Comment organiser un concours ou un tirage au sort à l’aide des pages d’abonnement

Objectif de cet article

Découvrez comment organiser un concours ou un tirage au sort dans Klaviyo en utilisant une page d’abonnement pour collecter les participants, puis en prélevant un échantillon de 1 dans la liste pour trouver un gagnant. Même si vous pouvez y parvenir à l’aide d’un outil tiers qui s’intègre à Klaviyo, vous pouvez aussi organiser un concours uniquement avec Klaviyo.

Pour organiser le concours à l’aide d’une page d’abonnement Klaviyo, vous devrez :

• Créez une nouvelle page d’abonnement pour une nouvelle liste (distincte de votre liste principale d’abonnés).
• Prenez un échantillon aléatoire de 1 pour déterminer le gagnant.
• Utilisez des critères d’engagement pour intégrer les abonnés issus de concours/cadeaux à votre segment principal engagé.

Mettez en place un moyen pour que les personnes puissent participer au concours

Les pages d’abonnement collectent des abonnements par e-mail. Si les personnes doivent participer à votre concours sans s’inscrire au marketing par e-mail, prévoyez une méthode de participation distincte. Une case à cocher personnalisée pour les préférences marketing ne rend pas l’inscription par e-mail facultative.

Si votre liste de concours utilise le double opt-in, les nouveaux abonnés aux e-mails doivent confirmer leur abonnement avant de rejoindre la liste, et de pouvoir être inclus dans la sélection des gagnants.

1. Créez une liste dédiée à votre concours en accédant à Audience > Listes et segments, puis en cliquant sur Créer.

2. Sélectionnez Liste.
3. Donnez un nom à votre liste et ajoutez des tags. Utiliser un nom en lien avec votre concours vous aidera à rester organisé.
4. Cliquez sur Créer une liste.
5. Choisissez de configurer une page d’abonnement. Les pages d’abonnement ont des URL partageables, ce qui facilite le partage d’un lien vers votre concours dans les e-mails et d’autres canaux sociaux.
6. Votre nouvelle liste utilise les pages de consentement par défaut de votre compte. Cliquez sur Personnaliser pour cette liste pour créer un nouvel ensemble de pages de consentement pour cette liste.
   
   

1. Sous Page d’abonnement, cliquez sur Modifier la page.
   

2. À l’aide de l’éditeur, personnalisez le design et le style pour qu’ils correspondent à votre marque.
3. Recommandé : ajoutez une case à cocher pour enregistrer si une personne inscrite souhaite recevoir de futurs e-mails marketing. Connectez-le à une propriété de profil personnalisée, comme "Accepte le marketing".
   • Souvent, les prospects que vous obtenez en organisant un concours ne sont pas d’aussi bonne qualité que vos prospects habituels. Le fait de leur demander s’ils souhaitent recevoir de futurs e-mails vous permet de recueillir une préférence que vous pouvez utiliser pour filtrer vos messages par la suite. La case à cocher enregistre cette préférence ; elle n’empêche pas l’inscription aux e-mails si elle reste décochée.
     

• Par exemple, vous pouvez filtrer les personnes dont la propriété "Accepte le marketing" inclut "Oui". Vérifiez également qu’ils se sont abonnés au marketing par e-mail, et utilisez les critères d’engagement de la série de bienvenue ci-dessous avant de les inclure dans votre segment engagé.
  

4. Une fois les modifications terminées, cliquez sur Publier, puis confirmez la publication si nécessaire.

Prenez un échantillon aléatoire pour choisir le gagnant

Lorsque vous devez choisir le gagnant de votre concours, prenez un échantillon aléatoire de 1 :

1. Ouvrez votre liste de concours depuis Audience > Listes et segments, puis sélectionnez Gérer la liste > Créer un échantillon aléatoire.
2. Saisissez un nom pour l’exemple de liste dans Nom de la liste, puis saisissez 1 dans Taille de l’échantillon.
3. Cliquez sur Créer une liste.

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Klaviyo ouvre la nouvelle liste d’exemples. Une fois le traitement terminé, elle contient le participant au concours sélectionné.

Comment faire du marketing auprès des abonnés à un concours ou à un tirage au sort

Les recherches ont montré que les abonnés acquis via un concours ou un tirage au sort sont moins susceptibles d’effectuer un achat que vos abonnés habituels. Pour cette raison, vous devriez considérer ces contacts comme des prospects de moindre qualité et faire du marketing auprès d’eux différemment de vos abonnés habituels. Klaviyo recommande de suivre l’étape 9 ci-dessus, ainsi que ces autres recommandations pour filtrer les prospects provenant d’un concours :

1. Conservez vos abonnés de concours/tirages au sort dans une liste distincte
   Il est recommandé de conserver vos abonnés de concours ou de tirages au sort dans une liste distincte de votre liste principale. Vous devez toujours créer une nouvelle liste à utiliser lors de l’exécution d’un concours ou d’un tirage au sort afin de pouvoir suivre cela. Vous pouvez créer une liste « principale » pour tous vos abonnés à vos concours/tirages au sort si vous exécutez souvent ces initiatives.
2. Créez une série de bienvenue spécifique pour votre liste de concours
   Créez un flux de série de bienvenue spécifique pour les abonnés e-mail ajoutés à votre liste de concours/cadeaux, qui contient 2 à 3 e-mails envoyés au cours d’une semaine. Si vous avez collecté une préférence marketing, ajoutez un filtre de flux pour n’inclure que les personnes qui ont accepté de recevoir des e-mails à l’avenir. Ces messages doivent :
   • Expliquez clairement dans votre contenu pourquoi les abonnés reçoivent ces messages.
   • Utilisez des objet qui rappellent aux destinataires qu’ils se sont inscrits au concours/au tirage au sort.
   • Utilisez un appel à l’action (CTA) clair qui permet aux contacts de se désabonner s’ils ne souhaitent plus recevoir de marketing de votre part.
     

1. Ajoutez des conditions à votre segment principal des personnes engagées
   N’envoyez pas d’e-mail aux abonnés de concours/cadeaux qui ne se sont pas engagés avec votre série de bienvenue, car cela peut nuire à votre délivrabilité. À la place, ajoutez les conditions suivantes à votre segment principal pour inclure les personnes qui ont ouvert ou cliqué sur au moins 1 e-mail dans le flux de série de bienvenue dédié à votre concours. Exigez un abonnement aux e-mails et toute condition de préférence marketing que vous avez recueillie en plus de cet engagement.
   

Ressources supplémentaires