Cómo realizar un concurso o sorteo con páginas de suscripción

Qué aprenderás

Descubre cómo llevar a cabo un concurso o un sorteo en Klaviyo usando una página de suscripción para recopilar participantes y, luego, tomar una muestra de 1 de la lista para encontrar a un ganador. Aunque puedes hacerlo con una herramienta de terceros que se integra con Klaviyo, también puedes llevar a cabo un concurso exclusivamente con Klaviyo.

Para ambos métodos, necesitarás:

• Crea una nueva página de suscripción para una nueva lista (que esté separada de tu lista principal de suscriptores).
• Toma una muestra aleatoria de 1 para determinar el ganador.
• Utiliza criterios de compromiso para integrar a suscriptores de concursos/sorteos en tu segmento principal de comprometidos.

Configura una forma para que la gente se inscriba en el concurso

1. Crea una lista específica para el concurso y ve a Público > Listas y segmentos > Crear lista/segmento. Los compradores que rellenen el formulario se añadirán a esta lista.
   

2. Selecciona Lista.
3. Asigna un nombre a tu lista y añade las etiquetas. Usar un nombre relacionado con tus planes de concurso te ayudará a mantenerte organizado.
4. Haz clic en Crear lista.
5. Elige Configurar la página de suscripción. Las páginas de suscripción tienen URL que se pueden compartir, lo que facilita compartir un enlace a tu concurso en emails y otros canales sociales.
6. Aparecerá una ventana modal para informarte de que tu nueva lista está utilizando actualmente las páginas de consentimiento predeterminadas de tu cuenta. Haz clic en Personalizar para esta lista para crear un nuevo conjunto de páginas de consentimiento para esta lista.
   
   

1. En Página de suscripción, pasa el cursor sobre el nombre de la página y haz clic en Editar página.
   

2. Con el editor, personaliza el diseño y el estilo para que coincidan con tu marca.
3. Recomendado: añade una casilla de verificación para indicar si una persona registrada acepta el marketing o no.
   • A menudo, los leads que consigues al hacer un concurso no son de tanta calidad como tus leads habituales, así que preguntarles si quieren recibir futuros emails te da criterios de compromiso que puedes usar para enviarles mensajes más adelante.
     

• Por ejemplo, si alguien tiene la propiedad de perfil «Accepts Marketing» igual a «Yes» en su perfil, puedes añadirlo a tu segmento comprometido.
  

4. Cuando termines de editar, haz clic en Publicar.

Toma una muestra aleatoria para elegir al ganador

Cuando llegue el momento de elegir al ganador de tu concurso, toma una muestra aleatoria de 1:

1. Ve a Gestionar lista > Miembros de lista de muestra.
2. Crea un tamaño de muestra de 1.

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Esto seleccionará aleatoriamente a una persona del grupo de inscritos como ganador de tu concurso.

Cómo hacer marketing para suscriptores de concursos o sorteos

Las investigaciones han demostrado que los suscriptores obtenidos mediante un concurso o un sorteo tienen menos probabilidades de hacer una compra que tus suscriptores habituales. Por este motivo, deberías considerar estos contactos como leads de menor calidad y hacerles marketing de forma diferente a tus suscriptores habituales. Klaviyo recomienda seguir el paso 9 anterior, así como estas otras directrices para filtrar leads procedentes de un concurso:

1. Mantén a los suscriptores de tu concurso/sorteo en una lista aparte
   La mejor práctica es mantener a los suscriptores de tu concurso o sorteo en una lista separada de tu lista principal. Siempre debes crear una lista nueva para usarla cuando hagas un concurso o un sorteo, para que puedas hacer un seguimiento de esto. Puedes crear una lista «principal» para todos tus suscriptores de concursos/sorteos si realizas estas iniciativas con frecuencia.
2. Crea una serie de bienvenida específica para tu lista de concursos
   Crea un flujo de serie de bienvenida específico para todas las personas añadidas a tu lista de concursos/sorteos que incluya 2-3 emails enviados a lo largo de una semana. Estos mensajes deben:
   • Sé explícito en tu contenido sobre por qué los suscriptores reciben estos mensajes.
   • Utiliza un asunto que recuerde a los destinatarios que se apuntaron al concurso/sorteo.
   • Incluye una llamada a la acción (CTA) clara que permita a los contactos darse de baja si ya no quieren recibir marketing de tu parte.
     

1. Añade condiciones a tu segmento principal de compromiso
   No envíes email a suscriptores de concursos/sorteos que no hayan interactuado con tu serie de bienvenida, ya que esto puede perjudicar tu capacidad de entrega. En su lugar, añade las siguientes condiciones a tu segmento principal para incluir a las personas que hayan abierto o hecho clic en al menos un email en tu flujo de serie de bienvenida específico para concursos.
   

Recursos adicionales