O que você vai aprender

Saiba como fazer um concurso ou sorteio no Klaviyo usando uma página de inscrição para coletar os participantes e, em seguida, extrair uma amostra de 1 da lista para encontrar um vencedor. Embora você possa fazer isso usando uma ferramenta de terceiros que se integra ao Klaviyo, também é possível realizar um concurso apenas com o Klaviyo.

Para executar o concurso usando uma página para inscrever-se da Klaviyo, você vai precisar:

  • Crie uma nova página de inscrição para uma nova lista (separada da sua lista principal de assinantes).
  • Pegue uma amostra aleatória de 1 para determinar o vencedor.
  • Use critérios de engajamento para integrar assinantes de concursos/sorteios ao seu segmento principal com interações.

Configure uma forma para as pessoas participarem do concurso

As páginas de Inscrever-se coletam inscrições por e-mail. Se as pessoas precisarem participar do seu concurso sem se inscrever no marketing por e-mail, ofereça um método de entrada separado. Uma caixa de seleção personalizada de preferências de marketing não torna a inscrição por e-mail opcional.

Se a lista do seu concurso usa inscrição em duas etapas, novos assinantes de e-mail precisam confirmar a inscrição antes de entrar na lista e poderem ser incluídos na seleção do vencedor.

  1. Crie uma lista dedicada para o seu concurso acessando Público > Listas e segmentos e clicando em Criar.
the list's and segments tab with the button to create a new list or segment selected
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  1. Selecione Lista.
  2. Dê um nome à sua lista e adicione quaisquer tags. Usar um nome relacionado aos seus planos de concurso vai ajudar você a se manter organizado(a).
  3. Clique em Criar lista.
  4. Escolha Configurar a página de inscrever-se. As páginas de inscrever-se têm URLs compartilháveis, o que facilita compartilhar um link do seu concurso em e-mails e outros canais sociais.
  5. Sua nova lista usa as páginas de consentimento padrão da sua conta. Clique em Personalizar para esta lista para criar um novo conjunto de páginas de consentimento para esta lista.

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As páginas de consentimento incluem a página de gerenciar preferências, a página de inscrição e a página de cancelamento de inscrição. Quando você personaliza páginas de consentimento para uma lista, a Klaviyo cria uma nova de cada, especificamente para a lista. Todas podem ser editadas; no entanto, a página de inscrição é a única necessária para criar um concurso.

  1. Em página de inscrever-se, clique em Editar página.
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  1. Usando o editor, personalize o design e o estilo para combinar com sua marca.
  2. Recomendado: adicione uma caixa de seleção para registrar se um inscrito quer receber futuros e-mails de marketing. Conecte isso a uma Propriedades do perfil personalizada, como "Aceita marketing".
    • Muitas vezes, os leads que você recebe ao realizar um concurso não são tão qualificados quanto os seus leads típicos, então perguntar se eles querem receber futuros e-mails dá a você uma preferência que pode usar para filtrar suas mensagens mais tarde. A caixa de seleção registra essa preferência; ela não impede a inscrição para receber e-mails quando fica desmarcada.
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  • Por exemplo, você pode filtrar por pessoas cuja propriedade "Aceita marketing" inclui "Sim". Verifique também se eles estão inscritos em marketing por e-mail e use os critérios de engajamento da série de boas-vindas abaixo antes de incluí-los no seu segmento com interações.
example condition showing properties about someone with accepts marketing equals yes
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  1. Quando terminar de editar, clique em Publicar e confirme a publicação, se for solicitado.

Você pode copiar o URL da página de inscrever-se no menu Overview no editor da página de inscrever-se para compartilhar em e-mails ou outras campanhas de marketing. Os destinatários que clicarem neste link serão direcionados para sua página de inscrever-se, onde podem se inscrever no seu concurso.

The Subscribe page URL in the editor's overview menu
The Subscribe page URL in the editor's overview menu

Faça uma amostra aleatória para escolher o vencedor

Use este método de seleção apenas para listas com 5.000 membros ou menos. Para listas maiores, uma amostra de 1 não é selecionada a partir da lista inteira. Use um método de seleção separado que inclua todos os participantes qualificados.

Quando chegar a hora de escolher o vencedor do seu concurso, faça uma amostra aleatória de 1:

  1. Abra sua lista de concursos em Público > Listas e segmentos e, em seguida, selecione Gerenciar lista > Criar amostra aleatória.
  2. Insira um nome para a lista de amostra em Nome da lista e, em seguida, insira 1 em Tamanho da amostra.
  3. Clique em Criar lista.

A Klaviyo abre a nova lista de exemplo. Quando o processamento termina, ela contém o participante selecionado do concurso.

Como fazer marketing para assinantes de concursos ou sorteios

O marketing por SMS para sorteios só é permitido em códigos curtos dos EUA e do Canadá. Saiba mais sobre os requisitos de conformidade para sorteios e concursos.

Pesquisas mostraram que os assinantes adquiridos por meio de um concurso ou sorteio têm menos probabilidade de fazer uma compra do que seus assinantes habituais. Por isso, considere esses contatos como leads de menor qualidade e faça marketing para eles de um jeito diferente dos seus assinantes típicos. A Klaviyo recomenda seguir a etapa 9 acima, além destas outras diretrizes para filtrar leads de um concurso:

  1. Mantenha seus assinantes de concurso/sorteio em uma lista separada
    A melhor prática é manter seus assinantes de concurso ou sorteio em uma lista separada da sua lista principal. Você deve sempre criar uma nova lista para usar ao executar um concurso ou sorteio, para que você possa acompanhar isso. Você pode criar uma lista "principal" para todos os seus assinantes de concurso/sorteio se você realiza essas iniciativas com frequência.
  2. Crie uma série de boas-vindas específica para sua lista de concurso
    Crie um fluxo de série de boas-vindas específico para os assinantes de e-mail adicionados à sua lista de concurso/sorteio, com 2–3 e-mails enviados ao longo de uma semana. Se você coletou uma preferência de marketing, adicione um filtro de fluxo para incluir apenas as pessoas que concordaram em receber e-mails no futuro. Essas mensagens devem:
    • Deixe claro no seu conteúdo por que os assinantes estão recebendo essas mensagens.
    • Use linhas de assunto que lembrem os destinatários de que eles se inscreveram no concurso/sorteio.
    • Tenha chamadas à ação claras que permitam que os contatos cancelem inscrição caso não queiram mais receber marketing de você.

Observe que você também pode criar um fluxo de boas-vindas por SMS se você coletou números de telefone e consentimento de SMS na sua página de inscrever-se.

  1. Adicione condições ao seu segmento principal com interações
    Não envie e-mails para assinantes de concursos/sorteios que não interagiram com sua série de boas-vindas, pois isso pode prejudicar sua entregabilidade. Em vez disso, adicione as seguintes condições ao seu segmento principal para incluir pessoas que abriram ou clicaram em pelo menos 1 e-mail no seu fluxo de série de boas-vindas específico de concursos/sorteios. Exija a assinatura de e-mail e qualquer condição de preferência de marketing que você tiver coletado, além desse engajamento.
conditions added to a segment to include people who opened or clicked at least one email in your contest welcome series
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Recursos adicionais

  • Introdução às páginas de consentimento

    Saiba mais sobre as diferentes páginas de consentimento relacionadas às listas da Klaviyo, incluindo as páginas de preferências, de inscrever-se e de cancelar inscrição, e como personalizá-las.

  • Como traduzir páginas de consentimento para outros idiomas

    Saiba como traduzir o texto das páginas de consentimento (ou seja, páginas de inscrever-se, cancelar inscrição e gerenciar preferências) para o idioma que seus assinantes usam.

  • Como realizar um concurso ou sorteio usando páginas de inscrição

    Saiba como fazer um concurso ou sorteio no Klaviyo usando uma página de inscrição para coletar os participantes e, em seguida, extrair uma amostra de 1 da lista para encontrar um vencedor. Embora você possa fazer isso usando uma ferramenta de terceiros que se integra ao Klaviyo, também é possível realizar um concurso apenas com o Klaviyo.

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