학습 내용

구독 페이지를 사용해 참가자를 수집한 다음, 목록에서 1명을 추출해 우승자를 찾는 방식으로 Klaviyo에서 콘테스트 또는 경품 이벤트를 진행하는 방법을 알아보세요. Klaviyo와 연동되는 타사 도구를 사용해 이 작업을 할 수도 있지만, Klaviyo만 사용해서도 콘테스트를 진행할 수 있어요.

Klaviyo 구독 페이지를 사용해 콘테스트를 진행하려면 다음을 준비해야 해요:

  • 새 리스트(기본 구독자 리스트와 분리된 리스트)를 위한 새 구독 페이지를 만드세요.
  • 무작위로 1개를 샘플링해 승자를 결정해요.
  • 참여 유도 기준을 사용하여 콘테스트/기브어웨이 구독자를 참여도가 높은 기본 세그먼트에 통합하세요.

사람들이 콘테스트에 참여할 수 있는 방법을 설정하세요.

구독 페이지는 이메일 구독을 수집해요. 사람들이 이메일 마케팅에 가입하지 않고도 콘테스트에 참여해야 한다면, 별도의 참여 방법을 제공해 주세요. 맞춤형 마케팅 기본 설정 체크박스만으로는 이메일 가입을 선택 사항으로 만들 수 없어요.

콘테스트 목록에서 이중 옵트인을 사용하는 경우, 새 이메일 구독자는 목록에 가입하고 당첨자 선정에 포함되기 전에 구독을 확인해야 해요.

  1. 콘테스트를 위한 전용 목록을 만들려면 대상 > 목록 및 세그먼트로 이동한 다음 만들기를 클릭하세요.
the list's and segments tab with the button to create a new list or segment selected
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  1. 목록을 선택하세요.
  2. 리스트 이름을 지정하고 태그를 추가해 주세요. 콘테스트 계획과 관련된 이름을 사용하면 정리하는 데 도움이 돼요.
  3. 목록 생성을 클릭하세요.
  4. 구독 페이지 설정을 선택해 주세요. 구독 페이지에는 공유 가능한 URL이 있어 이메일과 기타 소셜 채널에서 콘테스트 링크를 쉽게 공유할 수 있어요.
  5. 새 목록은 계정의 기본 동의 페이지를 사용해요. 이 목록에 맞게 사용자 지정을 클릭하여 이 목록을 위한 새 동의 페이지 세트를 만드세요.

test1.jpg
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동의 페이지에는 기본 설정 관리 페이지, 구독 페이지, 구독 취소 페이지가 포함돼요. 목록에 대해 동의 페이지를 사용자 지정하면 Klaviyo가 해당 목록에만 적용되는 각 페이지의 새 버전을 만들어요. 모두 편집할 수 있지만, 콘테스트를 만들 때 필요한 페이지는 구독 페이지뿐이에요.

  1. 구독 페이지에서 페이지 편집을 클릭해 주세요.
test1.5.jpg
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  1. 편집기를 사용해 브랜드에 맞도록 디자인과 스타일을 맞춤 설정하세요.
  2. 권장: 등록자가 향후 마케팅 이메일 수신을 원하는지 여부를 기록할 수 있도록 체크박스를 추가해 주세요. "마케팅 수신 동의"와 같은 맞춤 프로필 속성에 연결해 주세요.
    • 대개 콘테스트를 운영해서 얻는 리드는 일반적으로 확보하는 리드만큼 품질이 높지 않은 경우가 많아요. 그래서 앞으로도 이메일을 받아보고 싶은지 물어보면, 나중에 메시지를 필터링하는 데 사용할 수 있는 선호도를 확보할 수 있어요. 이 체크박스는 이 선호도를 기록해요. 체크하지 않더라도 이메일 가입이 차단되지는 않아요.
test2.jpg
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  • 예를 들어, "마케팅 수신 동의" 속성에 "예"가 포함된 사람을 필터링할 수 있어요. 또한 이메일 마케팅을 구독하고 있는지 확인하고, 참여도가 높은 세그먼트에 포함하기 전에 아래의 환영 이메일 시리즈 참여 유도 기준을 사용해 주세요.
example condition showing properties about someone with accepts marketing equals yes
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  1. 편집이 끝나면 게시를 클릭하고, 메시지가 표시되면 게시를 확인해 주세요.

이메일이나 다른 마케팅 캠페인에서 공유할 수 있도록, 구독 페이지 편집기의 개요 메뉴에서 구독 페이지 URL을 복사할 수 있어요. 이 링크를 클릭한 수신자는 구독 페이지로 이동하며, 그곳에서 콘테스트에 가입할 수 있어요.

The Subscribe page URL in the editor's overview menu
The Subscribe page URL in the editor's overview menu

무작위 표본을 추출해 당첨자를 선택하세요.

이 추첨 방법은 구성원이 5,000명 이하인 리스트에만 사용해 주세요. 더 큰 리스트에서는 표본 1개로는 리스트 전체에서 추첨되지 않아요. 자격이 되는 모든 참여자가 포함되도록, 별도의 추첨 방법을 사용해 주세요.

콘테스트의 당첨자를 선택할 때가 되면 1명을 무작위로 추출해 주세요:

  1. 대상 > 리스트 및 세그먼트에서 콘테스트 리스트를 연 다음 리스트 관리 > 무작위 샘플 만들기를 선택하세요.
  2. 목록 이름에 샘플 목록의 이름을 입력한 다음 샘플 크기에 1을 입력해 주세요.
  3. 목록 생성을 클릭하세요.

Klaviyo에서 새 샘플 목록을 엽니다. 처리가 완료되면 선택한 콘테스트 참가자가 포함됩니다.

콘테스트 또는 경품 이벤트 구독자에게 마케팅하는 방법

경품 행사에 대한 SMS 마케팅은 미국 및 캐나다 단축 번호에서만 허용돼요. 경품 행사 및 콘테스트 관련 규정 준수 요구 사항에 대해 자세히 알아보세요.

연구에 따르면 콘테스트나 경품 이벤트로 확보한 구독자는 일반적인 구독자보다 구매로 이어질 가능성이 낮아요. 이 때문에 이러한 연락처는 품질이 낮은 리드로 보고, 일반적인 구독자와는 다르게 마케팅하는 것이 좋아요. Klaviyo에서는 위의 9단계를 따르는 것과 함께, 콘테스트에서 유입된 리드를 필터링하기 위한 다음 가이드라인도 권장해요.

  1. 콘테스트/경품 이벤트 구독자는 별도의 목록에 보관하기
    모범 사례는 콘테스트 또는 경품 이벤트 구독자를 기본 목록과 분리된 별도의 목록에 보관하는 거예요. 콘테스트 또는 경품 이벤트를 진행할 때는 항상 새 목록을 만들어 이들을 추적할 수 있도록 해야 해요. 이런 활동을 자주 진행한다면 콘테스트/경품 이벤트 구독자 전체를 위한 "기본" 목록 1개를 만들 수도 있어요.
  2. 콘테스트 리스트용으로 특정 환영 이메일 시리즈를 만드세요
    콘테스트/경품 이벤트 리스트에 추가된 이메일 구독자를 대상으로, 일주일에 걸쳐 2~3개의 이메일을 발송하는 특정 환영 이메일 시리즈 플로우를 만드세요. 마케팅 선호도를 수집했다면, 향후 이메일 수신에 동의한 사람만 포함하도록 플로우 필터를 추가해 주세요. 이 메시지는 다음을 포함해야 해요:
    • 구독자가 이러한 메시지를 받는 이유를 콘텐츠에 명확히 작성하세요.
    • 수신자가 콘테스트/경품 행사에 신청했다는 사실을 떠올릴 수 있는 제목을 사용하세요.
    • 더 이상 마케팅을 받고 싶지 않은 연락처가 구독 취소할 수 있도록 명확한 행동 촉구를 포함하세요.

구독 페이지에서 전화번호와 SMS 동의를 수집했다면 SMS 환영 이메일 플로우도 만들 수 있다는 점을 참고해 주세요.

  1. 참여도가 높은 기본 세그먼트에 조건을 추가하세요
    환영 이메일 시리즈에 참여하지 않은 이벤트/경품 구독자에게는 이메일을 보내지 마세요. 전송 가능성에 악영향을 줄 수 있어요. 대신, 이벤트 전용 환영 이메일 시리즈 플로우에서 이메일을 1회 이상 열어보거나 클릭한 사람을 포함하도록 기본 세그먼트에 다음 조건을 추가해 주세요. 이 참여 유도 외에도 이메일 구독과 수집한 모든 마케팅 기본 설정 조건을 필수로 설정해 주세요.
conditions added to a segment to include people who opened or clicked at least one email in your contest welcome series
conditions added to a segment to include people who opened or clicked at least one email in your contest welcome series

추가 자료

  • Getting started with consent pages

    Learn about the different consent pages related to Klaviyo lists, including the preferences, subscribe, and unsubscribe pages, and how to customize them.

  • How to translate consent pages into different languages

    Learn how to translate the text in your consent pages (i.e., subscribe, unsubscribe, and manage preferences pages) into the language that your subscribers use.

  • How to run a contest or giveaway using subscribe pages

    Learn how to run a contest or giveaway in Klaviyo using a subscribe page to collect contestants, and then take a sample of 1 from the list to find a winner. While you can accomplish this using a third-party tool that integrates with Klaviyo, you can also run a contest strictly using Klaviyo.

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