 동안 Klaviyo에서는 등록 내용을 확인할 수 없어요.
8단계: 제출 사실을 Klaviyo에 알림
RCS 발신자 ID의 경우 RCS 발신자 ID와 CNMC에 직접 등록했다는 확인 내용을 포함해 Klaviyo 지원팀에 이메일로 문의해 주세요.
등록이 필요한 기존 SMS 브랜드 발신자 ID의 경우 다음 단계를 따르세요. 발신자 ID 설정을 편집하려면 권한이 필요합니다.
- 발신자 ID를 등록하려는 계정의 Klaviyo 설정에서 발신자 정보를 여세요.
- SMS 국가 표에서 스페인 브랜드 발신자 ID를 찾고 문제 해결을 클릭해 주세요. 세부정보 패널에서 등록 완료를 클릭해 주세요.
- 예, 이미 CNMC에 직접 등록했습니다.를 선택한 다음 제출을 클릭해 주세요.
- 발신자 ID가 대기 중이라는 확인 메시지를 검토한 다음 닫기를 클릭해 주세요.
Klaviyo는 CNMC 등록을 확인하는 동안 발신자 ID를 대기 중으로 표시한 다음, 확인되면 발신자의 상태를 업데이트합니다.
SMS 발신자 ID에 대한 직접 등록 옵션이 표시되지 않으면 발신자 ID 및 CNMC 등록 세부 정보와 함께 Klaviyo 지원에 문의해 주세요.
제출 후
어떻게 되나요? | 타임라인 |
|---|---|
애플리케이션에서 별칭 보유자의 승인이 필요한 경우 CNMC가 승인 요청을 전송해요. | 신청서를 제출한 후 며칠 내에, 승인이 필요한 경우 |
요청 시 담당자가 CNMC 포털에서 애플리케이션을 승인해요 | 승인 알림 후 영업일 기준 10일 이내 |
CNMC가 등록을 검토하고 승인/거부합니다. | 제출 후 최대 1개월 또는 필요한 경우 별칭 보유자의 승인 |
결과에 대한 이메일 알림을 받습니다. | CNMC 결정 시 |
아직 Klaviyo에 직접 등록 사실을 알리지 않았다면, 해당 채널의 8단계를 따라 주세요. 이미 SMS 직접 등록 응답을 제출했다면, Klaviyo에서 등록을 확인하고 발신자 상태를 업데이트해요, 승인 후에는 해당 응답을 다시 제출할 필요가 없어요.
등록이 거부되면 CNMC 알림을 확인한 다음, 거부 사유를 해결하고 필요한 단계를 완료하기 위해 CNMC에 직접 문의해 주세요. 수정된 내용을 반영해 다시 제출할 수 있도록 준비하는 데 도움이 필요하면 Klaviyo 지원팀에 문의하실 수도 있어요. CNMC에서 등록을 완료한 후, Klaviyo에 승인 상태가 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
출처: sede.cnmc.gob.es의 CNMC 공식 sede, CNMC 회람 1/2026, AWS End User Messaging 문서, Infobip 등록 가이드.