이메일에 동영상을 삽입하고 파일을 첨부하는 방법

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업데이트 2024년 9월 27일 오후 6:55 EST

이메일에 삽입할 수 있는 콘텐츠 유형과 지원되지 않는 콘텐츠 삽입으로 인해 발생하는 전달성 문제를 방지하는 방법에 대해 알아보세요.

대부분의 주요 이메일 클라이언트(예: Gmail)는 설문조사, 양식, 동영상 및 기타 위젯과 같은 임베드된 콘텐츠를 보안 위협으로 간주합니다. 이러한 이메일 클라이언트는 이 임베디드 코드를 완전히 제거하기 때문에 수신자가 이메일을 열 때 콘텐츠가 렌더링되지 않는 경우가 많습니다.

클라비요는 고객이 성공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 테스트 결과 이러한 기능이 모든 주요 이메일 클라이언트에서 안정적으로 렌더링되지 않는 것으로 나타났기 때문에 클라비요 이메일 내부에 포함된 설문조사, 양식, 동영상 또는 위젯은 지원하지 않습니다.

하지만 우수한 전달률을 보장하면서도 이메일 구독자에게 독점 콘텐츠에 대한 액세스를 제공할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

이메일을 통해 동영상 콘텐츠를 전달하는방법 알아보기
이메일을 통해 첨부 파일 및 파일을 전달하는방법 알아보기
이메일을 통해 설문조사를 시작하는방법 알아보기

블록을 사용하여 이메일을 통해 동영상 전송

재생 버튼이 있는 정적 이미지를 사용하는 것이 이메일에 동영상을 포함하는 가장 일반적인(그리고 권장되는) 방법입니다. 해당 이미지는 호스팅된 버전의 동영상(예: Youtube 또는 Vimeo에서 호스팅된 동영상)으로 연결되어야 합니다. Klaviyo는 이 과정을 간단하게 만들어주는 동영상 블록을 제공합니다.

동영상의 URL을 복사합니다(예: Youtube, TikTok, Vimeo 또는 기타 동영상 호스팅 플랫폼에서).
Klaviyo 에서 이메일 템플릿을 엽니다.
동영상 블록을 이메일로 드래그합니다.
동영상 URL을 동영상 URL 필드에 붙여넣습니다.
동영상의 썸네일 이미지:
1. Youtube를 사용하여 동영상을 호스팅하는 경우 Klaviyo 에서 동영상 미리보기 이미지를 자동으로 감지합니다. 유튜브 쇼트 동영상에는 자동 썸네일 감지가 지원되지 않으며, 표준 유튜브 동영상만 지원됩니다.
2. 동영상이 다른 곳에서 호스팅되는 경우 이미지 선택을 클릭하여 썸네일 이미지를 업로드합니다.
블록의 스타일 탭에서 재생 버튼을 켜거나 끄고, 블록 패딩을 변경하는 등 블록의 모양을 조정할 수 있습니다.

누군가 이메일을 열면 동영상 플레이어처럼 보이는 이미지가 표시됩니다. 클릭하면 동영상이 자동으로 재생되는 웹페이지로 리디렉션됩니다.

GIF 추가

공유하려는 동영상 클립이 짧고 사운드가 없는 경우, GIF를 대신 사용해 보세요. 크기가 5MB 미만인 경우 애니메이션 GIF를 이메일에서 사용할 수 있습니다. JPEG 또는 PNG를 업로드하는 방식과 마찬가지로 GIF를 이메일 템플릿으로 드래그하여 업로드할 수 있습니다.

클라비요의 이메일 에디터에서 GIF 만들기

이메일에 첨부 파일 포함

이메일에 PDF, Word 문서, Google 문서 등의 첨부파일을 포함하려면 먼저 웹사이트, Google 드라이브 또는 Dropbox와 같은 온라인에서 파일을 호스팅해야 합니다. 콘텐츠 관리 시스템에 파일을 업로드한 후 문서 링크를 복사합니다.

Google 드라이브에 있는 문서의 공유 링크에 액세스하려면 다음과 같이 하세요:

항목 카드의 오른쪽 상단 모서리 또는 목록 보기를 사용하는 경우 맨 오른쪽에 있는 추가 옵션 아이콘(점 3개)을 클릭합니다.
공유 메뉴를 엽니다.
링크 복사를 클릭합니다.
수신자에게 파일이 표시되도록 하려면 메뉴를 다시 연 다음 공유 > 공유를 클릭하고 권한을 링크가 있는 모든 사람 및 보기로 설정합니다.

그런 다음 이메일에 링크를 삽입합니다. 다음을 포함하여 이메일의 거의 모든 요소에 링크를 추가할 수 있습니다:

CTA 버튼
이미지
텍스트 블록의 텍스트

이메일 편집기 사용에 대해 자세히 알아보세요.

이메일로 설문조사 시작

대부분의 설문조사 플랫폼은 수신자가 클릭한 버튼에 따라 설문조사의 첫 번째 질문을 미리 입력하는 방법을 제공합니다. 링크를 사용하여 Typeform 설문조사에서 답을 미리 선택하는 방법을 알아보세요.

설문조사 플랫폼을 통해 이러한 링크를 생성한 후에는 각 답변 옵션에 해당하는 버튼을 이메일에 추가합니다. 예를 들어 이메일에서 "구매에 만족하십니까?"라는 질문을 하는 경우입니다, 이메일에 "매우 만족", "어느 정도 만족", "불만족"이라는 버튼을 추가할 수 있습니다. 그런 다음 각 버튼에 해당 링크를 추가합니다. 수신자가 버튼을 클릭하면 자동으로 답변이 선택된 설문조사를 볼 수 있습니다.

추가 리소스

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