Cómo organizar un concurso o sorteo utilizando páginas de suscripción

Qué aprenderás

Aprenda a organizar un concurso o sorteo en Klaviyo utilizando una página de suscripción para recopilar concursantes y, a continuación, tome una muestra de 1 de la lista para encontrar un ganador. Aunque puede conseguirlo utilizando una herramienta de terceros que se integre con Klaviyo, también puede organizar un concurso utilizando estrictamente Klaviyo.

Para ambos métodos, necesitará:

• Crea una nueva página de suscribirse para una nueva lista (que esté separada de tu lista principal de suscriptores).
• Tome una muestra aleatoria de 1 para determinar el ganador.
• Utilice criterios de compromiso para integrar a los suscriptores de concursos/regalos en su segmento principal comprometido.

Establezca una forma para que la gente participe en el concurso

1. Cree una lista dedicada al concurso navegando a Audiencia > Listas & Segmentos > Crear lista / Segmento. Los compradores que rellenen el formulario pasarán a engrosar esta lista.
   
2. Seleccione la lista.
3. Asigne un nombre a su lista y añada las etiquetas que desee. Utilizar un nombre relacionado con sus planes de concurso le ayudará a mantenerse organizado.
4. Haga clic en Crear lista.
5. Elija Configurar una página de suscripción. Las páginas de suscripción tienen URL compartibles, lo que facilita compartir un enlace para su concurso en correos electrónicos y otros canales sociales.
6. Aparecerá un modal informándole de que su nueva lista está utilizando actualmente las páginas de consentimiento predeterminadas de su cuenta. Haga clic en Personalizar para esta lista para crear un nuevo conjunto de páginas de consentimiento para esta lista.
   
   

   Las páginas de consentimiento incluyen la página de gestión de preferencias, la página de suscripción y la página de cancelación de suscripción. Cuando personaliza páginas de consentimiento para una lista, Klaviyo crea una nueva de cada específicamente para la lista. Todas pueden editarse; sin embargo, la página de suscripción es la única necesaria para crear un concurso.

7. En Suscribir página, pase el ratón por encima del nombre de la página y haga clic en Editar página.
   
8. Utilizando el editor, personaliza el diseño y el estilo para que coincidan con tu marca.
9. Recomendado: Añada una casilla de verificación para indicar si un solicitante de registro acepta o no la comercialización.
   • A menudo, los clientes potenciales que obtiene al organizar un concurso no son de tan alta calidad como sus clientes potenciales típicos, por lo que preguntarles si desean recibir futuros correos electrónicos le proporciona criterios de compromiso que puede utilizar para enviarles mensajes más adelante. 
     
   • Por ejemplo, si alguien tiene la propiedad de perfil "Acepta marketing" igual a "Sí" en su perfil, puede añadirlo a su segmento comprometido.
     
10. Una vez que haya terminado de editar, haga clic en Publicar.

Tome una muestra aleatoria para elegir al ganador

Cuando llegue el momento de elegir al ganador de su concurso, tome una muestra aleatoria de 1:

1. Vaya a Gestionar lista > Miembros de la lista de muestra.
2. Cree un tamaño de muestra de 1.

Esto seleccionará al azar a una persona del grupo de inscritos como ganador de su concurso.

Cómo comercializar con los suscriptores de concursos o sorteos

Las investigaciones han demostrado que los suscriptores adquiridos a través de un concurso o sorteo tienen menos probabilidades de realizar una compra que sus suscriptores típicos. Por este motivo, debe considerar a estos contactos como clientes potenciales de menor calidad y comercializar con ellos de forma diferente a sus suscriptores típicos. Klaviyo recomienda seguir el paso 9 anterior, así como estas otras directrices para filtrar los clientes potenciales de un concurso:

1. Mantenga a sus suscriptores de concursos/regalos en una lista separada
   Es una buena práctica mantener a los suscriptores de su concurso o sorteo en una lista separada de su lista principal. Siempre debe crear una nueva lista para utilizarla cuando organice un concurso o sorteo, de modo que pueda hacer un seguimiento de todo esto. Puede crear una lista "principal" para todos sus suscriptores de concursos/regalos si lleva a cabo estas iniciativas con frecuencia.
2. Cree una serie de bienvenida específica para su lista de concursos
   Cree un flujo de seriede bienvenida específico para todas las personas añadidas a su lista de concursos/regalos que contenga 2-3 mensajes de correo electrónico enviados en el transcurso de una semana. Estos mensajes deberían:
   • Sea explícito en su contenido sobre por qué los suscriptores reciben estos mensajes.
   • Utilice líneas de asunto que recuerden a los destinatarios que se inscribieron en el concurso/regalo.
   • Disponga de una llamada a la acción clara que permita a los contactos darse de baja si no desean seguir recibiendo marketing de usted.
     

     Tenga en cuenta que también puede crear un flujo de bienvenida por SMS si ha recopilado los números de teléfono y el consentimiento por SMS en su página de suscripción.

3. Añada condiciones a su segmento principal comprometido
   No envíe correos electrónicos a los suscriptores de concursos/regalos que no se comprometieron con su serie de bienvenida, ya que esto puede perjudicar su capacidad de entrega. En su lugar, añada las siguientes condiciones a su segmento principal para incluir a las personas que abrieron o hicieron clic en al menos un correo electrónico de su flujo de series de bienvenida específico para el concurso.
   

Recursos adicionales

• • • Introducción a las páginas de consentimiento
    • Cómo traducir las páginas de consentimiento a diferentes idiomas
    • Cómo personalizar las páginas de consentimiento