스페인 SMS 브랜드 발신자 ID를 CNMC에 직접 등록하는 방법입니다.
스페인 SMS 브랜드 발신자 ID를 CNMC에 직접 등록하는 방법입니다.
이 문서에서는 CNMC 포털을 통해 직접 관리하는 선택적 경로인 CNMC 직접 등록을 다룹니다. Klaviyo의 인앱 프로세스를 통해 등록을 완료하는 경우, 이 문서의 단계를 따를 필요가 없어요.
스페인의 통신 규제 기관(CNMC)은 이제 영숫자(브랜드) 발신자 ID를 사용하여 스페인 전화번호로 SMS를 보내는 모든 비즈니스가 해당 발신자 ID를 국가 레지스트리에 등록하도록 요구하고 있습니다. 2026년 9월 15일부터는 등록되지 않은 모든 발신자 ID가 스페인 이동통신사에 의해 차단되며, 이는 해당 비즈니스의 기반 위치와 관계없이 스페인 번호로 전송하는 모든 비즈니스에 적용됩니다.
CNMC는 귀하가 포털을 통해 제출한 직접 등록이 약 1개월의 처리 시간으로 승인을 받을 수 있는 가장 빠른 방법이라고 알려왔습니다. Klaviyo는 이 지침을 기반으로 2026년 9월 15일 마감일을 준수해야 하는 모든 고객에게 타사 제출을 기다리기보다 직접 등록하도록 권장하고 있습니다. 집계기 및 이동 통신사를 통해 제출된 등록에 대한 CNMC의 처리 일정은 Klaviyo의 통제 범위를 벗어나며, 직접 등록은 승인을 정면으로 책임집니다. 이 가이드에서는 모든 단계를 안내합니다.
시작하기 전에: 디지털 인증서를 받으세요.
유효한 디지털 인증서 없이 CNMC 포털에 액세스할 수 없습니다. 어떤 유형이 필요한지 여부는 회사 등록 위치에 따라 달라집니다.
회사가 스페인에 등록된 경우: FNMT 인증서
스페인 기업은 FNMT(Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, 스페인 국립 조폐국)에서 발급한 인증서를 사용합니다. 최종 결과는 컴퓨터에 다운로드하여 설치하는 인증서 파일입니다.
이를 얻는 방법은 다음과 같습니다.
- https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/certificado-de-representante로 이동한 다음, 기관에 해당하는 인증서 유형을 선택해 주세요. 대부분의 회사(S.A., S.L. 및 유사한 유형)는 "Representante de Persona Jurídica."를 선택해야 해요.
- 신청서를 제출하기 전에 FNMT에서 요구하는 소프트웨어를 설치하세요. 구성 페이지에 지침이 제공됩니다.
- 온라인 신청서를 제출하세요. 이메일로 요청 코드를 받게 됩니다.
- ID를 인증하세요. 대부분의 표준 회사 유형(A, B, C 또는 D로 시작하는 NIF)의 경우 온라인 신원 확인을 사용할 수 있으며 권장됩니다. 사무실 을 방문하지 않고도 이 단계를 완료할 수 있습니다. 일부 다른 엔터티 유형에는 AEAT 사무실에서 대면 약속이 필요합니다.
- 인증 후 약 1시간 후에 적용하던 동일한 기기 및 브라우저에 인증서를 다운로드하고 설치합니다. 인증서는 14유로에 세금을 더한 금액이며 2년 동안 유효합니다.
타임라인: 대부분의 회사는 며칠 내에 온라인을 통해 이 작업을 완료할 수 있습니다.
회사가 EU 회원국(스페인은 아님)에 등록되어 있는 경우
CNMC 포털을 사용하려면 스페인 경제부의 승인 목록에 있는 제공업체가 발급한 디지털 인증서가 필요해요. 전체 목록은 https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/prestadores/에서 확인할 수 있어요.
EU에서 인정한 적격 신뢰 서비스 제공업체(QTSP) 대부분이 이 목록에 표시돼요. 국가의 국가 QTSP에서 적격 전자서명 인증서를 받거나, 구매하기 전에 위의 부처 목록에서 제공업체가 승인되는지 확인해 주세요.
적격 전자 서명(QES) 인증서 제품을 찾습니다. 표준 SSL 또는 S/MIME 인증서로는 충분하지 않습니다.
타임라인: 공급자에 따라 1~3주를 허용합니다.
회사가 EU 외부(미국, 영국 및 호주 포함)에 등록된 경우
스페인 정부부처 레지스트리에서 확인된 국제적으로 접근 가능한 유일한 제공업체는 Sectigo (sectigo.com)예요. Sectigo eIDAS 적격 전자 서명 인증서를 발급받아야 해요. 구매할 때는 Sectigo의 적격 전자 서명(QES) 제품을 선택해 주세요. 표준 SSL 또는 S/MIME 인증서는 충분하지 않으며 CNMC 포털에서 승인되지 않아요.
DigiCert, GlobalSign, Certigna 및 D-Trust는 스페인의 법무부 등록부에 표시되지 않으며 해당 인증서는 수락되지 않습니다.
CNMC 포털에서 사용할 인증서를 설치하고 있습니다.
CNMC 포털은 브라우저 또는 운영 체제 인증서 스토어에 설치된 인증서로 작동합니다. 인증서를 받으면 다음과 같이 됩니다.
- Windows: Internet Explorer/Edge 인증서 관리자 또는 Windows 인증서 스토어를 통해 인증서를 가져옵니다. Firefox 사용자는 Firefox 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인증서를 통해 별도로 가져와야 합니다.
- Mac: 인증서를 키체인 액세스로 가져옵니다. Safari와 Chrome이 자동으로 픽업합니다. Firefox 사용자는 별도로 가져와야 합니다.
등록 양식을 작성하기 전에 CNMC 포털에 로그인해 인증서가 작동하는지 테스트해 보세요. 포털에서 인증서를 인식하지 못하는 경우 인증서 제공업체의 지원 팀에 문의하세요.
1단계: CNMC 별칭 레지스트리 포털에 액세스합니다.
CNMC 별칭 레지스트리 포털로 이동하여 디지털 인증서를 사용하여 로그인합니다.
포털 URL: https://tramites.cnmc.gob.es/formulario/213/
또는 https://sede.cnmc.gob.es/tramites/telecomunicaciones/gestion-del-registro-de-alias에 있는 CNMC 전자 sede를 통해 포털에 액세스할 수 있어요.
2단계: 지원자 세부 정보(Solicitante)를 입력합니다
회사를 대신하여 등록하고 있으므로 다음을 선택하세요.
"대신하여" / En representación de
다음 필드를 입력합니다.
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
회사의 세금 ID(NIF de la empresa)입니다. | 회사의 세금 ID입니다. 스페인 회사: NIF/CIF입니다. 비스페인 회사: EU 부가가치세 ID 또는 해당 국가의 세금 ID입니다. |
회사 이름(Nombre de la empresa)입니다. | 회사의 공식 등록 법인 이름입니다. |
신청인의 세금 ID(NIF del solicitante)입니다. | 디지털 인증서에서 자동으로 채워집니다. |
지원자의 이름(Nombre y apellidos)입니다. | 디지털 인증서에서 자동으로 채워집니다. |
이메일 주소(Correo electrónico) | 이 제출물은 이메일로 문의하세요. |
전화(Teléfono/Móvil) | 선택 사항 |
요청 유형(Tipo de Solicitud)에 대해 다음을 선택합니다.
별칭 등록/별칭 비문
3단계: 법정 대리인 추가(Representantes del titular)
"대리인 추가" / "Añada representante"를 클릭합니다.
CNMC로부터 확인 요청을 받고 영업일 기준 10일 이내에 답변해야 하는 사람(또는 사람을 통해 행동하는 법인)입니다. 제출하기 전에 미리 알림을 보내세요. 기간을 놓치면 등록이 거부됩니다.
대리인이 개인인 경우 자연인을 선택합니다.
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
이름(Nombre) | 대리인의 이름입니다. |
세금 ID(NIF) | 담당자 세금 ID/여권 번호 |
이름(프라이머 아펠리도) | 대리인의 성 |
두 번째 성(세군도 아펠리도)입니다. | 선택 사항 |
이메일 | 대리인의 이메일 주소(알림에 필수) |
전화(Teléfonos) | 선택 사항 |
☑ 수신 알림(Recibir notificaciones)입니다. | 이 확인란을 선택하면 담당자에게 등록 승인 알림이 전송됩니다 |
대리인 이 회사(예: 지주회사 또는 모회사)인 경우 법인을 선택합니다.
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
회사 이름(Razón 소셜) | 법인의 공식 이름입니다. |
회사 세금 ID(NIF) | 스페인어 NIF 또는 스페인어가 아닌 법인의 EU 부가가치세 ID입니다. |
대리인의 이름(Nombre)입니다. | 법인을 위해 행동하는 개인의 이름입니다. |
대리인의 세금 ID(NIF del representante)입니다. | 해당 개인의 세금 ID 또는 여권 번호입니다. |
대표의 성(Primer apelido)입니다. | |
대표의 두 번째 성(세군도 아펠리도)입니다. | 선택 사항 |
이메일 | 알림은 이메일에 문의하세요. |
전화 | 선택 사항 |
☑ 수신 알림(Recibir notificaciones)입니다. | 이 확인란을 선택합니다. |
4단계: 별칭(발신자 ID) 세부 정보를 입력합니다.
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
발신자 ID(별칭) | SMS를 보내는 브랜드 이름입니다. SMS는 3~11자여야 합니다. 허용되는 문자는 a~z, A~Z, ¶, 0~9, space, @, &, _, ., +입니다. 허용되지 않음: 악센트 모음(á, é 등), 순수한 숫자 문자열 또는 특수 문자(!, ?, #, %, * 등)입니다. |
메시지 유형(Tipo de mensaje) | SMS (또는 해당되는 경우 MMS/RCS)를 선택합니다. |
활성화 날짜 | 이 발신자 ID를 활성화할 날짜입니다. |
만료 날짜 | 비워 두거나 미래 날짜를 입력합니다. |
참고: 위의 특정 허용 문자 목록은 Infobip의 등록 지침에서 가져옵니다. 가장 최근의 기술 사양에 대해서는 CNMC Circular 1/2026을 참조하세요.
정당한 연결(Vinculación legítima): 발신자 ID 이름에 대한 연결을 가장 잘 설명하는 옵션을 선택합니다. 다음 중 하나만 선택합니다.
- 등록 상표 (OEPM 또는 EUIPO): 발신자 ID가 등록 상표인 경우 이를 선택합니다.
- 상호 (OEPM): 등록된 상업 명칭인 경우 선택합니다.
- 법인 이름 (회사 등록): 법인 회사 이름과 일치하는 경우 선택합니다.
- 인터넷 도메인 (Red.es 또는 ICANN): 회사 이름에 등록된 도메인과 일치하는 경우 이 도메인을 선택합니다
- 기타 국내/국제 등록 기관: 다른 곳에 등록된 경우 이 항목을 선택합니다.
- 합법적이고 상습적인 사용: 위 중 어느 것도 적용되지 않는 경우에만 이 옵션을 선택하세요. 이 발신자 ID를 사용하는 방법과 이유에 대한 서면 설명을 제공해야 합니다
정당한 연결 지정(Specificar cuál es) 필드에 정확한 상표 이름, 도메인 이름, 회사 이름 또는 (정당한 사용을 위해) 설명을 입력합니다.
5단계: 공급자로 Infobip를 선택합니다.
공급자 (공급자) 섹션 에서 다음을 검색하고 선택합니다.
INFOBIP 제한됨
위에 쓴 대로 정확히 선택해야 합니다. Infobip는 Klaviyo의 스페인 SMS 전송 이동 통신사 파트너입니다. 올바른 공급자 이름을 선택하는 것은 필수입니다. 이 필드가 비어 있거나 잘못된 경우, 등록이 Klaviyo 전송과 연결되지 않으며 등록이 승인되더라도 트래픽이 차단될 수 있습니다.
6단계: Klaviyo를 타사로 추가합니다.
CNMC는 사용자를 대신하여 발신자 ID를 관리하거나 사용하는 플랫폼 또는 기술 제공자를 식별해야 하며, 여기에는 Klaviyo가 포함됩니다.
"+ 제 3자 추가" / "+ Añadir tercero"를 클릭하고 법인 을 선택합니다.
다음 세부 정보를 정확히 입력하세요.
필드 | 입력할 내용 |
|---|---|
회사 이름(Razón 소셜) | Klaviyo Inc.입니다. |
세금 ID(NIF) | 46~0989964 |
대리인의 이름(Nombre)입니다. | 카메론 |
대리인의 세금 ID(NIF del representante)입니다. | 598767246 |
담당자 전화번호 및 이메일 | +1-207-504-6186; legalops@klaviyo.com |
대표의 성(Primer apelido)입니다. | 베르메트 |
중요한 이유: Klaviyo는 SMS 트래픽을 관리하고 전송하는 플랫폼입니다. 규정 추적 가능성을 위해서는 Klaviyo를 제3자로 등록해야 합니다. 여기에 Klaviyo 이름이 없는 경우 CNMC는 등록을 미완성으로 플래그할 수 있습니다.
7단계: 검토 및 제출합니다.
"검토 및 제출" / "REVISAR Y PRESENTAR"를 클릭합니다.
제출하기 전에 모든 세부 정보를 자세히 검토하세요. 거절을 유발하는 일반적인 실수는 다음과 같습니다.
- Infobip가 공급자로 선택되지 않았거나 다른 철자로 선택되었습니다.
- Klaviyo가 제3자로 등록되지 않았습니다.
- 발신자 ID에 허용되지 않는 문자가 포함되어 있거나 11자를 초과합니다.
- 정당한 연결 문서가 발신자 ID 이름과 일치하지 않습니다.
- 법정 대리인 세부 정보가 불완전하거나 잘못되었습니다.
제출되면 CNMC는 목록에 등록된 법정 대리인에게 확인 요청을 보냅니다. 영업일 기준 10일 이내 에 응답하지 않으면 등록이 거부되어 다시 시작해야 합니다.
8단계: 제출 사실을 Klaviyo에 알림
Klaviyo에 알림을 보내려면 다음 단계를 따르세요.
- ID를 등록하는 계정에서 Klaviyo 설정으로 이동한 다음, 문자 메시지 탭을 클릭하고 발신자 정보 하위 탭으로 이동하세요.
- '국가' 테이블에서 스페인어 알파 발신자 ID를 찾아 '해결'을 클릭합니다.
- '예, 이미 CNMC에 직접 등록했습니다.' 옵션을 선택합니다.
Klaviyo가 CNMC를 통해 제출을 확인하면 알파 ID가 자동으로 전송되도록 활성화됩니다.
제출 후
어떻게 되나요? | 타임라인 |
|---|---|
CNMC가 법정 대리인에게 확인 요청을 보냅니다. | 제출 후 며칠 이내에 완료됩니다. |
법정 대리인이 CNMC 포털을 통해 승인합니다. | 영업일 기준 10일 이내(마감 시한)입니다. |
CNMC가 등록을 검토하고 승인/거부합니다. | 제출일로부터 약 1개월 후입니다. |
결과에 대한 이메일 알림을 받습니다. | CNMC 결정 시 |
직접 등록한 후에는 Klaviyo에 별도로 알림을 보낼 필요가 없습니다. 등록은 발신자 ID 및 Infobip에 공급자로 연결되어 있으며, Klaviyo 전송을 처리합니다.
등록이 거부되면 CNMC에서 사유를 명시한 이메일을 받게 됩니다. 수정된 다시 제출을 준비하는 데 도움이 필요하면 Klaviyo 지원 팀에 문의하세요.
출처: sede.cnmc.gob.es의 CNMC 공식 sede, CNMC 회람 1/2026, AWS End User Messaging 문서, Infobip 등록 가이드.