스마트 전송 시간 결과 이해
학습 내용
스마트 전송 시간의 여러 단계와 결과를 보려면 어디로 이동해야 하는지 알아보세요.
스마트 전송 시간은 데이터를 사용하여 최적의 메시지 전송 시간을 찾아 오픈율과 클릭률을 극대화함으로써 고객 참여에 대한 인사이트를 제공합니다. 최적의 전송 시간을 선택하기 위해 스마트 전송 시간은 여러 이메일 전송에 대해 24시간 동안 참여도가 어떻게 변화하는지 살펴봅니다. 클라비요에서는 전송 시간이 선택된 방법과 이유를 확인할 수 있습니다.
스마트 전송 시간 정보스마트 전송 시간 정보
클라비요는 최적의 전송 시간을 선택하기 위해 두 가지 프로세스를 사용합니다.
첫 번째는 탐색용 전송입니다. 24시간 동안 클라비요가 이메일을 발송하면 각 수신자에게 현지 시간대의 시간이 무작위로 할당됩니다. 오전 11시에 이메일을 받도록 지정된 사람은 현지 시간으로 오전 11시에 이메일을 받게 됩니다.
캠페인 수신자 수는 필요한 탐색 전송 횟수에 영향을 줍니다. 스마트 전송 시간은 활성 프로필이 12,000개 이상인 계정과 12,000명 이상의 수신자가 있는 캠페인에만 사용할 수 있습니다. 프로필 수가 적으면 샘플 크기가 너무 작아 클라비요가 최적의 전송 시간을 정확하게 결정할 수 없으므로 먼저 목록을 늘리는 것이 중요합니다.
프로필 수 | 필요한 캠페인 |
12,000-17,999 | 4-5 |
18,000-23,999 | 3-4 |
24,000-47,999 | 2-3 |
48,000-71,999 | 1-2 |
>72,000 | 1 |
탐색적 전송이 끝나면 클라비요는 참여도가 가장 높은 최적의 시간을 결정하고 집중 전송을 수행합니다. 이 단계에서는 선택한 시간을 확인하기 위해 지정된 시간에 이메일 한 개를 보내고, 2시간 전에 이메일 한 개를 보내고, 2시간 후에 이메일 한 개를 보냅니다.
스마트 전송 시간 데이터 이해스마트 전송 시간 데이터 이해
- 캠페인 탭으로 이동합니다.
- 옵션을 클릭합니다.
-
스마트 전송 시간 보고서 보기를 클릭합니다.
여기에서 스마트 전송 시간 캠페인의 데이터를 볼 수 있습니다. 스마트 전송 시간 활동에는 탐색 또는 집중 캠페인을 보낸 시기, 집중 시간이 변경되었는지 여부 등이 표시됩니다. 또한 시간당 오픈율, 시간당 오픈 및 전환, 예상 오픈율 상승을 보여주는 그래프도 있습니다.
이 그래프에 표시된 오픈율은 페이지 상단의 드롭다운 메뉴에서 선택한 스마트 전송 시간 테스트의 일부로 전송된 캠페인만 포함된다는 점에 유의하세요.
시간당 오픈율